长远汽配汽修管理系统操作说明

1、长远汽配汽修管理系统操作说 明长远汽修汽配管理系统操作说明成都畅易汽车科技有限公司2014.08第一版目录系统初始设置.81系统定义28零件属性定义323维修各种定义304 维修项目定义534维修客户档案356会员各种定义367业务预警378操作员管理379分类码38配件部操作说明391入库391.1散件入库.391.2订单入库.412退货422.1入库退货.422.2销售退货.432.3领料退货.453 库存调价446库存盘点465岀库485.1领料出库.485.2销售岀库.51-前台服务操作说明.521维修接待522预约来车56兀车间调度操作说明.56五财务部操作说明581收银结算582财

2、务确认593收款管理604付款管理5.62应收应付626发票管理维修坏账76262八 -客关部噪作说明.621客户档案622客户追踪633客户提醒644车主会管理645服务卡管理64七：杳询统计操作说明.651配件进出库杳询2.配件库存杳询65673 进销存统计684 维修查询分析695. 收款查询70八系统管理员操作说明701 权限分配（视公司规定可能不同）702 数据备份71系统初始设置1.系统定乂1-1采用分公司管理方案：可以设置多个分公司进行管理， 可以用【参数传递】把 A公司的基础设置传到所有分公 司（注：只适用于汽配管理）用户资料：在这里可设置使用该软件的用户资料，其内 容将会在其

3、他模块中被调用或在报表中打印出来。如图1-1.厂牌设置：客户可根据需要，添加、修改或删除厂牌以及生 成查询码各种定义：可定义【计量单位】、【发货方式】、【支付方式】、【币种】、【库/发票方式】、【车牌前缀】、【车型】、【产地】、【业务类型】、【银行帐号】、【分类码】、【发货员】和【客户类型】等各项内容。 系统参数：1.【税率】指定税率。此设置将用于在销售开大 单时，当销售价大于实售价时，系 统会根据此设定的税率自动换算 开大单后的实售价。公式为：实售价=实售价+（开单价-实售价）X 税率。默认为增值税率：1.172.【牟利率】指定牟利率，领料管理/收银结算/维 修统计查询模块使用时调用，低于

4、牟利率系统会做出提示；3.【成本的计算】指定零件入库时，成本的计算方式1 -非均价2 -均价（默认值）4.【销售时开单】指定销售时开单方式1 -允许开大单（默认值）2 -不允许开大单5.【出仓数大于 库存数时】指定出仓数大于库存数时，对库存数 量的处理方式1 -减库存，库存数量可为负数 认值）（默2 -不减库存，作为急件出库3 -库存不能为负数，不能急件出 库6.【默认发票 号】指定销售开单确认时，默认的发票号（只能是Y, N, *二种符号之一）7.【销售金额计 算公式】当销售单据有小数位时的处理方式1 -保留小数，如：12.12-12.12（默认值）2 -四舍五入，如：12.55-13元3

5、-进一取整，如：12.01-13元4 -只取整数，如：12.88-12元8.【销售退货记 录原操作员】是：记录原来操作员，保存当时开销 售单的操作员否：记录当前操作员，保存当前开退 货单的操作员9.【车牌前缀】指定维修接待，新开工单时，默认的 车牌前缀101【新维修项目 自动保存】维修接待，新的维修项目将自动保 存，下次可直接输入拼音代码或者 项目代码直接调取；11.【进价比率】指定进价比率，散件入库模块使用时 从此处调取，自动生成配件的人进 价不含税进价；121【售价比率】指定售价比率，散件入库模块使用时 从此处调取，自动生成配件的售 价；131【批价比率】指定批发价比率，散件入库模块使用

6、时从此处调取，自动生成配件的批 发价；141【管理费率】指定维修材料费（优惠后）的管理费比 率，【维修接待】一【完工预结算】 模块使用时从此处调取，自动计算 生成管理费；151【数量有小数】指定在表格中，所有和数量有关的列 是否都显示小数，默认为否161【外币价为含税价】指定是否将外币价作为含税价使用, 默认为否,建议选择是；仃1【是否手工输 入进库单号】指定散件入库时，是否手工输入进库 单号，默认为否18【供应商库使 .用客户库】指定供应商资料是否使用客户资料 库，默认为是，建议选择否，分开管理；191【开票系数】指定销售确认时，当发票类型选择为“Y”开票的系数，默认为1.00201【新单位

7、不能 挂帐】指定在销售、财务确认、维修结算时， 在应收应付中不存在的客户，不能 挂帐，默认为否211【库存备份天数】指定库存备份的天数，服务器端程序 每次启动检测现有库存的备份，将 指疋备份天数之前的备份记录删 除，每月1日的不删除，0为永不 删除221【废品仓位标识】指定废品仓位标识，默认为 废，在 销售、领料和库存分货时，将忽略 有废品仓位标识的零件231【报表注脚1】指定在销售单报表最后面打印的内 容241【报表注脚2】指定在销售单报表最后面打印的内 容251【公司徽标】指定在报表中显示的公司徽标在电脑上的存放路径和名称26.【使用 dos指定是否使用dos的打印方式打印方式】是-支持d

8、os 和window 的打印P否-仅支持window打印方式:（默认值）271【使用即打即 停功能】指定在window打印方式下，是否 使用即打即停功能（该功能需要打 印机的支持）281【打印纸长度偏移量】当使用了即打即停功能，指定打印纸 长度偏移量，当打印出现分页时， 可设置该值，一般设置为100 -300左右，单位为0.1毫米291【打印纸单页 最大长度】指定打印纸单页最大长度，最大长度 不能超过24000，单位为0.1毫米301【打印编码1、编码2】指定在销售单打印时，当零件编码有 编码1、编码2的情况下，是否打 印编码1、编码2，默认为否311【销售单报表 打印产地】指定在销售单打印时

9、，是否打印产地 的内容，默认为否321【维修挂帐是 否使用A金额】维修挂帐是否使用A金额是-使用A金额否-使用结算金额（默认值）33.【其它费是否:其它费是否不计入维修A金额不计入A金额】是-不计入A金额否-计入A金额（默认值）维修结算时客户付款金额（不含代付341【维修结算时 客户付款金 额的处理】费类）的处理：0-不处理（默认值）1-四舍五入计入其他费2-四舍五入减收3-进一取整计入其他费4-进一取整减收5-取整计入其他费6-取整减收351【车主会会员 身份唯性】车主会会员身份唯一性1 -车牌（默认值，车卡）2 -客户名称3 -身份证号（出示卡才冃匕积分）4 -车牌+卡号（默认本车，也可积

10、 到其它卡）361【会员维修结 算金额与积 分比例】会员维修结算金额与积分比例，金额1元钱所能获得的积分37【会员使用积.分消费时与会员使用积分消费时与金额的比例 要消费金额1元钱所需的积分金额的比例】381【会员升级按金额】会员自动升级按累计消费金额是-按消费金额否-按积分（默认值）391【会员自动降级】会员自动降级1 -根据积分自动降级2 -发现需降级时提示选择3 -不自动降级（默认值）401【会员自动提 取优惠率】维修完工时自动提取会员的优惠率是-自动提取否-不自动提取（默认值）411【业务单据凭 证生成方式】指定业务单据凭证生成方式1 -手工录入2 -自动生成但不含成本分录3 -自动生

11、成且含成本分录（默认 值）421【业务单据凭 证按日期生成】业务单据凭证按日期生成（不推荐）， 默认值为否43【收/付款凭.证生成方指定收/付款凭证生成方式1 -手工录入式】2 -自动生成（默认值）441【每张单据打 印分录数】帐务每张单据打印分录数，默认为5张451【锁超时等待时间】指定锁超时的等待时间，单位为毫秒，设置为0时表示无限等待（可 能会造成死锁），为 一1时表示 不等待， 遇到锁就返回信息，默 认值为8000。461【不使用CA的 查询方式】指定是否不使用CA的查询方式， 认值为否。默471【每次提取记录数】指定每次提取记录数，默认值为100。481【是否需要时 才从后台提 取记

12、录】指定是否需要时才从后台提取记录, 默认值为否。491【订货参考是 否包含编码一、编码二的数量】指定是否在订货时看到的：销售数， 在途数，月销售数量包括此编码的 编码一，编码二中的销售，在途数 及月销售数。默认值为是。50【隐藏无权限 .的菜单】隐藏无权限的菜单。默认值为否。51【启用登陆管.理】只有经过授权的电脑，才能登陆系 统。默认值为否。521【是否启用财是否启用财务确认发货内部通知务确认发货 内部通知】是-启用财务确认发货内部通知否-禁止财务确认发货内部通知531【内部通信的 时间间隔】指定每次内部通信的时间间隔，默认 值为60秒541【零件编码位数】指定零件编码长度位数，默认值为零

13、 不处理。应用于散件入库添加零 件、销售管理查询零件、领料管理 查询零件551【日统计不统 计急件入库】营业日统计不统计急件入库，默认值 为否。561【日统计不统 计财务未确 认的单】营业日统计不统计财务未确认的单， 默认值为否。571【仓位必须先定义】仓位必须先定义，并限制存放的编码， 默认值为否。581【维修接待检 测必填项】维修各种定义中定义了维修接待的 必填项，选择是则在建立工单时检 测是否所有必填项都录入了信息，当有信息不足时工单无法建立；591【维修完工检测派工】维修完工检测全部项目是否派工 是必须全部派工否不限制（默认值）601【库存是否分产地】是 产地不同，库存中保存不同记录

14、否库存记录不区分产地（默认值）L611【代订货库号标识】指定代订货的进库单中，系统用一个 特殊库号来区分自订货入库单还 是代订货单，在出库单中也是用这 个库号来区分是否代订货的销售 单621【是否更新进 出库历史的 零件编码】是-更新零件属性、库存、进库历史、 销售历史、领料历史、散件入库、 订单入库中的零件编码否-不进行更新，只对当前修改有效631【维修完工是 否发声广播】是-维修完工时自动勾选发声广播 否-维修完工时不勾选发声广播（默 认值）641【显示废件 仓】销售是否显示废件仓，默认为否65【一张进库单 不对应一个散件入库时是否一张进库单不对应一个库号一此参数将决定在【散件库号】入库】

15、时【整单操作】能够选择库 号还是在添加零件时能够选择库 号，默认值为否（【整单操作】时能够选择库号）661【财务确认收 款日期是否 取确认日期】是-收款日期取当前确认时的日期 否-收款日期取出库日期671【工时费单价】工时费单价（每工时收费？元），在 维修接待添加维修项目时，输入了 工时后，如该参数0则工时费=工 时*单价681【保养车的定义】下面为二种计算方式：1. 维修项目含有保养2. 领料含有机油3. 维修类型含有保养691【保养日期的计算】下面为四种计算方式：1. 按近半年公里数计，满5000公里 与三个月最小值2. 按近两次公里数计，满5000公里 与三个月最小值3. 根据一年内保养

16、的频率4.根据所有保养历史的频率701【自动增加库存】分公司入了一个零件后，其它分公司 是否自动增加库存记录，默认值为否711【更新属性库 外币价】散件入库生效时更新属性库外币价 为本次入库外币价是-更新属性库外币价否-不更新属性库外币价（默认值）721【禁止跨月改单】是否禁止修改非本月所开单据（销售 /预售/调拨/领料）是-禁止修改跨月单据并且修改后出 库日期不能跨月否-允许修改跨月单据（默认值）731【安装精品工 时费输入】安装精品工时费是否由前台输入 是-由前台输入，领料时选择关联 否-领料出库时输入工时费（必须有 免费类的收费类型叫安装精品 （默认值）/)741【维修新车标识】维修接待

17、中，出现相同底盘号时候, 客户档案中车牌拥有此标识的强 制更新为新输入的车牌，例如：； 车新75【维修默认工.时】维修接待中，添加工单时默认取这个 工时维修默认工时76【维修工单图设置维修工单图片目录，默认为1片目录】PHOTO771【配件客户必 须先定义】是-没有添加客户资料的客户不允许 开单否-新客户也能开单（默认值）781【旧的急件冲 减功能】是-启用否-关闭两者的区别：旧的功能冲减的时候直 接选择急件记录输入数量进价直 接生成入库冲减新的功能一定要先有入库后冲减791【配件入库不 允许空仓位】控制模块包括（散件入库/订单入库/ 调拨入库/调仓入库/库存修改）是-空仓位不允许入库否-空仓

18、位可以入库（默认值）801【月均销售数 取前多少个月】默认值为12，应用于库存查询/库存 调价/订单生成等取月均销售数量81【开启中文模 .糊查询】是-在智能输入框，输入中文也模糊 查询否-只按拼音简码，笔画简码查询 认值）（默【设定一定时时间单位是分钟，0代表不设定 锁定系统821间没动作就 锁定系统】831【销售开单关 闭客户资料 输入】销售开单，新单时是否弹出客户资料 输入框是-关闭否-开启（默认值）841【关闭预收款 已结账】是-关闭 否-开启851【急件是否进属性库】如果开销售单急件时（库存无该编 码），则自动加入到属性库和库存 库中是-进属性库否-不进属性库（默认值）861【会员消

19、费是 否要输入密码】收银结算/财务确认（出库确认/精品 确认），输入会员卡号后，都必须 有用户输入密码确认是-必须输密码否-不用输密码（默认值）87.【费用拆分打是-允许拆分打印印开关】否-不允许拆分打印（默认值）88【调拨是否允 许开急件】默认值为否891【散件入库一 零件属性必 须先定义】散件入库模块-对入库单生效时， 能对已定义了零件属性的零件入 库（默认值为否）只901【启用财务月结】启用财务每月月结功能，启用月结 后，月结日期之前的单据都不能修 改（默认值为否）911【库号是否允许为空】默认值为否，散件入库模块整单操作 调用921【没有整单确 认是否允许 转销售单】默认值为否2.零件

20、属性定义用途：即定义零件的各种基本信息，如编码，中文名称， 产地，车型，外币价，库存上下限等。同时可定义零件之 间的通用，互换等各种关系，可以在进库，订货等中调 用。使用：选择【属性定义零件属性定义】即进入【零件属性定义】窗口。问：如何进行零件属性定义查询呢？答:先打开【属性定义 零件属性定义】，用鼠标单击【查 询】，您只需输入要查询的零件编码、零件名、车型、通 用码，也可以输入单个条件就可以进行查询了。主要功能键用途：F.查询：在零件属性库中查找零件。按【查询】按钮， 在弹出的窗口中选择零件编码、零件名、车型或通用码 等并输入相关条件进行查找，如找到则表格内以彩色条 显示该记录。如图A-1-

21、1.按作符表达式组合亲件或 开始查询日丽醐地邸号Hn-fc释站麻加酢 二+晋一通.=讨現暑骗漏汪英界干有JLJ 1査询内容捡退匕F2蜜看圏吕U回 II S3 |r*%H鵬C通用处遅Y I通用宜诃V1言件宣旧喷性更粘fi税誉媲輕 退团萋书験車件名车型rifl 分类码 含較旳 通用世 苣专码 体坝*1-2A. 添加：如要增加属性按【添加】按钮进入【零件属性 添加】窗口，然后输入零件的详细信息，完成后可以按【确定】，如想继续可按【添加】，如不保存可按【取消】。 如图A-1-2.?aCBJtit?T丨$ ：诗鈕齐Ih 料用酉谊3疋件SiniJU觀忡鈿bA040DS43100aim04JOD5432-S

22、Osdo-iooisoior0100764IOS04111021100411 in ioA4 9 11 |.S?3tginiZOTSO041112016104111281330411131560知：41 LI5002：I011115336：0411174303041il?50304111751180-XlLi7MiTiUllSKFOlOc编谢一：!再宜若：鉢 暉 L iffi h SJ1C L 煉凶 i宵忡舸四：b41 LlEBii祸毋一：宏件容：车型：陋用旧：0严地：Ir-会n码：0甘誰码：毎车用呈：丄加单眩:悴現：a nD0.00 浄审；0 0300現号-境-售悅:a na商室:：荚立名：

23、P1汞并隸咀IK确定守件風性岸加/镖改材料单疳：宜询越码税昌:115iSwtun1501511511521521E316315415415515515615B1ST157158158159159160160IfilIbZl&Z1631&31041G4165165IU7167 72冈三氓谨F2.查看雷片打印：打印当前表格所显示的记录。定义：该功能是对某零件进行【通用】及【套件】处首先选择该零件，然后按【定义】按钮，可选择使1-3E.修改：对某零件的修改则要先选中该零件，然后按【修 改】按钮即可对该零件定义内容进行修改。D.删除：删除某条零件的记录，先选定记录再按【删除】 按钮即可删除。P.B.理

24、用新的通用码或套件码。此时系统处于【通用】及【套件】处理的状态，表格下方出现提示文字，可对该零件 进行【通用】及【套件】处理，处理完后按【结束】按 钮即完成处理。如图A-1-3.1-4B. 通用处理：首先选择某个零件（例如，A）。然后按【定 义】按钮后，再选定其他零件（例如， B），最后按【通 用处理】按钮确定，则定义了 B零件与A零件互为通用 零件（通用码相同）。还可以继续定义其他零件与 A零件 互为通用零件，直至按下【结束】按钮。G套件处理：操作方法与【通用处理】相同。T.通用查询：首先选择某个零件（例如，A）。然后按【通 用查询】按钮后，在弹出的窗口中显示通用码相同的零件。如图A-1-4

25、.主要功能键用途：C. 解除通用：解除选择的零件和其它零件的通 用关系。S.套件查询：首先选择某个零件（例如，A）。然后按【套件查询】按钮后，在弹出的窗口中显 示套件码相同的零件。主要功能键用途：D.解除套件：解除选择的零件和其它零件的套 件关系。1-5U属性更新：批量更新零件属性库的零件属性，如图A-1-5操作方法：按【属性更新】按钮后，在弹出的窗口中 点【浏览】找到新属性的源文件，对着表格的列右击 鼠标设置相应的列，然后按下【确定】按钮。（注：源 文件支持EXCEL 5.0及DBF4格式）A-1-5M税号批改：该功能可以把当前查询出来的零件整批 修改税号，也可改零件编号和零件名。L.查看库

26、存上下限：该功能是对某零件库存上下限信 息的查看。如图A-1-6A-1-6B.批改：该功能是把当前表格所显示零件的分类码/ 零件名批量更改。H.属性传递：当库存表中没有当前所查出来的零件记 录时，可以通过此功能给库存表增加当前所查询出来 的零件记录，如果所查的零件已存在库存表中，则把 当前属性更新到库存表。F2查看图片：该功能可以查看零件的图片。（注：只 有对已设置好图片的零件方可查看）操作方法：按【查看图片】按钮后，在弹出的窗口中 点【更换图片】找到零件的图片，点【确定】 然后点【返回】即可3.维修各种定义预先定义维修的工种、获知本公司的信息来源、车辆 登记资料、厂牌、业务类型、维修类型以及

27、维修建议等 资料，这些资料将会在【进厂协议】和【车间调度】等 模块中被调用。1.【工种】设置维修的工种和修理班组，供维修车间调 度时使用。还可设置接车员、质检员、 结算人。分别在维修接待添加工单、整 车完工和收银结算时使用。2.【信息 来源】维修车辆客户得知我司的信息来源。，如 纸、广告、电视台、朋友介绍等等，供 在客户档案新增客户时使用，以统计客 户的主要来源。皿报3.【车辆 登记】供维修接待添加工单时做车辆基本信息的 登记。4.【厂牌】设置车辆的品牌和车型，供在客户档案新增 客户或在维修接待添加工单时使用。5.【收费 类型】定义维修结算时结算金额的分类。有不优 惠、代付费、免费和收费四种。

28、可在四 种收费类型下定义收费的明细，方便对 数据进行统计。定义的收费类型分别在【维修管理维修接待】添加维修项目寸、【维修管理配件报价】和【维修管理 领料管理】配件出库时使用。在维修结 算时系统会自动判断四种收费类型，不优惠在维修结算时不会被打折，代付费 会自动挂到【出纳管理 应收应付】里， 如保险，索赔（保修）等第三方支付的 类型、免费不计算在客户的应收里面， 收费客户实际要付的款。6.【维修 类型】设置车辆入厂维修的类型，方便对数据进行 统计。在【维修管理维修接待】添加维 修项目时使用，【维修管理T领料管理】 添加材料时使用；7.【回访 项目】设置回访客户时的回访项目，在【客户服务 客户跟踪

29、】时使用。8.【满意 度】设置客户对回访项目的满意程度， 在【客户 服务 客户跟踪】时配合回访项目使用。9.【客户 类别】设置维修客户的分类。活跃/摇摆/流失/注 销客户101【车辆 用途】设置维修车辆的分类。如出租、家用、公 等等。公务11【支付 方】设置收费类型是代付费的支付对象。如收费 类型是保险，即支付方为保险公司，保修的支付方为厂家。12【维修 .建议】设置给客户的建议，可打印在结算单的末 尾，在【维修管理 维修接待】时使用。131【优惠 卡类型】设置会员卡的等级及每个等级的优惠率，算时可以按会员卡打折。在【客户服务 俱乐部管理T会员卡管理】销售会员卡 时使用。结141【售价 公式】

30、此功能可以按收费类型或支付方设置不同 的配件售价和工时折扣。或者设置结算 单是否打印该收费类型的项目/材料。151【优惠 率设置】设置操作员打折的最大折扣。设置时按【系 统管理操作员管理】的操作员所在用户 组为单位。161【必填 项目】设定【维修接待】新增工单和【客户档案 新增客户信息时的必填项，】仃1【夕卜销 业务员】【销售管理】调用181【工单 类型】【维修接待】新建工单调用19.【其它】设置地区、学历、仃业等信息，方便对数据 进行统计。【省市县定义】客户档案模块调用【完工短信定义】车辆完工后给客户发送提 醒短信，需购买短信模块方能支持；【地区】客户档案模块调用【学历】客户档案模块调用【行

31、业】客户档案模块调用【积分类型】分积分、兑换、现金三大类 会员充积分/储值卡充值调取【旧件类型】【回访时段】维修接待在修车调用，登记客 户何时方便接听回访电话【标的承保】维修保险接待模块调用【代理方式】维修保险接待模块调用【回访状态】客户跟踪/业务预警模块调用， 登记回访成功与否【联系类别】通过什么方式与客户取得联 系，客户跟踪/业务预警模块调用，【投诉类别】投诉的原因设定，例如服务员 态度/休息环境/维修质量等【预约类型】主动/被动预约客户【提醒类型】客户提醒模块调用，年审/保 养/续保/生日提醒【进厂车间】维修保险接待模块调用，【销售单位】客户档案模块调用，车辆的销 售单位信息设定【投诉方

32、式】客户如何投诉设定，联系投诉 登记模块调用【处理方式】如何处理客户的投诉【错误类别】回访人员针对SA所填写的客 户资料做出完整性的判断，客户跟踪模 块调用【服务卡业务员】服务卡的销售员【城市】客户所在的城市【爱好】客户的爱好4.维修项目定义预先定义维修的有关的项目，维修此项目所需工时、 工时费以及工种。同时，也可定义组合项目（即维修套 餐），一个组合项目可以包括多个子维修项目。并可预先 设定该维修项目所需要的维修材料。以便在【进厂协议】 模块中的添加维修项目时调用。5.维修客户档案用于管理车辆客户的相关资料，包括其车主的姓名、地址、联系电话及其所属车辆的明细资料等。并可记录每部车辆的联系记录

33、、投诉记录、维修历史及积分 记录。6.会员各种定义1.【会员级 别设定】会员升级的积分/消费金额界定，当客户 的积分满足时，系统会自动转换会员 级别，并有提示。【系统定义7系统参数：1. 会员升级按积分/消费金额2. 会员是否允许自动降级 是/否2.【积分公 式定义】定义维修结算时的积分公式，满足公式 的可以积分，积分公式有有效期超过有效期的积分公式不在有效3.【服务卡定义】用于美容服务次卡等管理。设定服务卡 的名称、价格、有效天数。服务卡包含有项目和材料，可以设定服 务次数和单次消费金额7.业务预警此功能提供库存低于下限、年审到期、保险到期、 新车保养等提醒，如勾选了自动启动则登陆系统时会

34、跳出此窗口，可设置提醒天数。【可根据客户实际业务 需要结合系统现有数据功能定做提醒】*保护宦醸【hu天】C+殻奇广喘BE 2时8.操作员管理供系统管理员对操作人员进行设置使用权限及密码IdJ宅用o :saicUH%母X阳专曲央車勵慟即幅欢爼（D刪加術GJ |员期惻艮僅存丹加匡mm户臥幅改阳户叭WUxffiPn-丄七远电脑索氓首揑-_； I 訴1&t-TTsTi 王.育E库特管遲 扑育匚岀库芭迎 土它九呑种婭i+ 出育出-呑种萱问 +雹订境营遲 匿G出纳酋煙 t戸1咪芥官鳩I兼凰用宓为塔世宜-V ff.咪齊如佶 t s.罕輪套惮 ，T乩維酪世淖 十住亡窖户歆各 m刚帜腋 T*右邂来单 +1 _

35、.E 旦分出冃笆迎1-:苣舌分埜冋电俏祚 亠；堂看分埜司库Y +i :奉号权限设盍 & ；删隔认谿人甫售却 *J ；删导人9.分类码1.【分类码定义】用户可以根据自己的实际需要将零件按 类别或级别进行分类。自定义分类码 后可用分类码进行查询或统计，得出 相关报表，也可以按分类码进行自动 订货。（该系数在系统的【订货管理 自动订货】里面的标准订货公式中起 到作用，从公式中可以看出该系数越 大，就说明系数对应的配件的活跃度 和销售数越大。）2.【分类码设置】用户可以根据自己的实际月均需求数量 定义库存级别。3.【分类码统计】用户可以根据自己定义好的分类码系数 生成零件报表。二配件部操作说明1.入库

36、1.1散件入库按【库存管理-散件入库】即可进入【散件入库】窗 口，按【整单操作】键，然后选择相应的进库单或新建进 库单 录入供应商名称之前入库过的供应商名称，可在 输入的时候先输入/,然后输入中文名称或者中文简 拼，系统均能模糊查询出供应商信息并做列表显示、付 款方式、库号 在【系统定义】宀【各种定义】-【库 / 发票方式】中设定，并需要到【操作员管理】赋予相应，进行散件的库号权限 、入库业务员、发票号等信息入库。按【添加】键可输入入库零件，如果您设置了【进价 率】、【售价率】及【批发价率】（这几项比率在【属性定 义-系统定义-参数设置】中进行定义），则电脑会自动 按该零件的含税价乘以系数进行

37、计算出相应的【进价】【售价】及【批发价】。录入零件信息的编码、名称、 车型、产地、分类码、计量单位、含税价、数量、人进 价、售价、批发价、库号、仓位、备注。配件的属性可 以事先在【零件属性定义】中添加好，待入库时直接调 用，部分配件属性如车型、产地、计量单位、库号均在 【系统定义一各种定义】中设置。如需在入库单生效之 前修改配件信息，可直接单击选中配件记录，点击【单 个修改】即可配件编码一旦录入是不允许再次修改的 确要修改请选中错误的记录单击【单个删除】后重新录 入，一旦入库生效，配件信息是不允许再做修改的 售价和批发价除外。当一份进库单输入完毕后，检查确定无误【累计】后 按【生效】键，这时系

38、统会提示您“进库单号：XXX更新到库存并打印吗？按【是】即更新到库存并打印出进 库单，按【否】即更新到库存但不打印进库单，【取消】则不生效，但保存该进库单。1.2订单入库按【库存管理-订单入库】，然后按【选择船单号】 按扭，新增或选定一个船单号即订单合同号，（如果 是【新建】，则应在表格上方的文本框内输入船单号）; 即可进行【添加】在一张新的船单上增加新的配件明 细（包括其配件的合同号、编码、零件名等）、【修改】对选定配件内容进行修改、【删除】、【查询】、【整 批修改】等操作。当一份进库单输入完毕后，检查确 定无误【累计】后按【更新库存】键，这时系统会弹 出【进库选项】的对话框，【将外币价更新

39、到属性库】【箱号入库】、【标记入库】、【全部入库】，选择其一, 按确定即完成订单入库的操作。（注：打印订单入库单 须在更新库存之前操作。）2.退货2.1入库退货按【库存管理-入库退货管理】，即可进入【入库退 货管理】窗口。按【查询】键输入相应的零件编码、零件名、供应商名称、入库日期、合同号、厂牌、付 款方式等条件，进行查询。选中需要置退库标识的零 件，按【添加】键输入退货数量（退货数量不能大于实际入库量）、价格、库号、仓位等相关信息，确定即把该零件转移到下方的退库单表格中，继续上述操作 直至把需要做退货操作的零配件全部转移到退库单表 格中。如退库数量、价格有错误，可在退库单表格中 做【修改】、

40、【删除】、【全部删除】操作。全部操作完 成后，检查确认无误按【确认】键，弹出确认退货 对话框，在框中输入退款方式、退货原因，确认后弹 出提示“确认退货吗”选择确定弹出退库清单的打 印预览，根据实际需要选择打印与否，这样就完成了 入库退货的整个操作过程。2.2销售退货退货管理l-=-卿1 M-6快速童词4%匸奉加1添加全部7 耳确认厂牌寒件漏罔出库卑可遲埶仓憧匡价买雪帕吏忖方壬咏识库号出幸日期喜户名耒AV咖切换克格雪价益额：0-ICOXI1鵬 xN全曹W關厂牌零件洞门出耳薊迟贷数仓谊售价斑愉出障羊号支忖方工砺识库号岀葷口期1按【出库管理-退货管理】即可进入【退货管理】窗 口。用户先按【查询】，然

41、后输入相应条件（客户名称、 出库单号、出库日期等变量）查询到要退货的销售单， 再对要退货的零件进行退货标识【添加】（可修改售价、 实售价、本次退货数量、库号、仓位）及修改（【修改】 （同添加操作一样）、【整批修改】（可整批修改售价及实 售价）、【删除】、【整批删除】），最后按【确认】弹出提 示“确认退货”对话框，在对话框中输入发票号、退款 方式、退货原因、发货方式，点确认弹出提示“确认退 货吗”继续确认，打印预览退货清单，点击打印按钮即 可完成整个退货流程操作。2.3领料退货按【维修管理-退料管理】即可进入【退料管理】窗 口。进入后按【查询】，然后输入相应条件（工单号、车 牌号、客户名称、出库

42、单号、销售日期等变量）查询到 要退货的领料单，再对要退料的零件进行退料标识【空 格】及修改退料数量【ENTERS】，重复上述操作直至需 要退料的配件全部置上退料标识，最后按【确认】弹出 提示“确认把已标识配件退回库存吗”，点击确认弹出提 示“已生成退料单：TL*，是否打印”，继续确认,打印预览退料清单，点击打印按钮即可完成整个退料流程操作3.库存调价在销售过程中，如发现某些零件价格设定不合理， 可在此根据指定条件对库存零件的售价及批发价单个 或整批进行调整，并可查看零件的进出库历史。4.库存盘点可按指定条件部分或全部盘点，打印盘点单。输入盘 点数，电脑自动生成盘盈盘亏表，并记录每次的盘点历 史

43、以备日后查询。*蛊盘盖亏管理I ljJIh 1 S3按【库存管理-库存盘点】即可。进入时先用【查询】 功能查找所须盘点的配件，新建一张盘点单。在盘点窗口 可以做【修改】、【删除】操作，确定下盘点单的最后内 容。打印盘点单的时候需要勾选上打印库存数这个选项。 拿着盘点单到库房进行盘点操作，并做记录。库房盘点完成后，拿着修改过内容的盘点单并把修 改了数量和仓位的零配件信息在系统盘点界面做【更 新数量】、【盘点数量】操作，确认操作无误后按【确 认】键，将有盘盈盘亏的记录保存到盘点历史表中。 按【盘点历史查询】键进入窗口，用【查询】功能查 找到刚才盘盈盘亏的记录，按【生成进库单】键弹出提示“盘点单AP

44、*，你确定生成此散件入库单 吗”点【确定】弹出提示“生成散件入库单：AP* 成功！请到散件入库中进行入库生效，再次点击【确 定】。按【库存管理-散件入库】，进入【散件入库】窗口, 在【整单操作】窗口可以看见刚才生成的散件入库单， 单号是AP*，选择【打开】，弹出盘盈盘亏的记录，确认数据无误【累计】后按【生效】，在弹出的生 效窗口中，可选择【是-更新并打印】、【否-更新不 打印】、【取消-不生效】。这样整个库存盘点的操作就 完成了。5.出库5.1领料出库按【维修管理-领料管理】即可进入。进入后按【新 单】,选择所需工单号进行领料。在工单号栏里输入工单 号或车牌进行模糊查询。选中工单后选择车间和维

45、修班 组。【确认】后进入【05选择配件】窗口，从库存查询 所需维修材料并开单。可输入零件编码、零件名、车型、 产地、查询编码或分类码等条件查询所需材料。选中需 要领料的零配件按【加零件】（加零件界面可以修改出库 数量、售价）置入领料清单里面。重复上述操作直至所 需领料的材料全部置入领料清单里面，经检查无误【累 计】后按【确认单据】打印预览领料清单。如发现错误， 选中领料的配件，按【单个归库】，取消整单的话按【整单归库】另外，按【工单信息】可以查看该车维修项目、估算 项目和估算材料的明细。做过估算材料的话，按【全选】 或者部分勾选并按【生成领料单】可把这个估算材料的 内容生成新的领料单，可在里面

46、做领料材料的【单个归 库】、【整单归库】（当前领料单内容全部归库）、【05选 择配件】、【加零件】等操作。检查无误后【累计】后按【确认单据】打印预览领料清单。如果配件库存不足，但是工单又需要进行结算的，可 在【系统定义】-【系统参数】第五项“出仓数大于库 存数时”进行设置，设置为“不减库存，做为急件出库”。 这样配件就可以在领料管理模块做急件出库处理（提示“库存不足，是否急件处理”，选择是），并不会减少实 际的库存。待材料回来后，进入散件入库做入库生效操 作，入库信息要和急件出库的信息完全一致，生效之后 就会弹出提示“当前散件入库零件发生急件业务，您现 在需要进行急件冲减吗”，选择是，进入【急

47、件冲减】模 块，在点击【急件冲减】即可完成冲减。（注：冲减的时 候注意厂牌信息，入库和急件出库的厂牌不一致，是不 能冲减的）5.2销售出库按【出库管理-销售管理】即可进入。进入后按【新 单】,输入客户号、客户名称后按【确认】即可进入【零 件查询】窗口，输入查询条件后可开始选择配件，选定 配件后按回车（Enter）键或单击【回车开单】按扭，输 入数量、售价，库存自动销减。在确认销售单时，可设 置优惠率、付款方式、发货方式、购货单位等内容，系 统自动计算实收金额，并打印销售单。6.三 前台服务操作说明1.维修接待登记新到车辆的有关资料、估算需修项目及所需材料、 注明损坏位置示意图及车辆登记情况。查看正在维修车 辆的各种情况及车间的相关意见。对完成维修工作的车 辆作预结算管理。结算时可设置维修费、材料费的优惠 率以及其他费用，并可按客户的要求制作一份结算单（不 影响真实库存及各种数据统计）并打印。操作步骤:导航图维修业务第一个图标【维修接待】点击即进入, 或者点击菜单栏【维修管理