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文档简介

1、T A O B A O M A R K E T I N G P L A N 汇报人:汇报时间:XX年XX月 淘宝营销方案 营销策略 MARKETING STRATEGY 2 营销方案 MARKETING PROGRAM 3 店铺营销 STORE MARKETING 4 内容营销 CONTENT MARKETING 1 CONTENTS 01 CONTENT MARKETING 内容营销 01 02 03 04 内容的表现形式内容的表现形式 软文、音乐、动画、图片、 信息图、在线教学视频等 都是内容的表现形式。淘 宝中最明显的就是微淘。 创建内容创建内容 以产品不同的使用场景 或者产品的卖点展开

2、描 述,就可以创造出丰富 的内容。 微淘展现微淘展现 微淘也是免费的内容营 销渠道。可以展示活动, 教程,分享心得等等。 是每一个中小卖家都可 以参与的公平竞争渠道。 基础内容基础内容 基础的设置是内容营销的 第一渠道。好的详情页可 以带来巨大的流量转化的 原因就在于内容上。 头 条 清 单 好 货 淘宝头条在手淘首页很上面的位置,位置这么靠前,流 量肯定也够大。 有好货主要是达人投稿和官方小二推荐,对商品的品质 要求较高,面向中高端消费能力的人群。 有好货是推荐单品,必买清单则是推荐多个店铺的多个 商品,对商品的要求更高。 要做好淘宝内容营销,就一定要先理解它产 生的背景和现状,才能让我们更

3、好去应对。 为什么淘宝要大力推内容营销,主要就两点 原因,一是必须抢占用户时间,人不在我这 里,就会去别人那里,就有可能被别的电商 平台拐跑了,再也不回来了;二是买家群体 的变化,买家们不再只满足于性价比,而开 始寻找个性,品质化的商品,那么就需要有 入口提供给这些人,通过内容频道去抓住这 些买家是最合适的了,这就是淘宝力推内容 营销的内外因素。淘宝的目标是做一个优质 的内容生产平台,而它的路还有很长要走。 淘宝内容营销淘宝内容营销 02 MARKETING STRATEGY 营销策略 情 感 营 销 策情 感 营 销 策 略略 情感营销就是把消费者个人情感差异和需求 作为企业品牌营销战略的核

4、心,通过借助情 感包装、情感促销、情感广告、情感口碑、 情感设计等策略来实现企业的经营目标。 体 验 营 销 策体 验 营 销 策 略略 体验通常是由于对事件的直接观察或是参与 造成的,不论事件是真实的,还是虚拟的。 体验会涉及到顾客的感官、情感、情绪等感 性因素,也会包括知识、智力、思考等理性 因素,同时也可因身体的一些活动。 植 入 营 销 策植 入 营 销 策 略略 植入营销通常是指将产品或品牌及其代表性 的视觉符号甚至服务内容策略性融入电影、 电视剧或电视节目各种内容之中,通过场景 的再现,让观众在不知不觉中留下对产品及品 牌印象,继而达到营销产品的目的。 口 碑 营 销 策口 碑 营

5、 销 策 略略 口碑营销是指企业努力使用户通过亲朋好友 之间的交流将自己的产品信息、品牌传播开 来。这种营销方式成功率高、可信度强,这 种以口碑传播为途径的营销方式,称为口碑 营销。 饥饿营销策略 是指商品提供者有意调低产量, 以期达到调控供求关系、制造供 不应求“假象”、维持商品较高 售价和利润率的目的。饥饿营销 就是通过调节供求两端的量来影 响终端的售价,达到加价的目的。 恐吓营销策略 所谓恐吓营销是指营销者通过广 告、营销人员等方式,向目标客 户告知某种现存的或者潜在的威 胁、危害,以达到销售其自身产 品的目的的一种营销方式。 事件营销策略 事件营销就是通过把握新闻的规 律,制造具有新闻

6、价值的事件, 并通过具体的操作,让这一新闻 事件得以传播,从而达到广告的 效果。 比附营销策略 比附营销是一种比较有效的营销 手段,能让目标受众迅速完成对 我们的营销标的物从认识到感兴 趣甚至到购买的过程。 0 每隔一定期间更新产品,要注重产 品的差异化,用多样化的产品让顾 客获取娱乐性,增加好评。 产品策略产品策略 文文 字字 要注重强调商品的原价值,让买家 觉得花更少的钱,买到更超值的商 品,效果往往会大不同。 价格策略价格策略 文文 字字 可以通过第三方软件或者购买淘 宝专业版店铺装修把店铺做得专 业点;从而提高整个店铺给顾客的 感观达到增强品牌影响力。 品牌策略品牌策略 文文 字字 耐

7、心并且友好回答顾客问题,态度 要亲切友善,注重售后服务;要及 时记录顾客信息反馈,增强和顾客 的互动性、加深顾客对店铺的印 象。 服务策略服务策略 文文 字字 03 MARKETING PROGRAM 营销方案 宝贝上架时间 买家在淘宝贝的时候,淘宝的默认排 序方式是按下架时间来排的,越接近 下架的宝贝越排在前面,容易被买家 看到。 合理设置宝贝名称 多包含热门搜索关键词,能增加宝贝 被搜索到的机率,自然也增加了被买 走的机率。 用好橱窗推荐 使用了橱窗推荐的宝贝比没有使用橱窗 推荐的宝贝更容易被买家搜索到,而且 机率大好几倍! 利用店铺留言进行宣传 在我们自己的店里是可以随便留言的, 在这里

8、把我们的优势写出来,促销信息 写出来,买家到我们店里之后就有可能 看到这些信息,增加购买的机率。 建立会员折扣制度 想让第一次上门的顾客变成老主顾吗?呵呵,来个会员折扣吧,把买家设置为会员,以 后来买东西给优惠,这样到他下次想买这个东东的时候,自然又会到我们的店里来啦! 淘宝客推广 “淘宝客”是指帮助淘宝卖家推广商品赚取佣金的人。只要获取淘宝商品的推广链接, 让买家通过您的推广链接进入淘宝店铺购买商品并确认付款,就能赚取由卖家支付的佣 金,无需投入成本,无需承担风险,最高佣金达商品成交额的50%。 淘宝直通车 淘宝直通车是由阿里巴巴集团下的雅虎中国和淘宝网进行资源整合,推出的一种全新的 搜索竞

9、价模式。他的竞价结果不只可以在雅虎搜索引擎上显示,还可以在淘宝网(以全 新的图片+文字的形式显示)上充分展示。 利用好评价管理 我们在给买家评价的时候,可以适当的 打一下小广告哦,反正又不花钱又不费 事,能起到一定的宣传效果,何乐而不 为呢? 多搞促销活动 买家们都希望在节日的时候买到特价商 品,搞促销,薄利多销,信誉上去了, 人气旺了,以后的生意也好做了! 社区发帖回帖 发帖回帖是所有卖家提高店铺浏览量的 最常用手段,具体效果因“贴”而异, 所以我们不能光看数量,最重要的是帖 子的质量。 其他论坛发软广告 可以采用比较含蓄的办法发广告,写个 帖子,内容丰富一些,然后再其中透露 出广告信息,这

10、样就大大避免了被删贴 的可能啦。 04 STORE MARKETING 店铺营销 1 23 4 精华帖的作用想必是不用我在 这里多说了吧,不但能赚来银 币,还能成倍提高店铺的浏览 量,更重要的是,在和大家的 交流当中,可以进修到更多, 从而达到配合进步的效果! 发精华帖、回帖发精华帖、回帖 店铺的名字也要注重特3色,让 人好记最重要!简略明了,让 人一看就知道你卖的是什么, 如果你是杂货铺,最好也能突 出本身的“拳头产品” 。 店铺名字店铺名字 在论坛里有个属于本身的独特 的头像是何等的至关重要!最 好设计新颖独特、能凸现你的 店铺优势,这样才气吸引顾客 走进你的店铺。 头像头像 给顾客营造一

11、个舒服的购物环 境,他们愿意在你的店里多呆 一会,你的成功交易机会就大 点。装修最好能做到色彩统一 和谐,和本身的商品搭调,突 出个性。 店铺装修店铺装修 加入商盟加入商盟 淘宝有本身独特的商盟,是 卖家们有利的后盾,宣传力 度也很大,但大家要注意不 要加入那一些互相刷信誉的 商盟,这样是违规的,被人 投诉信誉炒作就不好了。 宝贝相近字宝贝相近字 很多买主都会用相近字来搜 索本身的想要的宝贝。我们 也要利用好宝贝的相近字。 把和本身宝贝相关的相近字 先列出来,然后去搜索一下 看看,哪几个相近字被搜到 的机率高就高。 友情链接友情链接 新手卖家基本上很难和钻石 卖家连接上,所以建议大家 选择同行的,成长

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