国际机场物流园区规划设计

1、目录目录 一、项目背景一、项目背景 项目目标项目目标 项目要求项目要求 项目组织项目组织 工作方法工作方法 二、业务模式分析二、业务模式分析 理论框架理论框架 航空物流市场分析航空物流市场分析 战略规划与定位战略规划与定位 业务模式及规划建议业务模式及规划建议 商业与资本运作模式商业与资本运作模式 三、信息平台构想三、信息平台构想 四、工作安排四、工作安排 工作计划工作计划 顾问团队简介顾问团队简介 参考案例资料参考案例资料 结论结论 一、项目背景一、项目背景 1.1.项目目标项目目标 由于尚需对浦东机场的实际运作市场环境进行深入调查，应征书将仅对机 场物流园区的发展战略、业务模式、信息系统提

2、出了初步构想与建议，详 细的方案将在正式咨询报告中完成 应征书应征书 1 1、航空物流市场趋势分析航空物流市场趋势分析 初步的趋势分析初步的趋势分析 亚太区内其他枢纽港比较分亚太区内其他枢纽港比较分 析析 未来机场物流业的需求和发未来机场物流业的需求和发 展趋势展趋势 正式咨询报告正式咨询报告 1 1、航空物流市场趋势分析航空物流市场趋势分析 国际和国内航空物流的发展趋势国际和国内航空物流的发展趋势 上海航空物流业的现状分析（总量、产业及上海航空物流业的现状分析（总量、产业及 细分市场结构、主要供应商等）细分市场结构、主要供应商等） 主要细分市场的竞争性和吸引力分析主要细分市场的竞争性和吸引力

3、分析 国际物流发展趋势和中国加入国际物流发展趋势和中国加入wtowto对上海物流对上海物流 业的推动作用业的推动作用 主要客户群对物流服务业的需求分析主要客户群对物流服务业的需求分析 未来机场物流业的需求和发展趋势未来机场物流业的需求和发展趋势 2.2.项目要求（业务模式）项目要求（业务模式） 应征书应征书 2 2、机场物流的业务战略和规机场物流的业务战略和规 划划 与主要货源地的辐射效应分与主要货源地的辐射效应分 析析 与周边其他物流园区关系的与周边其他物流园区关系的 初步分析初步分析 提出初步的战略定位、核心提出初步的战略定位、核心 业务类型业务类型 提出初步的业务模式与业务提出初步的业务

4、模式与业务 组合组合 正式咨询报告正式咨询报告 2 2、机场物流的业务战略和规划机场物流的业务战略和规划 （重点咨询部分）（重点咨询部分） 与其他物流园区的关系与其他物流园区的关系 航空物流的目标市场和客户定航空物流的目标市场和客户定 位位 近期和中远期的业务组合和发近期和中远期的业务组合和发 展目标展目标 2.2.项目要求（业务模式）项目要求（业务模式） 正式咨询报告正式咨询报告 3 3、机场物流的流程设计机场物流的流程设计 （重点咨询部分）（重点咨询部分） 与相关业务单位及机构的业务模型与相关业务单位及机构的业务模型 主要业务流程设计主要业务流程设计 根据业务流程，提出布局规划设想根据业务

5、流程，提出布局规划设想 主要管理流程设计（包括管理机构设置）主要管理流程设计（包括管理机构设置） 应征书应征书 3 3、机场物流的流程设计机场物流的流程设计 初步的流程建议初步的流程建议 初步的功能规划建议初步的功能规划建议 2.2.项目要求（业务模式）项目要求（业务模式） 正式咨询报告正式咨询报告 4 4、商业与金融运作模式商业与金融运作模式 定制具体的商业模式（与定制具体的商业模式（与itit技术结合技术结合 的可行性）的可行性） 确定每种商业模式的收入模型确定每种商业模式的收入模型 制定未来五年的业务计划制定未来五年的业务计划 未来五年的财务预测及分析未来五年的财务预测及分析 园区建设的

6、融资方式园区建设的融资方式 应征书应征书 4 4、商业与金融运作模式商业与金融运作模式 初步的商业运作模式举例初步的商业运作模式举例 可选择的融资方式可选择的融资方式 2.2.项目要求（业务模式）项目要求（业务模式） 由于尚需对浦东机场的实际运作市场环境进行深入调查，应征书将仅 对机场物流园区的发展战略、业务模式、信息系统提出了初步构想与 建议，详细的方案将在正式咨询报告中完成 2.2.项目要求项目要求 （信息平台）（信息平台） 3.3.项目组织方式项目组织方式 传统模式 传统模式下，项传统模式下，项 目所有者必须完目所有者必须完 成物流园区建设成物流园区建设 所有环节参与者所有环节参与者 与

7、协调工作，这与协调工作，这 样会牵扯大量精样会牵扯大量精 力，且过多的参力，且过多的参 与者令各自不同与者令各自不同 的设计思想、工的设计思想、工 作方式难以协调作方式难以协调 整合。整合。 业务模式业务模式 设计者设计者 信息平台信息平台 设计者设计者 应用软件应用软件 开发商开发商 其他其他 系统系统 集成商集成商 投资者投资者 流程流程 设计者设计者 建筑建筑 开发商开发商 园区园区 规划者规划者 项目 所有者 3.3.项目组织方式项目组织方式 浦东机场模式浦东机场模式 根据整体设计思想根据整体设计思想 与基础平台特点向与基础平台特点向 非专长领域内的厂非专长领域内的厂 商提出分包要求，

8、商提出分包要求， 并进行专业管理。并进行专业管理。 整体策划与咨询整体策划与咨询 从事项目团队直接具备从事项目团队直接具备 核心专长的工作环节核心专长的工作环节 团队各成员核心产品团队各成员核心产品 的整合的整合 共同开发设计新产品共同开发设计新产品 新模式下要求核心团队成员具备新模式下要求核心团队成员具备 第一流的整体咨询策划能力第一流的整体咨询策划能力 在项目核心环节实施已具备核心专长在项目核心环节实施已具备核心专长 优秀的项目管理与分包管理能力优秀的项目管理与分包管理能力 与项目所有者良好的协调能力与项目所有者良好的协调能力 项目项目 所有者所有者 沟通协调 3.3.项目组织方式项目组织

9、方式 总包商： 核心团队 分包商 以招商迪辰以招商迪辰gege为核心的项目团队在机场物流园建设的大部分领域具有核心专长为核心的项目团队在机场物流园建设的大部分领域具有核心专长 业务构建业务构建 前期规划与咨询前期规划与咨询 商业与融资模式策划商业与融资模式策划 与操作与操作 实际投资实际投资 业务营运业务营运 资本运作策划与操作资本运作策划与操作 信息平台信息平台 前期规划与咨询前期规划与咨询 方案设计方案设计 应用软件开发应用软件开发 信息系统软件集成信息系统软件集成 信息系统硬件集成信息系统硬件集成 注： 中阴影部分表示招商迪辰ge团队可直接参与的程度。 3.3.项目组织方式项目组织方式

10、3.3.项目组织方式项目组织方式 招商迪辰与ge作项目团队核心最符合上海浦东机场物流园的组织管理要求 招商迪辰ge 长期跨两地经营、熟悉海内外市场，与众长期跨两地经营、熟悉海内外市场，与众 多国际著名企业，包括世界级的物流企业，多国际著名企业，包括世界级的物流企业， 空港物流专业研究与开发机构，软空港物流专业研究与开发机构，软/ /硬件供硬件供 应商建立了紧密的联盟合作关系。应商建立了紧密的联盟合作关系。 母公司招商局集团是中央大型企业工委直母公司招商局集团是中央大型企业工委直 接管理的四十四家特大型国家战略性企业接管理的四十四家特大型国家战略性企业 之一，在交通、物流、金融等行业的投资、之一

11、，在交通、物流、金融等行业的投资、 规划、经营中积累了上百年的经验与专业规划、经营中积累了上百年的经验与专业 知识，旗下招商银行、香港亚洲空运货站、知识，旗下招商银行、香港亚洲空运货站、 香港现代货柜码头、蛇口集装箱码头、新香港现代货柜码头、蛇口集装箱码头、新 科安达等公司均为相关领域首屈一指的领科安达等公司均为相关领域首屈一指的领 导企业，有能力在项目开发、融资等方面导企业，有能力在项目开发、融资等方面 提供全面支持。提供全面支持。 招商迪辰系统作为物流供应链领域最具实招商迪辰系统作为物流供应链领域最具实 力的参与者，拥有集物流咨询、应用软件力的参与者，拥有集物流咨询、应用软件 开发、信息系

12、统集成、商业与资本运作系开发、信息系统集成、商业与资本运作系 列为一体的物流全面解决方案，已在珠海列为一体的物流全面解决方案，已在珠海 机场、深圳机场物流园项目前期策划中扮机场、深圳机场物流园项目前期策划中扮 演关键角色，有能力在空港物流园项目规演关键角色，有能力在空港物流园项目规 划、设计、信息产品构建上提供独具特色划、设计、信息产品构建上提供独具特色 的产品及专业化服务。的产品及专业化服务。 3.3.项目组织方式项目组织方式 通用电气公司通用电气公司(ge)(ge)是一家集技术、制造是一家集技术、制造 和服务业为一体的多元化公司，致力于和服务业为一体的多元化公司，致力于 在我们经营的每个行

13、业取得全球领先地在我们经营的每个行业取得全球领先地 位并推动客户成功。位并推动客户成功。gege在全世界在全世界100100多多 个国家开展业务，个国家开展业务， 美国通用电气电贸网为各种规模的公司美国通用电气电贸网为各种规模的公司 提供电子商务和供应链管理解决方案，提供电子商务和供应链管理解决方案， 并是该领域在亚太地区的领先者。美国并是该领域在亚太地区的领先者。美国 通用电气电贸网致力于以最经济的模式通用电气电贸网致力于以最经济的模式 提供全球电子商务方案，并配备专业咨提供全球电子商务方案，并配备专业咨 询服务的全力支持。询服务的全力支持。 ge ecxpressge ecxpress提供

14、全面的电子商务和电提供全面的电子商务和电 子供应链管理产品及服务，子供应链管理产品及服务，ge ge ecxpressecxpress开发并实施了经济有效的电子开发并实施了经济有效的电子 商务解决方案，全面优化他们的供应链商务解决方案，全面优化他们的供应链 流程。流程。 连续四年全球最受尊敬的公司连续四年全球最受尊敬的公司- -金融金融 时报时报 连续五年全美最受推崇的公司连续五年全美最受推崇的公司- -财富财富 杂志杂志 连续三年美国最大的财富创造者连续三年美国最大的财富创造者- -财财 富富杂志杂志 连续两年第一位连续两年第一位- -福布斯福布斯杂志杂志 超超 级级100100家公司家公司

15、 招商迪辰招商迪辰ge作为项目团队的核心可在项目实施不同层面胜任协调管理的角色作为项目团队的核心可在项目实施不同层面胜任协调管理的角色 技术管理技术管理 成本管理成本管理 合同管理合同管理 行政管理行政管理 组成技术管理委员会，专职管理项目中各项技术开发与系统整合工作。组成技术管理委员会，专职管理项目中各项技术开发与系统整合工作。 ge在大型项目开发中丰富的经验令其在信息系统开发中具备强大的项目管理能在大型项目开发中丰富的经验令其在信息系统开发中具备强大的项目管理能 力。力。 招商迪辰与政府主管部门及各合作伙伴的良好关系将确保协调工作的有效实施。招商迪辰与政府主管部门及各合作伙伴的良好关系将确

16、保协调工作的有效实施。 承担项目实施中复杂的行政管理职能，包括与各相关单位的需求调查，会议安承担项目实施中复杂的行政管理职能，包括与各相关单位的需求调查，会议安 排等。排等。 招商迪辰对国内行政体系运作模式的深刻理解与自身强大的行政管理能力将有招商迪辰对国内行政体系运作模式的深刻理解与自身强大的行政管理能力将有 力支持项目行政管理的顺利实施。力支持项目行政管理的顺利实施。 通过有效的项目成本管理节省整体项目造价并为合作伙伴带来利益，确保项目通过有效的项目成本管理节省整体项目造价并为合作伙伴带来利益，确保项目 经济性。经济性。 招商迪辰及内地合作伙伴对中国市场的熟悉与了解可帮助项目充分利用国内廉

17、招商迪辰及内地合作伙伴对中国市场的熟悉与了解可帮助项目充分利用国内廉 价资源，降低项目实施费用。价资源，降低项目实施费用。 招商迪辰自身强大的技术招商迪辰自身强大的技术 队伍可随时为项目提供后备开发支持。队伍可随时为项目提供后备开发支持。 负责与不同合作伙伴就项目不同领域议定商业合作的条款。负责与不同合作伙伴就项目不同领域议定商业合作的条款。 负责对合同实施进度与实施效果的监督与执行。负责对合同实施进度与实施效果的监督与执行。 招商迪辰作为国家对外窗口公司在项目合同管理等方面具有丰富的经验招商迪辰作为国家对外窗口公司在项目合同管理等方面具有丰富的经验 具体内容具体内容 总协调人应负责的项目管理

18、工作总协调人应负责的项目管理工作 3.3.项目组织方式项目组织方式 招商迪辰与招商迪辰与ge成熟完善的供应链成熟完善的供应链 信息管理技术及航空货运信息管信息管理技术及航空货运信息管 理技术理技术 招商迪辰招商迪辰gege在交通信息管理领域的领先技术在交通信息管理领域的领先技术 可为机场信息系统平台建设提供有力支持可为机场信息系统平台建设提供有力支持 技术能力技术能力对机场项目的价值对机场项目的价值 招商迪辰国内领先的招商迪辰国内领先的 gps+gis+gsm+web技术与技术与 第一流的电子地图开发第一流的电子地图开发 技术技术 实现机场物流园及外延物流网络资实现机场物流园及外延物流网络资

19、源可视化管理与决策优化并建立机源可视化管理与决策优化并建立机 场内城市电子交通地图查询系统场内城市电子交通地图查询系统 全面提升机场物流体系的信息化管全面提升机场物流体系的信息化管 理水平，开拓公共信息服务与电子理水平，开拓公共信息服务与电子 商务服务商务服务 实现本地化的系统维护与支持，实现本地化的系统维护与支持， 降低整体实施成本降低整体实施成本 招商迪辰系统实施中第一流的二招商迪辰系统实施中第一流的二 次开发能力次开发能力 招商迪辰第一流的招商迪辰第一流的bi技术技术 ge世界级的世界级的eai系统集成技术系统集成技术 3.3.项目组织方式项目组织方式 f 3.3.项目组织方式项目组织方

20、式 天天科健科健urs upscybernet 招商迪辰 ge 3.3.项目组织方式项目组织方式 我们运用全盘的和公认的咨询方法作为基准，帮助浦东国际机场我们运用全盘的和公认的咨询方法作为基准，帮助浦东国际机场 物流园区制定其规划方案框架物流园区制定其规划方案框架 我们的咨询方法是分各个阶段逐步进行，每一阶段都将定义里程我们的咨询方法是分各个阶段逐步进行，每一阶段都将定义里程 碑，有明确的目标，并需要找到最佳的解决方案。碑，有明确的目标，并需要找到最佳的解决方案。 业务流程咨询方法业务流程咨询方法 4.4.项目工作方法项目工作方法 注重在承担当前航空物流市场趋势分析和未来需求及变化预测之前注重

21、在承担当前航空物流市场趋势分析和未来需求及变化预测之前 ，进行前端计划，进行前端计划 在提出的新物流流向，信息平台和运作需求的基础上，明确规划投资在提出的新物流流向，信息平台和运作需求的基础上，明确规划投资 回报率回报率 运用先进的方法论和行业专家的专业经验将可行性解决方案投入流运用先进的方法论和行业专家的专业经验将可行性解决方案投入流 程程 不断获取行业和不断获取行业和itit的知识，加上不懈的实践，从而制定可行并可靠的知识，加上不懈的实践，从而制定可行并可靠 的实施解决方案的实施解决方案 业务流程咨询服务业务流程咨询服务 4.4.项目工作方法项目工作方法 专业化的咨询能力专业化的咨询能力

22、u ge与招商迪辰的优势 各行业的专家 先进的新产品开发、验证环境 u ge与招商迪辰 最好的实践 物流管理 采购及供应管理 ge 全套的工具 管理实践 u six sigma 无与伦比的质量 客户至上 每天寻找最好的解决方案每天寻找最好的解决方案 快速，简单，有针对性快速，简单，有针对性 4.4.项目工作方法项目工作方法 阶段阶段交付给用户交付给用户里程碑里程碑 define 定义定义 measure 衡量衡量 analyze 分析分析 design 设计设计 verify 验证验证 项目范围和要求 功能需求评估 将用户需求按优先级排列 明确最高级别的需求 分析在衡量阶段产生的结果 将建议的

23、决定交付中兴高层管理 确定pudong airport项目中将启动实施的需求 制定项目实施配合计划 制定在分析阶段所确立的功能规格 制定高端设计的规格 实施配合计划和实施中的反馈 实施配合计划的延续 项目实施计划 充分了解pudong airport目前状 况；罗列pudong airport 所需. 明确重点在哪里. 确定pudong airport策略. 以及相互配合计划 完成功能规格和高端设计规格 为下一步做准备 - 项目实施 实现途径实现途径 浦东国际机场物流软件园咨询方法浦东国际机场物流软件园咨询方法 4.4.项目工作方法项目工作方法 action workout 方法方法 acti

24、on workout是一项开展研究的技术是一项开展研究的技术 该项公认的技术强调该项公认的技术强调 速度 和和 交叉功能的交叉功能的 团队合作 来来: 识别改进的机会识别改进的机会 鉴定期望的利润鉴定期望的利润 优化排列并选择潜在的变优化排列并选择潜在的变 化化 制定新的解决方案制定新的解决方案 改变流程以达到目标改变流程以达到目标 方法方法 业务流程研究业务流程研究 4.4.项目工作方法项目工作方法 方法方法 action workout部分主要步骤如下图所示： 主要步骤主要步骤方法方法/工具工具结果结果 准备工作发起并组织访谈和讨论建立研讨会的目的，规模和讨论范围 组织访谈通过交叉功能的团

25、队，增强流程之 间的映射 有效的当前流程规划。 理解各功能的相互关系，何时做，怎 样做，花费是多少？ 分析 indosat(印度尼西亚); jri(日本); sc samrt(泰国) 澳门政府顾问，定义edi在服装和纺织出口报价 许可证领域的应用指导项目 定制泰国tradesiam电子商务合作计划 联合国edi指导研究组顾问，对以下经济体实施 edi项目： 中国，印度，菲律宾，泰国，马来西亚，斯里兰 卡，印度尼西亚 韩国kt-net组织顾问，设计并建立韩国国家edi 服务 定义anz银行公司现金管理系统 叶福源 教授 叶福源 教授 ge高级电子商务顾问 兼任山东师范大学教授，大连海事大学教授，

26、深圳市edi 高级顾问，香港城市大学顾问 当前担任某大型机场航空物流园区投标项目项目经理， 负责需求分析，方案制定，资源和技术调用以及各合作 方和客户之间的总体协调 香港盈运网公司第三方物流系统和供应链管理总体设计 和其它部分系统设计及项目管理 招商局集团项目经理，负责舱单、货物配载文件等货运 单证的edi项目开发，船舶货代系统，货物跟踪及运输 供应链管理的总体设计和项目管理 多次设计和开发各信息系统，如：预测与计划管理信息 系统 相关论文：供应链管理及物流信息系统，供应链 管理，edi标准与edifacf报关，edi中心管 理软件edilink等 leo yeung leo yeung ge

27、高级项目经理 亚太区电子商务策略主管 香港东方海外运输公司（oocl)中国区市场及业务拓展 规划，包括贸易管理，市场开拓，产品开发和项目实施 等功能建设。 cargo（oocl附属公司）策略规划经理 负责与各合作伙伴之间的业务交流，包括rosettanet行 业标准协会，commerceone和pwc等著名咨询机构 at&t在线服务主管，管理包括互联网接入，各层应用 和edi等增值网络的销售活动以及各间接销售网络渠道 中兴通讯企业电子商务规划咨询项目高级顾问 陆志伟 cheewee loke ge亚太区电子商务策略高级顾问 美国aig集团在线保险项目整体解决方案制定 马来西亚电信，maxis通

28、讯公司，intel等大型企 业的企业e化策略及实施框架咨询项目首席顾问 agilent公司整体供应链e化及集成项目首席顾问 马来西亚国家电子商务整体规划项目项目经理 anthony yeung anthony yeung ge业务流程顾问 珠海市市政府采购系统项目项目经理 midea采购系统项目顾问 p.hk电子商务网站项目顾问 new t&t网络通讯公司系统工程师，负责crm 系统,call center,ccmis和订单管理等系统的组 建，相互链接和维护。 主要项目人员资历主要项目人员资历 李兴贵 营运总监 曾任新科安达物流公司中方 创始人,执行副总经理 曾主持设计实达电脑 物流规划项目,

29、中海 物流系统项目 汪伟 高级副总裁 曾任竹扬科技（深圳）有限 公司技术总监 曾主持设计漳州港集装 箱码头项目 物流中心规划 及物流业务流 程专家 供应链管理及 供应链信息技 术专家 eric 助理副总裁 曾主持设计xx项目 数据库与信息 平台专家 裘立 副总裁 曾在ibm公司从事系统开发 与项目管理工作 曾主持设计xx项目 软件开发与系 统集成专家 李宇峰 副总裁 曾主持设计xx项目 互联网技术专 家 主要项目人员资历主要项目人员资历 陈述彭 北京公司名誉董事长 中国科学院院士 倡导并组织了我国地 理信息系统、“数字 地球”和“地学信息 图谱”的研究 陈荣国gis总工程师 曾经主持和参与多项

30、国 家重大地理信息和电子 地图的项目开发。 gis/遥感技术 专家 gis/gps专家 范棣 董事长/首席执行官 波士顿顾问团高级 咨询顾问 曾主持xx项目 资本运营与金融 专家 戴正楠 总裁特别助理 曾任招商局集团战略 研究部高级经理 曾主持设计深圳西部港 口群整合项目、招商局 集团物流业务重组项目、 招商局集团战略与组织 架构咨询项目 战略、流程与商 业模型设计专家 项目计划 项目准备项目准备 机场物流园区市场分析机场物流园区市场分析 机场物流园物流流程设计机场物流园物流流程设计 it 基础架构设计基础架构设计 报告报告 阶段阶段 i阶段阶段 ii 阶段阶段 iii 阶段阶段 iv 交付:

31、 项目计划 机场物流园区策略分析机场物流园区策略分析 交付: 机场物流园区市场分析报告 机场物流园区策略分析报告 交付: 机场物流园物流流程设计报告 it 基础架构设计报告 交付: 最终报告提交 项目计划 机场物流园区市场分析机场物流园区市场分析 主持研讨会主持研讨会 建立建立to-be模式模式 数据分析数据分析 机场物流园区市场分析开展计划机场物流园区市场分析开展计划 制定初步建议方案制定初步建议方案 评估初步建议方案评估初步建议方案 制定运作模式和最终的建议制定运作模式和最终的建议 提交机场物流园区市场策略建议方案提交机场物流园区市场策略建议方案 提交机场物流园区市场策略最终报告提交机场物

32、流园区市场策略最终报告 机场物流园区策略分析机场物流园区策略分析 主持研讨会主持研讨会 制定流程图和模式制定流程图和模式 识别各争端和机遇识别各争端和机遇 准备初步调查准备初步调查 开始初步调查开始初步调查 机场物流园区策略分析开展计划机场物流园区策略分析开展计划 制定初步建议方案制定初步建议方案 评估初步建议方案评估初步建议方案 提交机场物流园区策略分析建议方案提交机场物流园区策略分析建议方案 提交机场物流园区策略分析最终报告提交机场物流园区策略分析最终报告 项目准备项目准备 项目开始会议项目开始会议 介绍咨询方法论介绍咨询方法论 开展需求调查分析开展需求调查分析 工作开展计划工作开展计划

33、项目计划 机场物流流程设计机场物流流程设计 主持研讨会主持研讨会 制定流程图和模式制定流程图和模式 识别各争端和机遇识别各争端和机遇 准备初步调查准备初步调查 开始初步调查开始初步调查 报告开展计划报告开展计划 制定初步建议方案制定初步建议方案 评估初步建议方案评估初步建议方案 提交建议方案提交建议方案 提交报告提交报告 项目结束项目结束 it 平台设计平台设计 主持研讨会主持研讨会 制定流程图和模式制定流程图和模式 识别各争端和机遇识别各争端和机遇 准备初步调查准备初步调查 开始初步调查开始初步调查 报告开展计划报告开展计划 制定初步建议方案制定初步建议方案 评估初步建议方案评估初步建议方案

34、 提交建议方案提交建议方案 提交报告提交报告 最终报告交付最终报告交付 最终报告准备最终报告准备 最终报告提交最终报告提交 修改最终报告修改最终报告 fedex 案例 情况描述：情况描述： fedex公司每年花费公司每年花费15亿美元以上用于处理每天超过亿美元以上用于处理每天超过1亿次的电子交易，并每日呈递将近亿次的电子交易，并每日呈递将近 500万运货。万运货。fedex的客户与其用户长达的客户与其用户长达15年的关系，使他们与年的关系，使他们与fedex的连接系统无法统的连接系统无法统 一规范，各自有各自的路线和协议。为了更有效地管理日益增长的电子信息流，一规范，各自有各自的路线和协议。为

35、了更有效地管理日益增长的电子信息流，fedex需需 要使用一个单独的网关来支持所有的电子交易，并且没有协议的限制。公司决定开发一要使用一个单独的网关来支持所有的电子交易，并且没有协议的限制。公司决定开发一 套集成信息解决方案来使各用户轻松地连接公司旗下的套集成信息解决方案来使各用户轻松地连接公司旗下的40多个附属企业，并进行越来越多个附属企业，并进行越来越 多的实时业务交易。另外，该解决方案要求集成方付出尽量少的努力。多的实时业务交易。另外，该解决方案要求集成方付出尽量少的努力。 解决方案：解决方案： gege用用enterprise system tm为为fedex开发了开发了fedexne

36、t, fedexnet是一个企业应用集成解决是一个企业应用集成解决 方案，管理并转换方案，管理并转换fedex和它的合作伙伴之间来自各自内部应用的不同类型信息。和它的合作伙伴之间来自各自内部应用的不同类型信息。 enterprise system tm , 帮助企业完成任何平台，任何时间，任何通讯协议的数据交换。帮助企业完成任何平台，任何时间，任何通讯协议的数据交换。 结果结果： 作为组织通讯的骨干，作为组织通讯的骨干，fedexnet 使使fedex和它的供应商、客户之间的供应链一体化，它和它的供应商、客户之间的供应链一体化，它 帮助帮助fedex 的客户降低了库存，缩短了支付周期，并增强了

37、客户服务和忠诚度，另外，的客户降低了库存，缩短了支付周期，并增强了客户服务和忠诚度，另外， 做到了实时传递信息。做到了实时传递信息。 中国远洋运输集团案例 情况描述：情况描述： 中国远洋运输集团（中国远洋运输集团（cosco)是中国运输业的领头羊，也是全世界最大的运输公司之一，是中国运输业的领头羊，也是全世界最大的运输公司之一， 它拥有并运营多达它拥有并运营多达600辆远洋运输船只，载重的总吨数为辆远洋运输船只，载重的总吨数为1700万吨，占所有中国商业万吨，占所有中国商业 船队总吨数的船队总吨数的75%，其运输路线和代理机构覆盖，其运输路线和代理机构覆盖150个国家和地区的个国家和地区的11

38、00多个港口。多个港口。 另外，该集团还涉及货物转发，仓储，陆上运输，保险，制造等业务。另外，该集团还涉及货物转发，仓储，陆上运输，保险，制造等业务。cosco 需要建需要建 立一套指挥管理系统，并使世界各地各分支机构和各公司客户都能轻松地与其连接。立一套指挥管理系统，并使世界各地各分支机构和各公司客户都能轻松地与其连接。 解决方案：解决方案： ge成为成为cosco的长期伙伴，首先，的长期伙伴，首先，ge为为cosco的全球运作提供了电子邮件，的全球运作提供了电子邮件，edi服务，服务， 和全球集装箱跟踪管理系统。在和全球集装箱跟踪管理系统。在ge的大力合作下，的大力合作下，cosco创建了

39、自己的指挥管理系统，创建了自己的指挥管理系统， 该系统提供管理决策分析，集装箱管理和维护，运输线路分析，成本计算，运货报价该系统提供管理决策分析，集装箱管理和维护，运输线路分析，成本计算，运货报价 和预定，财务管理，账单管理和保险等功能，在此基础上，和预定，财务管理，账单管理和保险等功能，在此基础上，ge的的“托管网络服务托管网络服务” 使其畅通无阻地同全球各分支机构和贸易伙伴进行电子商务和数据交流。使其畅通无阻地同全球各分支机构和贸易伙伴进行电子商务和数据交流。 结果结果 “cosco和和ge的合作使我们无故障地实施了我们的信息系统，的合作使我们无故障地实施了我们的信息系统，”cosco研发

40、中心总经研发中心总经 理黄先生说，理黄先生说，“和和ge这样的服务提供商合作来保证我们的系统在短时间内得到显著这样的服务提供商合作来保证我们的系统在短时间内得到显著 改善，对于我们来将至关重要。改善，对于我们来将至关重要。” cargo system (oocl附属公司） 案例 情况描述：情况描述： cargo system总部设在香港，在总部设在香港，在20多个国家设办事处和代理点。多个国家设办事处和代理点。cargo的主要客户都的主要客户都 从亚太地区买入货物并于欧美地区卖出，他们需要有效的供应链网络来确保仓库和产从亚太地区买入货物并于欧美地区卖出，他们需要有效的供应链网络来确保仓库和产

41、品流水线及时并完好地收到货物。所以，品流水线及时并完好地收到货物。所以，cargo需要在每一个环节都能提供及时并准需要在每一个环节都能提供及时并准 确的信息，并保证使用各种不同格式的用户都能获取并识读。确的信息，并保证使用各种不同格式的用户都能获取并识读。 解决方案：解决方案： ge为为cargo提出了提出了“捆绑式实施捆绑式实施”的方法来选择合适的系统和实施方案，并帮助的方法来选择合适的系统和实施方案，并帮助 cargo进一步找到并理解自身的需求，在此基础上，确定各供应商的基准点，最终选进一步找到并理解自身的需求，在此基础上，确定各供应商的基准点，最终选 定一家包括仓储、分销、运输、货运和财

42、务管理等功能的全球运输系统。定一家包括仓储、分销、运输、货运和财务管理等功能的全球运输系统。 结果：结果： cargo system巧妙并充分地利用了巧妙并充分地利用了oocl的网络和的网络和edi基础架构来与全球不同地域的基础架构来与全球不同地域的 分支机构以及贸易伙伴进行数据和信息交流。分支机构以及贸易伙伴进行数据和信息交流。 wilson集团案例 情况描述：情况描述： 如果提到在全球要安全转运重要货物的话，绝大多数欧洲企业的第一选择是如果提到在全球要安全转运重要货物的话，绝大多数欧洲企业的第一选择是 wilson集团集团btl的分支机构。当越来越多的企业迫于改善供应链运作并的分支机构。当

43、越来越多的企业迫于改善供应链运作并 降低物流成本的压力时，他们要求更快的获得运货信息和运输公司整体业绩降低物流成本的压力时，他们要求更快的获得运货信息和运输公司整体业绩 报告，报告，wilson感觉到自身的跟踪系统已经落后了，于是感觉到自身的跟踪系统已经落后了，于是wilson采用了新的货采用了新的货 物跟踪系统。但因为物跟踪系统。但因为wilson集团需要监控所有客户的货物收取和运输等程序，集团需要监控所有客户的货物收取和运输等程序， 那就意味着在货物跟踪系统之前，即使是最简单的货物跟踪问题，那就意味着在货物跟踪系统之前，即使是最简单的货物跟踪问题，wilson都都 需要通过电话、需要通过电

44、话、e-mail和传真来与海外的代理联系。为此，和传真来与海外的代理联系。为此，wilson需要一项需要一项 自动物流跟踪服务，并且它能与所有同运货相关的机构链接，同时提供重要自动物流跟踪服务，并且它能与所有同运货相关的机构链接，同时提供重要 的数据。的数据。 解决方案：解决方案： ge为为wilson集团配备了集团配备了edi的设施和服务，并为其提供了系统运行的网络，的设施和服务，并为其提供了系统运行的网络， 以及与此相关的咨询，培训，实施和全球客户支持。以及与此相关的咨询，培训，实施和全球客户支持。 结果：结果： wilson的客户在最短的时间和最小的成本内，获得了最好的转运货物服务。的客

45、户在最短的时间和最小的成本内，获得了最好的转运货物服务。 这也成为这也成为wilson保持市场竞争力的武器。保持市场竞争力的武器。 htfn案例 情况描述：情况描述： 高科技运输代理网络有限公司（高科技运输代理网络有限公司（htfn)现代表现代表70家美国和家美国和40多家其他国家大型地区性多家其他国家大型地区性 货物运输代理，联合了各航空公司，船运公司，港口当局和第三方物流公司等会员。货物运输代理，联合了各航空公司，船运公司，港口当局和第三方物流公司等会员。 htfn的成员公司以各种组合方式来为其主要的长期合同公司服务，从而提高在行业的成员公司以各种组合方式来为其主要的长期合同公司服务，从而

46、提高在行业 内的竞争力。三年多前，内的竞争力。三年多前，htfn提出要通过一个中心的系统，来为其成员和他们的客提出要通过一个中心的系统，来为其成员和他们的客 户提供贯穿供应链的运货跟踪。户提供贯穿供应链的运货跟踪。 解决方案：解决方案： ge运用其运用其“物流生产力解决方案物流生产力解决方案”，为，为htfn定制了定制了htfn tracknet tm, 它结合了电它结合了电 子邮件，公告板和电子数据交换（子邮件，公告板和电子数据交换（edi)来支持广泛的供应链活动。用户可以通过来支持广泛的供应链活动。用户可以通过 tracknet发送订单，传送指示，并能通过它在任何时候确认订单的状况。发送订

47、单，传送指示，并能通过它在任何时候确认订单的状况。 结果：结果： ge为为htfn的成员提供了一个公共网络，他们可以在此进行互相之间以及同第三方的成员提供了一个公共网络，他们可以在此进行互相之间以及同第三方 物流公司之间的业务交易，并同客户及时交流运货的情况。物流公司之间的业务交易，并同客户及时交流运货的情况。 alitalia-意大利航空公司案例 情况描述：情况描述： alitalia是一家大型并且机构复杂的公司，拥有无数贸易伙伴，每年需要处理超过是一家大型并且机构复杂的公司，拥有无数贸易伙伴，每年需要处理超过185， 000比的单据，总额高达比的单据，总额高达24亿里拉。这项工作十分消耗时

48、间，亿里拉。这项工作十分消耗时间，alitalia决定将单证处理决定将单证处理 的工作电子化，以最大化利用资源，降低成本并在与贸易伙伴的交流中提高效率。对的工作电子化，以最大化利用资源，降低成本并在与贸易伙伴的交流中提高效率。对 于于alitalia来讲，灵活但标准的解决方案很重要，它需要能包容来自各贸易伙伴的不来讲，灵活但标准的解决方案很重要，它需要能包容来自各贸易伙伴的不 同的平台和业务流程的不同团体。同的平台和业务流程的不同团体。 解决方案：解决方案： gege负责了整个项目，从项目起初的可行性研究到翻译和集成软件的提供。负责了整个项目，从项目起初的可行性研究到翻译和集成软件的提供。ge

49、提供的提供的 解决方案便利了单证的获取，把获得的单证数据转变为解决方案便利了单证的获取，把获得的单证数据转变为edi格式，与格式，与alitalia的数据库的数据库 匹配，并自动知晓单证的接收。另外，该解决方案同样支持从匹配，并自动知晓单证的接收。另外，该解决方案同样支持从alitalia获得文件的供获得文件的供 应商们。应商们。 结果：结果： gege为为alitalia开发的以开发的以edi为基础的解决方案，鼓励了供应商们更有效的工作，为基础的解决方案，鼓励了供应商们更有效的工作，alitalia 和它的供应商之间的技术应用被证明更有效率、灵活和强大。和它的供应商之间的技术应用被证明更有效

50、率、灵活和强大。 seven seas案例 情况描述：情况描述： seven seas是阿拉伯联合酋长国主要的船运供应商和物流服务商，为了增强它的海运是阿拉伯联合酋长国主要的船运供应商和物流服务商，为了增强它的海运 服务中心服务中心“一步到位一步到位”的能力，的能力，seven seas需要将内部的业务系统同不同国际标准的需要将内部的业务系统同不同国际标准的 客户和贸易伙伴的系统进行集成。客户和贸易伙伴的系统进行集成。 解决方案：解决方案： ge为为seven seas提供了解决方案，自动化提供了解决方案，自动化seven seas的交易程序，从订单到产品目录，的交易程序，从订单到产品目录，

51、极大程度地为极大程度地为seven seas节约了成本和资源。美国通用网服务公司的解决方案同样帮节约了成本和资源。美国通用网服务公司的解决方案同样帮 助了助了seven seas翻译各种格式的客户文件，包括无法接收翻译各种格式的客户文件，包括无法接收edi格式的客户专有格式。格式的客户专有格式。 结果结果 ge的解决方案使的解决方案使seven seas扩展了其与合作伙伴和客户之间的电子贸易关系，即使对扩展了其与合作伙伴和客户之间的电子贸易关系，即使对 方使用自己的专有格式。这种，方使用自己的专有格式。这种，seven seas进一步自动化其供应链，从而减少错误发进一步自动化其供应链，从而减少

52、错误发 生，加快订单流程速度，并节约资源。生，加快订单流程速度，并节约资源。 bnsf铁路公司案例 情况描述：情况描述： burlington northern和和santa fe铁路公司的合并，使两个公司的很多应用需要集成。铁路公司的合并，使两个公司的很多应用需要集成。 新的实体需要建立与不同的新的实体需要建立与不同的erp系统、财务、传统购买系统的链接，另外，铁路公司系统、财务、传统购买系统的链接，另外，铁路公司 需要需要b2b的解决方案来集成其多种多样的增值网，主要的系统框架和用户和供应商所的解决方案来集成其多种多样的增值网，主要的系统框架和用户和供应商所 使用的非使用的非edi格式的信

53、息格式的信息。 解决方案：解决方案： ge的专业顾问为其提供了电子贸易和交易过程的咨询，并向其提供了的企业系统整的专业顾问为其提供了电子贸易和交易过程的咨询，并向其提供了的企业系统整 合服务合服务,包括项目研究和最终产品提供：包括项目研究和最终产品提供：enterprise system tm。 结果结果 ge的解决方案，使的解决方案，使bnsf能灵活地与超过能灵活地与超过5000家贸易伙伴通用集成，这些贸易伙伴使家贸易伙伴通用集成，这些贸易伙伴使 用不同的增值网、主机系统、有些是非用不同的增值网、主机系统、有些是非edi格式的电子信息。格式的电子信息。 consignia案例 情况描述：情况

54、描述： 为了适应商业环境，为了适应商业环境，consignia需要提供更灵活和快速的服务，所以需要提高旗下需要提供更灵活和快速的服务，所以需要提高旗下 royal mail, parcelforce全球分支全球分支 和和consignia各邮局分支网络等的集成能力。很多重各邮局分支网络等的集成能力。很多重 要的数据存在于分散的系统中，例如产品目录，客户信息，单证和运送跟踪等，都需要的数据存在于分散的系统中，例如产品目录，客户信息，单证和运送跟踪等，都需 要有一个集成好的通讯工具来获取。要有一个集成好的通讯工具来获取。 解决方案解决方案 ge成为成为consignia长期的合作伙伴，不断为其提供

55、灵活的规划和产品以及服务。长期的合作伙伴，不断为其提供灵活的规划和产品以及服务。ge 所提供的解决方案集成了所提供的解决方案集成了consignia同贸易伙伴之间以及同贸易伙伴之间以及consignia内部的各项应用，内部的各项应用， 并提供了今后并提供了今后b2c的平台。的平台。 结果结果 ge的解决方案帮助了集成旗下各机构全球范围内不同的系统，并使其有能力适应各的解决方案帮助了集成旗下各机构全球范围内不同的系统，并使其有能力适应各 项变化，诸如新的产品和服务提供，并能处理在全球范围内超大容量的数据流。项变化，诸如新的产品和服务提供，并能处理在全球范围内超大容量的数据流。 其他案例 chin

56、a edi china edi 通过通过china edi, gechina edi, ge将美国通用网服务公司的电子商务网络与中国电信的网络相连，将美国通用网服务公司的电子商务网络与中国电信的网络相连， 目前，目前，china edichina edi是中国的首要是中国的首要ediedi网络，为银行、政府机关和本地贸易公司提供全面网络，为银行、政府机关和本地贸易公司提供全面 的电子商贸和的电子商贸和ediedi功能。功能。 香港东方海外运输公司香港东方海外运输公司 香港东方海外运输公司（香港东方海外运输公司（oocl)oocl)提供世界范围的运输服务。通过他们优质服务与提供世界范围的运输服务

57、。通过他们优质服务与gege的的 电子商务服务的结合，电子商务服务的结合，oocloocl提高了其在全球的声誉。作为一个业务伙伴，提高了其在全球的声誉。作为一个业务伙伴，gege向向oocloocl提提 供运行在供运行在unixunix上共有上共有20002000多个工作站的网络的日常运行支持和网络管理服务。多个工作站的网络的日常运行支持和网络管理服务。 印度及泰国机场印度及泰国机场 在分别对印度及泰国机场分别的调查研究后，在分别对印度及泰国机场分别的调查研究后，ge对其各自的货运社区提供了专业化对其各自的货运社区提供了专业化 分析，并分别针对其个性化特点开发分析，并分别针对其个性化特点开发i

58、tcn软件用于航空货运社区管理。软件用于航空货运社区管理。 迪辰用户如台湾foxconn、民航快运、宁波爱捷物流、实达电脑、深圳赤湾港、 漳州港、北大方正、香港宏天托运等一批优质的客户。 漳州集装箱码头管理信息系统漳州集装箱码头管理信息系统 宁波爱捷国际物流有限公司宁波爱捷国际物流有限公司 深圳赤湾货运公司深圳赤湾货运公司 上海新兄弟物流公司上海新兄弟物流公司 华西物流有限公司华西物流有限公司 四川派普塑胶有限公司四川派普塑胶有限公司 广州新万通工贸储运有限公司广州新万通工贸储运有限公司 惠州中港物流园惠州中港物流园 武汉安捷国际空运有限公司武汉安捷国际空运有限公司 三联家电物流咨询三联家电物

59、流咨询 实达电脑物流咨询实达电脑物流咨询 北京德福莱物流公司北京德福莱物流公司 深圳市高戍达车会有限公司深圳市高戍达车会有限公司 数字福建运政和智能交通管理数字福建运政和智能交通管理 深圳运发实业总公司深圳运发实业总公司 海南昌导实业有限公司海南昌导实业有限公司 深圳赤湾港运粮食码头有限公司深圳赤湾港运粮食码头有限公司 厦门邦辉企业有限公司厦门邦辉企业有限公司 北京陆港物流中心北京陆港物流中心 哈尔滨特种车辆哈尔滨特种车辆gpsgps监控平台监控平台 富士康可视化海关监管系统富士康可视化海关监管系统 宏天拖运有限公司宏天拖运有限公司 深圳市天荣欣运输实业有限公司深圳市天荣欣运输实业有限公司 深

60、圳捷运通物流公司深圳捷运通物流公司 陕西省交通运输信息化咨询方案陕西省交通运输信息化咨询方案 民航快运民航快运 通用电气通用电气(ge) 通用电气公司通用电气公司(ge)(ge)是一家集技术、制造和服务业为一体的多元化是一家集技术、制造和服务业为一体的多元化 公司，致力于在我们经营的每个行业取得全球领先地位并推动客户公司，致力于在我们经营的每个行业取得全球领先地位并推动客户 成功。成功。gege在全世界在全世界100100多个国家开展业务，在全球拥有员工近多个国家开展业务，在全球拥有员工近 313,000313,000人。人。 通用电气公司通用电气公司(ge)(ge)的历史可追溯到托马斯的历史