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1、人才盘点工具及案例分析 发布日期:2015-01-06 您能客观全面掌握公司的人力资源水平吗?现有人员的能力素质详细情况如何?下一阶段的提升重点 在哪里?上述一系列问题往往很难回答清楚。解决人力资源配置的数量问题还相对较易,可以参考历 史统计数据和行业标准,但是评价人才质量问题却实属不易,就像海平面之下的冰山,如果没有专业的人 才盘点工具衡量,很难给岀一个定量的评价结果。而作为公司的管理层或人力资源部门,全面掌握公司人 才的数量和质量均是必不可少的,人才盘点是达到这一目标的有效工具。 因此,本文将根据赛普的咨询实践,通过房地产人才盘点的研究,为客观全面评价房企人力资源现状 提供参考。同时以项目
2、总经理盘点为例进行具体阐述。 1构建人才盘点模型 评价标准是人才盘点的重中之重。围绕项目总,赛普从各职位所处的公司和业务环境岀发,梳理其在 工作职责和关系处理上的关键挑战和困境,同时结合咨询过程中对各职位的大量访谈和对标,形成聚焦房 地产人才盘点模型一一 PPPE模型(如图1),即个性特质(Personality )、业绩表现 (Performance )、发展潜力(Potential )和关键经验(key- Experience )。 O ”赠人才曲ppre横里 个性特质(Personality ):旨在研究高绩效员工表现出来的个性特点,以期实现人与职位的“匹 配”,包括:成就动机、影响力动
3、机、乐观、直觉判断力、建立关系; 业绩表现(Performance ):通过综合评估员工目前岗位的胜任情况,衡量长期保持高绩效的可能性, 包括:工作绩效、专业能力、能力素质; 发展潜力(Potential ):综合衡量员工向上一级再发展的速度和可能性,包括内容:进取心、学习 力、洞察力、前瞻力; 关键经历(key-Experience ):决定员工向上一级再发展需要多久的时间以及尚欠缺哪些经验,包 括管理经验、本专业经验、跨专业经验等。 2.人才盘点模型的应用 下文将以项目总人才盘点为例,阐释房地产人才盘点模型一一PPPE模型的具体应用。 根据项目管理模式的不同(职能制、矩阵制、项目公司制),
4、项目总的角色定位也不同。职能制下项 目总实质就是工程的现场经理,仅对工程的进度、质量、施工阶段的动态成本和安全文明施工承担责任; 矩阵制下的项目总除了负责工程现场之外,增加了与内部其他专业条线的沟通协调,以及与外部单位的对 接;项目公司制下的项目总是真正意义上的项目总,对一个项目的全价值链基本上承担完整的责任。 不同的项目总定位,对其综合素质要求、知识面和经历的要求都是不一样的。本文将以项目公司制下 的项目总为例介绍项目总的人才盘点。 1)个性特质(Personality ) 从项目总所处的公司和业务环境岀发,通过梳理项目总在工作职责和关系处理上表现岀的共同的关键 挑战和困境(见附表 1),同
5、时结合咨询过程中对各类项目总的大量访谈和对标,以及得益于对赛普地产 学院第一期房地产项目总经理研修班表现优异人员的观察,以下这些特质将有助于项目总应对来自职责和 关系方面的挑战和困境。 项目訥工帚实淹靈求 顶目越个人特盛 产ft彷式审r纨幻解 剛认靶英廉序釈H 星本饰I5SE 4刑弋n. X?菇齐-U r * 幻弋I-T;_|4.r d 田血#1鼻 Q 匚.:jawgiiTin口nra t jnmrnji 小结 纵观各行业的发展,越是前路坎坷,越凸显出人才的巨大价值,房地产行业自然也不例外,而企业对 优秀人才的培养必然要建立在一个基础之 上,即对人才与职位相匹配的现有能力和可成长空间的精细盘点 赛普
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