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文档简介

1、2021年劳务工人管理制度篇一:劳动合同管理制度第一章总则第一条目的为规范公司的劳动合同管理工作,依法履行劳动合同,保护公司与员工的合法权益,根据和有关法律、法规,结合本公司实际情况,制定本制度。第二条适用范围:集团公司及其子公司第三条释义本制度中所称的劳动合同是用人单位和劳动者依法确立劳动关系,明确双方权利和义务的协议。劳动合同书是处理劳动关系当事人之间发生的劳动争议的重要法律依据。依法订立的劳动合同受国家法律的保护。本制度中所称的劳动合同书包括主件及附件二部分。主件为双方签订的;附件包括但不限于公司颁布的依法制订的各项规章制度、因培训学习而签订的服务期协议及竞业协议及其它基于岗位不同而签订

2、的各类协议或承诺书、责任书等。第四条劳动合同管理主管部门及职责一、集团公司人力资源部:1、拟订集团公司和标准文本;2、制订与劳动合同相配套的各项规章制度;3、办理集团公司本部员工和子公司负责人的劳动合同订立(含续签)、变更、解除和终止手续;4、按规定到劳动行政部门办理劳动合同鉴证手续;5、检查指导子公司劳动合同管理,协助子公司处理劳动合同争议;6、遇重大劳动争议,向上级领导提出解决问题的建议;7、保管集团公司本部员工及子公司负责人的劳动合同文本及与签订(含续签)、履行、变更、解除和终止合同有关的文件。二、子公司办公查看更多.职工管理制度1、贯彻执行酒店副总经理的经营管理指令,向副总经理负责并报

3、告工作。2、根据酒店确定的经营方针和目标,负责编制客房部预算,制订各项业务计划,并有效_实施与监控,实现预期目标。3、以市场为导向,研究并掌握市场的变化和发展情况,适时调整经营策略,努力创收,坚持以部门为成本中心的方针,严格控制成本,降低消耗,以最小的成本获取最大的经济效益。4、主持部门工作例会,听取汇报,督促工作进度,解决工作中的问题。5、负责客房部的安全管理工作,遵照谁主管,谁负责的安全责任制,督促本部门各管区落实各项安全管理制度,切实做好安全防范工作,确保一方平安。6、负责客房部的日常质量管理,检查督促各管区严格按照工作规范和质量要求进行工作,实行规范作业,每日巡视本部门各管区一次以上,

4、抽查各类客房10间以上。7、负责本部门员工的服务宗旨教育和岗位业务培训,督促各管区有计划地抓好培训工作和开展学先进,找差距活动,提高全员业务素质。8、沟通本部门与酒店其他部门的联系,配合协调地搞好工作。9、建立良好的客户关系,广泛听取和搜集客人意见,处理投诉,不断改进工作。10、审阅各管区每天的业务报表,密切注意客情,掌握重要接待任务情况,及时检查和督促各管区认真做好接待服务及迎送工作。查看更多.乘务员管理制度第一条乘务员应坚持全心全意为人民服务的原则和乘客至上、服务第一的宗旨,热爱旅客运输工作,掌握服务技能,做到文明服务,礼貌待人。第二条乘务员要有强烈的安全和优质服务意识,语言表达能力较强、

5、普通话流畅,性格、气质好,能吃苦耐劳、助人为乐、身体健康。第三条乘务员需熟悉运行线路、运行里程、票价、发车时间、途经地点及各站点转乘线路和附近各大型的企事业单位、学校、工厂等。第四条乘务员必须严格遵守公司的各项规章制度,服从公司安排,搞好优质服务工作,做到不早退、不迟到、不旷工,保质保量完成公司下达的各项工作任务。第五条乘务员必须坚持贯彻执行优质服务、文明行车、礼貌待客的服务宗旨,并认真做到主动售票,不与乘客发生纠纷,工作时使用文明用语(如:请、你好、对不起、谢谢、再见等),对乘客提出的问题有问必答、百问不厌、耐心解释,决不允许以任何形式和理由与乘客发生谩骂和斗殴。第六条乘务员在服务过程中,必

6、须无条件服从稽查人员的检查并积极配合稽查人员的工作,不得以任何理由和方式阻挠刁难稽查人员。第七条做好开车前、行车中、到站后的宣传和站名预报工作,维护好乘车秩序,爱护车内设施,保持车内卫生。乘务员要做到精力集中、操作熟练、准确。售票时主动将票据交付旅客手中,做到钱票相符,并提醒乘查看更多.工厂生产管理制度一、原材料进厂检验制度原材料进厂后,仓库保管人员应及时把取样通知单及质量证明书,一起送交理化室,通知取样鉴定。理化室接到取样通知后,应立即进行取样鉴定,在付款期内得出鉴定结果。原材料的检查标准,一律按国家标准,以本厂的技术规定和鉴定的合同为依据。材料鉴定后,符合有关标准或合同条文,理化室要根据本

7、厂制定的原材料使用技术标准,确定投用项目,填写材料历史卡,并将鉴定结果通知供销仓库。原材料经检查不符合国家标准及有关合同条文,理化室要及时上报,由品管部和技术部商定处理意见,同时书面通知财务部,拒绝付款。如果经厂有关部门协商可以代用,并不影响质量的可以入库,但必须办理手续,经使用车间同意并签写材料代用单,送交技术部,品管部研究,总经理批准,否则一律不准代用或入库。原材料进厂,有些检验项目由于条件限制不能检查,可以到外单位或有关部门解决,但其结果必须经品管部、技术部签字生效。材料必须专料专用,如需代用,需经有关部门分析、研究,同意后由技术部和品管部联合通知有关部门方可投入生产。二、生产管理制度生

8、产管理是公司经营管理重点,是企业经营目标实现的重要途径,生产管理包括物流管理、生产过程管理、质量管理、生产安全管理以及生产资源管理等。为合理利用公司人力、物力、财力资源,进一步规范公司管理,使公司生产持查看更多.公司外来人员管理制度1、目的为加强外来人员进入公司生产区的管理,确保公司安全生产。2、范围适用于进入公司各生产区的所有人员(包括各各科室人员和公司领导)。三、程序1、外包单位人员进入生产区前须由负责外包部门及外包单位负责人对其进行安全方面的规章制度、管理规定等为主要内容的安全教育,并按规定到公司安全科办理相关手续和通行证,方可进入。2、我公司与外包单位属于甲方、乙方关系。按有关规定,乙方在施工中发生事故,责任自负。3、外来人员进入生产区,必须遵守各生产区域各项有关规定,并接受我公司各级安全管理人员的管理。4、外包单位在厂区施工,运输车辆时速不超过每小时10公里。5、外包单位使用本公司电源时,必须先向本公司负责外包部门提出申请,再由分厂按照规定办理,不得自行其事。6、外来单位进行八大作业时,按公司规定到所作业的分厂办理相关票证。杜绝无证作业。7、外来人员须进入密闭容器作业时,必须严格执行化工部四十一

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