《情商》读后感

1、戈尔曼把情商概括为以下五个方面的能力认识自身情绪的能力、妥善管理情 绪的能力、自我激励的能力、认识他人情绪的能力、人际关系的管理能力。我把 这五个能力简单归纳成认识自己，管理自己，激励自己，认识别人，管理别人。 下面由给大家整理情商读后感，欢迎大家阅读参考。 情商读后感 1 情商是美国心理学家丹尼尔。戈尔曼的一本科普作品。从副标题“为什 么情商比智商更重要” ，可以看到，本书的主旨是强调情商的重要性。 当我看到这本书时，最初内心是拒绝的。我一直把情商片面的理解为社交能 力和说话能力，那些能在社交圈长袖善舞、善于察言观色、遇人说人话遇鬼会说 鬼话的人，贬义的譬如和珅等一众佞臣、褒义的如公司里的营

2、销人员。而我却是 典型的笨嘴拙舌的理工女，极不擅长社交、说话。 通过这本书，真正理解了情商的概念。情商EQ,是Emotional Quotient 的英文缩写， 也曾称为情绪智力。 通俗的理解， 就是情绪控制 管理能力， 管理好 自身的情绪，以及与他人建立并感受他人情感的能力。戈尔曼认为，情商主要包 括五个方面，分别是认识自身情绪的能力；妥善管理情绪的能力；自我控制、自 我激励的能力；认识他人情绪的能力以及管理人际关系的能力。对，情商是情绪 相关的，情商高的人可不一定是长袖善舞、善于言辞之人。情商高的人，能管理 好自己的情绪，也能敏锐的捕捉到别人情绪变化，对情绪充满掌控力和分寸感， 不仅自己大

3、方得体，也给对方真诚舒适的感受。 TED“What makes a good life ？ Lessons from the longest study on happiness ”中让人幸福的一个重要因素是“良好的人际关系” 。现在的社会，我 们都是处在各种各样的关系网中，难以避免去处理各类人际关系。那如何通过提 升自己的情商来建立良好的人际关系？ 认识自身情绪的能力，每个人的体内都住着一个天使和一个魔鬼。情绪是身 体本能，人生而有之， 无论是负面的还是正面的情绪， 我们都需要能有自我意识， 意识到自身的情绪， 以及自身对这个情绪的想法。 “自知者智”，自知自己的情绪， 是情绪管理的基础，如

4、果一个人连自己的情绪都很难体察到，那么他又如何去管 理自己的情绪，又怎么能够去敏感的感知他人的情绪呢？冥想通常是一个深入了 解自己潜意识的方法，也是作者推荐的可以用以增强自我情绪认知能力的方法。 妥善管理情绪的能力， 情绪是感性、 直接的，负面情绪一旦发生的过于强烈， 就会妨碍我们的认知， 影响我们的行为， 甚至导致对个人、 对他人都不好的结果。 这几天重庆坠江公交事故，愤怒的人因情绪失控，不计后果的发泄，带来了 15 人丧失生命的惨痛后果， “一念天堂，一念地狱” 。作者认为懂得延迟满足和抑制 冲动，是管理情绪的关键。在情绪失控即将失控之时，多给自己一些缓冲时间， 延缓本能地想发泄情绪的欲望

5、。 自控能力，一个人要先懂得控制自己的情绪，才能更好的调节他人的情绪 自我激励，人生不如意，十之八九。有些人跌倒了，可以重新爬起来，再次 往前。有些人则跌倒后原地趴下，自我放弃。自我激励能力就是能够使人走出生 命中的低潮，重新出发。 认识他人，情绪的能力以及管理人际关系的能力，认知他人情绪关键是要有 同理心。同理心不是同情心，同情心是将自己与他人割裂，同理心是让自己与他 人站在同一战线，懂得参与对方的情绪，跟对方共情，与对方站在同一立场看待 问题，并共享情绪。在社交场合，我们可以发现那些受欢迎和有魅力的人通常很 善于体会到别人的感受， 识别出对方隐藏的情绪， 从而使互动交流进行的更顺畅。 以自

6、我管理和同理心两种情绪管理成熟为前提，通过调节他人的情绪有利于人际 关系的良好开展和维护。 情商读后感 2 情商是哈佛心理学博士丹尼尔戈尔曼影响深远的一部作品。所谓情商是 一个人管理自我情绪以及管理他人情绪的能力。说起情商和智商让我不由得想到 两部电影，一部是心灵扑手麻省理工学院的数学教授蓝波在席上公布了一道 困难的数学题，却被年轻的清洁工威尔解了出来。可是威尔却是个问题少年，成 天和好朋友查克等人四处闲逛，打架滋事。当蓝波找到这个天才的时候，他正因 为打架袭警被法庭宣判送进看守所；另一部是阿甘正传智商只有 75 的阿甘 在学校是低能儿，凭借着跑，跑进橄榄球场，就这样跑进了大学。在大学后，阿

7、甘又应征入伍去了越南，在“说到就要做到”这一信条的指引下，阿甘最终闯出 了一片属于自己的天空。无论何时，无论何处，无论和谁在一起，阿甘都依然如 故，纯朴而善良。一个人能不能成功，和智商多少没有太大的关系，情商看来更 加重要。 情商如此重要，那么什么是情商的本质呢？丹尼尔主要从五个方面来阐述 1、认识自己 自我意识，即感受发生时能够识别到感受的发生，是情绪智力的基石。如果 无法注意到自身的真实感受，我们就只能听命于感受的操控。对自身情绪更加确 定的人对生活有更强的掌控能力，他们更加清楚自己对和谁或从事什么样的工作 等个人决定的真实感受。 2、管理情绪。 恰当地处理情绪是一种建立在自我意识基础上的

8、能力。情绪调节能力差的人 常常受到痛苦情绪的困扰，而那些情绪调节能力强的人则可以更快地从生活的挫 折和烦恼中恢复。 3、自我激励。 自我激励是为实现目标进行情绪控制，是集中精神、自我激励和控制以及创 造力的关键。自我控制情绪即延迟满足和抑制冲动，这是所有成功的基础。个体 如果能进入全神贯注的“涌流” （flow ）境界，就会有出色的表现。拥有这种技 能的人不管从事什么工作，都会更加高产和高效。 4、同理心 同理心是基本的 “人事技能”，同样建立在自我意识的基础之上。 微妙的社会 信号显示了他人的需要或欲望，有同理心的人对这些社会信号的协调性更强。他 们擅长从事护理、教书、销售和管理等职业。英国

9、诗人约翰多恩“不要问丧钟为 谁而鸣，它就是为你而鸣”说的就是感同身受的同理心，他人的痛苦即自身的痛 苦，与他人感同身受也就是关怀他人，愿意与之分担困苦，才促使人们行动起来 帮助他们。 5、处理人际关系。 人际关系的艺术属于管理他人情绪的一部分。交竞争力可以提高个体的受欢 迎程度、领导力和人际交往的有效性。善于处理人际关系的人在任何需要良好人 际互动的领域都会有出色的表现，他们是社交明星。 关于同理心，在家里很有体会，公司在长沙，老婆和儿子在郑州，工作不在 起，之前老婆有时候在家对孩子发脾气，我很不解，觉得有点小题大作了。放 假时，我在家带了三天孩子，才深深理解了老婆，小家伙今年刚刚四岁，正是疯

10、 跑，好玩的年代，晚上不睡觉，往往是瞌睡的不得了，小家伙还拉着我，让陪他 再玩会。早上好早就起来了，自己下床把窗帘拉开，说天亮了，起来玩吧。到了 商店，一看到玩具就走不动了，非要玩，要玩，怎么劝都不行。吃饭时候不好好 吃饭，要去买零食冰激凌什么的。 后来和老婆交流， 我们都是第一次当爸爸妈妈， 的确没有经验，也理解了老婆有时候脾气不好是什么原因了。能理解她的痛苦， 能感受她的难受，也知道体谅她，尽最大的努力去分担她的劳累。 情绪心理的科学模式告诉我们，我们的很多行为都是情绪驱动的，我们在某 一时刻会非常理性，而在下一刻又会变的很不理智，所以情绪教育很重要。而情 绪教育是要从小都要慢慢培养的，从

11、小要教会我们的孩子处理愤怒或积极解决冲 突的技能，培养孩子的自律和同理心等健康的情绪经验。所有的一切，我们作为 父母的首先要做到，没有情商高的父母，也必然培养不出情商高的孩子。从一点 上看，情绪教育我们也要学习。正如老 A 爷爷杂货店所说，智慧父母，学习成为 对的父母，学会做孩子一生的情绪支柱。 情商读后感 3 1990 年，美国耶鲁大学的萨洛维和新罕布什尔大学的梅耶第一次提出了 “情 商”的概念。 1995 年，戈尔曼写出了畅销书情商 。戈尔曼和其他研究者认为， 情商这种智力是由五种特征构成的自我意识、控制情绪、自我激励、认识他人情 绪和处理相互关系 在情商一书里，有一篇清华大学经济管理学院

12、教授吴维库先生作的专家 导读，他说了一个经典案例大人如何同小孩沟通？答案是第一抱起来，第二蹲下 去，第三用他的语言，第四教他说大人的话。 在我看过的一个综艺节目一一爸爸回来了中有一位明星父亲让我印象深 刻。一次他和他的孩子去超市，当孩子看到琳琅满目的零食时，有些管不住自己 的心了，不断的往篮子里装自己想要的零食，他的爸爸心里是不愿意他的孩子拿 那么多零食的。通常情况下，一般的父母在遇到类似的问题时，都会对孩子说“不 行”，而孩子也必定会是在地上打滚，又哭又闹。但他却没有直接对孩子说“不行”， 而是很耐心地对他的孩子说“你现在可以把你想要的零食都装进去，但是当我们 离开超市时，你只能带一件零食走

13、，好吗？”说完，这孩子既没有哭也没有闹， 很欣然的接受了爸爸的建议。这位父亲巧妙的运用他超高的情商，化解了即将发 生的一场“小风波”，既满足了孩子在选取零食的满足感， 又解决了不让孩子吃太 多零食的问题。 有人说智商高，情商也高的人，春风得意。智商不高，情商高的人，贵人相 助。智商高，情商不高的人，怀才不遇。智商不高，情商也不高的人，一事无成。 如今，在高速发展的信息时代里，人们过的是快节奏的生活。初入职场的菜鸟新 人们，在高负荷的工作和复杂的人际关系里， 没有较高的情商是无法取得成功的。 而在应试教育压力下的学生们，大多都是在父母的安排下，花费大量的时间、精 力与金钱参加各种教育培训班。但其

14、实这种做法往往达不到预期的效果，还让孩 子们失去了原有的天真浪漫的童年，甚至有些孩子还会出现厌学、自私自利的情 况。心理专家对此表示孩子学会做人比学会做学问更重要。提升情商，使我们能 够用有限的知识去运作无限的世界，更适合当前压力过大的生存环境。 情商是一种能力，情商是一种创造，情商又是一种技巧。所以，作为一种技 巧的情商是可以通过后天训练来培养、提高的，只要我们多点耐心，多点用心， 多点恒心，我们就能收获成功。 情商读后感 4 在出差途中的火车站， 买了情商，有别于常规书讲一大堆情商的重要性大 道理，细细品味后发现作者用讲故事的手法剖析了情商和日常生活中会遇到的几 个阶段的问题，提出有效可参考的方法提升情商。 情商包含四个维度感知情绪的能力；使用情绪的能力；理解情绪的能力；管 理情绪的能力。情商高不等于八面玲珑的小聪明，也不只是说话让人舒服，更不 是深沉的心机和城府女人在处理棘手的事情时，首先不要剑拔弩张，要懂得 以柔克刚，温和而坚定，有礼有节地保护并且争取自己的利益。 生活中，我们都遇到过伤害，打上封闭静默就好，没有必要知无不言、言无 不尽，对身边人造成二次影响。情商高的人，既能把握他人情绪转变，也清楚对 方承受的底线，也能准确识别出情绪的绿灯、黄灯和红灯，从而