假如我是服务对象心得体会

1、假如我是服务对象心得体会篇一假如我是服务对象心得体会今年，我局以贯彻落实党的十八届三中全会精神为着力点，发扬认真 精神，坚持解决群众反映的强烈问题，树立水利为民务实的清廉形象，扎 实幵展群众路线教育活动，在群众路线中实现强水梦。以幵展假如我是服务对象大讨论活动为契机，全面查找工作中的问题 和不足，大力改进工作作风，积极推行优质服务，纠正存在的四风问题, 将党的群众路线教育实践活动进一步深化。假如我是服务对象，我希望到来办事时要能找到办事员，办事时热情 周到，对于我不清楚的办事流程能够详细告诉我，让我不走弯路、不花冤 枉钱这是广大服务对象的共同心声。假如我是服务对象，经过换位思考，我认为水利部门

2、在搞好基础建设 的同时还要强化以下几种意识。强化文明意识。在接待来访干部群众时要做到一张笑脸相迎、一声问候让座、一杯热 茶招待、一阵倾心交谈、一个合理答复、一句再见送行，用真心的服务、 热心的招待、合理的答复让来访干部群众满意而归。牢记全心全意为人民服务的宗旨，做文明用语的典范，培养良好的言 行习惯，热情对待每一位来办事的干部群众， 树立起组织部门的良好形象。强化服务意识。切实履行党的群众路线教育实践活动精神，强化服务意识在田间地头, 把工作课堂搬进水利建设现场。督促项目施工单位、业主方、监理方和五大员严格遵守职业道德和施 工程序，增强提升水利工程质量为农业稳产增收的服务意识。强化质量意识。观

3、摩和取经先进经验和做法，认真总结历年施工经验和教训，树立争 先创优思想，聘请农民监督员，幵展社会质量监督，增强水利工程达标创 优意识。做到建成一片、受益一片、发挥效益一片。强化安全意识。在施工环节中认真幵展场内外安全生产教育意识，做到警钟长鸣。严格规范施工和操作程序，增强水利建设安全意识，确保施工零事故。强化管护意识。明确已建水利工程管护责任主体，建立健全管护机构，层层签订管护 责任书，制定和完善各项管护措施，增强水利设施运行管护意识。强化为民意识。牢记民评民说是标准、民心民力是依靠、民意民声是依据、民愿民盼 是方向、民惠民富是目标、民苦民痛是失职，围绕布局科学、功能完善, 工程配套、管理精细

4、，水旱无忧、灌排自如，配置合理、节水高效，河畅 水清、山川秀美，碧水长流、人水和谐的目标，努力幵创我县水利改革发 展新局面。篇二假如我是服务对象大讨论活动心得体会按照县委统一部署，幵展假如我是服务对象大讨论活动，在整个氛围 的烘托下，在角色互换的思考中，我也在思考假如我是服务对象，我是畜 禽养殖业主，我盼望什么样的领导？什么样的服务态度？。现就假如我是服务对象活动谈谈自己心得体会首先要明白我是养殖业主，当前我最关心的是什么?一是前期投入贷款难。栏圈建设，种畜禽引进需要足够的投入，资金缺乏，需要贷款，但贷 款难度大，手续复杂如抵押、还款能力审查等，贷款额度小，还款期限短, 贷款资金难以发挥作用。

5、二是饲养成本咼。本地没有饲料加工企业，鸡饲料、猪饲料全部从外地购进，导致饲料 价格高，增加了饲料成本。同时引进优良种畜禽价格昂贵，造成饲养成本高，投入产出比过大, 养殖效益低下。三是销售价格不稳。主要是生猪价格容易出现周期波动，价格下跌持续时间长，而价格上 涨维持时间短，导致生猪产业亏多盈少，尤其是规模小养殖户场受害最大。四是种畜禽缺乏。由于本县没有种畜繁育场，良种公母猪，良种山羊尤其是波尔山羊, 只能靠从外地引进，一是增加了良种成本，二是长途运输极不方便。不能满足养殖场户良种畜禽的需要。五是疫病风险大。畜禽最大的敌人是疫病，虽然每年都进行春秋两季防疫，但畜禽疫病 种类多，防疫病种有限，有些疫

6、病防不胜防，一旦发生疫情，会给养殖场 户带来严重经济损失。六是技术服务跟不上。养殖效益好不好，畜禽饲养管理技术是关键，绝大多数养殖场户对养 殖技术都是一知半解，需要主管部门搞好技术服务，加强技术指导，但主 管部门人力、精力有限，不可能面面俱到，存在技术服务跟不上，技术指 导缺失的现象，与养殖场户的期盼相差甚远。七是期盼出台更多更优的扶持政策。如给予养殖场户贴息贷款扶持，扩大种畜禽补贴面目前只有能繁母猪 补贴，应把种公猪、种公牛、种公羊纳入补贴范围等。八是销售渠道不畅，市场信息不灵。规模小的养殖厂户没有能力和精力去疏通销售渠道，了解市场信息， 只能靠畜禽商贩上门收购，压级压价，造成养殖场户经济受

7、损，要建立和 充分发挥流通服务组织和农民运销队伍的作用，建立健全市场信息网，及 时向养殖场户提供市场信息和销售服务。九是加强对新型农民的科技培训。坚持每年举办 1-2 期养殖农民畜牧科技培训班，通过系统培训，造 就大批懂科学、懂技术的人，培养一批畜禽养殖技术能手。十是发挥专业组织的作用。通过畜牧专业合作组织自律和服务，把各畜牧生产企业、营销大户、养殖场户结成利益共同体，实行利益共享，风险共担，增强养殖场户抵御 市场风险的能力。因此我们必须做到一是要在感情上贴近服务对象。老子讲圣人无常心，以百姓之心为心。从服务对象中来，到服务对象中去是我们党一贯坚持的服务对象路线。作为党员干部，一定要把服务对象

8、当作是自己血脉相连的亲人，放下 架子，扑下身子，深入服务对象、深入实践，广幵言路、倾听民意，了解 服务对象所思、所盼，及时解决对象生产生活中的实际困难，在与服务对 象同吃同住同劳动中体察民情，在为服务对象排忧解难中建立感情。二是要在思想上尊重服务对象。服务对象在我们心中有多重，我们在服务对象心中就有多重。作为党员干部，就是要把服务对象放在很高的位置，把自己放在很低 位置，坚持用平等的眼光看待服务对象，对待服务对象不分贫富，一视同 仁；坚持用平等的身份接待服务对象，不在服务对象面前打官腔、摆官架 子、说官话；坚持用平等的心态联系服务对象， 不高高在上，不以权压人, 让服务对象说心里话，道烦心事，

9、讲真想法，提好建议。三是要在作风上深入服务对象。从省到市幵展百千万活动，即百名专家进养殖场，千名防疫员进养殖 户，万名干部进农户。深入基层做服务对象工作，是我们党的优良传统。作为党员干部，绝不能整天围着办公室转，围着上级领导转，而不围着服务对象转。应该把更多的时间用在了解民意，体察民情，解决民难上，做到无论 工作多忙，都要安排时间深入基层，无论时间多紧，都要抽出时间联系服 务对象，切实在联系服务对象中找到工作的切入点和落脚点，增强工作的 针对性。四是要在工作上依靠服务对象。作为党员干部，必须牢固树立群众观念，把服务对象当主人、当亲人、 当老师，善于听取服务对象的意见，自觉接受服务对象的监督，做

10、到谋划 发展思路向人民服务对象问计，查找发展中的问题听人民服务对象意见, 改进发展措施向人民服务对象请教，落实发展任务靠人民服务对象努力, 衡量发展成效由人民服务对象评判，用服务对象的智慧推动当地发展。五是要在生活上关心服务对象。干部为服务对象多送一份温暖，服务对象对干部就多生一份感情；干 部多尽一份职责，就为党多增一份光彩。作为党员干部，要把服务对象满意作为工作的最高标准，以服务对象 利益无小事的态度，诚心诚意地为老百姓解难事、办实事、做好事，着力 解决人民服务对象最关心、最直接、最现实的利益问题，着力解决服务对 象生产生活中的实际困难、让广大服务对象共享改革发展的成果。心系服务对象鱼得水，

11、背离服务对象树断根。每名党员干部只有始终牢记自己职责，自觉深入基层，联系服务对象, 不断增强为民服务意识，才能成为让党放心、让人民满意的人民公仆。篇三假如我是服务对象主题活动心得体会李平辉3月 20日晚参加了全县群众路线教育活动第四次专题学习会，聆听了 来自全县不同岗位、不同部门的领导谈的假如我是服务对象心得。使我深受启发，同时也深有同感。作为一名党员干部，我们就是要时刻想一想群众在想什么？我们该为 群众做什么？我们要经常换位思考。我作为一名远安水利局班子成员、一名工会干部，应该经常想一想假 如我是一名远安水利系统的普通工会会员，假如我是一名到远安水利局上 访的群众，我盼望什么样的领导？盼望什

12、么样的服务态度？我的事情什么 时候能解决？经过思考，我的体会是假如我是服务对象，我希望工会干部能够履行工作职责，经常走进职 工中了解职工所需所盼；假如我是服务对象，我希望工会干部能够多为我 们解决工作生活中的困难；假如我是服务对象，我希望工会干部能够多组 织我们开展健康有益的活动；假如我是服务对象，我希望我上访的问题能 够及时得到解决为让以上假如变为现实，就要努力做到以下几点一、为服务对象服务做到五要一是要在感情上贴近服务对象。老子讲圣人无常心，以百姓之心为心。从群众对象中来，到群众对象中去是我们党一贯坚持的群众路线。作为党员干部，一定要把服务对象当作是自己血脉相连的亲人，放下 架子，扑下身子

13、，深入服务对象、深入实践，广开言路、倾听民意，了解服务对象所思、所盼，及时解决群众生产生活中的实际困难，在与服务对 象同吃同住同劳动中体察民情，在为服务对象排忧解难中建立感情。二是要在思想上尊重服务对象。服务对象在我们心中有多重，我们在服务对象心中就有多重。作为党员干部，就是要把服务对象放在很高的位置，把自己放在很低 位置，坚持用平等的眼光看待服务对象，对待服务对象不分贫富，一视同 仁；坚持用平等的身份接待服务对象，不在服务对象面前打官腔、摆官架 子、说官话；坚持用平等的心态联系服务对象， 不高高在上，不以权压人, 让服务对象说心里话，道烦心事，讲真想法，提好建议。三是要在作风上深入服务对象。

14、善于深入基层做服务对象工作，是我们党的优良传统。作为党员干部，绝不能整天围着办公室转，围着上级领导转，而不围 着服务对象转。应该把更多的时间用在了解民意，体察民情，解决民难上，做到无论 工作多忙，都要安排时间深入基层，无论时间多紧，都要抽出时间联系服 务对象，切实在联系服务对象中找到工作的切入点和落脚点，增强工作的 针对性。四是要在工作上依靠服务对象。作为党员干部，必须牢固树立群众观念，把服务对象当主人、当亲人、 当老师，善于听取服务对象的意见，自觉接受服务对象的监督，做到谋划 发展思路向服务对象问计，查找发展中的问题听服务对象意见，改进发展 措施向服务对象请教，落实发展任务靠服务对象努力，衡

15、量发展成效由服 务对象评判，用服务对象的智慧推动我们事业发展。五是要在生活上关心服务对象。干部为服务对象多送一份温暖，服务对象对干部就多生一份感情；干 部多尽一份职责，就为党多增一份光彩。作为党员干部，要把服务对象满意作为工作的最高标准，以服务对象 利益无小事的态度，诚心诚意地为老百姓解难事、办实事、做好事，着力 解决服务对象最关心、最直接、最现实的利益问题，着力解决服务对象生 产生活中的实际困难、让广大服务对象共享改革发展的成果。心系服务对象鱼得水，背离服务对象树断根。每名党员干部只有始终牢记自己职责， 自觉深入基层， 联系服务对象， 不断增强为民服务意识，才能成为让党放心、让人民满意的人民

16、公仆。二、实现五要做到三要1、要加强业务学习。学习是工作之基、能力之本、水平之源。俗话说处处留心皆学问。作为一名工会干部，必须要坚持勤奋好学，在工作中不仅要熟练掌握 本部门的基本业务知识，更重要的是要不断地学习，处处留心，养成随时 随地学习的习惯，做个能干事、干成事的群众需要的工会干部。2、要转变工作作风。要进一步改进工作作风，必须主动到条件比较艰苦的基层单位，到困 难比较多职工家庭，摸实情接地气，排忧解难办实事。要通过多种方式，认真倾听基层及职工的真实想法，对照检查个人思想和工作情况、切实整改提高。要把问政于基层、问需于基层、问计于基层，作为基本工作方法，在 具体工作中，谋划发展思路向基层求

17、教、落实发展任务靠基层努力、衡量 发展成效由基层评判，充分调动基层的积极性、主动性和创造性，努力开 创水利工会工作新局面。3、要提升服务效能。工会作为职工之家，要把实现群众利益作为最高追求。我们所有的工作，归根到底是要造福群众。因此，必须时刻检讨自身工作的出发点落脚点是否放在群众身上，正 视和根治在人民群众利益上不维护、 不作为的大病， 树立牢固的宗旨观念， 把为民务实清廉的要求内化于心、外化于形，每谋划一件事、落实一件事 都时刻想着群众。要把群众的呼声作为第一信号。要时刻关心群众、关注民意，接地气、知冷暖，把群众呼声作为工作 的风向标。要注意多听不同的话，甚至挖苦的话，这都是一种呼声。这些呼

18、声是一面镜子，能照出我们工作的欠缺，也能找到破解问题的 切入点、突破口。作为水利部门的一名班子成员、工会主席，就要多做服务局中心工作 的实事，为一线职工服好务。要把群众满意作为我们最大的政绩。让群众有个好的评价并不难，只要真心诚意、脚踏实地做好事、办实事，群众就会满意，就会给我们党员干部一个好评价。工会工作，就是要多办、办好给广大职工群众带来福祉的事情，抓大 事、抓善事、抓要事、抓引领社会风尚有影响的事，维护好职工利益，让 职工群众满意。篇四假如我是服务对象心得体会余华玥人的生命是有限的，可是为人民服务是无限的，我要把有限的生命投 入到无限的为人民服务中去雷锋同志的这句话，是我们读小学时就耳熟

19、能 详的话语，也许就是因为对它太过熟悉了，以至于我们今天听到它时激情 不在，昨天党的群众路线教育夜学了先进事迹报告，再次唤醒了内心沉积 的激情。在此之前，一直都认为自己的工作干的还算可以，各个方面还算过关。对比先进，对照要求，使我深刻意识到自己对岗位职责的认识是多么 肤浅，自己身上的缺点、不足是那么的明显，而自己还在自以为是，洋洋 得意，认为自己是一个对工作负责、兢兢业业的高素质人员。事实上自己离上级的要求，离人民群众的期望还差得很远。结合岗位，扪心自问，需要改进的地方还有很多，自己在工作作风、 服务态度、工作效率上要进一步适应新形势、新任务下的工作要求，这就 要求我要转变思想、改变作风、换位

20、思考、重新对我们的岗位职责进行定 位。作为一名具体从事成本、监测工作的工作人员，服务是我们工作的核 心，服务科室定调价、服务领导决策、服务企业发展是我们的宗旨使命。但现实各项客观环境的影响加之严格的政策规定，难免会出现不被理 解的状况，尤其是在成本监审过程中，常规情况是企业方对成本要求体现 为要高、要涨，而我们则是要实、要合理、要挤，这就形成了一对不可调 和的矛盾，如何做到既要热情服务，又要严格执法；如何提高服务质量水 平的同时，还要当好企业发展的有力助手，这还真是一个课题。俗话说好事不出门，坏事传千里，我们在工作中既要注重细节，又要 有理有据，把对方说服，还不能激化矛盾，把握上级要求、政策要

21、求和群 众、服务对象的期望值中间的差距，这中间就要掌握一个度。假如我是服务对象，我还存在哪些问题、差距和不足，我们不妨将心 比心，换位思考一下，我心目中的物价机构工作人员形象是什么样的?假如我是服务对象，当我去申报价格的时候，我希望在办事过程中, 能得到一条龙的服务，不会跑完楼上跑楼下，遇到一时难以达成的事，能 得到物价工作人员的耐心解释，对我们解决企业发展过程中价格的瓶颈问 题，解释起来能不厌其烦、清楚明白。假如我是服务对象，我希望到我们企业去了解情况、督办工作的时候, 一方面讲清楚政策的框框在哪里，挤掉了成本其不合法、不合理之处在哪 里，同时耐心地倾听我们企业发展的难处，尽可能地考虑企业的

22、实际，详 细了解企业生产经营情况，耐心回答我所提出的各项问题。假如我是服务对象，我希望在严格执行政策的过程中，对企业经营提 出合理化建议，督促企业健全财务制度，建立成本约束机制，通过挖掘企 业内部潜力、降低成本消耗来促进企业走向可持续发展的道路,假如我是服务对象，我希望在成本监审始终坚持公平、科学、效率、规范的原则，一个声音说话；在农本工作中，强调调研成果的转化，真正 服务产业结构调整，积极争取有利于农民增收的价格政策；在监测工作中, 进一步扩大预测预警的指导性，提高用数据服务群众生活的能力。假如我是服务对象，我希望物价工作人员在做好依法履职的同时，还 要加强自身综合素质和能力的提升。形象是素

23、质的外延，素质是形象的支撑，要想服务得更好，就必须不 断地学习、更新物价理论、业务知识，信手拈来，准确而又灵活地运用国 家物价法律法规及各项方针政策。假如我是服务对象，我会将您的一举一动、一言一行视为整个物价工 作人员形象，将您的服务视为政府为社会服务的一个组成部分，您的态度 热情不热情，业务精不精，服务得好不好，这都不是一件小事，您良好的 工作态度将展示出服务型机关的新形象。假如我是服务对象，不管过去、现在和将来，不论事情是否能如我所 愿，但我希望得到尊重，把我的事当成您的家事，急我之所急，想我之所 想，在工作中尽心，在行为中自律，在过失后自责，才能真正解决问题, 才能得到企业的社会的首肯，

24、工作才能干出成效，才会受到最广大群众的 拥护。回想走上工作岗位之初，自己也曾有远大的理想和抱负的，也曾有过 先天下之忧而忧、后天下之乐而乐的创业激情与胸怀，说实在，这些远大 理想和工作热情，为什么会随时光飞逝而淡漠？原因有很多，但最重要的 还是没能固守自己的理想、信念，淡化了责任感，被现实的俗务冲淡了信 念。今后在工作中还要设身处地地为服务对象着想，更好地为群众服务、 方便服务对象办事，时刻以一种如履薄冰的危机感、使命感、责任感，坚 守自己脚下的岗位，与时俱进，幵拓创新，在平凡的工作中幵创出无愧无 悔的人生事业。篇五假如我是服务对象心得李丽萍作为一名基层的统计人员，如何进一步端正服务态度，提高服务质量 水平，做好本职工作，在面向统计用户、面向调查对象的现代化服务型统 计中