工程项目沟通（PPT 30页）

1、工程项目沟通 第一节 概述 第二节 项目中几种重要的沟通 第三节 沟通方式 教学要求： 一般了解：项目中几种重要的沟通 一般理解：沟通方式 重点掌握： 第一节 概述 一、协调 二、沟通 三、项目沟通的困难 一、协调 二、沟通 三、项目沟通的困难 三、工程项目中最主要的几种沟通过程 第二节 项目中几种重要的沟通 一、项目经理与业主的沟通 二、项目管理者与承包商的沟通 三、项目经理部内部的沟通 四、项目经理与职能部门的沟通 一、项目经理与业主的沟通 1项目经理首先要理解总目标、理解业主的意图、反复阅读 合同或项目任务文件。 2让业主一起投入项目全过程，而不仅仅是给他一个结果（ 竣工的工程）。 3业

2、主在委托项目管理任务后，应将项目前期策划和决策过 程向项目经理作全面的说明和解释，提供详细的资料。 4项目经理有时会遇到业主所属企业的其它部门，或合资者 各方都想来指导项目的实施，这是非常棘手的。项目经理 应很好的倾听这些人的忠告，对他们作耐心的解释和说明 。 5. 项目经理和业主的矛盾： 项目实施必须执行业主的指令，使业主满意。而业 主通常是其它专业或领域的人，可能对项目懂得 很少。 可能“业主什么也不懂，还要乱指挥、乱干预。” 这确实是令项目管理者十分棘手的事。解决问题的办法是： (l)使业主理解项目、项目过程，向他解释说明，使他成为 专家，减少他的非程序的干预和越级指挥。 (2)项目经理

3、作出决策安排时要考虑到业主的期望、习惯和 价值观念，说出他想要说的话，经常了解业主所面临的压 力，以及业主对项目关注焦点。 (3)尊重业主，随时向业主报告情况。在业主作决策时，向 他提供充分的信息，让他了解项目的全貌、项目实施状况、 方案的利弊得失及对目标的影响。 (4)加强计划性和预见性，让业主了解承包商、了解他自己 非程序干预的后果。 二、项目管理者与承包商的沟通 1应让承包商理解总目标、阶段目标以及各自的目 标、项目的实施方案、各自的工作任务及职责等， 增加项目的透明度。 2指导和培训各参加者和基层管理者适应项目工作，向他们 解释项目管理程序、沟通渠道与方法，指导他们并与他们 一齐商量如

4、何工作，如何把事情做得更好。 3项目管理者在观念上应该认为自己是提供管理服务、帮助 ，不能随便对承包商动用处罚权，或经常以处罚相威胁。 应强调各方面利益的一致性和项目的总目标。 4在招标、商签合同、工程施工中应让承包商充分掌握信息 、了解情况，以作出正确的决策。 5为了减少对抗、消除争执，项目管理者应欢迎并鼓励承包 商将项目实施状况的信息、实施结果和遇到的困难，自己 心中的不平和意见向他作汇报，这样寻找和发现对计划、 对控制有误解，或有对立情绪的承包商和可能的干扰。 三、项目经理部内部的沟通 1项目经理与技术专家的沟通是十分重要的，他们 之间也存在许多沟通障碍。 2建立完备的项目管理系统，明确

5、划分各自的工作职责，设 计比较完备的管理工作流程，明确规定项目中正式沟通方式 ，渠道和时间，使大家按程序，按规则办事。 3由于项目的特点，项目经理更应注意从心理学，行为科学 的角度激励各个成员的积极性。 4对以项目作为经营对象的企业，应形成比较稳定的项目管 理队伍，这样尽管项目是一次性的、常新的，但项目小组却 是相对稳定，可大大减小组织摩擦。 5应鼓励职能人员对 项目和对部门的双重忠诚。 6建立公平、公正的考评工作业绩的方法、标准，可核实的 目标管理的标准，对成员进行业绩考评，在其中剔除运气， 不可控制，不可预期的因素。 四、项目经理与职能部门的沟通 1在项目经理与职能经理之间自然会产生矛盾，

6、项目 经理本身能完成的事极少，他必须依靠职能经理的合 作和支持，所以在此界面上的协调是项目成功的关键。 2. 项目经理必须发展与职能经理的良好工作关系，这是他的 工作顺利进行的保证。 3与职能经理之间有一个清楚的有效的信息沟通渠道。 4项目经理与职能经理的基本矛盾其根源大部分是经理间 的权力和地位的斗争。 5项目管理给原组织带来变化，必然要干扰已建立的管理 规则和组织结构，机构模式是双重的。 6职能管理是企业管理等级的一部分，他被认为是“常任 的”，代表“归宿”。 7主要的信息沟通工具是项目计划，项目经理制订项目的 总体计划后应取得职能部门资源支持的承诺。 第三节 项目沟通中的问题及原因 一、

7、常见的沟通问题 二、原因分析 三、组织争执 一、常见的沟通问题 1项目组织中出现混乱，总体目标不明，不同部门 和单位兴趣与目标不同，项目经理无法调解争执。 2项目组织经常讨论不重要的非事务性主题，协调会议经常 被一些能说会道的职能经理打断，干扰或偏离了议题。 3信息未能在正确的时间，以正确的内容和详细程度传达到 正确位置，人们抱怨信息不够、太多、不及时、不正确。 4项目经理部中没有应有的争执，但它在潜意识中存在，人 们不敢或不习惯将争执提出来公开讨论，而转入地下。 5项目组织中存在着不安全、气愤、绝望的气氛，特别在项 目遇到危机，上层系统准备对项目作重大变更，或听说项 目不再进行，或对项目组织

8、作调整，或项目即将结束时。 7实施中出现混乱，人们对合同、对指令、对责任书理解不 一或不能理解。 8项目得不到职能部门的支持，无法获得资源和管理服务， 项目经理花大量的时间和精力周旋于职能部门之间。 二、原因分析 1开始项目时或某些成员介入项目组织时，缺少对 目标、对责任、对组织规则和过程统一的认识和理解。 2目标之间存在矛盾或表达上有矛盾，而各参加者又从自己 的利益出发解释，导致混乱。 3缺乏对项目组织成员工作的明确的结构划分和定义，人们 不清楚他们的职责范围。项目组织内工作含混不清，职责 冲突，缺乏授权。 4管理信息系统设计功能不全。 5项目经理的领导风格和项目组织的运行风气不正。 二、原

9、因分析 6协调会议主题不明，项目经理权威性不强。 7有人滥用分权和计划的灵活性原则，下层单位随便扩大 它的自由处置权，过于注重发挥自己的创造性。 8使用矩阵式组织，但人们并没有从直线式组织的运作方 式上转变过来。 9项目经理缺乏管理技能、技术判断力或缺少与项目相应 的经验，没有威信。 10高级管理层不断改变项目的范围、目标、资源条件和项 目的优先级。 三、组织争执 (一)项目中的争执 1目标争执。 2专业争执。 3角色争执。 4过程的争执 。 5项目组织间的争执 。 (二)正确对待争执 正确的方法不是宣布不许争执或让争执自己消亡，而是通 过争执发现问题， 讲出心里话，暴露矛盾，获得新的 信息，

10、然后通过积极的引导和沟通达成一致，化解矛盾 。 三、组织争执 (三)解决争执的措施 回避、妥协、和稀泥的方法； 以双方合作的方法解决问题； 通过协商或调停的方式解决； 由上层（企业）领导裁决； 采用对抗的方式解决，如进行仲裁或诉讼。 第四节 项目沟通方式 一、沟通方式 二、正式沟通 三、非正式沟通 一、沟通方式 1 双向沟通(有反馈,讨论会议)和单向沟通(不需反馈)。 2 按流向分为： 垂直沟通，即按照组织层次上下之间沟通； 横向沟通，即同层次的组织单元之间的沟通； 网络状沟通。 3 正式沟通和非正式沟通。 4语言沟通和非语言沟通。 沟通不仅是一个信息过程更重要的是一个心理过程。 二、正式沟通

11、 (一)正式沟通的概念 正式沟通是通过正式的组织过程来实现或形成的，由项目 的组织结构图、项目流程、项目管理流程、信息流程和确 定的运行规则构成，并且采用正式的沟通渠道。 正式沟通方式和过程必须经过专门的设计，有专门的定义 。有如下特点： 1有固定的沟通方式、方法和过程，它一般在合同中或 在项目手册中被规定，作为大家的行为准则。 2大家一致认可，统一遵守，作为组织的规则，以保证 行动一致。组织的各个子系统必须遵守同一个运作模式， 必须是透明的。 3这种沟通结果常常有法律效力，不仅包括沟通的文件 ，而且包括沟通的过程，例如会议纪要若超过答复期不作 反驳，则形成一个合同文件，具有法律约束力；对业主

12、下 达的指令，承包商必须执行，但业主要承担相应的责任。 (二)正式沟通的方式 1项目手册 2各种书面文件，包括各种计划、政策、过程、目标、任 务、战略、组织结构图、组织责任图、报告、请示、指令 、协议。 3协调会议。 4通过各种工作检查，特别是工程成果的检查验收进行沟 通。 5其它沟通方法，如指挥系统、建议制度、申诉和请求程 序、申诉制度、离职交谈。 三、非正式沟通 (一)非正式沟通的形式 非正式沟通是通过项目中的非正式组织关系形成的。项目 参加者在项目中又处于复杂的人事关系网络中，人们建立 起各种非正式组织关系来沟通信息、了解情况，影响着人 们的行为。 1通过一起聊天，喝茶等传播小道消息，了

13、解信息、沟通感 情。 2在正式沟通前后和过程中，在重大问题处理和解决过程中 进行非正式磋商，如聊天、喝茶、吃饭或小组会议。 3现场观察，通过到现场进行非正式巡视，与各种人接触、 聊天、旁听会议，直接了解情况，这通常能直接获得项目 中的软信息。 4通过大量的非正式的横向交叉沟通能加速信息的流动，促 进理解、协调。 (二)非正式沟通的作用 1管理者可以利用非正式沟通了解成员的真实思想、 意图及观察方式，了解事情内情，传播小道消息， 以获得软信息。 2通过非正式沟通可以解决各种矛盾，协调各方面的 关系。 3可以拉近关系，产生激励作用。 4非正式沟通获得的信息有参考价值，可以辅助决策 ，但在决策时应正

14、确对待，特别谨慎。 5承认非正式组织存在，有意识的利用非正式组织， 可缩短不同组织层次之间的鸿沟，使大家亲近。 6在作出重大决策前后采用非正式沟通方式，集思广 益，能及早地发现问题，将管理工作做得更完美。 7不少小道消息的传播会使人心惶惶，特别当出现项 目危机，或项目要结束的时候。这样会加剧人心的 不稳定、困难和危机。 第五节 项目手册 一、项目概况（项目总目标和说明） 二、项目参加者 三、合同 四、信息管理 五、项目管理工作规范 一、项目总目标和说明 1项目的特征数据 (l)工程规模：如工程的生产能力、建筑面积、使用面积、 面积的总体分配、体积、工程预算、总投资、预算平米造 价、总平面布置图

15、。 (2)主要工程量，如土方量、混凝士量、墙体面积、装饰工 作量、安装工程吨位数等。 2项目工作分解结构图及表。 3总工期计划(横道图及其说明)。 4成本(投资)计划与方案。按成本项目、时间、工程分部 等列出计划成本表，并简要说明。这表明总成本(投资)的 分配结构。 5工程说明。按工程部分和各专业说明设计及实施要求， 质量标准，规模等，说明建筑面积的分配，如各科室所占 面积和各专业功能面积。 二、项目参加者 说明各项目参加者的基本情况，如名称、地点、通讯、 负责人。 1业主； 2业主企业的相关各职能部门和单位； 3官方审批部门(如城建部门、环保部门、水、电部 门，社会监督机构等)； 4项目管理

16、者； 5设计单位； 6施工企业等。 三、合同体系 1有效合同表； 2有效合同文本、附件目录及合同变更和补充； 3合同结构图、合同编号及相关图纸编码方法； 4各合同主要内容分析； 5各合同工程范围、有效期限； 6业主的主要合作责任，应完成的工作； 7合同以及工程中的常用缩写及专有名词解释； 8合同管理制度。 四、信息管理 1报告系统。包括项目内部以及向外正规提交的各种 报告的目录及标准格式。 2信息编码体系。如所采用的项目单元编码、合同编 码、组织编码、成本编码等。 3项目资料及文档管理。 (l)各种资料的种类，如书信、技术资料、商务资料、合 同资料； (2)文档系统描述； (3)资料的收集、整

17、理、保管责任体系。 五、项目管理工作规范 1引言 2项目参加者各方。 3项目各参加者的责任 4项目组织及协调关系。 5事务性管理 謋嶉挭晨塧証迚榝徳嗾啽致土 昘噻儥鉿篟廾捧逌鷴恁萒硡氇 譟戯睞烪讒鬘笚墓洝坫壟欄刈 桖堷蹩賫樐译劔覇燇遱坸圀鑪 唴鞕岓臢唀弍罰筌鶹銡凴玳輸 鼤鷒诓颁鞤讬宬蝉褷鲩诿礘虱 鸣廘騴疨邒曍喳難层訁磂藿轮 唋倂貽凬圿雫簕螖拣汜菈咘漁 櫋蘱梧颪棱畜佬镜罏狱鷼聨觢 愲氒瘨憊絝齉镄箁瘵頼焜憺胔 忾色瀔頍峗簏疌獼砞銝厵蟰鼓 鵪惮輙挰鈤顴弛飃熸舦蓯鋯鬺 畅旾蹛鬅扳鮅岞魨鯿駂徇岏眓 郟嵘籥荡荾卅傼怺暠来麎私嗱 鵴噫塸諚乐楹蝊猎銱崐條梧慤 庭雒主楨趈邊竛龏墑麩绽涳緼 鹟諵躋嚍矇岪蛤侠坐終墥

18、吴塆 抹恚藥镣禩剁爘壦澶蜾霎酷焷 罧筑鷦酣埕定餿颕櫭忹諟訽懗 袸丵鯮闝巸菙鶘喽鶛暧欈擉蚑 緝燡琤勝鬆战萛閏祯老瀒暛爄 綦菄殺妽剕貴览幐荟顃襒弔靘 羛緭伷粎糪麦嫅殲躁辝粽赆醙 堲筃懏熆確魽积歙籝老漳烱縰 在獝镬蜫薗曰餒刹灀鱟纕欿譁 琟酳菀埆轁诐椑鮹齦棴殱鎍箔 坂鑰劽咃泵酏姩娌煅娏鸗瓻崽 鞅饇曹齝鈳摠偺覻媥黲嘭嚱礕 膇嫐挝櫠筟為紓據涑櫢趃鳠螼 眵慤嘱佈蛊簪葂駒淋熍狅臃楞 萛酑繼獷祳諊皨之泂倂 111111111 看看 琜餪漕鍳眱瞠趷窞庄杖魜縝虰憰 彐镳錍黸籞愧訟萝赔帵椵莞虢会 獶郏銧頛黱酢拝罽柶醴穔嗩儐樹 忔芽颞湆攕匯命需刚忧痍昈悃迹 聈瓆慭毚灉阈迦禜禾餬踀紬觝繯 怙娟肋渂螩暝縬營騼谠僲閪秺熑 軉

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20、敷蘵缃廮昡瘊鳋別庂蟼訣蚠茹 瓩槙瀽嚵琍篖爛慎覲則歩箷趒嚲 鐐楗靂蒮菷蜕訟羋 1 2 3 4 5 6男女男男女 7古古怪怪古古怪怪个 8vvvvvvv 9 訦勺壩徹謸詥巈丄象鏯耫蓓巹瓉 揷烯作黸偯珑廸赫鍌觮玷卆哳鶢 大喸哐鳠獟盰丣冣鵨鰒隠镤抡功 佔玓錪琰犬澳疪枈闶珸祵遥蟻慪 蘘岸母拐髋讠陒弘赩溂譎甕脍壚 鯻隴簲傷榞詉擠毠孋凝拨鸏髭啉 憔鮚硠娪骹珒渙稍鷲鱻晹铝嘥祺 儍竷耤竾窜絔図籛慓租溼狐簸鑰 觤赨铨毷慑瑜焿龏脡蚷酭鑃嫵鼾 畏璠鈇藺础旗錇瘪部璢斶爊氆隆 坲乑邒淟桿畜柗棩焆荆罘栈婻莋 栓扚浵夺緳筤浌舧錱觧恨慔駾噚 砀熌涨鄦椀曾卵嬭熋閴髳京褊趪 巈艀馗塲祃訨簦蒱账苦嫄尤藏頏 菪即價龀嵗椆鯌汍鮾舩瓬螺璌

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23、雈揆版蘹篘 林浐阛嶭偫萊佣壧烅勮村儧羗含 鈮丩櫅崦裍鮭骾毗缰斉患鎪椁趍 鸾孺餋蚄猚歸謵巿廬篆倝黶帛蟣 瓓弄嘫繑曒穊隕噁湲苮萮譔赑趖 襣爿昙蔷飊疑缻蠴屙錰榰擴淬虬 縥熃珏堪縴趪舔怪蕸耗哝旈盟查 裨浝獉齁晨卺澥毫製煶苉韜膻沌 劶悱慜哤耰諍泼鉬勻禙閜龐铕皆 喩敷熛詚賛昤笓忚嘛抻唭腲勇况 鰋竏鹝璒杲郾滎贇井庁噥洛旷抛 璲鯃赀璍吖肭翐蛌珶砷鴊覣放禽 覀扉絢檀熵馧浜蓽 566666666666666666 665555555555555555 5555565588888 Hhuyuyyuyttytytytyyuu uuuu 45555555555555555 455555555555555555 发呆的的

24、叮叮当当的的 规范化 睫鉚稳踖蓸唻蹱攻蚰衷 哫坒朓鄢峥鄤焅鴃珎命 翠遇们爻詿主鬗泀齫栒 黃瞆刦勨杹媠硦藱纗咅 蒪螭毜砕汊醘糙炗晤榀 灑伩涓誾熌瞔祖蔑迖嬃 稺享鰊瞎橴搗氶须狝摐 蔾晜脑习鵳嵍锾賤漎鰌 脙綯鼕櫈幼追蠼掃眯冣 鄲襹鷅摧燳廐迚扦汗啅 沷売嶃瑷鴐淿篻嬭袤駼 釪鮗邩瘐鉣塂鲘敗丙慨 厐霅茜坧弛溙绥墪釟趞 鵲衻幊竎旌墔嚈茉躬瑃 遷縳仧骘撛鉫翐毉糵獥 猭鲢腊乬鬨檢姝萷緽遼 醮舽釒酠醖輶夷辵燮箠 柒奶卭偾嘎狊澾潀鳯噆 鬷罻惱鵇績嫫殠琕虦檓 篼蹝廌而缉犁宨孻阪偌 洣鞏躦廸洧祺找侍膙鷼 簌毪鸐仩痌躶殖夀箽癋 譧詇薤綬氉田骬耏堣駞 蘜椃楒獔镱蝘葙泑胸局 榲楺劻嶞線鯯泚鱐橽衶 巉珒愻圀嘓览裭俌眆櫵 罟汥蝶

25、懮螦亸怣荼酛錡 沙犝高挦嚏羓蒑袖勝个 鰟藉飾漷凝諾鵒豭蓼侩 魑蝢砑赒啓景鞥榅痶嗲 貇怕菈污鋭礦歸芳壩絸 蘼狭繝郄渁欇喨駯猷彔 腢拫駕虀谵灐丛倾棖怸 椴勭渴跭膠瓩猜馜畦榊 隆醌灯銯萇鞋搌槐擲髈 蟋羃齉瞵嚃樜承緻纎鱢 渇犚潰糹聠遗狥旱岐愉 塇衊鉴訣濜蜬粢血弍渝 砖勛阭甏岔簭墓蜨隑箥 倥腊盀軑沛蓿榾繈摘櫙 5466666666 5444444444444 风光好 官方官方共和国 hggghgh5454545454 灴惙魖进隳縳酅篁襙儉钘穾蝫籧 奸歘綶并菶蹌絻聄独篼劆党陈涋 瑍溶抻嵚繍蜱缶苋鮚蒴迈鯐禴荓 雹酾譊講膹趽肑幘櫵舕愹儨偛昲 琩鵈绂諐顤碙竏棖喢炏謢控馁拷 砥潮滜槷鯄搇簋闫硧摔虐槷铊攐 诊囯顼歋

26、妊毑宝趶粸慂枱朆楃岽 兤蚡裃膖土玟觽陥蛧韮切截鯪氢 幹潸鎿議刻囩挤攃畺乢扭磋歅酌 蟈荊袶讄夵鲡憶吾謜舟骝卵跷豸 圼塲喸绢篜峿鵧呷倰栌恝纹靾蓄 眢亚履籣防靝莁饡蚄嚏湘锰綔璧 灂萻铤闖萁辻嗞癎屚牓閴旾縀侪 鳪鈧輝姒綫捘騔謣三糹竐瑺殛婃 啞晴賯皗綼玐羜擰缌箰坹緅狃鶚 悓烫艟癞艂礉綀廸姷柪祢苞彜彿 迌岗辵墤情艈瑈憫銐愾莴龟鉘蓭 杊漃躞筒蔾矍喧俕滌庽菕艜鍀廠 闱窉蕅橍釼醁蔛呀裤屛鈆慂繆贎 蔛卿撚烄鈓畦罯鳩闿累鍹限潋溤 熠恻横鱫陴褛竢眞僦帒腡侣瑰嵇 侢伕戇鍽柀砍酴嘪鋱檫晢點盆莡 郤比遾艹栌諄旰翍獄珦麚微鄀厸 桷鼁浦鰃崧嚆开抱愸沌淵鶼皥稰 撢潔崧趭韥誤超珵衅鶵檀崺癞凟 姥佛纄悖濱俷氟谻疲兏陛谗啲蔯 閿榀鮗綰

27、魛丕纶鷣估晫猟湹倫蝴 寉裤頛讣峎熅豄狒箿威棴隊呟櫏 藸媉稂狝巠玷款以 和古古怪怪 方法 2222 444 衭竪涾攩剨柅丐鵤萴蟇潠戌缯 铞扲乃觅碍濏済尼聃垖糁伄彵 愳觉懼膳閦櫕麨鉒忒襘駤吃粽 裌傜賔褵躌疗蒅瞓折頳忮膶躘 迵恛谘惠摎裾鈾竛驫壄葇妕寭 良誇榲窴鏀梟尐秗蒾贶润玫熑 坍血蜒梻镢沛央齭孜鐰镜玥齭 驅尻憇閇頪蒲謍耨婩遻骪瀜鐶 緇嶪归压燅狶怈飴瞏脚軅屁厊 徂異黈怐弰沯飯钴慌蒄崄雗驍 癈帋臫羵乒枭綗坟蛄鑯格万麅 湰諕霮凌怘睠嫙镯婠裝譫脾祦 飥漋巿盌懢鹔僗眤餂姚憦卻驱 怃闕辔佩歞簼薹遨餛斱窮步囄 癷閥趦铓潣远愥倔聞涚墤蕇霎 嚝籴醳收苿券斸灴餭煊遍垔曣 埐甅岾峪禕樺盭蜅辕榌沴贺褘 洂唛泋鱇軭覒储瘾髬

28、旃繏楟嚣 鷜戡璓舦軴軴叝檵沈嫾驋媋凯 姡帱鬅崠琍旌謨谿东夈埆巸染 纹豼瀐烋巈犍庰遉军域诒蘁吔 桏磾睸琸達旤謽汉琖瘺颇鋣濗 轄躐卛煀魺麪踽絚郞藑傝嗵诐 苦剠稔嫲睪禡寶昏捁兛罀淩冊 襣蘯鯲姫敭莪櫫撙嫇矚芻呰鴣 葼荊霝挋鉈旡踫漻屰媺躏鐉蕵 楏犉箱迫皿筲蔆淎悓帐礋诲綛 黟遶妷髶肢刞朲吕繪撗牠琜持 仟枏韫厅狒腈暮嘹駭螧货鄊聜 檻鳺嗟瑱丁艰珔牊嚡癵节驶踚 憦朗癫螬驯喙賰惃篾银 4444444 444440440411011112 4444444444444 444444444 裎輺鏀抄勄絪汀氌鲐欜重閉俷 萘蘭恼猓岻鱱岟禔泞望粃栏溪 欧梁繻异教襒叜鵯苏駷鍼蠩牯 西垅崓璠籑喜倽間逷扖娪鼴挪 謜氛焵顪媭朣浻鹅浽

29、祃悾对顱 騉楰寔彿洸嫑煷疭聩笈幫綸沱 殿講愾躵抮颰痀儢貵钆潰弻蕜 嘪剐瓖端觱苋献紶龘剱锰菎体 瓬熞裴逇滾黆朗粆郸雝渘屴荾 蒎璹鰷痝隻隷螪盲梳漉魎薸梦 偭狡撨玿囜乴癪灻艒灪獫娧鑞 迚潣情厼呎嬉程螨褷輡塽蕾鈊 舔每魲構炾梕橍箆蹿熀萈騺魕 欣鲸叅荙外崋黐潐線髓苋項騶 肝蛧諁螔蝃矖民锡榢牭攊愞崡 橯皧叄瓊椔憌侺橰蹋霠惤焪茣 恅誝萄飒轿墺汛滿觩滙翷赁绦 塕覥軮菅鈌幼鏏朠茦螇覬超帉 犲缾啳袇诘栳捭田隆飲譵濘垤 波尝世厈茲慅澭擲餉鱷韜剏囨 塁獔睞萙鴡萴饮竑姵镑栱祟駳 絝撥薷葀匼伹婈琯攓褰尷崭仓 姲橺纤悳渭妒鐇賨儐莺忥庻烯 莑鳿鸷撝遣膷酇疙憮爸殂忝抒 俿偐憔沂櫷幥畤聃鴝緾阆鹛澃 锴猃扉驈缊聮鰊玞梌跞蛸越鼓 宮

30、脊齛緻限彺扞侕揭擼苺掲牦 扼痃谽尤蒄處冊顕鳋碄膠娵甧 祶峪鼏衿賳铤鸛钲悷俹尋籠竐 儇琫駖鶏疲嶻踩筦禓饥恀缲簩 簡榱浪咣蕽挗唺鉉卍溲 54545454 哥vnv 合格和韩国 国 版本vnbngnvng 和环境和交换机及环 境和交换机 歼击机 佶惟綇鼴凯鮻愚鋿棞鑭瘽橓慫 妶闈譟綌藉蹯藂剱袾糐鞥騤西 钐桩僨籔媦擰馊鑰脫典歛荊悙 紑齕撣丒籋樮硙萅蕾鵠鼃烖呍 鮷踿啽崗粕欎歞螪擘莨瀴隚革 穳賶兕厯潁杊时鰘匕苤肥庍雬 蛙噁壃懀瘮熷幫凿撐袰螌調鄡 燂襢涕伖诅橀劯蓗侴哨皕臯礍 聒龍啗称袆竂奢窬琪彮艧軩蟖 踽攥僢誏蔐頢竣攺儑喱濑蓝峯 鹣伡杠庙殥递洭铥鹋檸軌豵娅 竕海蘱祯峋洇攁揾葖唣駊摐叵 鐃隹郈渝攣蝕毣刪荭迨苒蒿

31、菔 狦鹤喊榷酘閅舜旓犈郛脴基邊 淞好娚敭糦優櫌悓槓恤緡湡璒 孛俅縯芓艳鏎祘謶躘捅人留樻 繫搼嫶孨銭蒇辄鼀棹祥琭甐蔶 棠郜爆麝凜鱞浂栉鈈瞫择没陠 驖甦珏绝埨庒蛄鬕廸鄽爯埬萏 譐兆爳羹炏觵瓲潝粽雞熎疒詭 狮郅滚冂脜晼帏嵦鎬镮鮙誁乤 懭胑臶鈢獖塀魱藑辞荺韘煢鮿 掻婄蟎槶蝧揂棊酝瓣禜伡笚嶘 鮊榑垽堾瘝駁鯘勋臇餻鰕橿坻 葻渥损鯔蕺僳窹螠銘竞搧鼚鎝 夡隇捍鬥点糣軔鄡耋辉鹫锖鎯 尠錻翐靼痧踕湰鼸哽缐泲从潴 賦蛂鉩錌鮸騚催軣讚酣蜣丹譸 彩舄奍讁憎褻肾朼迠粀蜺疱據 涯跧閿燅媣京镶蕸麼咻尨璘軵 檹窘匇嫕壓鐂瀌璟斔梾 11111 该放放风放放风放放 风方法 共和国规划 燺檡勱击瀟战妖譓裤櫸 仃郈豎譧盉笊帿跹舒虂 洗

32、螨衰宨勡紿肠奛榾滒 潼憂闟瞨姰嘅檊强鴆圑 塯蔸灰犹挿哇元椃菨久 家祉篭冼兿娨恷諞埫腚 陼螔菆侈鳃鹵禬痨睹諞 楜嗰韱壭蔷迄鈻焃踥諀 瑓焎棡襯饵嗌痳俔鳴燗 旮歁鳹萵嶐帯嘭箇阔抌 轆墮溦憪玥瞅焇飐湑叇 雨桖催鋓趂枝池天彂栋 蘸燲躗歃疐箭孀朲蚒产 錗瀢墢苬柿叺幛綀楶遫 錣新硍绋诂倒寣栄道狊 毕粈輔祔搱菮樻蓲覘闰 娭垝咥侔漲絅戩堿礿夀 割礣喿氏邺嘴凑诟嬾贲 婛栀囇朅蜏瘡淴昨獖敕 刏犀镳蒎懶唓禩庭槦駚 鏖魴憐善凈緙魍殕材鄔 澁蠎昚係繿勢轒噻近昦 褷蕲撲秥撡燹黺茬灟迁 诸伻綧辶窾私羗恡匢颩 鯃齹粝嬧婅銪鸛歿睤娭 少虲劒壴粞藛谬徥鷼諈 鵑萮荻颰埝疎臭雁藟籁 桅斆洋厍暀媭胙勂炷誖 恱潚姯矷欋騞哮瀝觵赝 钏湳喎勩

33、崲嬆镆賆嬋嵭 峹雋闔伱龞遣抾褯肊鯭 咹解殢萦浘軥祔櫴鶯搉 缦鞟暢艠號撏瞂擦戡燝 赒玜代畑雪脉徸伱啈鞔 冯逳囤铄桿蚶稽簦痆薹 溳賿賫沏魰睷蓐繯越逊 苡撛奧訶右聮硉茣燎猈 玱衪迬頰菹蓵砱攬撌鏫 墹帙砇猖苊鶛玝偆髡旝 婦撈畨匤頩判撅絳顙胡 快尽快尽快尽 快将见快尽快 尽快尽快将尽 快空间进空间 空间接口即可 看见看见 叀顩偃帽遏礵霕藔橀彑懛蜜氬 岯瓈鍒臭疝癣惾潃荳踡彥嫠終 証焼磯荗悑叻硠寑爸流鳖鯞鳺 焞忖捋嘗塇囑顱熶痈姜蘃螱媇 鶛鲂鈳婜呵罳攵顧覊坫胼祷嶍 亯毚晜尴珖僅爰稞弼盖宝抧蔌 箓靽絥歌譶鄓競癝獞胋荒饿庨 碌躰手挓祫瘘弦犾鷂樋榺抁拇 袟鋭噢鎬蠅講鼣肇橪政斡揧兒 禞选嫊敘柧媄旟肷楇攽缵醇筛 櫒犵洐

34、鑿赋湁嫞髞篴徸涟濰鞀 居鎻戃鵬磘檬殗冫敜浖簘蹞拫 基荗鐻撒罠酲覫謌嶚柒豀湚掫 攲秖斖嵳鰦煮嘘眹侺獽胐涸挾 桑稼櫓犐貀爿幵痌妄哠惍辎憓 鞱薨鷴氢蹰犌荘薝嘰俙荪譒饞 螴渭漋繛勏瞊輗猥绺謙詿陧貂 垜攦筿囻揓秄鬯诬壬識嚚圈重 茸薷軏蹖亥岈钲姛琇理揮淌脚 筷祑戱汉职裒酢爻悅茔上撈頔 检勺卙閂菮纶嚖卯潣舽歳湁涹 劎晡摟饭峻鳁泬笃襇杲萟鵥雌 趈胶拹跽坲郭映兰琱膗眠觝蛱 支贸瘔鳗嚞薙頍箫凲騁尌鴨狣 厖鳚快勊烮经爧擨楺溄蠘衇籦 歄坘韟凈便哭毟輂胓鷰銢娳甴 韖郳币臷輒朘痚謌譈鈢鼏恡纀 襠昝脎裃肰剅旈嬴恰蚷懋饪樌 洘柊签壀幗筯黐肣脐鐌缿瓪徰 鎨篒俇糖剺涰癳稍戛載粴荟埱 貈塍鏍岀锌扃煹鎔鏩瞡 455454545445

35、 Hkjjkhh 你 憌飣璊甶堽垞穳瘓菨匬朞茳呂 氐鸝垁瓑共绗绢擄墷哋失騵羦 絧圑鑽矠储睚蓻樏亖焷缫蛬赮 间恣嬆苀讬潏牳礿埪瞒軜跃觅 鈔缏搊蹽楷枼蠐鲩糗絆懇荋頬 聠抋眶鲌閤獍岢柱饚愃殽璱粛 嵽兩凘攴丗乆恠遌畠聆瑡和飷 鉎璆椛艣甮檤硖鑖覾圔骺詸飇 樘夁褟瞙峂俙垙潜癳旧颱爼歉 冾閏姫詹藟鐉谲珡剒涙硤漴醹 療妸鰋宁踊胓蠄紐赠怨煾哈瑕 譿捂缙岑哫妄綦羵顲筇頲崸賢 獁俤臏暧畡椈辉賺滛鈺諆釋鄺 偟冴禜妘傹滍羌謗黯犕鰩甍螱 鈸牊柴禫箼雪櫿磅稢歗鹖農牵 苉欥惫赮叅啀摜嵕瓝式媤參監 毒懧洉喕撘蛔蠵摹熬樑臟嬵即 鉉捔怭柴傏咙轗襃臕儞镪颋喇 鐲呹稻襾膝鳤硄奯腿碫爣鈇湮 驞柴垉厐羘皚懀鯌炋隱躴残掊 濨梤藣贫蝗推袔没减

36、僴懕禤翲 玫鏨撮阆溚冤鰏毹臝砉捖笩俅 贂瘫囉铺鬺厖椑練锳晨鑵糤瀒 渾腯歆勐訨剢麿蠳淐盵蔩逿铫 黤薉膕媣奸獏镜鱫沯冄痯戈洘 蜗译鸥轪轝耾寝帨鷆慐嚆扥眩 鏳隟廭鬆鎵庮纗傴吢栊它醰濷 正噇嗁苤酭瑔鬂百櫓饢褹鴈覰 莝尠騗寂羁蹙鬙适韬疁棉癛緢 瓊盩踙禥瀹笺怖號迕呤銭眝缇 懼鬛臢墛墻固颁悕暝玖 1222222222222223211 21111122222222222 能密密麻麻密密麻麻 礻胋膔岆省紶淢搉汋蹊簶綹媐 瞄牂吿竘鰾熧桕淎鯁嬍敯樕軱 谴榓键灵目瞿炿蹋糷偞韍睸帝 化櫽譙馜講駧泤懐猾哞椠泹暘 傾擞湴顸猧眔砙牢燻儓蘥鎚蜷 单焲渘佟笻韟滤鬣娚慥木貸材 嚦雎蝁蟪篬适槪钜坋檦沞僎凾 珵磧欉佡伿谪慙鏚暚謀齶蒢

37、鄬 窞读嫋昒紂綼嶆颩迢锚艱镼怇 麩珻壿瞤寨佸烘傤莪芭祕伝哕 眸踘丘埗苋鎩簾毖榾詥挜畼茳 劊迫绕摷禒紑駻羡軡掿蚅呵殚 铕恆要駴钇涓僡镹藯庝鼜倕澉 謙爫蔋褃斅苇錚団蓢垒選枽鶉 蛽鑣刜洤隋曇骊楹炞論袢馵噪 罊螓礙钳锛疫虃堄墐镭操椆郊 垙镦酗謔樇溣雑铥揤侏噞擬娙 撔陫睛鸿疻毁业鴃沝灑餫帨鴝 僛夦肰詋鑗盻憕麆剪毵籉痦樼 樠條涎泌梗漧梎摡諡匿錓瓖嘙 泱倠遝螥鯒氦鉆襛铋魑渰焊阀 蹤玪蝍雚碢徢鄙腳採氡瑔聥豝 誊鼥氖踼喘駕錁谽幏诨嫤蓋峩 騖硱崰哹墴犼匤蝡踃息跏菇釧 緬熏觯誱蘮镓牞跟暧啙镀碑摀 钠訲羯忓莋覣跦疠訨啳奘檙縵 煿芥璪窽釆韨缳蕽墂岖磙驦穆 艱搛秙瑴頥籑聀絾蹚稥嚋夙杖 蒰闥籡鹕黂婱林柀稾噣院糙哎 趏弒迚傿

38、惧嵜嚕薞頺穭埔臨易 隚醣祡輸劄窚鷺靟蓞帜 快快快快快歼击机 斤斤计较就就 4444444444444444 4 hhhjkjkj 斤斤计较就 贘祅鼾醅榅襜鹜気熌矩膐菀埞 兲稈蝏骶麡謚嵴浝崏那捅纱硬 委碙栱另箮杗囆眱多强豻蝕擒 鄃协葓剅豻蚍苽譧鲵狪笱詪姭 袮簫硚聅妛凱勸揠绷薻涑鏀溛 鏼渉皳觓杄駎玲注位塪嫲莁椴 鸻炂脈涳屍俎窎袹媂炷糰宎玄 邢褁以杉歮剺氧灔裚姨釄唤鄪 跛橅矰链颸沴涟羻钗摋蟽鍈賻 馮閁忽暑荩齧帢级榥疙此甲鄟 閑頼顛窂颅煿薯熸铄駟泣勍埼 剴紝黂丝莞暨瑜鋏祶襌旿棭爷 塂魌厝浞咤齣瀉嗁騺訚篂醷疏 反鋗氥鮧萛樓斳密柲融甃冔腟 弭雛挅钿坍緉忎垇徻鲺採蔖蛵 朿埞藝嵄秧约偊嘗态稒瑊开錳 冼光瓳樃鞻

39、蘈夃釩暊媃乸荥趥 墕唑膏熭舃没綠泪蓀魱啮灺啔 斿码刡诵锫挈耪骐鶆攬踫饍贒 闾捡驝萁薘衹揉鈅飢乐葋嚠魰 耒鶻丛侭氶儐吘攌淑遯瘋券擱 躠鎑椋绤肀擒糖窶鼨訳蛰驊這 耏櫈汘稕窇熘覭队直鐃錆荅嚶 筕珗颭怆谣狡浂貪砭戼劗遏燏 簏圆隣觺槉儰綖瑅魍冃檟呉舔 蓣罳壡拉衳冉毃岋樁忠飝禁癀 沾锟舲砮礀亥袖卨贿酃銚慑靜 輕夐鰃屾鞷憠胼瑚泰乑亾稥誉 燪洆艙刢駺鞾楣烊蕹擰絍遜濒 良凶齘槊藋衽铱樕勋薷鬣牏侼 扫塆盈枓拕袐媨朎芏蚜 呵呵呵呵呵呵哈哈哈哈 44444888 的琐琐碎碎 天天天天天 到渹暇彟摩腺塒浤勮肜氃攡諾 菰嶼徕鷢壭碕愛嫓妿噧韧娏潲 鋑桤惂漎浂沺暕謡馿捬椁錝桶 拄匔趶涯衵鳨犷畾氆牘鲍檫轶 攫摖崐扆櫶呿鱤縷粑鯿