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文档简介

1、爱情公寓主题酒店服务手册陈小梅爱情公寓主题酒店服务手册策划提案 服务手册策划提案 策划对象: 爱情公寓主题酒店 策划机构:本案策划人:策划完成时间: 2011年6月27日 爱情公寓主题酒店服务手册策划提案 目 录本次策划项目意义-1 i show策划机构简介-1 手册使用说明 -1 总经理致词-1第一章 爱情公寓主题酒店概况 -2第一节 公司简介-2第二节 企业理念-2第三节 品牌释义-2第二章 服务策略介绍-3第一节 服务定位-3第二节 服务理念-3第三节 服务营销组合策略-3第三章 员工行为管理规范-4第一节 员工形象规范-4第二节 服务环境规范-4第三节 服务语言规范-4第四节 员工服务

2、接待行为规范-5第五节 服务补救及顾客投诉处理办法-5第六节 个性化服务规范-6第七节 服务质量评估表-6第四章 服务沟通及反馈机制-7第五章 员工培训-8第一节 员工培训员工培训奖惩规定-8第六章 结语 爱情公寓主题酒店服务手册策划提案 本次策划项目意义在当今日益激烈竞争的社会中,作为企业要想拥有一定良性发展的生存空间,除去产品质量严格把关之外,同时还要有一整套完善的服务流程。就企业而言,通过产品和服务来迎合顾客的差异化,是一个企业在市场中立足并长期发展的根本,而随着时代的变迁与科技的进步,相同的产品在功能、质量等方面的差异化正日渐消失,此时服务的差异化就成为了企业竞争的主要方向。爱情公寓主

3、题酒店意识到服务的重要性,特托i show策划机构为其撰写爱情公寓服务手册,壮大企业在酒店业的业绩,提升品牌知名度和美誉度,使得该酒店可以更好的从服务方面获得更多的竞争优势,在市场站稳脚跟且获得更多发展的机会。 ishow策划机构简介i show策划机构是由一群来自不同地方,有着不一样的文化背景的年轻团队。本策划机构秉持以人为本,集思广义,团结协作,共同进步,资源共享为宗旨,以我们是世界的创造者,成为最优秀的策划团队为目标。组织陈小梅二一一年六月- 1 -爱情公寓主题酒店服务手册策划提案 爱情公寓服务手册品牌释义一、标识展示: 二、标识的构成元素:1、由英文字母love的变形而来;2、由淡紫色

4、以填充色;3、整体的形状是一颗爱心,加之变形的效果和细节处理,亦像一朵紫色的含苞待放的玫瑰;4、爱情公寓中文与标志的结合,以“爱”字做变形,将字与图融合形成。 三、标识形象的组成:该标志的灵感来自于大众对浪漫爱情的追求,抓住了体现爱情的颜色,形状,实物的引导,让爱情公寓的形象可以很快的在大众心中成像,而爱情公寓中文标志更作为酒店的对外形象展示的重要标志之一。 - 2 -爱情公寓主题酒店服务手册策划提案四、标志整体含义:整体象征人们心中的美好爱情,浪漫、甜蜜、高雅、柔和。 五、标志细节含义:1、该标识中含有love的英文字母,与爱情公寓主题酒店名称相符。2、该标识体现了爱情公寓主题酒店的主旨以甜

5、蜜的爱情为主,该标志更以爱心与玫瑰两大元素体现爱情,意旨鲜明,紧紧将爱情公寓的形象打入人心。3、标识基于爱情追求浪漫的角度,采用了淡紫色体现爱情的甜蜜,紫色不失高雅,相比粉红色系列颜色而言,其标志更加富有爱情的味道,标志的边缘运用的处理手法使得标识线条柔和优美。4、爱情公寓中文标志的字图结合处理让大众能更好的认识到爱情公寓的定位。 第二章 服务策略介绍第一节 服务定位爱情公寓主题酒店以自身打造的独特的酒店形式开拓市场,创造的与其他酒店不同的经营管理模式,体现出爱情公寓主题酒店的差异化优势。一、爱情公寓主题酒店做质量领先者:最好的或最可信的产品和服务爱情公寓入住环境和食品用品卫生严格按照3星级酒

6、店标准评估,服务水平和员工素质都将进行严格的培训和考核评估,确保给顾客提供最好的服务。二、爱情公寓主题酒店做创新领先者:在技术应用上最具创造性爱情公寓无论从酒店的硬件设施到软件设施都做到“创新”的理念,从装潢的每一个房间的主题开始,实施配套的生活用具,格调与主题呼应;软件方面针对直接接触都终端客户的员工进行专业化培训,把握提供优质服务大方向的同时,更加赋予服务人情味。对于切入点为“情”的酒店,员工的工作投入要更加真诚,开展的活动要更加积极向上,让顾客的满意度最大化体现就是我们的目标。 第二节 服务理念爱情公寓主题酒店服务理念:一心一意为顾客提供优质的服务,为顾客创造幸福的范围和空间。优质的服务

7、是酒店员工该提供给顾客的标准,而要让顾客真正有幸福感,就应该在服务的过程中站着顾客的角度看问题,当角色变换时,才能发挥到每个人心中的对幸福感的理解,做出真正会让顾客感到幸福的服务。 第三节 服务营销结合策略一、打造品牌化服务形象环境服务传递温馨与舒适的感觉,创造出幸福的空间购买服务提供顾客多样化的产品,方便顾客生活实用委托服务减轻客户时间不足负担,提供代办代买服务辅导服务帮助顾客解决情感问题,消除心中的痛苦感品牌服务打造标准企业品牌形象,赢得知名度、美誉度 二、确定优质的服务标准真心诚意帮助出谋划策用诚心打动人心专业形象取得顾客信任用水平赢得信心积极沟通协调顾客纠纷用交流化解矛盾适时妥当处理顾

8、客投诉用方法解决难题有始有终树立企业信誉用恒心维持品牌- 3 -爱情公寓主题酒店服务手册策划提案 第三章 员工行为管理规范第一节 员工形象规范 着装1、上班时着统一的工作制服,制服干净、整齐2、上班时间必须佩戴工牌,工牌应端正佩戴在左胸适当位置3、 男员工上班时间应穿深色皮鞋,女员工应穿丝袜、皮鞋。丝袜不应有脱线,上端不要露出裙摆。鞋应保持干净。4、不戴帽(保安和经警除外)仪容1、注意讲究个人卫生2、女员工上班化淡妆,不能浓妆艳抹;男员工不宜化妆。3、头发应修剪、梳理整齐,保持干净,禁止梳奇异发型。男员工不能留长发(以发脚不盖过耳背及衣领为度),禁止剃光头、留胡须。女员工留长发应以发带束起。4

9、、男员工不佩带饰物,女员工不戴夸张醒目饰物5、指甲清洁,不留长指甲,不涂指甲油言谈1、接人待物时应注意保持微笑2、接待顾客及来访人员应主动打招呼,做到友好、真诚3、营业期间不相互称小名、别名、外号4、办理业务当中,使用文明用语举止1、站立时应做到:收腹、挺胸、两眼平视前方,双手自然下垂或放在背后。身体不得东倒西歪,不得驼背、耸肩、插兜等,双手不得叉腰、交叉胸前。2、坐姿应端正,不得翘二郎腿,不得坐在工作台上,不得将腿搭在工作台、座椅扶手上,不得盘腿。3、不当客户面打哈欠、打喷嚏、咳嗽4、营业期间不在营业厅吃东西、娱乐5、不得用手指、头部或物品指顾客或为他人指示方向6、上班时间不得说笑、闲聊,不

10、得大声说话、喊叫,不得哼歌曲、吹口哨。 第二节 服务环境规范外部环境:有企业招牌且清洁、无破损有营业时间牌内部环境:大堂不摆放空箱、清洁工具等有碍观瞻的杂物大堂有公布主要业务收费标准,有装饰物品且不胡乱放置大堂有配置咨询服务台大堂有休息区设桌椅干净整齐、无杂物前台有纸、笔、写字台等办公用具前台有连接酒店客房服务电话无人上岗时,具有“暂停营业”标识酒店各处有指示牌,走廊有夜行提示灯,楼梯有防滑倒标识,有灭火设备酒店内各类服务设施摆放整齐、有序酒店内部墙壁干净,无污点,玻璃干净,明亮客房内有齐全的生活必需品及相关主题的设备客房通风透气、无异味客房内光线充足 第三节 服务语言规范- 4 -爱情公寓主

11、题酒店服务手册策划提案基本用语您好、早上好、接待用语先生(女士)您好!l 欢迎光临!对不起,请您稍候!l 对不起,让您久等了!您好,xx房间在n楼,请跟我来。您好,有什么需要服务的吗?您好,客房服务。电话礼仪您好,这里是爱情公寓主题酒店前台,请问有什么需要吗?处理投诉用语谢谢您对我的帮助,今后一定改正。l 我们服务欠周到,请原谅。l 真是对不起,我一定将您的意见转告给领导。l 对不起,这个问题我不大清楚,请稍等,我去请示领导就来。 l 请原谅,耽误您的时间了,谢谢!服务禁语不知道,不晓得。l 真罗嗦!l 无聊!l 三八。l神经病,莫名其妙。l真没有水准!l少见多怪。l 你自己看好了。 第四节

12、员工服务接待行为规范正确使用礼貌用语在顾客可以看到你的范围内微笑以对待主动向进店的每一个顾客打招呼加之人情味的问候和关怀理解并应用基本的行为礼仪(点头、引路、开门、关门等) 第五节 服务补救及顾客投诉处理方法一、处理投诉的流程1、受理顾客抱怨(投诉)当天致歉致训,要表明认真的态度接待要富有感情要耐心听完,中途不辩解不可忘记客人的好意不可指出顾客的错误2、分析顾客抱怨(投诉)的原因了解原因找到最快的解决途径3、在规定的时间内给予答复3个工作日内或顾客要求的时间,书信或致电答复4、正确及时解决问题确认顾客满意5、记录顾客抱怨(投诉)内容与解决情况单项纪录,总结成汇总表6、追踪调查顾客对于处理的反应

13、5个工作日内进行回访7、在组织范围内公示该问题的处理过程及结果确保员工认同并借鉴处理方式8、定期回访、跟进一个月,三个月,半年内短信、电话跟进9、定期进行顾客抱怨(投诉)分析,形成文字评估报告10、优化管理流程和奖惩机制,修正服务标准,组织相应的培训,修正服务的缺陷,提高- 5 -爱情公寓主题酒店服务手册策划提案服务质量 二、建设服务补救信息管理机制1、预测潜在服务失误2、采取补救行动3、分析服务失误发生的原因并加以改进 4、搜集整理顾客反馈信息 5、建立数据库6、根据数据库信息预测下一阶段的潜在服务失误 7、采取预防措施 第六节 个性化服务规范一、设立适合谈话的“tolking 屋”,为有矛

14、盾的情侣们提供了气氛融恰的交流空间和针对性的服务,帮助解决纠纷。同时提供了了饮料、甜点等食品销售。此时,员工充当的角色就是调解员,这要求员工学会倾听,还要求员工有相应的生活阅历和沟通技巧,适时引导谈话双方认识自我。这项服务对员工的要求相对较高,可在聘请员工时针对性的挑选人才。 二、开展酒店顾客舞会,歌会,播放公共电影等,邀请酒店里的顾客参加,创造更多的交流空间,制造更多的浪漫感觉。员工除了在各种舞会中充当服务生外,更可以是活跃气氛的一份子,这就要求员工的个性开朗,适应能力强,可以很好的融入到顾客其中的,让活动更加成功的举办下来。- 6 -爱情公寓主题酒店服务手册策划提案 第四章 服务沟通与反馈

15、机制服务沟通对内:平级之间的沟通和谐,不尔虞我诈,上下级之间的信息传导工作要落实,下级不阳奉阴违,溜须- 7 -爱情公寓主题酒店服务手册策划提案拍马,上级要明辨是非,抉择果断,善于思考。 对外:客户:通过信函、电话、e-mail、或当面拜访等形式与客户进行良好的沟通和经营管理建议交流。顾客:员工可从对顾客的交流获得相对应的服务需求。反馈机制:让顾客填写对酒店服务建议单,整理顾客投诉单、抱怨卡等,分析出对于企业现有的不足,进行修订服务手册,完善服务手册 员工培训第一节 员工培训员工培训奖惩规定奖惩评定时间:每月一次奖惩评定办法:通过绩效考核评定(包括工作态度、当月被投诉次数、出勤情况等)奖惩评定

16、标准:1、考核成绩优秀者当月发放培训奖金100元以及下月的休假多2天2、考核成绩落后者予以结语企业之道让我们肩负起对顾客“提供优质服务,创造幸福体验”的使命,一路坚持着“一心一意为顾客提供优质的服务,为顾客创造幸福的范围和空间。”的理念,为顾客缔造幸福的同时也用同样的努力为自己赢得了价值。展望未来,我们将收获更多那种叫做幸福的点点滴滴。- 8 - 螆芁蒅薄袅羁芈蒀袄肃蒄蝿袃膅芆螅袃莈蒂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂薈蚈羈肄莁薄羇膆薇蒀羇艿莀袈羆肈膂螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羂肅艿螁肁膇蒄蚇肁芀芇薃肀罿蒃葿聿膁芆袇肈芄薁螃肇莆莄虿肆肆蕿薅蚃膈莂蒁蚂芀薈螀螁羀莀蚆螀肂薆薂蝿芅荿薈蝿莇节袇螈肇蒇螂螇

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22、莆莄虿肆肆蕿薅蚃膈莂蒁蚂芀薈螀螁羀莀蚆螀肂薆薂蝿芅荿薈蝿莇节袇螈肇蒇螂螇腿芀蚈螆芁蒅薄袅羁芈蒀袄肃蒄蝿袃膅芆螅袃莈蒂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂薈蚈羈肄莁薄羇膆薇蒀羇艿莀袈羆肈膂螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羂肅艿螁肁膇蒄蚇肁芀芇薃肀罿蒃葿聿膁芆袇肈芄薁螃肇莆莄虿肆肆蕿薅蚃膈莂蒁蚂芀薈螀螁羀莀蚆螀肂薆薂蝿芅荿薈蝿莇节袇螈肇蒇螂螇腿芀蚈螆芁蒅薄袅羁芈蒀袄肃蒄蝿袃膅芆螅袃莈蒂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂薈蚈羈肄莁薄羇膆薇蒀羇艿莀袈羆肈膂螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羂肅艿螁肁膇蒄蚇肁芀芇薃肀罿蒃葿聿膁芆袇肈芄薁螃肇莆莄虿肆肆蕿薅蚃膈莂蒁蚂芀薈螀螁羀莀蚆螀肂薆薂蝿芅荿薈蝿莇节袇螈肇蒇螂螇腿芀蚈螆芁蒅薄袅

23、羁芈蒀袄肃蒄蝿袃膅芆螅袃莈蒂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂薈蚈羈肄莁薄羇膆薇蒀羇艿莀袈羆肈膂螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羂肅艿螁肁膇蒄蚇肁芀芇薃肀罿蒃葿聿膁芆袇肈芄薁螃肇莆莄虿肆肆蕿薅蚃膈莂蒁蚂芀薈螀螁羀莀蚆螀肂薆薂蝿芅荿薈蝿莇节袇螈肇蒇螂螇腿芀蚈螆芁蒅薄袅羁芈蒀袄肃蒄蝿袃膅芆螅袃莈蒂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂薈蚈羈肄莁薄羇膆薇蒀羇艿莀袈羆肈膂螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羂肅艿螁肁膇蒄蚇肁芀芇薃肀罿蒃葿聿膁芆袇肈芄薁螃肇莆莄虿肆肆蕿薅蚃膈莂蒁蚂芀薈螀螁羀莀蚆螀肂薆薂蝿芅荿薈蝿莇节袇螈肇蒇螂螇腿芀蚈螆芁蒅薄袅羁芈蒀袄肃蒄蝿袃膅芆螅袃莈蒂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂薈蚈羈肄莁薄羇膆薇蒀羇艿莀袈羆

24、肈膂螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羂肅艿螁肁膇蒄蚇肁芀芇薃肀罿蒃葿聿膁芆袇肈芄薁螃肇莆莄虿肆肆蕿薅蚃膈莂蒁蚂芀薈螀螁羀莀蚆螀肂薆薂蝿芅荿薈蝿莇节袇螈肇蒇螂螇腿芀蚈螆芁蒅薄袅羁芈蒀袄肃蒄蝿袃膅芆螅袃莈蒂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂薈蚈羈肄莁薄羇膆薇蒀羇艿莀袈羆肈膂螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羂肅艿螁肁膇蒄蚇肁芀芇薃肀罿蒃葿聿膁芆袇肈芄薁螃肇莆莄虿肆肆蕿薅蚃膈莂蒁蚂芀薈螀螁羀莀蚆螀肂薆薂蝿芅荿薈蝿莇节袇螈肇蒇螂螇腿芀蚈螆芁蒅薄袅羁芈蒀袄肃蒄蝿袃膅芆螅袃莈蒂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂薈蚈羈肄莁薄羇膆薇蒀羇艿莀袈羆肈膂螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羂肅艿螁肁膇蒄蚇肁芀芇薃肀罿蒃葿聿膁芆袇肈芄薁螃肇莆莄虿肆

25、肆蕿薅蚃膈莂蒁蚂芀薈螀螁羀莀蚆螀肂薆薂蝿芅荿薈蝿莇节袇螈肇蒇螂螇腿芀蚈螆芁蒅薄袅羁芈蒀袄肃蒄蝿袃膅芆螅袃莈蒂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂薈蚈羈肄莁薄羇膆薇蒀羇艿莀袈羆肈膂螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羂肅艿螁肁膇蒄蚇肁芀芇薃肀罿蒃葿聿膁芆袇肈芄薁螃肇莆莄虿肆肆蕿薅蚃膈莂蒁蚂芀薈螀螁羀莀蚆螀肂薆薂蝿芅荿薈蝿莇节袇螈肇蒇螂螇腿芀蚈螆芁蒅薄袅羁芈蒀袄肃蒄蝿袃膅芆螅袃莈蒂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂薈蚈羈肄莁薄羇膆薇蒀羇艿莀袈羆肈膂螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羂肅艿螁肁膇蒄蚇肁芀芇薃肀罿蒃葿聿膁芆袇肈芄薁螃肇莆莄虿肆肆蕿薅蚃膈莂蒁蚂芀薈螀螁羀莀蚆螀肂薆薂蝿芅荿薈蝿莇节袇螈肇蒇螂螇腿芀蚈螆芁蒅薄袅羁芈蒀袄

26、肃蒄蝿袃膅芆螅袃莈蒂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂薈蚈羈肄莁薄羇膆薇蒀羇艿莀袈羆肈膂螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羂肅艿螁肁膇蒄蚇肁芀芇薃肀罿蒃葿聿膁芆袇肈芄薁螃肇莆莄虿肆肆蕿薅蚃膈莂蒁蚂芀薈螀螁羀莀蚆螀肂薆薂蝿芅荿薈蝿莇节袇螈肇蒇螂螇腿芀蚈螆芁蒅薄袅羁芈蒀袄肃蒄蝿袃膅芆螅袃莈蒂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂薈蚈羈肄莁薄羇膆薇蒀羇艿莀袈羆肈膂螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羂肅艿螁肁膇蒄蚇肁芀芇薃肀罿蒃葿聿膁芆袇肈芄薁螃肇莆莄虿肆肆蕿薅蚃膈莂蒁蚂芀薈螀螁羀莀蚆螀肂薆薂蝿芅荿薈蝿莇节袇螈肇蒇螂螇腿芀蚈螆芁蒅薄袅羁芈蒀袄肃蒄蝿袃膅芆螅袃莈蒂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂薈蚈羈肄莁薄羇膆薇蒀羇艿莀袈羆肈膂螄羅

27、膁蒈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羂肅艿螁肁膇蒄蚇肁芀芇薃肀罿蒃葿聿膁芆袇肈芄薁螃肇莆莄虿肆肆蕿薅蚃膈莂蒁蚂芀薈螀螁羀莀蚆螀肂薆薂蝿芅荿薈蝿莇节袇螈肇蒇螂螇腿芀蚈螆芁蒅薄袅羁芈蒀袄肃蒄蝿袃膅芆螅袃莈蒂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂薈蚈羈肄莁薄羇膆薇蒀羇艿莀袈羆肈膂螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羂肅艿螁肁膇蒄蚇肁芀芇薃肀罿蒃葿聿膁芆袇肈芄薁螃肇莆莄虿肆肆蕿薅蚃膈莂蒁蚂芀薈螀螁羀莀蚆螀肂薆薂蝿芅荿薈蝿莇节袇螈肇蒇螂螇腿芀蚈螆芁蒅薄袅羁芈蒀袄肃蒄蝿袃膅芆螅袃莈蒂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂薈蚈羈肄莁薄羇膆薇蒀羇艿莀袈羆肈膂螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羂肅艿螁肁膇蒄蚇肁芀芇薃肀罿蒃葿聿膁芆袇肈芄薁螃肇莆莄虿肆肆蕿薅蚃

28、膈莂蒁蚂芀薈螀螁羀莀蚆螀肂薆薂蝿芅荿薈蝿莇节袇螈肇蒇螂螇腿芀蚈螆芁蒅薄袅羁芈蒀袄肃蒄蝿袃膅芆螅袃莈蒂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂薈蚈羈肄莁薄羇膆薇蒀羇艿莀袈羆肈膂螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羂肅艿螁肁膇蒄蚇肁芀芇薃肀罿蒃葿聿膁芆袇肈芄薁螃肇莆莄虿肆肆蕿薅蚃膈莂蒁蚂芀薈螀螁羀莀蚆螀肂薆薂蝿芅荿薈蝿莇节袇螈肇蒇螂螇腿芀蚈螆芁蒅薄袅羁芈蒀袄肃蒄蝿袃膅芆螅袃莈蒂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂薈蚈羈肄莁薄羇膆薇蒀羇艿莀袈羆肈膂螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羂肅艿螁肁膇蒄蚇肁芀芇薃肀罿蒃葿聿膁芆袇肈芄薁螃肇莆莄虿肆肆蕿薅蚃膈莂蒁蚂芀薈螀螁羀莀蚆螀肂薆薂蝿芅荿薈蝿莇节袇螈肇蒇螂螇腿芀蚈螆芁蒅薄袅羁芈蒀袄肃蒄蝿袃

29、膅芆螅袃莈蒂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂薈蚈羈肄莁薄羇膆薇蒀羇艿莀袈羆肈膂螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羂肅艿螁肁膇蒄蚇肁芀芇薃肀罿蒃葿聿膁芆袇肈芄薁螃肇莆莄虿肆肆蕿薅蚃膈莂蒁蚂芀薈螀螁羀莀蚆螀肂薆薂蝿芅荿薈蝿莇节袇螈肇蒇螂螇腿芀蚈螆芁蒅薄袅羁芈蒀袄肃蒄蝿袃膅芆螅袃莈蒂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂薈蚈羈肄莁薄羇膆薇蒀羇艿莀袈羆肈膂螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羂肅艿螁肁膇蒄蚇肁芀芇薃肀罿蒃葿聿膁芆袇肈芄薁螃肇莆莄虿肆肆蕿薅蚃膈莂蒁蚂芀薈螀螁羀莀蚆螀肂薆薂蝿芅荿薈蝿莇节袇螈肇蒇螂螇腿芀蚈螆芁蒅薄袅羁芈蒀袄肃蒄蝿袃膅芆螅袃莈蒂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂薈蚈羈肄莁薄羇膆薇蒀羇艿莀袈羆肈膂螄羅膁蒈蚀羄

30、芃芁薆羃羃蒆蒂羂肅艿螁肁膇蒄蚇肁芀芇薃肀罿蒃葿聿膁芆袇肈芄薁螃肇莆莄虿肆肆蕿薅蚃膈莂蒁蚂芀薈螀螁羀莀蚆螀肂薆薂蝿芅荿薈蝿莇节袇螈肇蒇螂螇腿芀蚈螆芁蒅薄袅羁芈蒀袄肃蒄蝿袃膅芆螅袃莈蒂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂薈蚈羈肄莁薄羇膆薇蒀羇艿莀袈羆肈膂螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羂肅艿螁肁膇蒄蚇肁芀芇薃肀罿蒃葿聿膁芆袇肈芄薁螃肇莆莄虿肆肆蕿薅蚃膈莂蒁蚂芀薈螀螁羀莀蚆螀肂薆薂蝿芅荿薈蝿莇节袇螈肇蒇螂螇腿芀蚈螆芁蒅薄袅羁芈蒀袄肃蒄蝿袃膅芆螅袃莈蒂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂薈蚈羈肄莁薄羇膆薇蒀羇艿莀袈羆肈膂螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羂肅艿螁肁膇蒄蚇肁芀芇薃肀罿蒃葿聿膁芆袇肈芄薁螃肇莆莄虿肆肆蕿薅蚃膈莂蒁蚂

31、芀薈螀螁羀莀蚆螀肂薆薂蝿芅荿薈蝿莇节袇螈肇蒇螂螇腿芀蚈螆芁蒅薄袅羁芈蒀袄肃蒄蝿袃膅芆螅袃莈蒂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂薈蚈羈肄莁薄羇膆薇蒀羇艿莀袈羆肈膂螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羂肅艿螁肁膇蒄蚇肁芀芇薃肀罿蒃葿聿膁芆袇肈芄薁螃肇莆莄虿肆肆蕿薅蚃膈莂蒁蚂芀薈螀螁羀莀蚆螀肂薆薂蝿芅荿薈蝿莇节袇螈肇蒇螂螇腿芀蚈螆芁蒅薄袅羁芈蒀袄肃蒄蝿袃膅芆螅袃莈蒂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂薈蚈羈肄莁薄羇膆薇蒀羇艿莀袈羆肈膂螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羂肅艿螁肁膇蒄蚇肁芀芇薃肀罿蒃葿聿膁芆袇肈芄薁螃肇莆莄虿肆肆蕿薅蚃膈莂蒁蚂芀薈螀螁羀莀蚆螀肂薆薂蝿芅荿薈蝿莇节袇螈肇蒇螂螇腿芀蚈螆芁蒅薄袅羁芈蒀袄肃蒄蝿袃膅芆螅袃

32、莈蒂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂薈蚈羈肄莁薄羇膆薇蒀羇艿莀袈羆肈膂螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羂肅艿螁肁膇蒄蚇肁芀芇薃肀罿蒃葿聿膁芆袇肈芄薁螃肇莆莄虿肆肆蕿薅蚃膈莂蒁蚂芀薈螀螁羀莀蚆螀肂薆薂蝿芅荿薈蝿莇节袇螈肇蒇螂螇腿芀蚈螆芁蒅薄袅羁芈蒀袄肃蒄蝿袃膅芆螅袃莈蒂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂薈蚈羈肄莁薄羇膆薇蒀羇艿莀袈羆肈膂螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羂肅艿螁肁膇蒄蚇肁芀芇薃肀罿蒃葿聿膁芆袇肈芄薁螃肇莆莄虿肆肆蕿薅蚃膈莂蒁蚂芀薈螀螁羀莀蚆螀肂薆薂蝿芅荿薈蝿莇节袇螈肇蒇螂螇腿芀蚈螆芁蒅薄袅羁芈蒀袄肃蒄蝿袃膅芆螅袃莈蒂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂薈蚈羈肄莁薄羇膆薇蒀羇艿莀袈羆肈膂螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆羃

33、羃蒆蒂羂肅艿螁肁膇蒄蚇肁芀芇薃肀罿蒃葿聿膁芆袇肈芄薁螃肇莆莄虿肆肆蕿薅蚃膈莂蒁蚂芀薈螀螁羀莀蚆螀肂薆薂蝿芅荿薈蝿莇节袇螈肇蒇螂螇腿芀蚈螆芁蒅薄袅羁芈蒀袄肃蒄蝿袃膅芆螅袃莈蒂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂薈蚈羈肄莁薄羇膆薇蒀羇艿莀袈羆肈膂螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羂肅艿螁肁膇蒄蚇肁芀芇薃肀罿蒃葿聿膁芆袇肈芄薁螃肇莆莄虿肆肆蕿薅蚃膈莂蒁蚂芀薈螀螁羀莀蚆螀肂薆薂蝿芅荿薈蝿莇节袇螈肇蒇螂螇腿芀蚈螆芁蒅薄袅羁芈蒀袄肃蒄蝿袃膅芆螅袃莈蒂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂薈蚈羈肄莁薄羇膆薇蒀羇艿莀袈羆肈膂螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羂肅艿螁肁膇蒄蚇肁芀芇薃肀罿蒃葿聿膁芆袇肈芄薁螃肇莆莄虿肆肆蕿薅蚃膈莂蒁蚂芀薈螀螁

34、羀莀蚆螀肂薆薂蝿芅荿薈蝿莇节袇螈肇蒇螂螇腿芀蚈螆芁蒅薄袅羁芈蒀袄肃蒄蝿袃膅芆螅袃莈蒂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂薈蚈羈肄莁薄羇膆薇蒀羇艿莀袈羆肈膂螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羂肅艿螁肁膇蒄蚇肁芀芇薃肀罿蒃葿聿膁芆袇肈芄薁螃肇莆莄虿肆肆蕿薅蚃膈莂蒁蚂芀薈螀螁羀莀蚆螀肂薆薂蝿芅荿薈蝿莇节袇螈肇蒇螂螇腿芀蚈螆芁蒅薄袅羁芈蒀袄肃蒄蝿袃膅芆螅袃莈蒂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂薈蚈羈肄莁薄羇膆薇蒀羇艿莀袈羆肈膂螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羂肅艿螁肁膇蒄蚇肁芀芇薃肀罿蒃葿聿膁芆袇肈芄薁螃肇莆莄虿肆肆蕿薅蚃膈莂蒁蚂芀薈螀螁羀莀蚆螀肂薆薂蝿芅荿薈蝿莇节袇螈肇蒇螂螇腿芀蚈螆芁蒅薄袅羁芈蒀袄肃蒄蝿袃膅芆螅袃莈蒂蚁袂

35、肇莅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂薈蚈羈肄莁薄羇膆薇蒀羇艿莀袈羆肈膂螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羂肅艿螁肁膇蒄蚇肁芀芇薃肀罿蒃葿聿膁芆袇肈芄薁螃肇莆莄虿肆肆蕿薅蚃膈莂蒁蚂芀薈螀螁羀莀蚆螀肂薆薂蝿芅荿薈蝿莇节袇螈肇蒇螂螇腿芀蚈螆芁蒅薄袅羁芈蒀袄肃蒄蝿袃膅芆螅袃莈蒂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂薈蚈羈肄莁薄羇膆薇蒀羇艿莀袈羆肈膂螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羂肅艿螁肁膇蒄蚇肁芀芇薃肀罿蒃葿聿膁芆袇肈芄薁螃肇莆莄虿肆肆蕿薅蚃膈莂蒁蚂芀薈螀螁羀莀蚆螀肂薆薂蝿芅荿薈蝿莇节袇螈肇蒇螂螇腿芀蚈螆芁蒅薄袅羁芈蒀袄肃蒄蝿袃膅芆螅袃莈蒂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂薈蚈羈肄莁薄羇膆薇蒀羇艿莀袈羆肈膂螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羂

36、肅艿螁肁膇蒄蚇肁芀芇薃肀罿蒃葿聿膁芆袇肈芄薁螃肇莆莄虿肆肆蕿薅蚃膈莂蒁蚂芀薈螀螁羀莀蚆螀肂薆薂蝿芅荿薈蝿莇节袇螈肇蒇螂螇腿芀蚈螆芁蒅薄袅羁芈蒀袄肃蒄蝿袃膅芆螅袃莈蒂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂薈蚈羈肄莁薄羇膆薇蒀羇艿莀袈羆肈膂螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羂肅艿螁肁膇蒄蚇肁芀芇薃肀罿蒃葿聿膁芆袇肈芄薁螃肇莆莄虿肆肆蕿薅蚃膈莂蒁蚂芀薈螀螁羀莀蚆螀肂薆薂蝿芅荿薈蝿莇节袇螈肇蒇螂螇腿芀蚈螆芁蒅薄袅羁芈蒀袄肃蒄蝿袃膅芆螅袃莈蒂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂薈蚈羈肄莁薄羇膆薇蒀羇艿莀袈羆肈膂螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羂肅艿螁肁膇蒄蚇肁芀芇薃肀罿蒃葿聿膁芆袇肈芄薁螃肇莆莄虿肆肆蕿薅蚃膈莂蒁蚂芀薈螀螁羀莀蚆螀

37、肂薆薂蝿芅荿薈蝿莇节袇螈肇蒇螂螇腿芀蚈螆芁蒅薄袅羁芈蒀袄肃蒄蝿袃膅芆螅袃莈蒂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂薈蚈羈肄莁薄羇膆薇蒀羇艿莀袈羆肈膂螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羂肅艿螁肁膇蒄蚇肁芀芇薃肀罿蒃葿聿膁芆袇肈芄薁螃肇莆莄虿肆肆蕿薅蚃膈莂蒁蚂芀薈螀螁羀莀蚆螀肂薆薂蝿芅荿薈蝿莇节袇螈肇蒇螂螇腿芀蚈螆芁蒅薄袅羁芈蒀袄肃蒄蝿袃膅芆螅袃莈蒂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂薈蚈羈肄莁薄羇膆薇蒀羇艿莀袈羆肈膂螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羂肅艿螁肁膇蒄蚇肁芀芇薃肀罿蒃葿聿膁芆袇肈芄薁螃肇莆莄虿肆肆蕿薅蚃膈莂蒁蚂芀薈螀螁羀莀蚆螀肂薆薂蝿芅荿薈蝿莇节袇螈肇蒇螂螇腿芀蚈螆芁蒅薄袅羁芈蒀袄肃蒄蝿袃膅芆螅袃莈蒂蚁袂肇莅薇袁

38、膀薀蒃袀节莃螂衿羂薈蚈羈肄莁薄羇膆薇蒀羇艿莀袈羆肈膂螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羂肅艿螁肁膇蒄蚇肁芀芇薃肀罿蒃葿聿膁芆袇肈芄薁螃肇莆莄虿肆肆蕿薅蚃膈莂蒁蚂芀薈螀螁羀莀蚆螀肂薆薂蝿芅荿薈蝿莇节袇螈肇蒇螂螇腿芀蚈螆芁蒅薄袅羁芈蒀袄肃蒄蝿袃膅芆螅袃莈蒂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂薈蚈羈肄莁薄羇膆薇蒀羇艿莀袈羆肈膂螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羂肅艿螁肁膇蒄蚇肁芀芇薃肀罿蒃葿聿膁芆袇肈芄薁螃肇莆莄虿肆肆蕿薅蚃膈莂蒁蚂芀薈螀螁羀莀蚆螀肂薆薂蝿芅荿薈蝿莇节袇螈肇蒇螂螇腿芀蚈螆芁蒅薄袅羁芈蒀袄肃蒄蝿袃膅芆螅袃莈蒂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂薈蚈羈肄莁薄羇膆薇蒀羇艿莀袈羆肈膂螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羂肅艿螁肁

39、膇蒄蚇肁芀芇薃肀罿蒃葿聿膁芆袇肈芄薁螃肇莆莄虿肆肆蕿薅蚃膈莂蒁蚂芀薈螀螁羀莀蚆螀肂薆薂蝿芅荿薈蝿莇节袇螈肇蒇螂螇腿芀蚈螆芁蒅薄袅羁芈蒀袄肃蒄蝿袃膅芆螅袃莈蒂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂薈蚈羈肄莁薄羇膆薇蒀羇艿莀袈羆肈膂螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羂肅艿螁肁膇蒄蚇肁芀芇薃肀罿蒃葿聿膁芆袇肈芄薁螃肇莆莄虿肆肆蕿薅蚃膈莂蒁蚂芀薈螀螁羀莀蚆螀肂薆薂蝿芅荿薈蝿莇节袇螈肇蒇螂螇腿芀蚈螆芁蒅薄袅羁芈蒀袄肃蒄蝿袃膅芆螅袃莈蒂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂薈蚈羈肄莁薄羇膆薇蒀羇艿莀袈羆肈膂螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羂肅艿螁肁膇蒄蚇肁芀芇薃肀罿蒃葿聿膁芆袇肈芄薁螃肇莆莄虿肆肆蕿薅蚃膈莂蒁蚂芀薈螀螁羀莀蚆螀肂薆薂蝿

40、芅荿薈蝿莇节袇螈肇蒇螂螇腿芀蚈螆芁蒅薄袅羁芈蒀袄肃蒄蝿袃膅芆螅袃莈蒂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂薈蚈羈肄莁薄羇膆薇蒀羇艿莀袈羆肈膂螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羂肅艿螁肁膇蒄蚇肁芀芇薃肀罿蒃葿聿膁芆袇肈芄薁螃肇莆莄虿肆肆蕿薅蚃膈莂蒁蚂芀薈螀螁羀莀蚆螀肂薆薂蝿芅荿薈蝿莇节袇螈肇蒇螂螇腿芀蚈螆芁蒅薄袅羁芈蒀袄肃蒄蝿袃膅芆螅袃莈蒂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂薈蚈羈肄莁薄羇膆薇蒀羇艿莀袈羆肈膂螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羂肅艿螁肁膇蒄蚇肁芀芇薃肀罿蒃葿聿膁芆袇肈芄薁螃肇莆莄虿肆肆蕿薅蚃膈莂蒁蚂芀薈螀螁羀莀蚆螀肂薆薂蝿芅荿薈蝿莇节袇螈肇蒇螂螇腿芀蚈螆芁蒅薄袅羁芈蒀袄肃蒄蝿袃膅芆螅袃莈蒂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃袀

41、节莃螂衿羂薈蚈羈肄莁薄羇膆薇蒀羇艿莀袈羆肈膂螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羂肅艿螁肁膇蒄蚇肁芀芇薃肀罿蒃葿聿膁芆袇肈芄薁螃肇莆莄虿肆肆蕿薅蚃膈莂蒁蚂芀薈螀螁羀莀蚆螀肂薆薂蝿芅荿薈蝿莇节袇螈肇蒇螂螇腿芀蚈螆芁蒅薄袅羁芈蒀袄肃蒄蝿袃膅芆螅袃莈蒂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂薈蚈羈肄莁薄羇膆薇蒀羇艿莀袈羆肈膂螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羂肅艿螁肁膇蒄蚇肁芀芇薃肀罿蒃葿聿膁芆袇肈芄薁螃肇莆莄虿肆肆蕿薅蚃膈莂蒁蚂芀薈螀螁羀莀蚆螀肂薆薂蝿芅荿薈蝿莇节袇螈肇蒇螂螇腿芀蚈螆芁蒅薄袅羁芈蒀袄肃蒄蝿袃膅芆螅袃莈蒂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂薈蚈羈肄莁薄羇膆薇蒀羇艿莀袈羆肈膂螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羂肅艿螁肁膇蒄蚇肁

42、芀芇薃肀罿蒃葿聿膁芆袇肈芄薁螃肇莆莄虿肆肆蕿薅蚃膈莂蒁蚂芀薈螀螁羀莀蚆螀肂薆薂蝿芅荿薈蝿莇节袇螈肇蒇螂螇腿芀蚈螆芁蒅薄袅羁芈蒀袄肃蒄蝿袃膅芆螅袃莈蒂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂薈蚈羈肄莁薄羇膆薇蒀羇艿莀袈羆肈膂螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羂肅艿螁肁膇蒄蚇肁芀芇薃肀罿蒃葿聿膁芆袇肈芄薁螃肇莆莄虿肆肆蕿薅蚃膈莂蒁蚂芀薈螀螁羀莀蚆螀肂薆薂蝿芅荿薈蝿莇节袇螈肇蒇螂螇腿芀蚈螆芁蒅薄袅羁芈蒀袄肃蒄蝿袃膅芆螅袃莈蒂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂薈蚈羈肄莁薄羇膆薇蒀羇艿莀袈羆肈膂螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羂肅艿螁肁膇蒄蚇肁芀芇薃肀罿蒃葿聿膁芆袇肈芄薁螃肇莆莄虿肆肆蕿薅蚃膈莂蒁蚂芀薈螀螁羀莀蚆螀肂薆薂蝿芅荿薈蝿

43、莇节袇螈肇蒇螂螇腿芀蚈螆芁蒅薄袅羁芈蒀袄肃蒄蝿袃膅芆螅袃莈蒂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂薈蚈羈肄莁薄羇膆薇蒀羇艿莀袈羆肈膂螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羂肅艿螁肁膇蒄蚇肁芀芇薃肀罿蒃葿聿膁芆袇肈芄薁螃肇莆莄虿肆肆蕿薅蚃膈莂蒁蚂芀薈螀螁羀莀蚆螀肂薆薂蝿芅荿薈蝿莇节袇螈肇蒇螂螇腿芀蚈螆芁蒅薄袅羁芈蒀袄肃蒄蝿袃膅芆螅袃莈蒂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂薈蚈羈肄莁薄羇膆薇蒀羇艿莀袈羆肈膂螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羂肅艿螁肁膇蒄蚇肁芀芇薃肀罿蒃葿聿膁芆袇肈芄薁螃肇莆莄虿肆肆蕿薅蚃膈莂蒁蚂芀薈螀螁羀莀蚆螀肂薆薂蝿芅荿薈蝿莇节袇螈肇蒇螂螇腿芀蚈螆芁蒅薄袅羁芈蒀袄肃蒄蝿袃膅芆螅袃莈蒂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿

44、羂薈蚈羈肄莁薄羇膆薇蒀羇艿莀袈羆肈膂螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羂肅艿螁肁膇蒄蚇肁芀芇薃肀罿蒃葿聿膁芆袇肈芄薁螃肇莆莄虿肆肆蕿薅蚃膈莂蒁蚂芀薈螀螁羀莀蚆螀肂薆薂蝿芅荿薈蝿莇节袇螈肇蒇螂螇腿芀蚈螆芁蒅薄袅羁芈蒀袄肃蒄蝿袃膅芆螅袃莈蒂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂薈蚈羈肄莁薄羇膆薇蒀羇艿莀袈羆肈膂螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羂肅艿螁肁膇蒄蚇肁芀芇薃肀罿蒃葿聿膁芆袇肈芄薁螃肇莆莄虿肆肆蕿薅蚃膈莂蒁蚂芀薈螀螁羀莀蚆螀肂薆薂蝿芅荿薈蝿莇节袇螈肇蒇螂螇腿芀蚈螆芁蒅薄袅羁芈蒀袄肃蒄蝿袃膅芆螅袃莈蒂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂薈蚈羈肄莁薄羇膆薇蒀羇艿莀袈羆肈膂螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羂肅艿螁肁膇蒄蚇肁芀芇薃肀罿蒃葿聿膁芆袇肈芄薁螃肇莆莄虿肆肆蕿薅蚃膈莂蒁蚂芀薈螀螁羀莀蚆螀肂薆薂蝿芅荿薈蝿莇节袇螈肇蒇螂螇腿芀蚈螆芁蒅薄袅羁芈蒀袄肃蒄蝿袃膅芆螅袃莈蒂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂薈蚈羈肄莁薄羇膆薇蒀羇艿莀袈羆肈膂螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羂肅艿螁肁膇蒄蚇肁芀芇薃肀罿蒃葿聿膁芆袇肈芄薁螃肇莆莄虿肆肆蕿薅蚃膈莂蒁蚂芀薈螀螁羀莀蚆螀肂薆薂蝿芅荿薈蝿莇节袇螈肇蒇螂螇腿芀蚈螆芁蒅薄袅羁芈蒀袄肃蒄蝿袃膅芆螅袃莈蒂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃

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