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文档简介
1、优质护理演讲稿范文 3 篇随着护理模式的转变 ,各地医疗机构深入践行优质服务 , 不断创新人文关怀 , 加强护 理文化建设 , 提高服务效益。 本文是小编为大家整理的优质护理演讲稿范文,仅供参考。优质护理演讲稿范文篇一:尊敬的各位领导、老师、同行的姐妹们:您们好!严寒已经开始远离,温暖已经在向我们招手,这是百花竟相开放的季节,我们迎来 了属于自己的节日。在节庆的日子,我们可能比较愿意记起人们赋予护士的崇高意义, 愿意相信自己的职业是伟大的,是奉献的,是无私的,愿意相信护士在别人眼里是真正 的白衣天使 。然而,我们真能得到这种感觉吗 ?可能我们只是人们心目中打针输液的, 可能有时连起码的尊重和理
2、解都不会得到。我们中有些人可能不愿再把自己放在崇高的境地, 因为那样可能自己就会少些伤感 可能不愿再把自己想象成白衣天使,因为那样可能会少些失落; 可能不愿再把自己放在伟大的位置, 因为这样可能会少些失望。 为什么会有这种境地, 是我们自己做得不好吗 ? 是病人不好伺候,还是家属太难缠 ?我们做得不好,可能大家都会否认。不说我们在救死扶伤,不说我们在拯救生命, 不说我们在抗争疾病, 不说我们在减轻痛苦, 就说说日日的早出晚归, 夜夜的挑灯夜战, 就说说八个小时的上班时间:时时刻刻的精神紧张,分分秒秒的站立行走。早上起床之 后,不管昨晚是否休息充足,不管有没有吃好早餐,大家在迅速穿上白大褂、戴上
3、护士 帽之后马上就会进入战斗状态:整理病人床单位,只为病人有一个舒适的环境; 了解病人病情,只为关注病人病情进展 ; 认真施行治疗措施, 只为及时治愈病人疾病 ; 尽心护理, 只为病人感到舒适。除了这些我们还不得不来回奔波在各个病室间关注他们的病情变 化, 还不得不去处理各个病人的疑问。 这八个小时很多人没有机会坐下来缓解酸痛的双 腿,也没有时间喝口水润润干涸的喉咙,每次下班之后真正的感觉到了身心疲倦。即使下班在家休息, 一个电话我们就得马上放下手中的事赶往医院, 我们真的已经是竭尽全 力了。我们这么辛苦,这么竭尽全力,这样为病人付出,得到病人的感激应该是理所当然 的,真相呢 ?我们不但没得到
4、多少感激,反而得到很多埋怨。有时病情没有缓解反而加 重,会被认为我们没有尽心尽力,其实是疾病的正常转归,然而病人及家属却不理解, 医院不是治病的吗,怎么还会加重病情 ; 有时穿刺没有一次成功,会被认为是技术不过 关或是拿他做实验,其实哪个护士不想一次成功,不为别的,就为还有很多病人等着治 疗,病人和家属就是不明白,疾病有时会影响末梢循环,这时穿刺难度就会加大。这些 病人心理我们有时还是能理解,但是有时真是做到仁至义尽了,病人还是会找麻烦,简 直就是鸡蛋里面挑骨头。为什么会这样, 我们全心全意付出却得不到病人的理解, 是什么导致了这样的境地。 其实我们不应该一味觉得病人难伺候,家属难缠,我们自己
5、也应该反思。借着这次全国 开展优质护理服务的契机,全面反思自己,先完美自己,才有资格站出来指责别人,才 会有人信服。21世纪的社会是和谐化的社会, 21世纪的服务是人性化的服务, 21 世纪的护理应 该也是和谐的、人性化的。优质护理服务的宗旨是以病人为中心,对病人实施正确的诊 疗,提供必要的医学照顾,它并不是流水作业,不是今天完成了多少项基础生活护理, 给多少个病人洗了脸、洗了脚、洗了头,而是多少病人的需要得到了满足,多少病人的 问题得到了解决。只要病人满意了,我们的护理服务就是真正的优质护理服务。要病人满意, 优质护理服务首先就要求我们要做好本职工作。首先要为病人准备一个舒适的住院环境:病室
6、要干净整洁, 空气要清新, 温湿度要适宜, 床单被褥清洁干燥,床边设施齐备等。其次就是保证治疗顺利进行:这就要求我们准确及时执行医嘱,不断提高自己的专业知识和专业技能。再次要做好各项基础护理和专科护理工作:晨晚间护 理、口腔护理、高热护理、饮食护理、昏迷护理、管道护理等。另外,我们还要做好病 人的身心护理:及时巡视病房观察病人病情,倾听病人现时需要,及时解决病人问题。要让病人满意仅仅做好各项护理工作是不行的,最重要的是与病人沟通交流, 施行 人性化护理。所以,优质护理服务并不是一成不变地执行规范,而是和病人沟通,了解 病人到底需要什么, 知道了病人的需要之后才是参考规范去满足病人需要, 解决病
7、人问 题。比如我们儿科,患儿基本上都有家长陪护,基本上不需要也不适合我们去给患儿洗脸、喂饭、洗头、更换尿布之类的,我们要做的工作就是指导家长工作,教会家长。例 如,小儿的臀部护理, 对腹泻的小儿尤其重要, 我们就会指导家长便后用温水清洗臀部, 擦干之后,及时更换纸尿裤,推荐家长选用透气性好吸水性好的纸尿裤。记得有位年轻 母亲不会喂奶,总是发生呛咳,我们给她示范正确的喂奶姿势,喂奶后拍背的重要性, 喂奶后患儿睡觉一定要取侧卧位。经过我们的细心教导,患儿没有再吐奶呛奶,那位母 亲很感激我们。好几次上夜班收了高烧的病人,医嘱要求先吃退烧药,我们提供开水, 可是没有提供杯子,所以那个家属就先办入院、到
8、药房拿药、又到外面的超市买杯子, 来来回回好几趟,如果我是家属我也会急的。如果我们能够提供纸杯,那个孩子就可以 早点吃退烧药,早点退烧,家长也不用着急那么久。我当时只好先给家属找来纱布先护 理降温,把抗生素先用上。如果我们注重人性化护理就不会出现这种尴尬局面。去了解关心每一位病人、做到让他们都满意,我相信护理工作将会更加的庞杂,工 作量也会更大,我们可能会更累,但是病人满意了,病人不再埋怨,我们会得到理解, 得到更多的感激、得到更好的尊重。我们那时候说不定会重拾护士的崇高,感觉一下自 己的伟大,感受一下白衣天使的荣耀。如果真能那样,我相信大家还是愿意 痛并快乐 着 的。我的演讲到此结束,谢谢大
9、家优质护理演讲稿范文篇二:尊敬的各位评委、各位护理姐妹们:大家下午好 !很荣幸能参加此次优质护理服务演讲比赛, 能与各位护理姐妹们一起交流探讨护理 服务工作。我今天演讲的题目是 简单的事情重复做,用心服务呵护生命 记得有人曾说过:创优无止境,服务无休符。我们每位医护人员也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以我们时刻将南丁格尔 燃烧自己,照亮别 人,无私奉献 的精神牢记在心,将爱心和温暖更多的献给人民群众。在从事导诊那段时间里, 每天最让人繁忙的事情莫过于患者或群众过来咨询相关就 医信息。很多人虽然看似简单,其实导诊的工作一直不简单,它涉及方方面面的事情太 多了。举个例子 一年
10、长的患者,按着他的剑突下面,在院内左右徘徊着,不知道怎么 办?见此情景,我只是走过去轻声地问一句:您好 ! 大爷,有什么事,我可以帮你吗 ?老 大爷脸上此时露出一丝的笑容向我说:护士,我这里隐隐约约地疼,怎么办 ? 我想这时 候很多人都会想到, 应该送他去消化内科看看才是 ! 然而事实真的是那么简单么 ?这时候 我们应该用基本的医学知识来想想, 年老的患者如果患有心血管疾病会不会影响到那个 部位疼呢 ?膈神经炎的患者会不会也出现同样的症状 ?肝脏方面的疾病会不会也会有影 响呢 . 于是我不停地在思考,一边用手去搀扶着这位老人家,一边耐心的询问他的病 情。 大爷,请问你除了那里疼痛之外,还觉得哪
11、里不舒服么?就几句简单的话,陪着患者聊聊天。 不仅拉近了护患之间的距离, 也有助于帮助患者解决问题, 何乐而不为呢 ?在肾内科的这段时间里,我的工作很简单,每天就重复以下这些事情:对着电脑录 资料、配药、打针 . 有时候还会帮行动不便的患者倒杯水、剪指甲、打饭等等,这或 者是护理工作中十分普遍的事情,可它就真的那么简单么?我们知道,人的心是有懒惰的结节存在,简单的事情重复做会使人厌倦这份工作,以至于不想去做,我想说的是, 我很快乐,我很开心,为什么 ?因为我是在帮助患者恢复健康,是在做有意义的事情, 同时也是帮助我自己。著名打假专家陈晓兰女士曾说过:我们不可能每位都是医生,但 我们注定要成为病
12、人。今天,我这这里去服务患者 ; 明天,就有可能别人在这里服务我。 如果今天我不能用自己的行动去服务好患者, 明天的护理姐妹们会不会用心去服务他人 呢?在照顾年长患者的时候,如果他们没有儿女在身边照顾,那我会亲切地对他们说:( 大爷) 阿姨,你就把我当做你的女儿吧 !有什么事随便说,这里就是你的家,没关系的 这里我想大家想想看,换位思考,如果我们病人,听到这句话会是怎么想 ?其实患者需要的不仅仅是单纯的治疗性护理, 更需要的是心灵上的护理,只要我们 每天坚持一个信念:简单的事情重复做,用心去服务患者,呵护生命。那么,未来的世 界会因为你而更加精彩、美丽。谢谢大家,我的演讲完毕优质护理演讲稿范文
13、篇三:尊敬的各位领导、评委、护理同仁们:大家! 下午好!我是来自 *医院急诊科的 * ,很荣幸今天能参加此次优质护理服务竞赛,能与各位 护理同仁们一起交流探讨护理服务工作。我今天演讲的题目是:微笑护理服务 用心呵护生命用心传爱做护理,优质服务保质量 ,这句话说来容易,坚持不懈做到却是很难, 尤其在人流涌动的急诊科,要把走马灯似的每个病人无微不至的悉心照料,更是不易。 有人说,急诊科的护士最漂亮,因为我们代表的是医院的形象; 有人说,急诊科的护士最勇敢,因为我们要面对各种危重情况,镇定而对 ; 有人说,急诊科的护士最善于沟通, 因为我们每天都要面对形形色色的病人,处理得当。在大多数人的印象中急诊
14、科护士总 是忙碌而略带几分严肃,而我觉得急诊科护士的微笑最美丽、最动人,因为它使病人感 到亲切、感到安慰、感到温馨,温暖着一颗颗因疾病而变得冰冷的心,使绝望的病人重 新树立起生活的信心。 听到您好 的同时送上微微的一笑,我深知急诊科作为医院的窗 口科室,总是第一时间面对危、急、重症病人,肩负着挽救生命的重任,承载着病人家 属的期望和医院领导及社会的重托,其服务质量直接关系到医院在社会上的整体形象。 如何让 窗口 形象更加亮丽,我坚信 微笑是世界上最美的语言 。在工作中我一直坚持 用微笑温暖每一位病人,用心去呵护每一个受伤的生命。记得有人说过:创优无止境,服务无穷期。在急诊科上班已有两年时间,在
15、在这里 让我深深地体会到: 作为急诊科的护士,不仅要有丰富的理论知识和扎实的实际操作能 力,更要有温暖精心的呵护和热情细心的服务。在工作的两年里,在护士长的带领下, 我始终坚持将 严、慎、细、实 的作风及细致化的服务,融入日常工作的每个环节。用 一句问候、一丝微笑、一个眼神、一下搀扶、一杯开水以及全程陪同患者做相关检查、 护送住院等,通过这些微不足道,点点滴滴的细节,来传递着我们急诊护士的护理职业 道德和优质的护理服务。在急诊患者或家属还未与医护人员建立良好的信任感前, 对医护人员的每一个细微 环节都十分敏感,如何拉近护患关系是我们必须解决的问题,我一直坚持主动沟通,主 动关怀,时刻以病人为中心,急病人之所急,利用高度的责任心和爱心,细心的呵护没 一个病患。 用我们的 五心 护理服务感动每一位患者。 同时我们在完成自己的本职工作 后也会主动去到病人身边,和病人聊天、宣教疾病的相关知识做好健康教育,从而增进 护患沟通、促进护患关系和谐。曾经有人说过 拉开人生帷幕的人是护士, 拉上人生帷幕的人也是护士 。白衣天使, 用自己的真情造就了一片幸福,用自己的爱心守护了一方平安。少了对亲人的问候,却 少
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