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文档简介

1、第十四章 心理护理 心理护理的概念 心理护理是指医护人员在心理学理 论指导下，在建立良好医患关系的基础 上，通过语言和非语言手段利用心理学 的方法预防或消除病人的不良心理反应 与行为，以促进病人心身健康的最佳护 理过程。 心理护理的必要性 n医学模式的转化要求对病人进行心理护 理。 n医学的非人化倾向要求加强心理护理 n克服医疗工作中的浪费、降低医疗费用， 心理护理起到一定作用 n现阶段要求心理护理。 心理护理的目标 n满足病人的合理需要 n提供良好的心理环境 n消除不良情绪反应 n提高病人的适应能力 心理护理的原则 n交往的原则 n启迪的原则 n针对性的原则 n自我护理的原则 心理护理程序

2、n了解病人的需要 n分析病人的需要 n提出问题的解决方法 n心理护理的实施 n心理护理的效果评价 心理护理的技巧 n言语的交往的技巧 善于引导病人谈话 开放式的谈话 重视反馈信息 谈话态度认真 处理好谈话时的沉默 n非言语的交往的技巧 用语气语调沟通 用目光接触沟通 通过面部和躯体表情沟通 通过身体接触沟通 医务人员应有的心理素养 n崇高的理想 n稳定的情绪 n良好的人格 n敏锐的观察 n坚强的意志 n善于沟能的技巧 良好心理素质的培养 n心理素质培养的原则 学校教育与社会教育相结合 规范教育与自我调控相结合 现实形象的理想模式相结合 严于律已与宽以待人相结合 n心理健康的促进原则 认识自己，悦纳自

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