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文档简介

1、手机阅读业务介绍及手机阅读业务介绍及 运营策略分析报告运营策略分析报告 业务介绍 运营策略 省市分工 定义:与具备内容出版或发行资质的机构合作,以嵌入定义:与具备内容出版或发行资质的机构合作,以嵌入tdtd通信模块的通信模块的g3g3阅读器为核心业阅读器为核心业 务形态,整合各类阅读内容满足用户各种阅读需求的一项自有数据业务。务形态,整合各类阅读内容满足用户各种阅读需求的一项自有数据业务。 定位:利用手机的客户规模、随身携带、支付便捷、营销推广等优势,打造全新的图书定位:利用手机的客户规模、随身携带、支付便捷、营销推广等优势,打造全新的图书 发行渠道,让用户享受随身阅读的乐趣。发行渠道,让用户

2、享受随身阅读的乐趣。 小说图书小说图书 原创文学原创文学 教育等教育等 专业图书专业图书 期刊、漫画期刊、漫画 中国中国 移动移动 5 5 亿亿 用户用户 内内 容容 整整 合合 打造打造 中国中国 最大最大 的正的正 版内版内 容汇容汇 聚平聚平 台台 内内 容容 编编 辑辑 内内 容容 分分 发发 减少中间环节,提减少中间环节,提 升发行量升发行量 降低盗版冲击降低盗版冲击 实现规模盈利实现规模盈利 降低成本,创新图书降低成本,创新图书 形态,提高销量形态,提高销量 减少发行成本减少发行成本 扩大发行量扩大发行量 收费通道收费通道 打造全新的图书发行渠道打造全新的图书发行渠道 针对用户的碎

3、针对用户的碎 片时间的浅度片时间的浅度 阅读需求,以阅读需求,以 为为 辅助载体辅助载体 wapwap网站网站:,发送,发送“8080”8080”或或“手机手机 阅读阅读”至至1065808010658080可获得手机阅读可获得手机阅读wapwap地址地址 手机客户端手机客户端:发送发送“8082”或或“阅读客户端阅读客户端”至至 10658080,获得客户端下载地址;或通过,获得客户端下载地址;或通过mm的书的书 城频道、百合的藏书阁获取内容城频道、百合的藏书阁获取内容 连载图书,可订购短信提醒,包月用户,每周可收连载图书,可订购短信提醒,包月用户,每周可收 到一条彩信书讯。到一条彩信书讯。

4、 针对用户的长针对用户的长 时间深度阅读时间深度阅读 需求,以需求,以 为核心载为核心载 体体 以专业的以专业的g3g3阅读器为主,内嵌阅读器为主,内嵌tdtd模块,能够高速连接模块,能够高速连接 内容平台,访问后台图书库内容平台,访问后台图书库 优先拓展商务人士市场,再向时尚阅读人群、礼品市优先拓展商务人士市场,再向时尚阅读人群、礼品市 场、爱读书群体等延伸,进一步教育、媒体、政府等场、爱读书群体等延伸,进一步教育、媒体、政府等 行业行业 以手机号码为唯一标识,打造用户统一空间、统一书架、统一设置,以手机号码为唯一标识,打造用户统一空间、统一书架、统一设置, 支持支持同一内容三元发布;同一内

5、容三元发布; 通过系统书签等,实现用户在阅读器、手机通过系统书签等,实现用户在阅读器、手机wap、客户端、电脑间的、客户端、电脑间的 无缝阅读无缝阅读; 一点订购,其他界面均可使用,阅读通行无阻;一点订购,其他界面均可使用,阅读通行无阻; 容量发展潜力无限,随身携带图书馆,目前系统图书共容量发展潜力无限,随身携带图书馆,目前系统图书共5万册。万册。 类型主要卖点用户定位产品内容基本资费 手机书手机书 (即单本图(即单本图 书点播)书点播) 图书零售,图书零售, 自主选择自主选择 有连续阅读有连续阅读 习惯,有明习惯,有明 确的阅读选确的阅读选 择择 全本按本订购;连载按章全本按本订购;连载按章

6、 订购在线阅读订购在线阅读 内容计费内容计费 按本一般按本一般1-101-10元元 / /本本 或按章收费或按章收费 手机阅读手机阅读 3 3元优惠包元优惠包 汇聚万本图汇聚万本图 书的掌上图书的掌上图 书馆书馆 喜欢阅读、喜欢阅读、 常登陆门户常登陆门户 、价格敏感、价格敏感 任意阅读任意阅读3 3元区内大量经典元区内大量经典 书书+ +区外单本书区外单本书8 8折(特价折(特价 书除外书除外)+ +彩信书讯彩信书讯1 1条条/ /周周 内容计费内容计费 包月包月3 3元元/ /月月 手机阅读手机阅读 5 5元精品包元精品包 汇聚各畅销汇聚各畅销 分类精品,分类精品, 实惠方便实惠方便 偏好

7、某类图偏好某类图 书的用户、书的用户、 价格敏感价格敏感 任意阅读专区内任意阅读专区内5050本精品本精品 书书+ +区外单本书区外单本书8 8折(特价折(特价 书除外)书除外) + +彩信书讯彩信书讯1 1条条/ / 周,图书每月更新周,图书每月更新1010本本 专区包括:新书速递、玄专区包括:新书速递、玄 幻仙侠、都市言情、时尚幻仙侠、都市言情、时尚 女频、历史军事等女频、历史军事等 内容计费内容计费 包月包月5 5元元/ /月月 注:注:1 1,通过,通过g3g3阅读器,阅读器,wapwap网站和手机客户端访问都网站和手机客户端访问都免流量费免流量费,只收取信息费,只收取信息费 大唐电信

8、大唐电信 屏幕:屏幕:6 6英寸英寸e-inke-ink 输入法:触摸(电磁板)输入法:触摸(电磁板) 华硕华硕 屏幕:屏幕:9 9英寸英寸-sipix-sipix 输入法:触摸(电容式)输入法:触摸(电容式) 嘉士达嘉士达 屏幕:屏幕:6 6英寸英寸-sipix-sipix 输入法:触摸(电容式)输入法:触摸(电容式) 明基明基 屏幕:屏幕: 6 6英寸英寸sipixsipix 输入法:触摸输入法:触摸( (电容式电容式) ) 20102010年年4 4月前再打造月前再打造4 4款高品质产品,重点实现三大突破:一是合作厂家增到款高品质产品,重点实现三大突破:一是合作厂家增到1313家,引入华

9、家,引入华 硕、明基、宏基、爱国者、三星、飞利浦等优秀企业;二是屏幕多尺寸化,多角度满足用硕、明基、宏基、爱国者、三星、飞利浦等优秀企业;二是屏幕多尺寸化,多角度满足用 户需求;三是加大对电子纸技术和厂家的推进,引入台湾友达等厂家,推动整机价格下调户需求;三是加大对电子纸技术和厂家的推进,引入台湾友达等厂家,推动整机价格下调 文房文房 屏幕:屏幕: 6 6英寸英寸sipixsipix 输入法:全键盘输入法:全键盘 业务介绍 运营策略 省市分工 总体目标: 2010年手机阅读、手机游戏和手机支付三项业务打包需要完成月均活跃用户 147.04万户,其中手机阅读目前预测需分担其中四成左右任务。 20

10、10年市场部td终端销售任务估计为300万台左右,其中20%的总体空间可售卖 g3阅读器,目前推算g3阅读器尽量在td终端销售总任务占比5%以上。 统计口径:统计周期内,通过g3阅读器、wap或手机客户端使用过 手机阅读业务的客户数(剔重),包括订购单本图书或包月业务且有 使用记录的客户。 点播用户:当月通过各门户(g3阅读器、wap、手机客户端)订购手机阅读业务 完本图书或收费章节(订购一章及以上)的客户。 包月用户须同时满足以下两个条件: 当月在boss和手机阅读平台上存在有效包月业务订购关系的客户。包月业务 订购关系以手机阅读平台的包月业务订购关系为准。 当月通过各门户(g3阅读器、wa

11、p、手机客户端)阅读任意图书章节(免费 、收费章节均可)一章(含)以上的客户。阅读记录以手机阅读平台的访问 话单为准。 1 1、客户端:与、客户端:与mmmm协同推广协同推广 2 2、g3g3阅读器:结合阅读器:结合g3g3终端推广终端推广 3 3、wapwap渠道:重点拓展渠道:重点拓展 重点推广百合的藏书阁,推动手机阅读和mm共 同发展。 mm通过分类书库、专题阅读、各类排行榜单等 提供阅读基地的图书,作为手机阅读的销售渠道 把mm与手机阅读内容紧密结合,整合资源、高 效推广 依托g3终端政策资源推广g3阅读器,同时完成g3用户和 手机阅读目标 wap渠道用户使用门槛低,可重点推广 为更好

12、培养用户使用习惯,避免用户买了终端又要买内容的双重顾虑,以“终端+内 容”组合方式销售,降低使用门槛 通过书券模式逐步培养用户的消费习惯,避免造成免费阅读的错觉 设计原则设计原则 用户购买g3阅读器后,可享受200元价值的书券 厂商购买usim卡时,即支付阅读基地120元图书费用,作为200元书券成本 书券在用户第一次绑定激活付费号码后生效,120元转入专用卡帐户,并成为手机阅 读信息费收入 书券按用户实际点播使用进行扣减,有效期1年,书券无法订购包月类产品 具体方案具体方案 销售策略销售策略 依托依托g3g3终端政策资源推广终端政策资源推广g3g3阅读器,同时完成阅读器,同时完成g3g3用户

13、和手机阅读用户两大目标用户和手机阅读用户两大目标 近期集团将统一发布销售补贴政策近期集团将统一发布销售补贴政策 目前有一款g3阅读器入全省终端库,型号为:大唐电信 airpaper 50t 营销包价格 3159元,地市公司可联系厂家采购。 可重点拓展集团行业客户的礼品市场,中高端用户的体验推广,如头等舱乘客、全 球通vip会员。 可结合手机阅读自身营销、以及其它业务交叉营销,将g3阅读器作为常规营销中高 端奖品推广。 品牌联合营销 结合今年3大品牌套餐的数据业务可选包推广手机阅读 新书首发 结合手机阅读首发图书开展线上、线下活动 结合亚运、世博和世界杯盛会,引导阅读文化,开展事件营销 购阅读器

14、赠送门票 将g3阅读器按需求定制,作为亚运/世博高端礼品 传统出版书籍夹带手机阅读推广书签 让每一本书成为传播手机阅读的渠道,信息直达爱好阅读的用户 与出版社合作,平台同步出版的书,实体书发行时夹带宣传点播手机阅读该书的书签、腰封, 引导用户使用手机阅读 常态化开展阅读日活动 每月最后一天,定为reading day,该日用户阅读可享受特价、免费、打折、奖励活动等优惠 待遇。使用户对阅读有所关注和期待,让用户感受到人性化关怀,产生归属感 结合社会热点营销 结合低碳、知识经济等热点联合政府推广全民阅读营销 结合新农村搞送知识下乡、结合新打工群体搞送知识进工厂等慈善热点营销 方案:在飞信手机客户端

15、嵌 入手机阅读功能,提供 阅读内容为飞信用户服 务;飞信用户能够看到 并点播好友的阅读内容 飞信飞信 手手 机机 报报 移移 动动 梦梦 网网 139邮箱邮箱 方案:选取全网手机报(新闻早晚报)嵌入手机 阅读栏目,提供精彩阅读内容推荐,融入手 机报用户的新闻娱乐阅读习惯中。 方案:通过139邮箱进 行push mail, 向用户推荐精彩 阅读内容,并引 导访问手机阅读 网站。 方案:梦网首页书城更换为手机阅读推荐链接; 组建本省手机阅读综合运营梦网wap窗口。 彩信书讯 每周向包月用户下发一条彩信书讯,包含热点图书,新书推荐等内容; 与红段子俱乐部结合开展书友俱乐部 可不定期将阅读的相关活动信

16、息下发给书友俱乐部会员; 形成阅读推广与红段子转发双料活动奖励; 针对书友俱乐部会员的活跃,增加红段子积分,鼓励客户赢取更多红段子积分以 兑换奖励; 联合红缎子营销,挖掘红缎子网络小说写手出精品阅读,推荐基地接入,本省二 次营销推广,打造书友俱乐部运营链条; 营销活动刺激 开展推荐有奖,订购次数阅读抽奖机会越多等提供用户活跃度的营销活动; 热点事件激发 结合新书首发,热点事件等开展线上线下活动,激发老用户持续活跃; 主要主要 活动活动 全网产品发全网产品发 布会布会 成立书友俱成立书友俱 乐部乐部 品牌联合推广(读书包)品牌联合推广(读书包) 世博合作世博合作 红段子手机文学红段子手机文学原创

17、大赛原创大赛 手机阅读手机阅读 年度盛典年度盛典 新书首发新书首发 名家进校园名家进校园 qiq2q3q4 读书日、节假日等常态化营销活动读书日、节假日等常态化营销活动 各地市可结合本地资源,落实全省活动,确保活动效果,并借内容和名家资源,提升产品对用户各地市可结合本地资源,落实全省活动,确保活动效果,并借内容和名家资源,提升产品对用户 的吸引力,促进用户发展。的吸引力,促进用户发展。 亚运合作亚运合作 业务介绍 运营策略 省市分工 省公司 省公司数据部与相关支撑部门落实各项支撑任务,包括解决智能网计费问题,数 据支撑优化,客服服务流程优化,各种业务支撑等 省公司市场部与数据部将联合制定g3阅

18、读器销售办法 省公司市场部与数据部将按季度及时制定全省营销框架政策和统一营销活动,发 布运营指导意见 省公司市场部与数据部联合统一策划设计制作广告传播方案,开展省级媒体的宣 传推广 资源统筹:整合cp/作家资源,开展联合营销活动。按周下发热点图书推荐内容 市公司 结合营销活动开展本地的落地推广 尝试与当地各种适合推广手机阅读的实体渠道合作推广 配合线上活动,开展本地的线下推广 结合营销活动和热点资源,开展精确营销,提升用户活跃度 在市级媒体和渠道宣传推广:重点拓展本地公交站台、车厢内外、长途客车电视/ 座椅套、候车室、机场候机室灯箱,楼宇电子屏等客户等候时间较长场所的户外 广告传播 通过报表平

19、台提供统计数据通过报表平台提供统计数据 通过通过ftpftp形式为每日提供用户明细形式为每日提供用户明细 通过需求管理平台,解决个性化取数需求通过需求管理平台,解决个性化取数需求 kpikpi考核数据将通过考核数据将通过bibi提供报表和明细(正在开发)提供报表和明细(正在开发) 数据支撑数据支撑 通过需求管理平台,收集业务优化意见,及时反馈解决通过需求管理平台,收集业务优化意见,及时反馈解决 根据营销活动需求,配置个性化活动展示,满足差异化需求根据营销活动需求,配置个性化活动展示,满足差异化需求 业务支撑业务支撑 每周建立优质内容推荐模板,包括每周更新的热书好书,建议目标人群每周建立优质内容推荐模板,包括每周更新的热书好书,建议目标人群 和投放渠道,建议推荐语等和投放渠道,建议推荐语等 以市为单位进行页面适配工作,满足个性化营销活动的需求(正在开发)以市为单位进行页面适配工作,满足个性化营销活动的需求(正在开发) 营销支撑营销支撑 用户 10086 基地客服 厂商

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