盛大网络市场传播方案

1、 6000余万用户 软银 usd4000万 英特尔、微软等 强大合作伙伴 自主研发的 “新传奇” 媒体记者的攻击 其他媒体的转载 媒体普遍疑虑 因欠费问题导致 与actoz合作的中 止 与wemade诉讼 竞争对手的言论攻击 部分经销商不满 “传奇”用户的流失 用户的担忧 言辞激烈 媒体 温和中立 媒体 支持 媒体 媒体是“标”中之“标” 玩家合作伙伴政府 其他目“标”受众 盛大网络是“本” 高速发展导致 发展策略欠稳健 传播体系 不够完善/强健 缺乏与媒体 紧密/有步调的沟通 合作伙伴关系的 系统构建不够 标本兼治 对外传播的全面执行 内部传播管理体系完善 全方位的品牌认知全方位的品牌认知

2、玩家认知玩家认知 盛大期望盛大期望 认知认知 业内、媒体业内、媒体 认知认知 企业业务运作与市场传播工作的统一与互动企业业务运作与市场传播工作的统一与互动 业务运作层业务运作层市场传播层市场传播层 全方位 品牌认知 完善的传播管理体系完善的传播管理体系 业务运作层面业务运作层面 企业发展速度与质量相协调企业发展速度与质量相协调 企业发展规模与管理能力相协调企业发展规模与管理能力相协调 长期目标与短期目标相匹配长期目标与短期目标相匹配 市场营销诉求与业务发展实际相匹配市场营销诉求与业务发展实际相匹配 政府关系、合作伙伴关系长期、良性互动政府关系、合作伙伴关系长期、良性互动 市场传播层面市场传播层

3、面 传播作业体系的建立传播作业体系的建立 切实有效的年度整合营销传播计划切实有效的年度整合营销传播计划 对媒体的深入了解对媒体的深入了解 媒体的紧密沟通与培育媒体的紧密沟通与培育“铁杆铁杆”记者记者 新闻发言人制度的建立新闻发言人制度的建立 危机管理体系的建立危机管理体系的建立 提升业绩和对市场、消费习惯的教育相平衡提升业绩和对市场、消费习惯的教育相平衡 传播作业体系的建立（传播作业体系的建立（1 1） 传播作业体系的建立（传播作业体系的建立（2 2） 媒 介 关 系 政 府 关 系 行 业 关 系 合 作 伙 伴 关 系 公 众 用 户 关 系 投 资 人 关 系 基 础 作 业 体 系 整

4、合营销传播计划整合营销传播计划 事件营销事件营销 公共关系公共关系 广告广告 直效行销直效行销 互动行销互动行销 相互渗透的共赢局面相互渗透的共赢局面 媒体的深入了解媒体的深入了解 北 京 媒 体 记 者 广 州 媒 体 记 者 上 海 媒 体 记 者 其 他 区 域 媒 体 记 者 it媒体记者 大众媒体记者 财经媒体记者 网络媒体记者 电视媒体记者 广告驱动广告驱动 转载、跟踪转载、跟踪 理性，探讨理性，探讨 快速，大胆快速，大胆 严肃、慎重严肃、慎重 跟跟 风风 庸庸 惰惰 中中 性性 勤勤 奋奋 媒体的紧密沟通与培育媒体的紧密沟通与培育“铁杆铁杆”记者记者 季度媒体沟通会总编俱乐部 不定期媒体圆桌会媒体联谊会 了解记者偏好 建立媒体关系 培育铁杆记者 发言人制度的建立发言人制度的建立 媒体的属性和架构 如何与媒体沟通 培训内容 媒体的运作 危机中的媒体应对 提升业绩与