20XX年部门工作总结范文4篇

1、20XX年部门工作总结范文 4篇 一、以创先争优活动为载体，抓作风，强班子，带队伍 1、坚持解放思想，不断转变工作作风。全局上下坚持 以“创先争优”活动为载体，深入开展“解放思想大讨论、 科学跨越大问计”活动，广开言路、倾听民意、精心组织、 确保实效。成立了领导小组，制定了工作方案，完善了工作 措施，逐一狠抓落实。在主题教育活动中，把学习贯穿于全 程，把整改贯穿于始终，全体干部职工围绕全县商务工作进 行了认真讨论，提出了 8条建设性的意见和建议， 撰写了 11 篇调研文章。同时坚持“两手抓”，正确处理好开展主题活 动与抓好日常工作的关系，统筹兼顾，合理安排，把主题活 动的成效体现到促进各项工作

2、、解决突出问题上。通过主题 活动，改进了作风，干部队伍的法纪观念和业务素质得到明 显增强和提升，有力地促进了商务各项工作依法、规范、有 序开展。 2、强化廉政教育，不断加强队伍建设。以“三重一大” 制度的贯彻落实为重点，始终把党风廉政建设和反腐败工作 摆在首位，坚持教育与预防并重的原则，不断加强班子成员 党性锻炼和道德修养，努力构建团结务实、廉洁自律的领导 班子。内强素质、外加树形象，加强了干部职工的政治思想 和廉洁从政教育。不断强化队伍紧迫感和危机意识教育，不 断提升全局工作人员的综合素质和干事创业能力，努力打造 一支综合素质高、办事能力强的商务工作队伍。 3、加强制度建设，不断提高管理水平

3、。建立和完善了 机关工作人员考核考勤、政务公开、财务管理、公务接待和 行政效能、创先争优等各项规章制度。特别是对全局业务工 作实行目标管理考核，做到了岗位清楚，任务明确，责任到 人，将考核结果与年度评先挂钩，兑现奖惩，有效的调动了 干部职工的工作积极性、主动性和创造性。从严控制公务接 待标准、数量、档次、陪同人员，扎实抓好增收节支工作。 加公用品及公务招待归口到办公室统一管理，严格实行审核 审批制度。加强公务用车、用油管理。较大限度地减少了不 必要的行政支出，增收节支成效明显 二、以商务综合执法为突破，抓业务，强管理，促规范 1、认真履行监管职责，酒类产销市场规范有序。大力 实施“放心酒”工程

4、，严把流通、消费环节，以重大节假日 为重点，定期不定期对酒类产销市场进行稽查和执法，全年 共组织酒类产销市场集中执法检查 4次。端午节前夕组织进 行了以打击假冒伪劣名牌酒品为重点的专项行动，共查获假 冒、伪劣五粮液、茅台、国窖1573等名酒100余瓶、价值 近7万元。同时，强化政策宣传，加强了酒类“三证”管理 和酒品溯源“随附单”制度的督查落实。对9家批发企业证 进行了年检，对两家无证经营户进行了处罚。 2、强化生猪屠宰管理，市民用肉安全有效保障。对县 城区生猪定点屠宰场实行目标管理责任考核制度，签订了责 任书。指导督促屠宰场完善了内部管理和硬件设施，建立健 全了检验、检疫、屠宰加工、台账登记

5、和服务管理等各项制 度，确保了出场肉品质量安全。广泛宣传国家实施生猪定点 屠宰的法律法规，公开了举报电话，并实行举报有奖制度。 落实了 12312商务举报投诉服务热线电话，形成了全社会支 持生猪定点屠宰管理的浓厚氛围。坚持日常稽查，严厉打击 私屠滥宰行为。全年共印发宣传资料1200余份，出动执法 车辆200多台次，执法人员 500多人次，查处私屠滥宰行为 5起，果断处理一起闹事事件，捣毁私屠滥宰窝点3处，依 法依规对病害（死）猪肉进行了无害化处理。全面落实湘价 费39号文件精神和中华人民共和国税法，根据县委、 政府的安排，牵头公安、国税、地税、畜牧水产等16个部 门和城关等4个乡镇进行了生猪定

6、点屠宰联合执法行动，主 要是督促全体屠商将生猪送入县生猪定点屠宰场定点屠宰， 并进行集中检疫、检测、检验，统一缴纳税、费。针对屠商 的上访情况，我们主动联系屠商，向他们讲解国家的政策、 法律、法规，讲解屠宰收费标准和依据，并安排联合执法队 员跟屠商结成对子，与屠商交朋友，做好生猪定点屠宰等相 关政策宣传、思想教育和稳控工作。 3、研究政策，争资立项，市场体系建设取得突破。通 过认真研究，反复论证，精心包装，向省、市商务部门申报 了四都、大塘、流源、城关、寒口等5个乡镇农贸市场建设 项目。目前，城关的玲珑王建材市场建设已基本完成，市场 总投资11000万元，占地面积万平方米，城区建材集中归行 工

7、作将于近期全面启动。大塘农贸市场、清泉茶叶交易市场 建设项目的前期准备正在全面组织实施。 4、深入基层，促进消费，“家电下乡”工作效果明显。 为使家电下乡工作顺利推进，我局及时帮助销售网点协调解 决销售过程中遇到的相关问题，有效调动了各销售网点的积 极性。督促各销售网点签订了直补协议，直补政策实施率达 到100%,受到上级表扬和农民群众普遍欢迎。加强日常监督 检查，严格按照相关文件精神， 不定期到销售网点进行检查， 加强了对备案核准的家电下乡销售网点的指导和监管，确保 了家电下乡工作的顺利进行。今年以来，全县共销售家电下 乡产品11767台。销售总额为 2042万元，发放补贴万元。 汽车、摩托

8、车共销售 2754台（辆），兑付补贴资金万元，家 电以旧换新工作全面启动。 5、立足实际，服务群众，“万村千乡市场工程”继续 巩固。一是督促“万村千乡市场工程”配送企业-联达公 司签订了承诺书，并狠抓了落实和整改，既有力地改善 了农村消费环境，又较好地激活了农村消费市场，为拉动县 域经济的发展作出了较大贡献。二是对全县已授牌的66家 农家店和15家农资店进行了定期不定期的监督检查，并及 时对存在的问题提出了整改措施。新增25家农家店，工作 已基本完成。 6、加强监管，保障供给，成品油流通市场安全平稳。 严格按照“成品油市场安全目标管理”的要求，认真做好了 县域成品油市场的安全管理工作。一是加强

9、与市商务局及市 级成品油企业的联系，争取他们的扶持，确保油源；二是实 行供应日报制度，要求油站及时反馈情况，确保信息准确； 三是实行供应审批制度，防止囤积居奇，确保供应秩序，全 年，成品油销售达到 854吨。四是与各个加油站签订了安全 生产目标管理责任书，确保了全县加油站的生产安全。整治 了流动加油车。做好了“十二五”规划。 三、以标准厂房建设为重点，抓承接，强基础，促招商 1、筑巢引凤，标准厂房建设硕果累累。全面贯彻落实 市委经济工作会议和全市加快承接产业转移先行先试暨招 商引资大会精神，始终把标准厂房建设作为我县加快承接产 业转移的第一抓手，强力推进标准厂房建设。及时调整充实 了以县委书记

10、任顾问，县长任组长，分管或联系商务工作、 招商工作的县委、政府、人大、政协副职任副组长，县委办、 政府办及经济职能部门主要领导为成员的桂东县承接产业 转移先行先试发展加工贸易工作领导小组，同时，明确了工 作目标，细化了工作职责，制定了工作方案，完善了考核办 法。特别与全县19个乡镇（场）签订了承接产业转移发展 加工贸易工作目标管理责任状，有力地强化了各级各部门 抓承接产业转移、抓标准厂房建设的责任紧迫感和争先创优 意识。进一步营造了全县领导到位、责任到人、目标到底、 上下联动的标准厂房建设格局。目前，已建成标准厂房面积 万平方米，在建标准厂房面积万平方米，总投资达万元。以 来已建成的标准厂房1

11、00%被租赁并投入使用。从沿海等地区 转移过来的金诚、金源、华盛、福华、昌桂5家硅冶炼企业 和“桂峰竹木加工业”，“仙鹤纸业”等企业已全部投产。 今年新转移过来的“曹氏奇奇服装纺织”、“叮当动漫”、 “玲珑王茶业”、“桂利木门业”、“活性机制炭”、“鸡 三足”、“桂花酒业”等项目也已正式签订租赁协议。 2、先行先试，招商引资平台不断夯实。以沙田、普乐、 大塘、增口、城关为轴心的桂东工业园项目建设稳步推进， 项目论证、立项、报批等工作有序开展，项目规划正在全面 启动，106国道沿线工业走廊储备土地 1500亩项目，将于近 期组织实施。桂东工业园（项目）建设，将进一步夯实我县招 商引资承接产业转移

12、的基础，构筑承接产业转移的良好平 台。 3、指导服务，外经外贸工作稳中有进。积极应对金融 危机的不利影响，深入内外贸企业。一是大力宣传国家、省、 市鼓励扶持外贸进出口、加工贸易进口的政策、措施，发放 各种宣传资料1000余份。为5家企业办理了外贸进出口 企业网上备案登记，出动95人次进行外贸进出口知识宣 传。进一步增强了企业做外贸业务的信心。二是积极开展调 查研究，排查突出问题，化解不稳定因素，确保企业的安全 稳定。三是及时为企业提供业务指导，帮助企业适时进行进 出口业务形势分析，指导企业积极应对复杂多变的国际市场 环境，及时调整优化产品结构，为实现加工贸易进出口的根 本性突破夯实了基层基础。

13、 四、以中心工作任务为重点，抓项目，强基层，促发展 1、服务经济发展，项目建设稳步推进。桂东县玲珑王 建材城和玲珑王四星级酒店属商务局联系的重点建设项目。 商务局严格按照县委、县政府的安排部署，深入调查研究， 及时帮助企业解决生产、生活困难，协助解决企业融资、环 境等问题，确保了项目建设的实施。玲珑王建材城从12月 开工建设，至目前为止，该项目7栋主体工程建设已完成， 项目形象进度为 90%左右，城区建材市场的集中归行管理工 作已全面启动，预计今年年底竣工交付使用。玲珑王四星级 酒店已完成土地整理、 地质勘探工作，酒店布局及内部构图、 河堤设计、商住楼户型设计同步开展，于6月1日进行了开 工奠

14、基仪式，项目预计 2年内竣工交付使用。 2、夯实基层基础，示范村建设成效显著。始终坚持把 示范村建设摆在全局工作的重中之重，同研究、同部署、同 落实。主要领导、分管领导和工作队员深入驻点村调查研究， 摸透村情，谋划思路。一是加强了村支两委领导班子和党员 队伍建设，全年发展入党积极分子 5人，培养后备干部2人。 二是加强政策宣传，引发宣传资料近1000份，把计划生育、 社会治安及九年义务教育等政策送到农民群众手中。三是加 强规范化管理，指导完善了村规民约、 村务公开等村规制度。 四是积极为示范村办实事、办好事。争取并投入资金4万余 元，水泥10吨。新建村组公路公里，建设高标准茶叶种植 基地120

15、亩，新种金桔125亩，培养种养示范户 20户，同 时完成了全村国有林权制度改革任务。村级集体经济项目 -老油槽改造全面完成，为村级集体经济可增加近1万元/ 年。 3、大力宣传推介，商务信息工作名列前茅。为了宣传、 推介商务工作，提高商务工作水平，促进商务事业发展，局 党组制定了商务报道工作考核方案，到目前为此，在国家商 务部网站和省商务管理平台网站上，共发表宣传推介桂东有 关商务工作的原创商务信息和调研文章400多篇，宣传商务 业务知识和有关商务政策的文章100多篇，提前半年超额完 成了市商务局下达的目标任务。 4、坚持统筹兼顾，各项任务有序推进。一是安全生产， 未雨绸缪。严格执行安全生产责任

16、制， 狠抓商务系统内市场、 商场、加油站等重点场所的消防安全，坚决杜绝安全事故发 生，确保了一方平安；二是社会稳定，常抓不懈。认真贯彻 市、县政法综治工作会议精神，广泛开展法制宣传、平安创 建等活动，提高共同做好综合治理工作的责任心。妥善处理 好各种投诉和信访件，维护了一方稳定。特别是通过艰苦扎 实的工作，协调解决了多年来悬而未决的原“桂东县对外经 济贸易公司”职工的养老保险等遗留问题， 维护了社会稳定； 三是反腐倡廉，警钟长鸣。全面落实党风廉政建设责任制， 大力推行政务公开，强化监督，打击商务违法行为，加强防 治商业贿赂的长效机制。 规范窗口办事行为，全局上下无吃、 拿、卡、要、收等违法乱纪

17、行为发生；四是其他工作，齐头 并进。宣传、统战、双联、妇女、工会、计划生育等工作按 各主管部门要求，完善各项制度及日常工作任务，均取得了 较好的成绩。 五、找差距，立长远，全面谋划明年重点工作，力争来 年工作取得新突破 1、全面贯彻落实县委工作会议精神，进一步解放思想， 务实创新。全局上下坚持以“创先争优”活动为载体，以学 习贯彻县委工作会议及陈湘安书记讲话精神为契机，制定工 作方案，完善工作措施，逐一狠抓落实。同时坚持“两手抓”， 正确处理好开展学习贯彻会议精神与抓好日常工作的关系， 统筹兼顾，合理安排，把贯彻会议精神的成效体现到促进各 项工作、解决突出问题上。 2、以“市场监管公共服务体系

18、项目建设”为重点，抓 好项目建设。全力做好流通领域市场监管公共服务体系建设 项目迎接国家商务部检查验收的前期准备，力争使该项目顺 利通过国家商务部的检查验收。 3、以建设“桂东工业园”为契机，切实抓好标准厂房 建设工作。全面贯彻落实市委经济工作会议和全市加快承接 产业转移先行先试暨招商引资大会精神和县委工作会议精 神，以建设“桂东工业园”为契机，始终把标准厂房建设作 为我县加快承接产业转移的第一抓手，强力推进标准厂房建 设，力争3年内完成标准厂房建设面积 10万平方米以上。 4、按照“构建一个平台，打造五个基地，建设一个机 制”的思路，全力做好招商引资工作。以“桂东工业园”建 设为中心，进一步

19、夯实我县招商引资承接产业转移的基础， 构筑承接产业转移的良好平台。一方面，要以陈湘安书记讲 话中确立的“10大旅游项目，10大工程项目”为基础，抓 好特色现代农业项目、特色新型工业项目、特色生态旅游项 目的包装，建好招商项目库。另一方面，对招商引资项目要 实行动态管理，随时掌握项目的进展情况，有效衔接已落户 项目、意向落户项目、在谈项目、在（扩）建项目在规划设计、 施工建设、办理相关证件手续中遇到的困难和问题，促进项 目早落户、早建成、早投产。三年内争取把奇奇服装纺织有 限公司和玲珑王茶叶公司打造成省市级龙头企业，并力争打 造成国家级龙头企业。再一方面，就是加大招商引资力度， 尽早实现入园企业

20、超过 10家，年总产值超过10亿元的目标。 5、大力优化产业结构，努力扩大进、出口总额。着力 扶优扶强，培植出口大户；优化出口结构，增强出口竞争力。 加大对传统出口产品的技术改造力度，提升企业产品的竞争 力。提升具有相对优势的资源型产品的深加工和精加工水 平，提高附加值。大力培植一批“专、精、特、新”产品， 努力实现外贸出口由以量取胜向以质取胜的转变，由主要出 口粗加工、低附加值产品向精加工、高附加值产品的转变 着力创新机制，搞好外贸出口的链式化服务。 对出口 “龙头” 企业、“拳头”产品进行重点指导和扶持，建立出口品牌的 引导培育和激励机制。加强部门的通力协作，形成合力，为 企业营造宽松的环

21、境。 6、加强市场体系建设，不断拉动农村市场消费。进一 步加大“万村千乡市场”和“家电下乡”工程建设力度，不 断扩大农家店和家电下乡销售店总量和覆盖面。不断提高家 电下乡服务水平，满足人民生产生活需求。同时推进连锁规 范化、管理制度化、经营标准化，力争将我县乡村农家店建 成样板店、店、放心店。积极争取上级扶持，不断加快乡镇 农贸市场体系建设，在对现有的部分农贸市场进行标准化改 造的基础上，力争年内建设二至三个新的乡镇农贸市场。全 力做好城市商业网点规划编制工作，力争在底以前全面 完成并顺利通过省商务厅专家评审。 7、加大行政执法力度，全面加强肉品酒品监管。加强 肉品、酒品市场监管。定期不定期的

22、对酒类产销企业进行执 法检查，规范、整顿酒品市场，确保人民群众吃上“放心酒” 加大对生猪屠宰管理办法、条例的宣传力度，加强 生猪定点屠宰场的管理，坚决取缔私屠滥宰窝点，严厉打击 销售病害、病死猪肉行为，确保人民群众吃上“放心肉”。 行政部门类工作总结范文 20XX年部门工作总结范文（2） 2xx年，在集团公司的正确领导及大力支持下，在宁波 万达商管公司领导班子的正确指导下，面对激烈的市场竞争 之严峻形势，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工 作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的 中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积 极贡献。现将一年来的工作情况汇报 一、加强

23、基础管理，创造良好工作环境 为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要 工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工 作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理 工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公 司各项工作的开展创造了良好条件。 女口：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章 管理等工作的清晰明确，严格规范；做到了收、发文件的准 确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉: 做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务 结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、 羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工 健康体

24、检等活动，做到了活动之前有准备， 活动过程有指导， 活动之后有成果，受到一致好评；行政部在接人待物、人事 管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责， 为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。 二、加强服务，树立良好风气 行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服 务、为员工服务、为广场商户服务。一年来，我们围绕中心 工作，在服务工作方面做到了以下三点 变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题， 力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、 仓库、 采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工 作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主 动。日常工作及

25、领导交办的临时性事物基本做到了及时处理 及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚 持做到了积极热情不越位。 在工作计划中，每月都突出 -个“重点”工作。做到工 作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。 、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方 法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作 有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变 行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。 三、加强学习，形成良好的学习氛围 行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效 运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基 本知识笃学、本职业务知识

26、深学、修身知识勤学、急需知识 先学，不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知 识。一年来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司业 务流程、集团制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习 的自觉性，形成了良好的学习氛围。 四、认真履行职责 1. 狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工 作。 严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等 员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼 仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和 秩序。 2. 培训工作：为了能切实提高员工素质，以更好地适应 市场竞争，我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素 质与企业发展目标紧密结合。

27、在“学习培训月”活动中，成 功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课，并把培训 工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工 政治理论和专业技能等方面的培训。 3. 人力资源管理工作：根据各部门的人员需求，在确保 人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、 内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。 对于新员工， 定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解 决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段， 让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的 职业发展规划。通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失， 使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事

28、档案信息 的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出 的人事管理等工作；并按时完成员工月考勤记录、月工资报 表的上报工作。 五、存在的不足 过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部 门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得 了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个 方面：一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主 观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事 情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够 深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决 策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够， 由于公司事物繁杂，基本

29、检查不到位，因而存在一定的重制 度建设，轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强， 加大对内对外的宣传力度，成立宣传小组，保障月刊和网站 的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都 需要我们在今后的工作中切实加以解决。 六、行政部2xx年工作纲要 2xx年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里， 我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入 调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索行政部工作 新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司 的健康快速发展作出更大的贡献！ 下面根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发 展状况和今后趋势，行政部计划从下几个方面

30、开展20年度 的工作 努力提高行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、 业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度， 明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作 再上新台阶。 完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效 考核提供科学依据； 作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与配 充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业 生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚 力。 严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等 员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼 仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和 秩序。 2. 培训

31、工作：为了能切实提高员工素质，以更好地适应 市场竞争，我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工 素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中， 成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课，并把培 训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员 工政治理论和专业技能等方面的培训。 3. 人力资源管理工作：根据各部门的人员需求，在确保 人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、 内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。 对于新员工， 定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解 决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段， 让员工喜欢公司的文化、了解企业

32、的发展前景、设计员工的 职业发展规划。通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失， 使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息 的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出 的人事管理等工作；并按时完成员工月考勤记录、月工资报 表的上报工作。 七、存在的不足 过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部 门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得 了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个 方面：一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主 观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事 情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够 深入，

33、对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决 策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够， 由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制 度建设，轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强， 加大对内对外的宣传力度，成立宣传小组，保障月刊和网站 的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都 需要我们在今后的工作中切实加以解决。 八、行政部2xx年工作纲要 2xx年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里， 我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入 调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索行政部工作 新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司

34、 的健康快速发展作出更大的贡献 ！ F面根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发 展状况和今后趋势，行政部计划从下几个方面开展20年度 的工作 努力提高行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、 业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度， 明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作 再上新台阶。 完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效 考核提供科学依据； 作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与配 置； 充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业 生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚 力。劳动人事部门个人工作总结20XX年部门工作总

35、结范文 （3） 个人工作总结 一、 在政治上严格要求自己，认真学习和领会党的XX 大和XX届三中、四中全会精神，努力实践“三个代表”重 要思想，树立和落实科学发展观，把自己的思想统一到局的 决策上来。廉洁自律，克己奉公，自觉树立人事干部“公道 正派”的良好形象。 二、扎扎实实做好工资统计工作。部署并完成了全局职 工XX年7月调整工资标准和10月正常晋升工资档次以及离 退休人员增加离退休费工作，填写个人调标晋档审批表600 多份存档；上报 XX年各种工资、干部年报；完成 XX年劳动 年审、残疾人就业年审；下达各局属各单位XX年工资计划； 清理清退在用合同工临时工；及时维护人事工资管理信息系 统。

36、将手中负责的工资统计工作全面、清楚、毫无差错地交 给处内接管的同志。 三、大胆加强船员管理工作。本人3月份具体负责船员 管理后，积极走访海事局、各船员培训单位，搞清楚各种办 事程序，仔细学习船员管理的有关法律法规、政策性文件， 深入船员中了解、熟悉情况，很快进入角色。加强船员管理 的基础工作，进一步完善船员信息数据库，不断提高船员管 理水平和工作效率。加强船员证书管理，整理船员各类证书， 及时办理36本到期船员服务簿的年审，建立船员证书数据 库，实现船员证书管理的信息化、规范化。清理船员假期， 严格船员假期管理，周密安排、认真组织船员休假。为安排 更多人员休假，压缩船舶靠泊码头人员的编制，由原

37、来的26 人减少到22人，船返港后，及时安排人员休假，全年共安 排休假72人次，休去假期近 5000天。严格把关，切实做好 四条船海上生产人员的调配工作。在从控制出海人员编制的 原则下，全年完成四条船 19个航次的出海人员调配工作。 四、踏踏实实当好助手。作为副手，在摆正自己位置的 基础上，献计献策，尽心尽力，协助处长做好处里的各项工 作，当好局领导的参谋。协助制定岗位管理实施办法及 细则，起动并完成我局今年的岗位管理改革工作。 五、10月份以来，根据局领导的安排，本人主持人事处 的工作。在局领导的领导下，团结和带领全处人员，克服人 员减少的困难，理顺管理关系，保证了人事处各项工作的正 常运转

38、。本人具体做的工作主要为：完成了局机关及附属单 位改革人员调整分流工作；完成了局机关及附属单位、船队 人员的专业技术职务、工人技术等级职务的重新聘任工作； 人员的调整分流工作；修改、完善我处质量管理体系文件， 并顺利通过换证审核；制定我局XX年毕业生需求计划、学 历培训计划；布置XX年度考核工作。部门客服工作总结 20XX 年部门工作总结范文（4） 本篇客服工作总结，分为八个方面，详见下文： 丰富繁忙的已经过去，崭新的一年接踵来临。在过去的 一年里，我们客服部在各级领导的关怀和正确的领导下，在 各部门的积极配合下，在客服部全体员工的共同努力下，客 服部门圆满的完成了一年的各项工作任务，现总结如下： 一、20初，对健康东路 5号小区2号楼59户业主的办 证资料进行了收集填写，并网上录入，在最短的时间内办理 了 59户房产证及他项权证，并将他项权证移交银行、公积 金，同时退回住房公积金保证金万元，并同时准备18户拆 迁户办理房产证，土地证资料，并协助拆迁户办理房产证， 收