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文档简介
1、(本文档仅供参考用途,所载资料皆来自整理,欢迎大家分享交流) 产品质量三包承诺书 首先感谢您选择了我公司的产品。在产品销售服务过程中,我公司对产品的质量及服务做到让您满意。 xx公司对产品质量的承诺: 1产品质量三包,配套的外购原材料均为优质产品,以保证质量。 对所有产品我公司均严格按国家产品质量的技术要求来生产、检验。产品质量承诺书。 2、 在原材料采购,产品生产制造过程等各个环节严格按iso9000质量认证标准进行控制,确保每个工序均 处在质量受控状态,从而保证产品的质量 3、 所有出厂产品均严格按检验程序100%进行检验,保证成品一次交检合格率99%成品抽查合格率 99%。 4、所有产品
2、全程质保,客户如果发现质量问题,如属于我方的责任,我方负责无条件换货更换及时处理。 在服务期间产品质保周期为三年。 5、对所有用户均提供:技术更新,质量更好,服务更佳的产品,我们不但保证我们所提供给客户的产品是 完全优质合格的,而且我们将积极配合,大力支持你们的工作。 特此承诺 xxxxx有限公司 售后服务电话: 20 xx年7月6日 为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着 一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以最 优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺: 、产品质量承诺 1产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。 2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临
3、对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发 货。 、产品价格承诺 1为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。 2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的 价格提供给贵方。产品质量承诺书。三、交货期承诺: 1产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满 足用户需求。2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件;技术保养维修手册 安装总图 外购件说明书及制造厂家 提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件 四、售后服务承诺 1服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底 2、服务目标:服务质量赢得用户满意 3、 服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场 并开始维修。 4、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏, 保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按 成本价计。 为保障食品质量安全,保障消费者的身体健康和生命安全,向公司承诺如下: 一、严格遵守国家等
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