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文档简介

1、信贷管理信贷管理 信贷营销信贷营销 ch3 2021-5-9 一、银行营销的概念一、银行营销的概念 n 以客户需求为导向，利用银行的资源优以客户需求为导向，利用银行的资源优 势，通过营销组合手段，把银行产品和服势，通过营销组合手段，把银行产品和服 务提供给客户，以满足客户的需要并实现务提供给客户，以满足客户的需要并实现 银行盈利目标的管理过程银行盈利目标的管理过程 第一节 银行营销及信贷营销 三、银行贷款营销 2、信贷产品的特点 v无形性 v 同质性、无差异性 v易模仿性 2021-5-9 促销策略促销策略 营销领导（理解）营销领导（理解） 营销控制（掌握）营销控制（掌握） 四、促销策略四、促

2、销策略 促销方式包括广告、人员促销、公促销方式包括广告、人员促销、公 共宣传和公共关共宣传和公共关 系、销售促进。系、销售促进。 五、营销领导（理解）五、营销领导（理解） 作用：指挥作用、激励作用、协调作用、沟作用：指挥作用、激励作用、协调作用、沟 通作用通作用 六、营销控制（掌握）六、营销控制（掌握） 第三节 信贷营销策略 对策对策 1.强化贷款营销意识，树立现代银行营销理念。强化贷款营销意识，树立现代银行营销理念。 2.建立贷款营销体系，加强整体策划和系统管理建立贷款营销体系，加强整体策划和系统管理 3.对市场进行细分，选择确定目标市场。对市场进行细分，选择确定目标市场。 4.正确处理好惜贷与放贷的关系正确处理好惜贷与放贷的关系 5.调整商业银行授权、授信办法，放松对基层机构的授调整商业银行授权、授信办法，放松对基层机构的授 权管制。权管制。 6、多方齐动，多管齐下，努力创建社会信用体系。、

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