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文档简介

1、品质周会管理制度1.0 目的为了提高产品质量满足客户需求及各相关部门不断改善品质, 特制订本管理制度。2.0 范围周品质周会,主要解决客诉、来料、制程、成品等品质问题;3.0 内容3.1 会议时间及地点品质周会于每周五 19:00-21:30 在办公二楼会议室召开;3.2 参会人员业务部、品管部、生产部、工程部、PMG等部门负责人;3.3 会前资料准备3.3.1 品管部在每周二12:00 前将客户投诉统计表(周月)传送至品管部;3.3.2 品管部在每周三14:00 前将制程检验报表(日周月)传给生产部各车间,各车间针对制程检验报表(日周月)中前3 项 不良的不良原因分析、改善对策、责任部门、责

2、任人、完成时间填 写完整且实施有效,每周四 18:00 前将上述报表传送至品管部;3.3.3 品管部在每周三 14:00 前将制程品质异常报表(周月)传给生产部各车间,各车间针对制程品质异常报表(周月)中不 良原因分析、改善对策、责任部门、责任人、完成时间填写完整且 实施有效,每周四 18:00 前将上述报表传送至品管部;3.3.4 品管部将 客户投诉报表(周月)、 成品检验品质报表(日周月)、制程检验报表(日周月)、 制程品质异常报表(周月)汇总后每周五 15:00 前拷到到二楼培训室电脑;3.4 会议议程,见附页。3.5 相关表单3.5.1会议记录;3.5.2客户投诉统计表(周月);3.5

3、.3成品检验品质报表(日周月)3.5.4制程检验报表(日周月);3.5.5制程品质异常报表(周月)3.6 管理约定3.6.1 管理约定中所有乐捐人员享有受正确做事方式再教育的权利,乐捐人员直接上司有对乐捐人员进行正确做事方式再教育的义务;3.6.2 相关规定参照会议管理制度执行;3.6.3 各与会部门应未在每周四 18:00 前将上述报表传送至品管部,品管部主管要求责任人乐捐 10元/ 项;3.6.4 会议期间责任部门责任人不能拿出改善对策或不知问题所在,主持人要求责任人乐捐 10元/ 项;3.6.5 会议期间提出可执行性强、 措施方法得当、 效果明显的建议者,给予奖励20100元/次。3.6

4、.6 违反上述 3.6.1-3.6.5之外的, 一律乐捐 10元/项。会议议程附页:会议流程会仪前後料推备I肓任人Ii户投诉统计表(周月)i会议前对相关报表逬行审核,主要内容及作用及如下: 冰品检验品质报表(日周月)紅审檯时萌认歡据的正确性似免磁据错误而在会上被别人指出;.绷程检验报表(日周月)k.审核时对严重不良间题进行标注,以便在会徴上作重点讨论; 制程品质异常报義(周月)对报表进行确认聂熟悉,以确歸在蠱议上能范确I礙地柞报告.生产部 品管部主管会议纪律宣读会议记录人宣布会仪正式开始品管棉圭管上周会议决议事项确认i品管部主管客退客诉状况报告-:品苣部主管成品检验判退*返工等不良状况进行检讨

5、品管部王管发言发言盂品质周例会会议记求相关募求i会说師宣读会这紀律,GI确尿会说有越厢利进行,atts项如下: k.手机设械动或关闭;i 2、鼻议丽会溟王席皆中心*其他人员需婆配合;i乳会时相关人员不得搜自离开会场.I会仪时.对上周会观事项执行状况逬行确认,如役有完成的I应要求责任人重新确认完成时间,并记录在本周会仪记录中a护看亠担伽盂备i跡上周的容退、客诉进存检讨,包括客退、客诉原因、 寫户投诉毓计和周月)处理方烝改善及预防措版緘品检验品质报表(日周月)级对上周的成品检验判退*返工等不艮状抚进行检讨,包括不良 =I原因、处理方案、改善反预防措施.生咅祁主管=处制程检验扌艮衰(日周月)1针对前

6、三项不良或S它一些事,要求瓷任人提供对策*制程品鹿异常报告品管部王管制程品质异常报表(周月d针对理中重大的品质异柚行逊髓讨讨论杓关品质爭顶在J览告元报上扃村戋人员可将莊部门阶以的栏关是问越徒 出,并齐会议上ITi寸论,最片相关讨论结景羽求會议决议爭项.发言4、引用文件亘诜含设,浪谊事取卜总厘吉上周吕质扰况4供出改善里点發下周相舷慝事项.!号可翟出栩去品质系统卞抉冋题艮底检筍皈工作方冋以現需要 淇它郅门配合之t百关事顶.对会议巾记麦的艳咒事血.责任人 完廳叶恨进行忌结.以便责 任人穡认,以防产生争氏或疏扁.4吐会议管理制度主営匪密屋会1如小逬邕并在羽知可吐主导并要求相关人负提供相关坟善胯屜 乩在咄关宜出现爭Giifibt送达成一毀瞅品音部主营可作训解*井在会上找t扶人罚疚通处理.5、相关表单5.1会议通知(签到)单5.2会议记录表5.3品管部主导会议记录5.4 QC会议追踪记录表会议通知(签到)单NO.会议名称主持人时 间地点通知人记录人参会人员请假人员部门收到通知签名参加会议签名会议记录表编

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