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文档简介
1、考试复习题库精编合集安徽运维人员培训测试题(第一版)考试复习题库精编合集安徽运维人员培训测试题(第一版)1、【单选题】站里每天日结文件归档的查看目录为()2分A、c:eaidexbosoutboundB、c:eaidexbosarchiveoutboundC、c:eaidexbosinboundD、c:eaidexepsarchiveoutbound答案:B;2、【单选题】站里每天日结文件待上传的目录为()2分A、c:eaidexbosoutboundB、c:eaidexbosarchiveoutboundC、c:eaidexbosinboundD、c:eaidexepsarchiveoutb
2、ound答案:A;3、【单选题】如果用户报POS打印机没有在系统中配置,如何在Retalix软件上配置POS打印机()2分A、POS32ConfigAdmin下的IO模块B、POS主程序C、启动AppLoad.exeD、关闭打印机电源,然后在开启答案:A;4、【单选题】站里收油时一仓分卸两罐,该怎么处理()2分A、第一个油罐填写全部数据,第二个罐填写0B、只填写一个油罐里的数据C、每个油罐都需填写真实收到的数据D、两个油罐可以不用填写数据答案:C;5、【单选题】下列哪个选项不是BOS系统必须共享的文件()2分A、C:OfficeXmtPdxB、C:OfficeUtilsTillDataC、C:
3、OfficeVPTraD、以上都正确答案:C;6、【单选题】班结时,有挂起交易,无法班结,怎样解决?()2分A、重新启动前台B、重新进行班结C、在前台功能面板调出该挂起交易,并结掉再进行班结D、进入FCC软件中删除该交易答案:C;7、【单选题】Office登录时弹出一个错误提示框,系统缓存区已满或者队列不足,不能登陆,最优方案为()2分A、在BOS上启动APP服务B、重启后台BOS释放虚拟内存空间C、关闭掉OFFICE重新登录D、关闭OFFICE软件重新登陆答案:B;8、【单选题】javaw.exe停止了会导致()2分A、POS交易无法传到BOSB、FUELSVR交易无法传到BOSC、卡交易无
4、法传到BOSD、BOS交易无法传到HOS答案:D;9、【单选题】以下哪个方法可以启动远程计算机的“任务管理器”?()2分A、Ctrl+Alt+delB、Ctrl+Alt+endC、Shift+Alt+delD、Shift+Alt+end答案:B;10、【单选题】收货时提示单据索引号不能重复,怎么处理?()2分A、上报公司下发单据重新收货B、在BOS及时更新销售数据C、删除未审核的重复收货单号D、修改数据库,进行审核答案:C;11、【单选题】加油完成挂枪后,在前台只显示金额,但没有结算小黄点,怎样解决?()2分A、在前台功能面板清除异常交易并进行补录B、重新启动posC、检查bos与pos通讯是
5、否正常D、重新启动FUEL答案:A;12、【单选题】在计算机中,()称为一个M2分A、1000B、1024C、1000KD、1024K答案:D;13、【判断题】前台POS进行人工油品补录时,只有核算员权限可以操作2分答案:错误14、【判断题】油品换号时,CFD号码是换号日期+罐号2分答案:正确15、【判断题】WindowsXP的工作组为GROUPWORK2分答案:错误16、【判断题】加油站管理系统中,BOS主机又称作后台管理服务器2分答案:正确17、【判断题】在POS中,进行现金结算的人工补录交易,可以交易撤销2分答案:正确18、【判断题】按照中国石油加油站管理系统划分IP的规范,10.92.
6、276.1可能是BOS主机的地址2分答案:错误19、【判断题】加油站非油变价单到站后,自动审核生效2分答案:错误20、【判断题】系统限制单笔交易不允许超过9999元2分答案:正确21、【判断题】在开始菜单运行窗口内输入“mstcs”回车后可以打开远程桌面连接工具2分答案:错误22、【判断题】为保证日结文件正常上传,应在日结时间点之前半个小时做好班结等待日结2分答案:错误23、【判断题】日结时收银员账目不平,不能平帐,显示差额为“0”是BOS上的OFFICE配置错误2分答案:错误24、【判断题】在系统点击开始运行在输入框中输入“msconfig”,然后回车即可打开注册表编辑器2分答案:错误25、
7、【判断题】前台POS每成功做一次班结都会产生一个tra文件2分答案:正确26、【填空题】彻底删除一个文件不经过回收站,在选中该文件夹后应该按住_+_键删除。每空1分答案:27、【填空题】进行资金缴存业务时,创建封包和缴存过程应该由_操作,审核封包和审核缴存单该由_操作。每空1分答案:28、【填空题】加油站网络出故障时,应到FUEL中查看EPS内_并点击_,来检查加油站网络状况。每空1分答案:29、【填空题】培训机器XP系统的软件版本中BOS、FUEL、POS系统的安装包版本为_1107/1108。每空2分答案:30、【填空题】在前台收银POS上做班结时提示有挂起的交易,应该在前台POS点击_,
8、内的_,将挂起的交易调出并进行结算后再进行班结。每空1分答案:31、【填空题】目前常见的键盘接口有两种:_接口和_接口。每空1分答案:32、【填空题】计算机病毒通常容易感染扩展名为_的文件。每空2分答案:33、【填空题】日结完成后可以再_来查看是否上传成功每空2分答案:34、【填空题】同步时间服务器地址是_,加油站日结时间点为_时。每空1分答案:35、【简答题】简述BOS、POS、Fuesvr无法进入系统,需要重装OFFICE软件,需备份那些数据?(1)BOS服务器:(2分)2分解析:1、c:officedb文件夹下数据,包括Office.gdb、EJ.gdb和SR.gdb2、c:eai目录3
9、、HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPositiveSystemServers36、【简答题】简述BOS、POS、Fuesvr无法进入系统,但需要重装OFFICE软件,需备份那些数据?(2)FUELSVR服务器:(3分)3分解析:1、C:officeVPTRA文件夹2、HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPointofsale3、C:officePumpSrvData文件夹下的RunTimeFile.ini4、C:programFilesPetroCard文件夹下的EPS目录37、【简答题】简述BOS、POS、Fuesvr无法进入系统,但需要重装OFFICE软
10、件,需备份那些数据?(3)POS服务器:(3分)3分解析:1、C:PositiveTRA文件夹2、HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPositiveSystemServers3、C:PositiveEXE文件夹下的PositiveCounter.ini4、C:PositiveEXE文件夹下的P32CCreg.ini38、【简答题】详述分析加油站没有收到非油订单原因以及解决方法。(3分)3分解析:1、原因:缺少商品主数据导致了未导入解决方法:需要指导站里联系分公司非油业务人员下发该商品主数据在进行订单导入。2、原因:站内未收到非油订单(网络原因等)解决方法:恢复站内网络等方面的原因,让分公司非油业务人员重新下发该非油订单39、【简答题】顾客在一张小票上买了三种商品,昨天已经退过一次,但是没有退完,今天又来站上要求退货,是否还能执行退货?原因是什么?(3分)3分解析:不能再次退货,因为一张小票只允许退货一次。40、【简答题】顾客使用IC卡支付油品交易时,EFT刷卡成功并成功打印小票,但此时POS由于某种原因提示交易失败,如果您是收银员,您该如何补录账目不平的交易?(3分)3分解析:1、首先进行卡对账校验,来查看是否出现对账不平的交易。2、如果有账目不平
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