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文档简介
1、 i.钜石简介作业流程、企业理念 ii.产品扫描发现项目核心挑战 iii.策略推导符合逻辑的应对挑战 iv.创意表现logo、户外、报纸广告 v.执行细案截止2011年春节前的推广安排 目录 i.钜石简介 钜石品牌传播机构 一家提供房地产深度策划推广的品牌机构 可以为客户提供策划、创意、设计、制作、 广告媒体代理、影视制作、展览展示、公关 策划等全方位的品牌推广服务 超越客户期望值是公司的服务理念 服务创造价值,沟通解决难题。 钜石品牌传播机构,是您值得信赖的策略伙伴 策略策略 创意创意 公关公关 媒体媒体 咨询咨询 展览展示展览展示 客户需求客户需求 服务范畴服务范畴 策略策略 咨询咨询 项
2、目调研定位项目调研定位 客群深度分析客群深度分析 包装推广策略包装推广策略 营销策略建议营销策略建议 全程跟踪及广告效果评估全程跟踪及广告效果评估 表现风格定位表现风格定位 视觉形象整合视觉形象整合 媒体创意方案媒体创意方案 终端包装创意终端包装创意 多媒体互动创意多媒体互动创意 商业咨询及商业顾问商业咨询及商业顾问 展示展示户外展示工程户外展示工程 空间装饰工程空间装饰工程 创意制作执行创意制作执行 创意创意 线上推广(线上推广(up onlineup online) 线下推广(线下推广(down onlinedown online) 公关公关 活动活动 公关方案制定及执行公关方案制定及执行
3、 媒介配合推进策略执行媒介配合推进策略执行 活动方案制定及执行活动方案制定及执行 媒介配合推进策略执行媒介配合推进策略执行 品牌服务团队构成品牌服务团队构成 美术指导美术指导 设计师设计师 文案文案 制作制作/ /公关公关/ /媒介媒介 组长组长 文 案 指 导文 案 指 导 执行总监执行总监 客 户 代 表客 户 代 表 后期后期 接触客户,了解需求接触客户,了解需求立项立项 下工作单,开工作号,建工作袋下工作单,开工作号,建工作袋工作说明会工作说明会 研究策略研究策略 内部提案内部提案客户提案客户提案 创意创意 简报简报 创意创意 方向方向 创意创意 方法方法 创意创意 执行执行 内部提案
4、内部提案客户提案客户提案 完稿完稿发排发排/ /印刷印刷/ /制作制作/ /发布发布成品成品/ /交活交活结束工作结束工作 项目审核项目审核签合同签合同 收集竞争收集竞争 者资料者资料 制定策略制定策略 形成方案形成方案 创意创意 沟通沟通 确定小组确定小组 创意创意 策略策略 安排安排 立项立项 工作流程工作流程 万科万达中体松江香港建设保利 武汉大学 天津中医药大学太极集团宋河酒业 红磡永泰天保北京城建龙湖福成 泰达中海金融街金地绿城天房 恒安人寿 motodhl西门子 大众强生 中国银行 中国建设银行中国农业发展银行红星美凯龙 服务客户服务客户 产品扫描 天津津房置业发展有限公司天津津房
5、置业发展有限公司 1.1992年成立的国企开发商 2.18年企业历史,相伴天津地产业界的成长与发展,是天津房地产发展史上的代表企 业 3.商品房开发与危陋房改造、经适房开发齐头并进,证明了国企地产商的使命感与责 任感 津房置业,在天津房地产领域拥有津房置业,在天津房地产领域拥有 “亲切、务实、买得起亲切、务实、买得起”的企业品牌声誉的企业品牌声誉 这一声誉带来了利弊两种效果 对中低端市场,津房置业拥有强大的号召力 对中高端市场,津房置业的号召力较弱,因为中高端市场的特点是关注“舒适、品质” 2.1 开发企业 卫津领寓,应该是津房置业首个卫津领寓,应该是津房置业首个“单价突破万元大关的商品房项目
6、单价突破万元大关的商品房项目” 一个单价过万的项目,无论如何都应纳入中高档项目的行列。 契机与机遇: 通过有效操作本案,津房置业可以突破品牌专攻中低端市场的品牌印象。使津房置业的品牌成为如泰达、天房 等、拥有两条乃至多条产品线的综合型房地产开发企业。 如何在推广中,使项目品牌价值,能够与项目实际价值等量齐观,是津房置业在操作卫津领寓项目时,应该考 虑的一个挑战。 2.1 项目开发愿景 2010年一季度年一季度 新建商品房成交套数与成交面积,环比分别下降了33.21%、36.78%。同比分别下降了14.02%、17.35%。 价格方面,新建商品房成交均价8249元/平米,环比上涨了11.60%,
7、同比大幅增长了40.69%。 2010年年4月月 新建商品房成交套数与成交面积,环比分别增长了20.9%、25.51%,同比分别增长了5.28%、5.89%。 价格方面,新建商品房成交均价9240元/平米,环比增长了7.06%,同比大幅增长了53.28%。 2010年年5月月 新建商品房成交套数与成交面积,环比分别下降了57.22%、55.98%,同比分别下降了65.24%、65.27%。 价格方面,新建商品房成交均价9068元/平米,环比下降了1.86%,同比大幅增长了49.16%。 2010年年6月月 新建商品房成交套数与成交面积,环比下降了4.34%,与增长了5.20%。同比下降了57.
8、01%,和下降了53.21%。 价格方面,新建商品房成交均价10448元/平米,环比增长了15.22%,同比大幅增长了60.29%。 地产消费人口向环城四区 大量集中,7个上升的价 格指数,表明了地段局部 的供不应求。 而销量方面起伏较大, 11个下降指数与3个上升 指数,表明了区域价值对 政策风险的抗性较为弱小。 客观证明了地段价值并没 有收到市场的坚定认可。 数据来源于新浪房产网每月监测报告 地段地产市场:环城四区需求量集中增长、地段处于价值稳固期 2.2 项目地段销量情况 地段定义:奥体、体北最近延长线,等位梅江地段属性的左邻 2.2 项目地段演变进程 案名万科金奥国际 位置位置西青卫津
9、南路中石油立交桥东南侧 开发商开发商天津万科房地产有限公司 建筑形式建筑形式高层开盘时间开盘时间在售 占地面积占地面积不详建筑面积建筑面积16万平方米 容积率容积率2.73 户型户型/ /面面 积积 74、89、loft 绿化率绿化率35%楼层状况楼层状况住宅34层 价格价格 ( (元元/m/m2 2) ) 17000主力户型主力户型不详 车位比车位比1:0.7主要卖点主要卖点精装修、loft、 推广主题推广主题798全跃精装公寓 时间项目 销售套数 销售总面 积 销售额 成交均价 (套) (万平米) (亿元) (元/平米) 2010年5月万科金奥国际 53 0.4 0.7 16800 201
10、0年6月万科金奥国际 790.71.116800 2.2 区域竞品项目卡 案名天房美域 位置位置西青卫津南路立交桥向南200米 开发商开发商天津市房地产发展(集团)股份有限公司 建筑形式建筑形式 高层、洋 房 开盘时间开盘时间在售 占地面积占地面积不详建筑面积建筑面积46万平米 容积率容积率1.5 户型户型/ /面面 积积 74、89、loft 绿化率绿化率35%楼层状况楼层状况不详 价格价格 ( (元元/m/m2 2) ) 16000主力户型主力户型90-140平方米 车位比车位比1:1主要卖点主要卖点宜居生态 推广主题推广主题天房美域洋房16000元/平 2.2区域竞品项目卡 案名弘泽鉴筑
11、弘泽鉴筑 位置位置南开卫津南路西侧中石油桥旁 开发商开发商天津海泽源房地产开发有限公司 建筑形式建筑形式高层开盘时间开盘时间预计10月开盘 占地面积占地面积13122.4建筑面积建筑面积50000 容积率容积率3.99 户型户型/ /面面 积积 70-150平米、2-3室 绿化率绿化率35%楼层状况楼层状况住宅25层 价格价格 ( (元元/m/m2 2) ) 待定主力户型主力户型70-150平米、2-3室 车位比车位比1:1主要卖点主要卖点宜居生态 推广主题推广主题德系建筑的理性与情感 2.2 区域竞品项目卡 案名卫津领寓 位置位置西青卫津南路与津涞道交口处(中石油桥) 开发商开发商天津市津房
12、置业发展有限责任公司 建筑形式建筑形式 高层、小 高层 开盘时间开盘时间待定 占地面积占地面积34594.7建筑面积建筑面积76036 容积率容积率 1.87 户型户型/ /面面 积积 90-130 绿化率绿化率45%楼层状况楼层状况11、20、23、25层 价格价格 ( (元元/m/m2 2) ) 待定主力户型主力户型90-100 车位比车位比1:1主要卖点主要卖点 推广主题推广主题 2.3 本案项目卡 低密度:容积率低密度:容积率1.871.87,周边少有,周边少有 园林设计:超大绿化面积,让园林品质显著提升园林设计:超大绿化面积,让园林品质显著提升 车位比:车位比:1 1:1 1 机械停
13、车楼:节省停车空间,增加园林面积机械停车楼:节省停车空间,增加园林面积 精装修:品质感提升精装修:品质感提升 户型:面积适中、设计合理户型:面积适中、设计合理 产品优势梳理: 经适房:与经适房一墙之隔,街区氛围不品质经适房:与经适房一墙之隔,街区氛围不品质 津房物业:暂无中高档住宅区管理案例津房物业:暂无中高档住宅区管理案例 产品劣势梳理: 2.3 本案产品分析 结论: 1、本案在品牌背书上,肩负历史使命,但品牌助力较弱。 2、受到房价高企的影响,本案地段成为大量消费者购房的首选目的地。 有了足够量的消费基数,本案最终实现100%销售毫无问题。 3、对比周边项目,本案产品可以用“低密度宜居公寓
14、”来概括,但产品优势不足以左 右消费者的购买心境。 应注意的是,地段首选含有被迫的成分,因此,客户并不稳定,可能导致如下后果 1. 项目口碑价值低于项目实际价值 2. 销售速度不可控制,任意市场波动都可能导致项目销售停滞 3. 从品牌建构的角度分析,地段带来的强烈价值逆差,导致品牌忠诚度低 如何更快销售,实现快进快出的既定营销目标,是本案包装上的核心挑战。 2.4 项目营销态势总结 企业品牌背书:津房置业,中高端产品线开山之作 项目核心卖点:地段、地段、还是地段 ? ? ? 2.5 项目品牌价值梳理 iii. 策略推导 1. 需要项目找到稳定的核心客户群 2. 需要项目在区域内部形成独一无二的
15、话语权 3. 需要项目形成高附加值以应对市场波动 “快进快出”的营销策略,如何才能实现? 寻找核心客户群 总结:工作或生活在天津西南部的中青年。年龄:20-35岁。未婚与刚刚结婚为主。 3.1 寻找核心客户群 90-100平米户型,界定购买客群身份中青年客户,婚房,一次置业并不罕见 卫津南路沿线,界定购买客群来源奥体、体北周边客户,少部分友谊路、王顶 堤区域客户。 城市前沿新世代中青年,意气风发,有朝气、有活力 一次置业90-100平米,做婚房及一次置业居多 讲究品质对“改善”的认真程度大过“刚性” 崇尚自由对循规蹈矩的生活缺乏兴趣 生活新鲜对新鲜事物的关注度较高 3.1 他们有何特征? 城市
16、/朝九晚十/写字楼/公共交通渴望私家车 压力/释放渴望泡吧、聚餐、交谈 刺激/新鲜渴望接触新鲜人、新鲜事 网络/群组渴望随时沟通 恋爱/朋友渴望和小圈子的伴呆在一起 聚会/旅游/音乐/电影/书籍/渴望多元化、多选择的自由 3.1 客群认知:群体生活特质及心里需求 尽力工作,尽情生活的城市中坚阶层尽力工作,尽情生活的城市中坚阶层 3.1 客群定义 寻找独一无二的话语权 穿梭优游于城市的各个圈子, 不断挖掘新鲜事物 向往更丰富的物质自由和精神自由 解读关键词: 物质自由城市 精神自由圈子 3.2 话语方式从生活形态与向往出发 生活方式与内心的共鸣 离不开城市,不离开圈子 3.2 客群的生活方式暨项
17、目精神定位 寻找本案的高附加值 本案所在地段,悠享奥体与体北成熟大配套 卫津南路与快速路,构成了本案通达城市各个地方的条件 3条地铁线,让出行更加方便。 关键陈词:地段的城市属性,让居住者没有离开城市的感觉! 3.3 地段、地段、还是地段 工作 学习 休闲 社交 娱乐 美食 城市生活的种种美好,在卫津领寓轻松拥有! 3.3 地段、地段、还是地段 本案所在位置,与主力客户群的固有生活地相聚不远。 这让我们的绝大多数客户都不必脱离他们已有的圈子,重新开 始!离群索居,是这群人非常不愿意接受的后果。 关键陈词:地段的距离属性,让居住者没有离开圈子的感觉! 3.3 离群索居?决不! 同学 同事 一起玩
18、的朋友 发小 新老邻居 熟悉的老板娘 自己的圈子从未消失,最熟悉的生活重新开始。 3.3 地段就是圈子 无竞争的产品、时尚嗅觉 南奥体,南奥体,90-130平米,平米,精装精装新鲜新鲜公寓,都市样板圈层公寓,都市样板圈层 3.3.2产品定位客群、地段、圈层 地段和面积,决定谁会购买本案 话语方式,界定谁会喜欢本案 圈层概念,圈定谁会首选本案 企业品牌背书:津房置业,中高端产品线开山之作 项目核心卖点:地段、地段、还是地段 项目核心消费群:尽力工作,尽情生活的城市中坚阶层尽力工作,尽情生活的城市中坚阶层 项目核心购买主张:离不开城市,不离开圈子离不开城市,不离开圈子 项目产品定位:南奥体,南奥体
19、,90-130平米,精装新鲜公寓,都市样板圈层平米,精装新鲜公寓,都市样板圈层 2.5 项目品牌价值梳理 iv. 创意表现 logo&vi 方案一 logo&vi 方案二 logo&vi 方案三 户外表现 报纸文脉 报纸表现方案一 报纸表现方案二 报纸表现方案三 v. 执 行 细 案 项目亮相(外展场) 客户管理系统构建 售楼处开放 活力评选 筑造影响 开盘 激活情感载体 借势强销 媒体深化 8 8月9 9月1010月1111月 1212月1 1月 时间 事件 推广计划将根据最终确定方案以及实际销售节点设置进行调整。 第一阶段 亮相期 第二阶段 蓄客期 第三阶段 绽放期 第四阶段 强销期 阶段
20、 5.1 四个阶段对于市场客户进行把控及转化 亮相期 step1:塑造形象 2010年8月-2010年9月 第一阶段 阶段主题:离不开城市,不离开圈子 首先将本案的价值核心精神传达给受众,包括精神定位,产品定位,客群定位、开发商形象。首先将本案的价值核心精神传达给受众,包括精神定位,产品定位,客群定位、开发商形象。 以开发商品牌切入情感诉求,通过感性话语传达项目精神形象,对位目标客群,并将产品信息公布以开发商品牌切入情感诉求,通过感性话语传达项目精神形象,对位目标客群,并将产品信息公布 。 入市则明 入市则亲 借助黄金9月,强势亮相,配合媒体的情感诉求,营造项目独特精神气场,释放产品核心 价值
21、信息,带给市场一抹醒目的亮色,触动消费者的情感线。 事件场事件场外卖场亮相外卖场亮相 作为客户管理系统的延展形式, 网络是和目标人群对位的媒体形式。 除了常规的门户网站网络广告, 更丰富时下流行的微博/博客群/豆瓣爱好组, 以此来组织客户交流与活动,形成圈层的时尚的生活方式。 事件场事件场网络客户群组网络客户群组 与目标人群对位,形成持续市场关注 成长篇 这里是我奋斗成熟的所在, 带着我所有的情怀,让我一辈子无法忘怀 津房置业荣誉出品:南奥体,90-130平米,精装样板圈层 第一阶段 报广规划 故土篇 第一次干杯,头一回“学坏”, 那永远的纯真年代 津房置业荣誉出品:南奥体,90-130平米,
22、精装样板圈层 第一阶段 报广规划 家人篇 父母长辈的嘱托,爱人朋友的挂怀, 身边的人们让我越住越爱 津房置业荣誉出品:南奥体,90-130平米,精装样板圈层 第一阶段 报广规划 推广小结 传播宗旨以情感诉求为主线, 塑造项目形象,释放项目信息; 以报媒、网络发布为主; 项目外展场亮相作为入市的启动活动。 蓄客期 step2:积聚客户 2010年10月 第二阶段 阶段主题:南奥体,成熟之地 本阶段主打核心卖点本阶段主打核心卖点地段。地段。 通过媒体和事件的推广手段,力求核心卖点的深入传达,加倍吸引市场和客户的关注。通过媒体和事件的推广手段,力求核心卖点的深入传达,加倍吸引市场和客户的关注。 本阶
23、段主要事件为销售中心对外开放,在制造市场焦点事件的同时,更能够让市场将目光集中本阶段主要事件为销售中心对外开放,在制造市场焦点事件的同时,更能够让市场将目光集中 到本项目的地段上。到本项目的地段上。 聚焦目光,地段成王 本案地段优势的直接体现,本案地段优势的直接体现, 可通过售楼处对地段优势进行现身说法。可通过售楼处对地段优势进行现身说法。 开放仪式本身也能够制造市场轰动效应。开放仪式本身也能够制造市场轰动效应。 事件场事件场售楼处开放仪式售楼处开放仪式 事件场事件场活力评选活力评选 与网络合作,公众投票评比与网络合作,公众投票评比 十大明星领寓博客十大明星领寓博客 领寓的十本典型书籍领寓的十
24、本典型书籍 领寓的十部典型电影领寓的十部典型电影 领寓的十张典型唱片领寓的十张典型唱片 。 卫津领寓,梅江南靠奥体中心方向 卫津南路,90-130平米,精装样板圈层 通过对现有地名的巧妙利用,达到信息告知的同时,加倍吸引关注。建议与户外同时使用。 第二阶段 报广及户外规划 卫津领寓,水上公园靠快速路方向 卫津南路,90-130平米,精装样板圈层 通过对现有地名的巧妙利用,达到信息告知的同时,加倍吸引关注。建议与户外同时使用。 第二阶段 报广及户外规划 卫津领寓,体院北靠卫津南路方向 卫津南路,90-130平米,精装样板圈层 通过对现有地名的巧妙利用,达到信息告知的同时,加倍吸引关注。建议与户外
25、同时使用。 第二阶段 报广及户外规划 户外选点直击几大客户群来源方向。运用统一的形式感与不同的内容,形成关注度 第二阶段 户外选点配合 主要覆盖线路 次要覆盖线路 推广小结 核心内容为地段优势。 报媒、网络以事件发布为主,配合户外发布; 核心工作售楼处开放与网络活力评选; 线下主要针对前期客户做规模性短信发布。 开盘期 step3:引爆市场 2010年11月 第三阶段 阶段主题:城市圈层 ,锐意开启 本阶段是以开盘为推广核心,通过轰动性事件作为引爆市场的最佳引线,本阶段是以开盘为推广核心,通过轰动性事件作为引爆市场的最佳引线, 同时更深入进行情感诉求,兼顾项目信息的传达。同时更深入进行情感诉求
26、,兼顾项目信息的传达。 项目正式开盘,项目正式开盘, 城市中坚阶层社区锐意绽放城市中坚阶层社区锐意绽放 全市瞩目正式开启全市瞩目正式开启 集中选房,惊艳揭晓与梦想成真同步集中选房,惊艳揭晓与梦想成真同步 事件场事件场锐意开启锐意开启 今天的主角是贵宾 事件场事件场 一首歌一首歌 核心:请著名的请著名的音音乐乐家家作词作曲,创作歌曲作词作曲,创作歌曲“i have a “i have a dream”dream”,首演于开盘仪式上,并开始在天津最大限度的传播,首演于开盘仪式上,并开始在天津最大限度的传播。 。 方式: 歌曲创作歌曲创作最优秀的创作团队和演绎者最优秀的创作团队和演绎者 歌曲推出歌曲
27、推出以一场晚会推出,天津本地收视率最高的节目中直以一场晚会推出,天津本地收视率最高的节目中直 播,之前歌曲创作广泛征集,一首胜出播,之前歌曲创作广泛征集,一首胜出 歌曲推广歌曲推广发行单曲发行单曲cdcd。男声版,女声版,童声版。男声版,女声版,童声版 一个阶段内所有的电台电视台打榜歌曲,卫津领寓出品一个阶段内所有的电台电视台打榜歌曲,卫津领寓出品 广告形象广告形象户外:户外:鲜明大量显眼的户外广告鲜明大量显眼的户外广告 让音乐的感染力掀起人们梦想的激情 激活情感载体 卫津领寓,南奥体,盛世开启 卫津南路,90-130平米,精装样板圈层 第三阶段 报广规划 推广小结 以开盘作为核心事件,快速积
28、聚客户, 报媒、网络以硬广为主,配合部分新闻/软文炒作; 线下主要针对前期客户做大规模短信发布。 强销期 step4:借势强销 2010年12月-2011年1月 第四阶段 阶段主题:圈层生活,你做主 本阶段中项目将转向强销期,推广的主要任务在于将产品的各个优势进行详细的阐释,让购房者本阶段中项目将转向强销期,推广的主要任务在于将产品的各个优势进行详细的阐释,让购房者 看到更多实际利益,从而刺激购买达成。在品牌情感与项目情感有效积累的基础上,持续加强效看到更多实际利益,从而刺激购买达成。在品牌情感与项目情感有效积累的基础上,持续加强效 果,继续拉近与客户之间的距离,并通过活动手段、政策手段挖掘潜
29、在客户。果,继续拉近与客户之间的距离,并通过活动手段、政策手段挖掘潜在客户。 事件场事件场让冬天更美让冬天更美 借助示范样板概念,启动会员,展开每周圈层活动,开启品味生活借助示范样板概念,启动会员,展开每周圈层活动,开启品味生活 品酒晚宴、冬季温泉主题游、滑雪体验赛 园林篇 老人家的园路,路过小孩子的树荫。 精装的,不仅是房子,更是与之匹配的臻美园林。 单独列出:南奥体,90-130平米,精装样板圈层,津房置业荣耀钜献 第四阶段 报广规划 车位篇 老公的车位,只停老婆的车。 车位做到1比1,才是完美归宿。 单独列出:南奥体,90-130平米,精装样板圈层,津房置业荣耀钜献 第四阶段 报广规划
30、户型篇 家是男人的羁绊,也是女人的期盼。 90-130平米精装样板,精明家之选。 单独列出:南奥体,样板圈层住区,津房置业荣耀钜献 第四阶段 报广规划 推广小结 报媒、网络12月份以硬广为主,中期以热销解读为主, 2011年1月配合加推最少量硬广宣传; 核心工作为客户维系活动; 线下主要针对前期客户做大规模短信发布; 媒体媒体 类别类别 媒体媒体 名称名称 广告广告 规格规格 持续时间持续时间 次次 数数 单价单价 (刊例)(刊例) 合计合计折折 扣扣 价格价格 2010 8月月 2010 9月月 2010 10月月 2010 11月月 2010 12月月 2011 1月月 报纸报纸每日新报每
31、日新报硬广、软文硬广、软文12312211 66000 726000 50 % 363000 今晚报今晚报硬广、软文硬广、软文1113 130680 392040 65 %254826 电台电台交通台交通台15秒秒/次,次, 2次次/天天 50400020000060 % 120000 网络网络搜房网搜房网硬广、软文硬广、软文60 4500 270000 25 %67500 焦点焦点 房地产网房地产网 硬广、软文硬广、软文305000150000 25 % 37500 户外户外户外户外 广告牌广告牌 硬广硬广230000060000050 % 300000 短信短信手机短息手机短息文字文字11
32、1116 30000 合合 计计 1172826 媒体推广费用预算 关于客户管理建议: 面对全案如此复杂的营销环境,一期蓄客成功,一期销售成功并不面对全案如此复杂的营销环境,一期蓄客成功,一期销售成功并不 能保证项目全案的运作成功和品牌塑造成功。能保证项目全案的运作成功和品牌塑造成功。 如何培育足够的客户群体,并使他们保持对品牌的长久忠诚度?是如何培育足够的客户群体,并使他们保持对品牌的长久忠诚度?是 营销体系中客户管理的关键一环。营销体系中客户管理的关键一环。 客户为水,开发企业为舟,客户为水,开发企业为舟, 水能载舟,亦能覆舟 我们不妨借鉴水资源管理系统来建立本项目的客户服务系统。我们不妨
33、借鉴水资源管理系统来建立本项目的客户服务系统。 三级水资源管理系统:水库 管理目的:水源生态保养,蓄水量等级保护。 使用原则:综合管理利用,严禁过渡商业开发。 等级原则:水质符合自然生态系统使用,但人类无法直接饮用 避免水至清则无鱼的过渡维护。 三级客户管理系统:客户会 管理目的:项目品牌持续传播,培育足够数量可沟通的外围客户群体。 使用原则:不进行商业开发,只作为品牌服务对象持续沟通和服务 作为第五媒体渠道建立(口碑传播渠道)。 等级原则: 放宽加入范围,一定年龄段以上即可,不必有购房意愿才能参加。 二级水资源管理系统:水厂 管理目的:提供充足的安全水源。 使用原则:严格管理,商业开发,计划
34、使用。 等级原则:符合国家相关自来水使用标准。 二级客户管理系统:购卡客户 管理目的:依据产品供应量,提供充足的意向客户。 使用原则:加强沟通,直接与客户保持相关产品的持续沟通。 把握客户心理动态, 为营销提供一手市场分析资料。 等级原则:有较强的购房意愿才能参加,并对特定产品极度关注。 一级水资源管理系统:自来水管道 管理目的:保证安全水源的流通渠道 使用原则:严格管理,商业开发,精心维护 等级原则:管道符合国家相关卫生规定,质量规定,保障规定 一级客户管理系统:购卡客户且经过价格测算的客户 管理目的:依据产品供应量,提供充足的意向客户 使用原则:不需要更多的沟通,最大限度的促使客户直接达成购买 等级原则:最核心的购买客户群体 针对
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