2017年10月份全商务综合监管

1、2017年10月份全省商务综合监管执法工作情况通报一、全省基本情况（一）12312商务举报投诉咨询服务情况10月份，全省共接收举报投诉咨询服务1369件，同比减少约18%，其中接收咨询服务1134件，接收举报投诉235件，受理举报投诉203件，已办结179件，反馈179件，办结率和反馈率均为82.3%。省中心共接受咨询服务28件，接受举报投诉服务5件，受理举报投诉5件，办结2件，办结率40%，反馈2件，反馈率100%。举报投诉咨询服务领域仍是原油和成品油管理、汽车销售监管、单用途商业预付卡和电子商务，分别占咨询总量的28.5%、20%、10.4%和7%。本月提供咨询服务前三名的省辖市是南阳15

2、5件、洛阳151件、商丘141件，省直管县（市）是永城78件、巩义62件、汝州43件。 1-10月份，全省各级12312商务举报投诉服务中心（站）接收举报投诉咨询服务17812件，同比减少约31%，其中接收咨询服10968件，接收举报投诉2767件，受理举报投诉2220件，已办结1857件，办结率为83.6%。（二）商务领域执法情况10月份，全省商务领域通过日常巡查发现违法违规行为线索140起，环比增加6%、同比减少80%；依法行政处理96件，环比减少基本持平、同比减少155%；涉及金额33.5万元（部分违法违规行为线索正在进行查处之中）。按项目统计，监管执法热点领域主要是汽车销售监管和原油、

3、成品油管理分别约占行政处理违法违规事件总量的18%和6%。本月出勤较多的省辖市前3名是南阳60起、济源15起、周口7起，省直管县（市）前2名是固始2起、汝州1起。1-10月份，全省商务领域日常巡查发现违法违规行为线索128342起，同比减少30%，依法行政处理1468件，同比减少61%，涉及金额397.12万元，同比减少21%。 二、全省商务综合监管执法工作情况分析从执法数据统计来看，10月份全省商务综合监管执法工作呈现出如下特点：一是开展汽车市场专项执法百日行动的成效正在继续显现。10月21日开始百日行动进入第三阶段执法检查阶段，各地加大了对汽车销售链条企业检查巡查力度，巡查次数和检查企业数

4、量环比大幅增加，百日行动的成效已持续显现。二是咨询、投诉和案件线索同比大幅减少。主要原因是受去年商务部宣布废止流通领域食品安全管理办法和酒类流通管理办法的影响，这两个领域的咨询、投诉和案件线索已不再受理，从而导致了今年以来商务领域监管执法咨询、投诉和案件线索同比大幅减少。附表 12312商务举报投诉咨询统计表 地区 类别接收举报投诉受理举报投诉办结举报投诉咨询服务本月本年本月本年本月本年本月本年郑州41241241242425开封14614013721209洛阳1676167416741511152平顶山0324021731362978安阳612747946116809鹤壁0120300067

5、新乡17517427421149焦作63262962631275濮阳25724123927295许昌52852852843366漯河000000083三门峡04040464425商丘6446426351411038周口2116211621169218驻马店4484484484140南阳14714021211088948571551612信阳111217108710869949济源74174174130241巩义12211411462476兰考01303003888汝州19130243366滑县090909048长垣1141141816143永城19191978551鹿邑652652652149

6、4新蔡44444400邓州34134133524180固始0290270286103总计235276720322201791857113410968商务行政执法情况统计表 地 区 类 别执法检查出勤检查企业、商户企业、商户违法违规行政处理涉嫌犯罪数量数量数量涉及金额数量涉及金额数量本月本年本月本年本月本年本月本年本月本年本月本年本月本年郑州1131194656220000000000开封338322032940301091000550000洛阳1538111781052738661022115.9564444.4500平顶山7436848189169803000000000安阳48176124

7、78853703106020600鹤壁0184109260000000000新乡54943452972327031069.6031069.600焦作17291132955147854807.925.194507.928.7200濮阳198164410313180000000000许昌2089191446781210.612.051210.612.0500漯河1631086121993261001330000三门峡243158512410380203.50203.500商丘1009111461038748003500.901001.503周口14330651001736104175.110.87

8、4590400驻马店504515729128820213043.40182042.400南阳116510440135012195705102699603901570.700信阳14341766372291300280502704.200济源179611340286213315170015170000巩义43851756580000000000兰考8819440530000000000汝州26219998186494200120228.800滑县019010218705502905502900长垣15915792537960000000000永城382359316212601900000000鹿邑871375126106003700017023.200新蔡4011010513400