安保部工作总结

1、2011 年安保部工作总结2011 年安保部在公司领导支持帮助下及其他部门的支持配合下， 按照部门制定的工作计划，经过全体员工的共同努力，圆满完成了各项安全保卫工作，现将全年工作情况汇报如下：部门思想教育工作1. 做好思想教育工作，定期组织安保人员学习公司制定的各项工作流程和规章制度，努力提高工作责任心和执行力。2. 组织安保学习观看相关消防灭火疏散演练及安全生产碟片，提高安保人员业务素质。3. 春节公司利用更换扶梯的时候，全体安保人员参加了职工培训，系统的学习了员工手册，部门的工作职责、流程，通过学习了解公司的企业文化、人力资源管理制度，重要的是知道如何做一名合格员工。4. 今年重点学习公司

2、绩效目标考核 ，根据目标绩效考核标准的内容和要求，努力做到令行禁止，确保每天工作正常有序。5. 按照绩效目标考核对安保人员上岗情况进行检查，全年共处罚 17 人次 29 分，对存在问题当面指出，责令立即改正并告知正确方法。6. 加强对安保人员的着装、仪表、仪容的检查，要求工作期间必须树立良好的安保形象。7. 组织安保人员进行培训学习，面对面进行交流，做到及时发现安保人员存在现状情况，讲明原因，鼓舞士气，充分调动大家工作积极性，都要保持高度的工作责任心。8. 上半年公司组织全体员工进行拓展活动，全体安保人员积极参加，通过拓展活动展示了安保人员的积极向上，不怕困难的精神风貌。日常管理工作1.春节更

3、换扶梯期间，安保人员坚守岗位，做好更换扶梯周边的警戒线及指示标志，确保施工期间安全。2.春节期间做好八楼大小平台烟花爆竹清扫工作，确保安全。3.指导停车场做好车辆进出工作，以及车场内外环境卫生的清理工作。4.给各商户下发商户违规管理规定禁止携带孩童上班或进入经营区，严禁在扶梯、楼梯、转门周围玩耍，希望有此情况的商户遵守管理规定，并签字存档，同时对商户携宠物进入商场的进行劝阻和管理。5.节假日、公休日期间全力配合企划部做好场内、场外各项活动，支拱门、支展架，对广场参展的商户提醒管理好各自物品防止被盗，并做好每户商户的登记签字工作。6.清理北门物流公司所在柱子上乱写乱画小广告等，并重新张贴禁止吸烟

4、标示。7.做好防汛工作，根据天气情况对重点区域进行巡视检查，将八层大小平台泄漏水口全部清理，并准备 好沙袋等防汛物品。8.根据工作流程配合市场部做好商户退铺和入驻工作。9.加强夜间清场巡视工作，重点检查各楼层商户门窗是否关闭，消防通道、垃圾房内有无安全隐患，对各楼层进行检查，关闭电源、水源。10. 制作安保人员每日消防安全巡更表，由本部门负责安装上墙，全楼层共设 22 个巡更表，按照规定时间安保定点巡更到此签字以便监督巡更情况。11. 积极按照公司领导的要求对商场门前无证占路小商贩进行驱赶，并将门2011年安保部工作总结前冷饮摊迁移出信息城红线外。12. 积极配合公安机关对商场収售二手电子产品

5、的商户进行摸底登记，详细记录商户的从业人员情况，留底存档便于工作。13. 临近年底，人流量增大，也是各类火灾、盗窃高发期，安保部由市场部配合每天通过广播播放致全体商户一封信告知商户要加强防范意识,保管好自己的财物，防止被盗。14. 安保人员日常工作期间，能够积极完场领导交办的各项临时工作，做好应对各类突发事件的准备工作，确保正常经营秩序。15. 每逢下雪天安保人员都能够自觉及时清扫门前积雪，在商场营业前将商场门前的积雪清理干净，确保了道路畅通和进出商场人员的安全。16. 全年共处理各类纠纷23起，对于各类事件都能够迅速到达现场，立即制止防止事态扩大，并视情节报警移交公安机关处理或配合市场部进行

6、调解处理。全力做好消防工作消防安全工作是我们各项工作重点，今年以来我们积极做好每日消防巡视检 查和消防宣传教育培训工作以及消防安全隐患整改、维护、保养工作，重点 做好以下各项工作:1. 4月份分两批对全体员工和商户进行灭火器、水枪水带连接和 四个能力2011消防知识培训，并实地演练。2. 积极配合全国第十个安全生产月活动，对全体员工商户进行宣传教育,同时将安全月活动通知精神要求下发各商户进行学习，并签字存档。年安保部工9-3.7 月份、 12 月份分两次对全体员工、商户进行人员疏散消防灭火演练，通过演习检验信息城整体在消防检查、扑救、人员疏散等能力，不断提高员工和商户的消防安全意识和自救疏散能

7、力，同时发现不足，在今后的工作中予以改进。4.6 月份、 11 月份分两次对商户安全用电情况进行检查，对检查出存在安全隐患的商户下达限期整改通知，负责监督到商户全部整改完毕并验收合格。5.对商场内所有消防设施标识、禁止吸烟标识、安全宣传图片重新进行黏贴固定确保所有标识完整整洁。6. 每月定时对商场的消防设备器材进行检查，保养做到定期清扫，保持消防设施器材的整洁卫生。7. 加大对商场的巡视，重点控制吸烟人员，对发现吸烟的商户立即下达违规吸烟罚款通知书， 全年共下发吸烟罚款通知书 25次，没收烟灰缸 5 个。8. 对北门广场物流公司进行消防培训，告知灭火器的使用方法，及火灾如何逃生、如何灭火等知识

8、，并实地演练。9. 指导车场同各物流公司签订消防安全生产责任书，按照要求认真落实好各项消防安全管理制度，明确责任。10.对 21层水箱屋内商户占用通道堆放物品的公司下发限期自行清理通知，现已清理干净，保证通道畅通。11.做好给科信大厦、聚源物业送达迁移消防设施函的工作，并签字存档。12.按照安监部门要求做好本单位安全生产主体责任级别评定的各项准备工作，经安监部门检查并查看相关资料，资料齐全评定合格。13. 对商场各楼层内喷淋末端放水进行检查，压力正常，并由市场部配合对二期现为商户仓库末端放水进行检查整改，告知商户不要妨碍消防设施的正常使用。14. 对员工进行消防安全知识答题，内容包括消防、安全

9、生产及扶梯、货梯等内容，通过答题使每个员工都了解基本的安全常识。15. 全年共更换灭火器100个，更换消火栓5把，购买防电焊用石棉布一宗,定制消防展板6张，增加无烟商场标识10张，配合工程部更换落地式报警控制一台，更换烟感探测器 838只，感温探测器91只。通用底座929只，对原有消防烟、温感线路检修，测试，拆除原消防烟、温感线路中继器，增加铺设信号线700米。维修监控室监视器12台，调试监控线路,维修加固监控防静电地板，进一步达到设施设备安全有效。16. 对消防档案和消防材料、安全生产材料进行完善，包括消防设施器材维步达到护，义务消防队安全培训，用电安全管理，动火作业管理，进各项业务相关要求

10、。四、好人好事1.2011年9月3日晚清场时发现一楼105室三业电脑卷帘门未关好，李中秋立即派安保看守，并及时交班，第二天通知商户受到好评。2.2011年11月10日上午一名老太太走出转门时不慎摔倒在地，安保发现后立即上前询问，并立即拨打120,并与医护人员一起将老太太抬到救护车，受到感谢。20113.2011年7月3日，安保在大厅巡视时，捡到一把轿车钥匙，过一小时后,一男性顾客匆匆过来找钥匙，经过安保人员确认后，将车钥匙还给顾客， 顾客表示感谢。4. 全年以来安保人员认真清场发现由于商户自己疏忽没关好公司门及柜台6 起，都及时采取措施，避免商户财产受到损失，受到商户的好评，同时好人好事 8 起。五、存在问题1. 个别安保人员工作责任心不强。2. 商场内拉客现象制止不力。3. 个别安保人员较懒没有工作积极性。4. 对出现的意外、紧急情况下处理能力不足。今年安保部在商场安全保卫工作中做出不少工作，没出现较大责任事故，取得