促销员具体管理程序

1、促销员具体管理程序 执行区域与人群：广州分公司属下专职促销员。 执 行 目 的：加大促销队伍治理的规范化与销售、服务的专业化， 让市场与促销人员同时迈进。促销员具体治理程序 促销员聘请流程： 市场人员向其办事处客户主任提出聘请促销员的申请； 办事处客户主任核定后，通过分公司向总部市场部提出申请； 市场总部按照实际情形进行审批，若同意则通知该办事处客户主任着 手聘请工作；新招促销员经办事处客户主任面试合格后，由其联系分公司培训负责 人对新进促销员进行统一培训；促销员培训合格后，由市场人员统一安排上岗； 办事处客户主任将所聘请促销员的档案交分公司和市场部存档。 固定驻店促销员治理细则：制定任务：各

2、区域负责人在安排专职促销员到各经销零售店时，需将该营业厅各 品牌机型月总销量调查表交各办事处上级人员处，同时各负责人按照该店 的月总销售数量务必给予每位促销员定出下月 “保底量、任务量”。制定“量” 时需按照经销零售店的“月总销量”按比例分配和中桥手机在当地市场的 具体情形等综合情形决定。促销员因休息、请假等专门情形，不在岗位时，各营业厅当天销售的 量不运算促销员提成。促销员每月休息时刻、岗位编排均由各区促销负责 人和该营业厅的有关人员统一制定，实行一人一店。保修卡必须盖该店的 公章。月底保修卡，周报表，顾客资料表经促销负责人填表、确定后在每 月月底 31 日前，统一交至分公司审核。附：填写保

3、修卡注意事项 每张保修卡都须填写“用户电话、手机型号、手机串号、购机日期、 售机单位、售机地址、联系电话、公章” ，手机型号必须注明“中桥 C-288” 字样。如果发一位顾客同时购买两台相同的机器，须两次填写顾客姓名和串号，并 注明 1、2。手机一个串号只能代表一次计销售提成，如营业厅显现退机或 换机等专门情形，促销员不能重复上报，负责人要严格检查此关。 觉重复上报保修卡，实行一张按 200 元罚款）。促销员每月保修卡经所在营业厅盖章、区域负责人签字、证实后， 负责人统一填表造工资，在每月 30 号前上交分公司。* 公司促销员活动中所销售的机器，需在保修卡上严格注明“我司与 在何地的促销活动，

4、有负责人的签名。保修卡上的销售日期必须与周报表上的考勤日期相符，如显现日期不 符，一张保修卡出错对促销员实行 200 元以下的惩处。销售提成运算：（以下凡涉及提成内容均仅供参考） 计提成为：当地提成标准计。数量 台-30台 台-20台 台-10台 台-5台提成金额15 元/台20 元台25 元/台30 元/台工资运算架构： 底薪+提成（差不多量 +任务量），差不多量提成方式分四个类型店运算： 数不 A 类店 B 类店 C 类店 D 类店备注：以上作为参考标准，具体提成金额以当地提成标准结合公司实 际报公司市场部为准。各区负责人需按以上类不，划分促销员销售差不多量，超出差不多量 完成的任务量按

5、20 元 /台运算。促销活动中销售的手机统一按 10 元/台运算提成。补充：以上工资架构中，促销员销售差不多量的提成分等 级运算方式的目的是：让每个区域的促销员，在保住底薪达到收入平稳的 同时，调动他们的工作主动性。具体操作例子讲明： 如某区域有 A 、B 两间营业厅需我司派驻专职促 销小姐去支持该店工作。 A 店的营业面积较大，治理比较正规，月销售机 器的量在上千台以上，中桥在该店的销售数量大致占总销量的1/25至 1/20之间（即 40台-50 台之间）。据最保守估量也能完成到 30台以上。如果该 促销员的月完成数量是 30台以下或 45 台以上，确实是她是否努力工作的 结果。而B店的营业

6、面积一样，月销售机器的量在 500台以下或刚好达到50 0台，那么中桥在该店的销量大致也是 1/25至 1/20之间（即 20-台 25台之 间），据粗略的估量也只能完成到 8-15台的数量。如果现在的提成都按统一数据 20元运算，对促销员来讲差距太大，明 显是不公平的。为保持差不多量的提成一致性，让促销员之间展开公平的 销售竞争。现就全体促销员销售的差不多量按等级运算，但期间需各地客 户主任把握经销商部分差不多情形。机动促销员治理细则工作： 实行分区分片治理，建立各大经销商档案、优秀营业员档案（具体内 容由各办事处自拟）。给以各营业厅销售小姐的产品知识培训及保修卡填写 的讲明。POP海报、灯

7、箱片、即时贴的张贴及爱护。促销品的适当分配。 每周不能少于一次的访咨询所负责区域经销商，了解该周该店的销售 情形及下周该店的促销推广打算。注意着装及个人形象，谈吐礼貌，举止文明，时刻爱护公司形象。 严格遵守公司各项规章制度，坚决服从上级安排的各项工作。 熟悉本公司产品的功能、性能、特点和卖点并能利用所了解的其他公 司产品的特性作衬托来突出本公司产品的性价比。工作制定与监控：由区域负责人、办事处主任共同安排、制定其工作范畴。 工资运算架构：底薪 +提成。提成均按台阶式治理，制定差不多量、任务量。差不多量内提成8 元/台，超出差不多量，完成的任务销量按 10 元/台提成。临时（兼职）促销员治理方式

8、 申请条件与背景：逢节日期间促销活动繁多，如：国庆、元旦、春节 等节日。或由分公司直截了当策划、举办的大型活动，在人手紧缺的情形 下。可从“推广费用审请表”中，直截了当申请。工作职责：在促销现场直截了当向消费者介绍、推销中桥品牌手机， 派发传单、协助业务督导布置促销卖场等。工资运算架构：底薪（ 50元/日） +提成（ 3 元/台） 备注：以上作为参考标准，具体底薪以当地提成标准结合公司实际报 公司市场部为准。保底销量是 3 台。以上工作均由各区负责人直截了当监察，如有逾期或作假，将对负责 人实行 100元以上， 500元以下罚款， 情节严惩者，分公司将以书面形式向 市场部、财务部、总经理递交有

9、关情形描述。促销员治理细节与惩处措施： 各区负责人按照市场的专门性拟定专职促销员每天考勤表，并请所在 营业厅的店长签名证实，幸免显现空岗、串岗发生。负责人需常实行不定 时到岗检查。（迟到或早退 5 分钟扣 20 元，10 分钟内扣 30 元，超过 15分 钟扣除当天工资），一个月内连续显现三次迟到者，将实行辞退处理。该工 作由市场人员或促销负责人负责，区域经理监察。各区不能随意聘请或辞退每一位促销员，需按照工作表现、工作技能、 技巧与当时存在的缺点综合评估、如有异议，草拟综合评估报告上报分公 司。如上班不足一个月者将只计提成不计工资，出勤不足三个月者将取消 最后一月的工资，只计提成。各区促销员

10、每月必须有至少一次的会议给予共同沟通。但各区域负责 人要随时与促销员保持联系及时把握市场动态（如物资配置、焦点包装或 其他需跟进的工作）。分公司在每月底总结会议上，将下月会议培训工作时刻表，发放到各 办事处。办事处监督人按照时刻表及时做好与经销商、促销员的沟通，并 拟好工作报告。保修卡中的销售日期、串码填写要求准确、详细，不能显现虚报、多 报。一经发觉将按以一罚十惩处。请假 若有事，需在事假前一天提出申请，经公司有关负责人批准后方为有 效，否则按无故旷工处理。专门情形无法正常工作，需及时与促销员负责人联系，提出要求经认 可后方有效。否则按无故旷工处理。工资惩处细节若当月销售未完成差不多量的，

11、按已完成数量提成的 75%+底薪发放工 资。如：某某11月份的销售差不多量是“ B类店”即30台以下，但只完成 了25台。则该月提成即按 25台*10 元*0。 75+底薪。若连续三个月未完成差不多量者，按底薪降级处理。 若连续三个月完成“任务量”在 65%以下者，将取消所有提成，考虑 辞退。促销员奖励措施： 各办事处按照促销员评估积分表每月评选“最佳服务之星”与“微笑 之星”各一名，上报分公司，每次奖励 1 00元。如连续三月积分达到前三 名，给予 200-300元不等奖励。奖励方案请按“专职促销员月度评估表”考 核。责任及其他 促销员一经公司聘用，公司即有责任对其进行适当的培训，明确其工 作职责与范畴。给予工作范畴内应享有的各项权益，确信其业绩并兑现承 诺。促销人员应尽心尽责为公司服务，个人利益应服从于公司整体利益。严格遵守公司的价格体系及有关资料的保密责任。如有违规现象，公 司有权赶忙解聘，并追究其造成公司缺失的责任。此治理方案于 2002年 10 月