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文档简介
1、如何做好企业的品牌战略规划10 年来发展最快的 10 个品牌。依次是:海尔、燕京、 TCL 、小 天鹅、美的、双汇、五粮液、联想、青岛、鄂尔多斯, 10 年增长总速 度平均为 12.4 倍。这个数据表明,中国企业的品牌意识日益增强,对 品牌的投入日益增多,也取得了一些进步和成果。可是更多的企业为 了建设品牌不惜重金,效果却很差,没有以上品牌那么幸运获得长足 发展。比如说最明显的两个品牌案例:一个是福建的柒牌男装,总是 能看到一些柒牌的广告却是神龙见首不见尾,消费者不知其产品,无 法真正获得品牌体验,从何谈起品牌建设?企业只是白白浪费钱!另 一个则是脑白金,脑白金现在的销量下滑与他的品牌形象构建
2、和品牌 传播有一定关系, 每当打开电视我们可以看到脑白金的广告铺天盖地, 只一句:送礼就送脑白金,通过高频度的广告投入起到一定的广告效 应,但是消费者不知脑白金的品牌内涵是什么?没有一定的品牌审美 高度,充其量是一个广告创意,消费者冲动购买后再也想不起脑白金 是什么了,高频度的广告只会加速这种没有内核的品牌的衰退。众多企业老总意欲打造企业品牌,但却不知从何下手?很多企业 以为只是打一个广告或做一些 CI 设计就表示做了品牌, 但是真正说到 自己品牌代表了什么?为消费者带来的品牌体验是什么?说不清楚, 一个连自己也说不清楚的品牌如何去打动别人?这些问题归根到底是 企业没有对品牌进行战略管理,没有
3、一个企业的品牌战略规划。对品 牌只是做了一些见木不见林的工作。中国企业已领略了品牌的威力, 也纷纷拿起了品牌的利器。 然而, 目前中国许多企业精于营销策划、 广告创意, 但却疏于品牌战略管理, 这也导致中国品牌 “昙花一现 ”的宿命,中国品牌的平均寿命只有 7.5 年。然而如何做好企业的品牌战略规划呢?笔者总结应做好以下几项 工作:一、品牌诊断 品牌诊断要解决的核心问题企业品牌对消费者而言有什么样的品 牌联想,因为品牌联想是品牌资产的源泉,纵观国内外的经典品牌均 具有强势而独到的品牌联想,如宝马的驾驶乐趣,沃尔沃的安全,可 口可乐的美国文化,海尔的真诚等。品牌诊断的主要内容: 企业的品牌是否按
4、照既定的策略发展 ? 为什么 ? 谁是企业的品牌最主要的竞争对手 ? 为什么 ? 企业品牌是如何发展变化的 ?(跟踪研究 ) 什么因素驱使消费者选择企业的品牌 ? 企业的品牌应该以什么样的形象出现 ?牌的心理心图怎么样 ? 企业的品牌核心价值是什么 ?有哪些品牌个性 ?企业的品牌中 ,哪些方面是与众不同的 ?哪些方面是产品和行业共 同点?哪些竞争对手是企业的品牌应该迎战的 ? 这些竞争对手的定位是什么 ? 企业的品牌是否存在被替代的风险 ?品牌目前的价格是否是进一步发展的障碍 品牌是否应该降价或者有提高价格的空间 ?是否存在品牌溢价 ,如何改善 ?通过品牌调研,对以上问题进行清晰的梳理后,便可
5、得出企业品牌现 状是怎么样的?方可对症下药。二、品牌定位和品牌核心价值的确立通过诊断,可以了解企业的品牌现状,品牌在消费者心目中的地位及 区别于竞争品牌的地方, 如何进行品牌定位和构建品牌核心价值? 先了解企业品牌目标顾客群体的分布及特征,主要从人口统计、购买 类型及行为、文化心理及个性等方面着手;其次了解企业品牌的竞争 结构 ,各竞争对手品牌定位及价值情况。 确认品牌与竞争对手品牌的共 同点联想和差异点联想;第三,确立企业品牌战略架构,品牌核心价 值的提炼,并基于顾客的各个层面确立表现品牌价值的品牌个性;通过确立企业品牌核心价值确立品牌宣传口号即品牌箴言。通过对品 牌箴言的持续传播来得到消费
6、者的认可。三、计划和执行品牌营销活动要使品牌核心价值和个性深入人心, 需要一整套的品牌营销活动支持品牌营销活动主要做好以下工作。首先是选择品牌要素,如产品名称、标识、质量、包装、产品与消费者的关系等都是品牌要素,品牌要素 的选择必须和品牌的核心价值相契合;其次是品牌营销活动的设计, 通过产品、定价、渠道、广告与促销等几个方面进行设计,设计要点 也是紧扣品牌形象和品牌核心价值;第三是利用品牌次级联想杠杆来 提升品牌的资产,次级联想主要通过企业的历史、合作者、企业经历 的事件等方面来表现;通过系统的品牌营销活动的执行,品牌形象和品牌核心价值传递给消 费者,消费者根据自己的理解决定是否购买企业品牌所
7、代表的产品。四、品牌业绩追踪品牌营销活动效果如何?是否在消费者心中确立了欲想的品牌联想和 品牌资产?这一切都要经过系统的品牌资产盘点,并且需要一整套科 学的品牌业绩追踪体系,主要通过构建企业品牌价值评估体系来解决, 价值评估体系须包含财务目标体系,市场份额,消费者对品牌的态度,与同行业品牌的比较,是否具有国际性等指标来判定品牌的综合竞争 力。五、提升和管理品牌资产企业品牌的长远战略规划,最少是五年的长远规划。把企业品牌的品 牌-产品矩阵、品牌的延伸、品牌的扩张、品牌的购并和复兴等做一 个战略规划。使企业的品牌资产管理真正进入系统管理阶段。在竞争日趋激烈的市场上, 要打造一个新品牌耗费巨大的人力、
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