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文档简介
1、百日安全竞赛活动自查阶段问题汇总一、行政安全(问题 2条)1、工作繁忙时不够细心,易犯错误,弓|致不必要的损失。2、管理过于宽松,对科室工作人员要求不够严格。二、医疗安全(问题 19条)1、门诊区域:门诊病历漏写或书写不详细,门诊登记本记录不详细;门诊西药房验收记录中项目不全,中药房验收记录不及时,发药复核 程序操作不规范;门诊抗生素存在越级使用现象;处方书写不规范,合 格率不达标,存在需皮试药品未注明皮试结果现象;公费医疗处方用药杂,药物数量大;个别门诊患者要求多开镇静药品,多次解释仍不理解。2、住院病区:病历书写、病程记录、危重重病人抢救记录、病例 讨论、医嘱签字及异常结果分析不及时,病历
2、书写内容不能突出主症,过于 简单,诊断不完整,名称不规范,格式不符合要求,字迹不工整,部分医嘱 开具无相关结果报告和病程记录 ;病情告知书针对性差,内容过于简单, 过于格式化,尤其是对围手术期病人缺乏全面告知、术前谈话等重要内容; 上级医师查房制度落实不到位,交接班制度(尤其是星期天及节假日)执 行不到位,存在交班记录不完善,签名不规范,内容过于简单现象;住院 病人健康宣教不到位;中药饮片开具处方下到临时医嘱上;抗菌药物临 床用药未严格执行逐级审批制度;麻醉药品处方登记不及时,麻醉药品不 允许备用,应急使用受限;床位紧张时,重症患者不能及时收住入院; 对病区出现的安全隐患,反馈后医务科未及时跟
3、踪。3、普遍问题:无资质人员较多;科室制度不健全,对科室的质 量评价标准有待修正,对重点部门、重点病人监管不到位;业务学习积极 性差,学习培训开展较少;部分医生治疗时不戴口罩或戴法错误,鼻孔暴 露在外。三、医技安全(问题 7条)1、部分同志安全责任意识、自我防护意识不强。2、“三基三严”业务知识学习不够。3、部分同志技能操作不够熟练,理论知识不全面,诊断不够精准。4、个别报告单病人资料填写不准确、不全面,报告内容不规范,描述不恰当,个别有错别字发生。5、在病人多或大批健康体检时,有时容易发生秩序混乱,易引起病 人之间争吵,在病人与工作人员之间发生误会。6、个别同志有时不能坚守岗位,导致病人等候
4、时间长,病人不满意。7、与临床科室沟通不够,在与病人及家属沟通时,有时不注意技巧,造成病人理解上的偏差。四、护理安全(问题 20条)1、门诊区域:护理人员履责意识不强,巡视不及时,导致病人手拿液体瓶找护士换药,并发生过输错液体现象。2、住院病区:护理文书书写空项、漏项,医护记录时间不符,无 病情变化、动态记录,个别记录中存在错字、漏字、漏项现象;核心制度 掌握不全面,护理环节控制流程不完善, 存在基础护理不到位, 巡视不及时, 查对制度落实不严,口服药漏服,无用药查对记录,无住院病人安全教育记录等现象;护理记录单书写不规范,体温单绘制与记录单不符,医疗与护 理不符,存在刀刮错别字痕迹;与患者沟
5、通交流不够,卫生宣教及健康教 育不到位;个别老年、烦躁、神志不清患者,未能及时采取保护性约束, 对其家属宣教不到位,易致坠床;静脉输入硝普钠、尼莫地平、多巴胺等 特殊药物,根据血压调滴速未能及时观察血压变化;手术护理单书写不完 善,术前访视、术后随访流于形式;床头交接班不认真,尤其是对危重病 人不能把握重点;电脑执行医嘱,有录入错误,漏执行;个别同志团队 意识差,工作态度低落,主动性差。3、普遍问题:年轻护理人员多,临床经验不足,尚有无资质人员 独立值班,存在安全隐患;部分护理人员学习积极性、主动性差,安全意 识不强,个别护士长安全责任心不强,存在侥幸心理;部分护士对核心制 度和各项操作规程掌
6、握不熟练,执行落实不到位,存在操作时不戴口罩,操 作前后不洗手,巡视不及时,交接班不认真,不仔细,危重病人护理计划落 实不到位现象;各科护理人员编制相对不足,不能很好履行各班职责; 缺乏高危人群(年老、体弱、行动不便、婴幼儿等)安全管理意识,告知制 度不到位;急救设备、器械维护不及时,流于形式;重复使用的医疗器 械清洗、浸泡不规范,无菌溶液未注明开启时间;护士长管理不到位,科 室专科理论学习和技能培训流于形式,整体专科知识水平偏低;护理质控 小组履责不认真,护士长对护理质量缺乏有力的监控措施。五、感控安全(问题 22条)1、医院感染制度培训学习:未制定符合本科室的消毒隔离措施; 科室医院感染知
7、识培训学习落实不力;科室医院感染质量检查不持续。2、重点部门医院感染管理:手术室、产房受布局工作用房限制, 其区域划分、房间设置、人与物、洁与污流向不符合要求;手术室刷手, 清洗设施不符合要求;产房内安装的单层玻璃窗,不符合要求;临床科 室因客观条件限制,不能将感染病人分开安置;病房未做到每日湿式一床 一套扫床;外科病区患者体温表自己购买,出院时自己带回,存在消毒问 题;儿科门诊无洗手设施;临床科室未安装非手触式水龙头开关及干手 设施;无独立的拖把清洗、晾干设施;科室使用的雾化吸入螺纹管自行 处理,未交供应室清洗消毒。3、医院感染报告制度:医院感染病例有漏报现象,对归档病历及运 行病历检查发现
8、,临床科室个别感染病历未及时上报。主要原因是:个别 医生院内感染病例诊断标准掌握不熟练,上报意识不强;临床标本不能做 病原学辅助检查。4、手卫生规范:医护人员操作前及操作过程中未能做到规范洗手; 科室配有手消毒剂,但为节约开支未使用;装有肥皂的容器不洁净; 临床科室未配置干手设施,洗手后用白大衣擦手。5、职业暴露防护:医护人员对标准预防概念、职业暴露预防措施 掌握不熟练;部分医务人员无菌操作时未按规定着装,口罩未遮住鼻孔, 头发过长露出帽外;急诊科未配置防护面罩、护目镜。六、财经安全(问题 2条)1、工作不够细心,有时将患者名字输错。2、未能做到唱收唱付,有时与患者产生现金方面争议。七、后勤安
9、全(问题 3条)1、工作时效性不强,科室管理有待加强。2、各科室少窗纱情况安装落实不到位。3、后勤物资购置有时衔接不上,影响保障。八、安全保卫(问题 3条)1、个别内保人员履责意识不强,履责不到位。2、庭院花草树木巡逻保护力度不够,有损坏现象。3、职工宿舍楼安全防范措施不到位,有盗窃事件发生。九、医保安全(问题 3条)1、在工作中有时服务态度不好,未做到耐心解释政策。2、在核算补助过程中不够认真仔细,出现过差错。3、在查房工作中,核对病人身份时,有时病人不在病房,就把病人 的户口本、身份证交给护士或护士长代为转交,未做到亲手交给病人。十、设备安全(问题 4条)1、高压氧舱未做到各项制度挂牌上墙
10、,空压机压力未调好。2、抢救设备责任人检查维护不力,导致抢救时仪器故障。3、一线巡查、督导及设备维护工作有待加强。4、对个别科室使用设备操作不当未及时纠正。十一、体检工作(问题 2条)1、在体检过程中有时未能主动解答体检者提出的问题。2、与各科室沟通、学习存在不及时、不到位现象。备注:共计11类大小87条问题。仅供个人用于学习、研究;不得用于商业用途For personal use only in study and research; not for commercial use.Nur f u r den pers?nlichen f u r Studien, Forschung, zu kommerziellen Zwecken verwendet werden.Pour l e tude et la recherche uniqu
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