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文档简介

1、2021年管理工作计划参考范文一、全面实施规范化管理在原有基础上修定各部门工作手册,规范工作流程,按工作制度严格执行,加大制度的执行力度,让管理工作有据可依。并规范管理,健全各式档案,将以规范表格记录为工作重点,做到全面、详实有据可查。二、执行绩效考核工作,提高服务工作质量以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效完成。三、强化培训考核制度根据公司培训方针,制定培训计划,提高服务意识、业务水平。有针对性的开展岗位素质教育,促进员工爱岗敬业,服务意识等综合素质的提高。对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务知识

2、、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质,为公司发展储备人力资源。四、结合小区实际建立严整的安防体系从制度规范入手,责任到人,并规范监督执行,结合绩效考核加强队伍建设,加大对小区住户安防知识的宣传力度,打开联防共治的局面。五、完善日常管理,开展便民工作,提高住户满意度以制度规范日常工作管理,完善小区楼宇、消防、公共设施设备的维保,让住户满意,大力开展家政清洁、花园养护、水电维修等有偿服务,在给业主提供优质服务。六、根据公司年度统筹计划,开展社区文化活动,创建和谐社区。根据年度工作计划,近阶段的工作重点是:1、根据

3、营运中心下发的设备/设施规范管理制度、电梯安全管理程序、工作计划管理制度等制度规范,严格执行,逐项整改完善,按实施日期落实到位。2、根据绩效考核制度中日常工作考核标准_各部门员工培训学习,明确岗位工作要求。3、拟定车辆临停收费可行性方案。4、配合运营中心温馨社区生活剪影等社区文化活动的开展,_相关部门做好准备工作。5、按部门计划完成当月培训工作。_年御苑区将以务实的工作态度,以公司的整体工作方针为方向,保质保量完成各项工作任务及考核指标,在服务质量提升年中创出佳绩。_年管理工作计划范本培训篇二【篇一】_年时间已经过半,下半年摆在我们面前的任务还十分繁重,我们要认真对照年度经营管理指标,制定下半

4、年的目标任务,并狠抓落实。一方面要针对上半年工作中暴露出的问题和不足,制定切实可行的措施,改进工作、提升质量;另一方面,还要把上半年工作中好的思路、方法以及工作_模式等予以传承和发扬,保持优势、再接再厉,确保公司全年工作目标和任务的顺利完成,确保公司各项工作高质量、高水平地持续推进。(一)下半年的工作目标1、实现业主满意度高于_%2、报修响应及时率_%;3、回访率不低于总户数的_%;4、公共配套设施完好、无随意改变用途;5、公共设备完好率高于_%;6、员工_%培训后上岗;7、无消防责任事故;8、无安全生产责任事故;9、固体废弃物做到_%分类并做到无违规处理;10、污水、噪音、废气做到达标排放;

5、11、节能降耗,园区照明等电器设施采取定时定员开关,小区公共区域无跑、冒、滴、漏现象。(二)具体工作措施1、强化服务意识,进一步提升工作质量在下半年的工作中,我们要继续强化服务意识,以业主满意为检验工作质量的最终标准,全面进行深化管理服务体制改革工作,扩大服务的广度与深度,在工作质量、服务时效上狠下功夫,提高工作效率和到场服务准点率,做到高效质优,提升工作质量,提升业主的满意度和公司的美誉度。我们要继续推广我们优质的服务模式,提高物业报修、业主求助等事务的连续性和服务的延伸性;要加大对业主的回访力度,针对每一户业主的情况,分别予以_、及时跟进;要急业主所急,想业主所想,切实解决业主户内的工程遗

6、留问题和电梯故障、车库内和车库出入口安全设施的设置以及小区内噪音等一系列公共区域的工程问题,以及一些影响生活的事情,千方百计让业主满意;要加强对各区域的日常保洁保养及绿化养护工作,给尊贵的业主营造一个洁净、优雅的居住环境;与此同时,在工程质量方面,要加强与业主的沟通协调,并重点跟进青国青城未处理的工程整改问题。2、强化创新意识,卓有成效地开展工作在下半年的工作中,我们要继续强化创新意识,特别是针对制约工作的一些“瓶颈”问题,要拿出新招法、新举措,以创新促进工作质量的提升。针对业主费用交纳不尽人意的情况,我们要集思广益,对不同业主采取相应的措施及时追缴各类欠费,加大物业管理费和其他费用的收缴工作

7、力度,将收缴工作落实到人,确保年度预算指标的完成;我们将根据自身特点,开展形式多样的公益、文体、趣味等社区文化活动,调动业主参与的积极性,拉近与业主之间的距离,在每一个节庆前对园区和_进行装饰和布置,营造良好的节日气氛,创新服务;针对目前公司一线岗位人员流动情况较为严重,下半年将加强对秩序维护部缺编人员的招聘工作,通过多渠道、广途径的招聘方式,全力满足安全管理部缺编要求,同时对各部门人员编制也将进行全面调整,合理设立工作岗位及人员编制,充分发挥员工的工作主动性和积极性。3、强化管理意识,推进工作规范化运作在下半年的工作中,我们要继续强化管理意识,以IS标准和相关要素为基点,制定贯穿公司的内部管

8、理流程和作业标准,使内部管理制度全面化和规范化。我们将健全各项管理制度,将责任落实到人,将指标分解到人,完善各项服务标准及操作流程,保证员工服务水平的一致性,做到职责明确,实行目标化管理。我们要靠制度管人,在制度执行过程中给员工输入“按章办事,一丝不苟”的管理理念。另外,我们要做好绩效考核工作,我们将通过笔试和实操方式对各位员工进行考评,在检查各部门制度执行情况基础上对各部门进行年终考评,再根据各部门全年工作完成情况制定出考评成绩,有效激发各部门的团队精神,鼓励先进,鞭策后进,从而保证各项物业管理工作有序的进行。4、强化培训的意识,全面提升员工的工作能力企业的竞争,归根结底是人才的竞争。目前公

9、司各部门人员的综合素质普遍有待提高,在下半年的工作中,我们要继续强化培训意识,通过培训全力提高员工的整体素质和工作能力,打造一流的团队。我们要加强对清洁组礼节礼貌、服务意识、操作规程、安全作业等方面的培训;同时,我们还要做好安全培训,让员工了解安全意识重要意义和提高员工的安全意识,掌握消防器材使用方法,安全责任落实到个人。最后,我们还要进一步加强企业文化建设,培育独有的精神特质和文化特质,要加强部门沟通与协作,培育团队精神,要加强执行力建设,养严谨高效的工作作风,提高企业的知名度。总之,在_年下半年,我们将努力使工作水平再上一个新台阶,打造一支作风过硬,素质极高,能打硬仗的队伍,全面完成各项经

10、营管理指标,形成并彰显我们的核心竞争力,不断提高业主的信赖和满意度。【篇二】_物业管理公司在后勤集团的领导下,禀承集团“服务育人”的宗旨,努力工作,求实创新,圆满完成了下半年工作任务。除了要一如既往地坚定“服务”的理念外,还要开拓工作思路,准确分析物业管理公司发展面临的机遇、困难和挑战,强化危机意识,提倡实干意识,同心同德,实现集团各项工作全面健康有序地发展,为全面完成集团发展规划上确立的目标奠定扎实的基础。下半年我公司工作重点主要有以下几个方面:(一)做好日常工作,提高公司服务质量这对于物业管理公司来说有一定难度,公司管辖范围大,人员多且杂,所以说如果想找到物业公司的不足之处,随时随地都能找

11、到。尽管如此,我们仍有决心把服务工作做的更好,为学校、为集团争光。(二)整顿干_伍物业管理公司由原四个中心整合而成,员工很多,公司成立之初,干部上岗时没有进行竞聘,经过将上半年时间的工作,部分干部能够胜任工作,一部分能力还比较欠缺。经公司领导研究决定,今年会在适当时候进行调整,完善干_伍,选拔高素质、能力强的员工为基层领导。(三)合理规划部门。公司建立之初部门的规划经过一段时间的运作,有不尽完善的地方,特别是不能提高工作效率,提升服务质量。我们将基于第2点对公司部门进行进一步调整,合理划分部门,现暂确定为五个部门,分别是学生公寓管理部、校园管理部、楼宇管理部、保安部、办公室。(四)积极推动“拨

12、改付”“拨改付”工作对物业管理公司来说是至关重要的,从目前学校的运行状况来看,物业公司的运行举步维艰。特别是现在物业公司学生公寓、物业楼、校管部均存在责权不明的现象,这种模糊的界定使我们的工作在某些方面不方便开展工作。比方说一个“零修”的问题,“零修”的定义是什么,维修范围多大?界限怎么分?现在还没有明确的说明。而我们的维修人员按领导指示,所有有能力修好的项目都是尽快修好,不管是否在我公司职权范围内。这样维修权责不明的状况给我们的工作带来了不小的困难,尤其是资金无法到位,让我们的工作进退两难。所以,有必要积极推进“拨改付”,做到各负其责、各尽其职,彻底避免推诿现象的发生。(五)进行定编、定岗、

13、减员增效考虑到物业管理公司队伍庞大,经费比较紧张,公司准备尽量把年轻有作为的人吸收到工作岗位上来,不允许不敬业不爱岗的人占据重要的工作岗位,以免影响我们的服务质量。(六)有计划、有步骤地进行干部、员工的培训我们已经做了_级岗到班组长的培训,为期一个星期。培训之后,每个班组长都写了左右的心得体会,大家普遍认为很有必要进行这样的培训。正是因为我们公司的领导看到现在这个现象,即集团,学校,包括公司的任务下达到班组长这一级或者到部门经理的时候,可能造成停滞。使得下面的员工不理解上面的精神,上面的精神没有彻底传达到每一位员工。这样势必影响整个集团的服务质量的提高。基于这种考虑,我们已经进行了第一轮培训,

14、接下来,我们会有计划、有步骤地将培训普及,使每一位员工都有可能参与其中。(七)调动全公司员工积极性,多渠道进行创收在后勤集团所有公司当中,论创收能力,我们公司恐怕是最低的,因为所有的工作都是围绕“服务”这个主题进行的,创收很难。但是尽管很难,我们也要想方设法创造收益,“能创收一元钱,就决不创收一毛钱”,尽我们努力把创收工作做好。我们设想的具体办法有:(1)开展家政业务。物业管理公司队伍中,很大一批是保洁员,也有很多干部有这样的实际经验。在家政这一方面从卫生保洁做起,比较符合我公司目前实际,也是创收的一个切入点。(2)办公楼、教学楼、老师办公室的定点、定事、定量清洁。(3)花卉租摆和买卖业务。公

15、司校管部有花房,现只是为会议提供花卉租摆业务。我们考虑利用有限的资源,在花房现有规模能承受的基础上扩大业务,逢年过节或有喜庆节日的时候把花卉摆放在需要的地方,其一是做好服务,另一方面也能创收。(4)承接小型绿化工程。大型工程我们暂时还没有能力承接,另外是受客观原因的限制,目前我们只能与后勤管理处达成协议,适当的在校内承接力所能及的小型绿化。(5)增强、增加为学生进行更多的有偿服务项目。目前,物业管理公司对学生的有偿服务项目有两项,一个是全自动投币式洗衣机;另一个是在学生公寓_了纯净水饮水机,提供有偿饮水。这样,不仅方便学生日常生活,还能为公司创收。除此之外,我们公司领导班子集思广益,努力在为学

16、生服务方面下功夫,尽量做到社会效益与经济效益两丰收。【篇三】_年上半年,_物业公司在集团领导的大力支持下,紧紧围绕集团公司提出的“社会化、市场化、规范化”要求,本着“热情高效服务、依法依规管理”的工作方针,加强了部门管理和员工自身素质培养,不断创新和挖掘内部潜力,努力完成各项任务。现将主要工作计划汇报如下:一、建立规范化管理体系,高效完成取证工作。为了建立符合现代企业管理发展要求的规范化生产管理体系,全面提高公司经营生产管理水平,满足招投标工作需要,加强对公司质量、环境、职业健康安全管理体系贯标的管理,协调推进各部门的贯标工作,建立起公司快捷、高效、标准化的运营体系,确保高质量、高水平完成取证

17、工作。下一步,公司计划于_月底前完成贯标学习,收集旧文件,体系结构调整、设计、新文件编制;_至_月进行文件实施、体系运行、内审、完善体系、内部整改、管理评审;_月底前完成现场检查、准备、认证、整改;_月取证。二、不断加强各项服务管理。加强小区环境卫生管理,创建文明、整洁、优美的和谐小区。下一步,保洁组计划建立楼道保洁、厂区保洁工卡制度,在规范内部考核管理的同时加强外部监督,促使绿化保洁工作规范、效率开展;进一步加强小区秩序管理。尤其要加强车辆管理和装修材料的进场管理,避免车辆乱停乱放和装修材料污染地面的现象发生;规范房管巡视路线。每日上午,下午各一次按先里面后外围的路线,对公共设施,保洁情况,

18、保安情况进行巡视,并在房管员日常巡查表上做出记录,及时填写报修单,如发现异常情况应及时进行处理;张贴设备编号,规范登记维修。往设备上贴标签是维修设备管理过程中一个不可缺少的环节。下一步,维修组计划结合公司“6S”管理工作的深入开展,按照设备帐目在标签上填好编号,然后将其贴到目标设备上,实现帐物相对,规范园区设施设备维修工作;实现商铺租金催缴人性化、效率化。欠费催缴是天经地义的事,关键是催缴的方式双方是否接受。这就需要市场开发部在下半年的工作中更加勤于巡视,更快的与各部门沟通,及时解决商户们所反映问题,得到商户们的信任和肯定。现在,构建和谐社会要以人为本,服务和管理也建立在这上面,只有想办法实现

19、人性化管理,才能尽力化解难题和矛盾,从而促使租金收缴的工作更效率。三、加强小区文化建设,努力构建和谐小区。加强小区文化建设是构建和谐小区的有效载体,是坚持以人为本精神的需要。营造安全、健康、和谐的小区文化氛围和理念是加强文化建设的重要内容,为此,公司计划从抓班组内部文化建设入手,结合公司发展目标及宣传工作的开展,明确小区文化建设方向,进一步加强小区文化基础设施建设,更好地发动广大业主积极投身到小区建设中来,促进小区工作的全面进步、和谐发展。四、继续落实好年度党支部工作计划。紧紧围绕集团公司党委工作计划、本公司年度工作目标和各阶段重点工作要求,完成好年度思想政治工作任务,特别是“讲、顾、守”学习

20、教育活动后续整改要落实到位。五、进一步抓好培训工作,注重培训实效。不断加强业务培训、思想教育和日常考核,帮助员工逐步提高个人素质,调整好工作心态、找准定位,使服务更专业。六、进一步做好安全_工作。确保职工队伍思想稳定,加强园区安全工作分析,掌握住户基本情况,及时发现问题并督促整改。同时,向有经验的物业公司学习,以规范的管理和优质的服务赢得各类业主的认可。下半年,_物业公司将在集团公司的带领下,重管理,抓培训,创新服务理念;重品牌,拓市场,增强竞争实力;重人才,创机遇,扩大发展空间;励精图治,开拓物业市场,众志成城,创_物业辉煌。物业公司个人下半年工作计划_年上半年,在开发区管委会及总公司的支持

21、和领导下,到目前为止我们已完成营业收入_万元,_年下半年,我们将继续保持上半年的良好发展势头,响应市政府振兴_老工业基地的号召,进一步加大业务投入,争取引进更多的工程项目,重点开拓物业管理业务。同时还要找问题、找差距、找不足,为此,我们制定我公司_下半年的工作计划:一、总的工作目标:1、稳抓环卫,提高道路保洁质量,确保开发区环境卫生在全市。2、发展绿化,确保完成开发区下达的绿化养护及绿化保洁任务。3、积极拓展其他工程业务,提高经济效益。4、确保安全生产,加强安全意识,尤其是保证车辆行驶安全及道路保洁工人人身安全。5、提高全体干部员工的服务意识和服务理念。6、维护职工的合法利益,提高职工福利待遇

22、,确保职工队伍的稳定。7、力争完成全年营业收入_万元,创利税_万元。8、积极拓展物业管理新业务,拟承接高铁国际商务区一体化物业管理。二、具体措施:1、加强政治学习,统一思想认识,提高全体干部员工为开发区建设和发展服务的意识。将开发区的新形势、新发展、新变化传达给个职工,激发职工的工作热情。2、加强职工业务技能培训。尤其是物业管理人员,分管理人员、维修人员、秩序维护员(保安)、保洁员等不同部门、不同工种要定期进行物业管理知识、专业技能训练,定期进行消防知识培训;对驾驶员定期进行安全思想教育。3、继续在各部门推行承包责任制,由部门负责人负责本部门内部的所有事务,部门负责人对公司经理负责。1)公司拟

23、正式成立监管科,隶属于公司办公室,向办公室及公司总经理汇报工作。监管科于_年初成立试运行以来,对公司的各项工作都有了很大的促进作用,但是监管力度仍然不够大,离公司领导对监管科的期许,还有比较大的差距。公司拟于下半年正式成立监管科,加强对各部门的检查考核,量化考核指标,每天考核两次,不走过场,不搞_,不怕得罪人,如实填写日考核表,月底总结考核情况报办公室,根据考核情况按公司奖惩制度进行奖惩。2)对环境卫队酝酿进行重大改革。推行承包责任制,环卫队实行队长负责制,队长签定承包责任合同,全面负责环卫工作。同时计划分路段进行承包,由监管科对各路段进行考核定奖惩;垃圾中转站(车队)实行队长负责制,队长签订

24、承包责任合同,职责范围包括垃圾中转站、车队、安全保卫、渣土办;与驾驶员签订责任状,明确驾驶员的责、权、利,进一步明确发生安全事故后公司和驾驶员各自所承担的责任;对原垃圾站进行改造,新上压缩机组一台;强化服务功能,提高服务水平,加大对企事业单位的服务力度,拟增加封闭式保洁车、吸粪车及洒水车各一辆;拟接管经七路垃圾中转站。3)办公室加强内部管理。对公司各部门劳动纪律及业绩的监督考核;负责仓库、汽车等事项的综合管理;_经理办公会及班组长会议,每月进行工作总结并制定下月工作计划;安排监管科每天考核各部门工作;进一步加强物资采购、仓库管理、用油管理,材料进出必须有领导签字;油票由办公室统一开具经总经理签

25、字后方可加油,并由办公室安排专人随同;汽车维修及购买配件由专人负责,办公室统一安排。4)绿化队实行承包责任制。分管经理签订承包责任合同,负责绿化队内部所有事务。在确保完成开发区下达的绿化带养护及保洁任务的同时,积极拓展其他绿化工程业务。5)继续加大物业管理力度。做好安全培训及管理,定期对安保人员进行技能培训、消防培训,定期举行技能竞赛和消防演习;继续加强科技创业园服务区的管理,对服务区食堂卫生及饭菜质量进行监督管理,确保宿舍楼住户财产及人身安全,确保园区环境美观,高标准高质量完成园区车棚建设;继续做好怡园市民广场窗口单位物业管理,拟申报广场绿化工程为徐州市精品园林工程;承接清洁技术产业园绿化。

26、4、开源节流,节约各项经费开支,加强财务审计力度,尤其是工程审计,提高公司的经济效益。5、加大物业管理房租、水电费收费力度,确保费用及时回收。6、改革公司工资分配体制。进一步提高临聘人员工资待遇以及改革驾驶员工资制度,宗旨是使多劳者多得、少劳者少得、不劳者不得,尽可能使工资分配趋于合理化。7、加强安全生产管理,进行安全知识培训,包括保安职责教育、消防知识培训、车辆行驶安全教育等,特别是行车安全管理,通过每周进行一次安全思想教育,强化驾驶员的安全意识。确保_年全年无安全责任事故。8、严格执行奖惩制度,细化奖惩条例。做到奖优罚劣,使人人有压力,人人有动力。_年下半年,我们将以振兴_老工业基地为契机

27、,参与推进开发区二次创业,各级领导的关心支持为动力,齐心协力,共谋发展,争取超额完成全年经济目标任务。_年管理工作计划范本培训篇三_年管理工作计划范本培训篇四一、_项目1、跟进第7幢破裂玻璃门扇的_。2、督促整理好第12-15幢(共_户,已收楼_户)房屋档案资料。3、跟进部分绿化植物的补种和改造。4、做好外围红线报警的使用与维护,包括内外围两侧绿化植物遮挡的修剪等工作。5、制定安全警报现场跟踪与核实,明确解除警报及记录操作相关要求,避免作业疏忽。6、督促做好12-15幢相关附属工程,包括架空层车位地面栏杆的_、车位产权面积的明确(公司要求架空车位出售)、园林绿化、保安室、监控室、仓库等工作的完

28、善。7、跟进落实好_泳池的开张营业,并做好相应的管理与维护工作,包括门票发售、泳池水质处理等。8、跟进做好小区健身器材的_。9、督促做好各种费用的追收。二、三个小区公共事务方面1、回顾三个小区从去年_月份以来各方面情况,以对比分析、寻找差距,为下一步工作提高作出更可行的具体措施。2、制定保安器材管理规定,包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等,并认真贯彻实施,明确责任关系,谁损坏谁负责,杜绝各种不合理使用现象。3、全面推行租赁经营服务工作,召开全体工作人员总动员会,明确租赁服务意义目的,统一思想,_学习相关业务推广内容和业务办理操作流程,确保工作正常进展。4、为提高费用收缴率,确保财务良性循环,以专题

29、会议形式_各物业助理、前台人员、领班级以上人员进行学习各种费用追缴工作流程。5、以专题会议形式,_三个小区管理骨干及相关工作人员_学习案例通报管理制度、案例通报操作流程图及相关作业表格,明确责任关系,杜绝各种同类负面案例再次发生,全面提高管理服务质量。三、_庭项目1、拟定_庭首届业主委员会成立方案及筹备会一系列工作措施,为创建市优工作打好基础。2、做好个别岗位人员调整和招聘工作(如:绿化组长到位、管理处负责骨干到位等),确保项目工作正常运行。3、全力抓好30-35幢物业移交工作,确保业主满意。4、督促管理处及时做好26-29幢摩托车位车牌的制作及_;并督促管理处及时颁发通知,要求业主在_月_日

30、前到管理处办妥租赁停放手续,该区域摩托车从_月_日起全面执行收费。执行前协调保安做好落实工作。5、督促及时做好部份绿化带残缺空白补种工作。6、督促工程部做好30-35幢相关附属工程,如:道路、园林绿化、监控中心、仓库、车位规划等。7、继续跟进26-29幢绿化种植工作。四、_居项目1、督促做好第五期共7幢对讲机故障检修。2、督促做好第一期、第二期部分楼梯个别部位的朽木处理,维护物业的完好。3、对第三期部分摩托车不配合管理工作进行加强,发挥标识识别作用,强化凭办理租赁手续方可停放,加强收费工作。4、加强第四、五期摩托车租赁办理管理工作,杜绝各种长期免费停车现象,维护秩序正常。5、督促全面检测该项目

31、红外报警系统情况,找出问题所在,并做好相应改善,确保系统的灵敏度和正常运行。6、对个别业主在私家花园内乱搭乱建的屋棚动员拆除,以免影响整体观容。7、督促完善该项目小区商铺的资料管理。8、与财务协调,及时做好坏帐处理。五、其它事项1、协调相关部门完成好各项工作任务。2、_招商登记等工作配合。3、按公司议事日程要求开展各项日常工作。以上计划,也许会存在着不足和瑕疵之处,敬请上级领导审核指示,我好改正不足。物业管理很重要,这是早就下了定论的了,我们必须要时刻把小区居民的生活质量提高上去,他们买了我们下去的房子,就应该受到更好的服务。做到小区卫生_。做到小区没有任何安全事故发生,做到小区不会有任何的偷

32、盗事件发生,那就是我们最应该做的后勤保障工作。我们的工作做得好不好,就看我们执行工作计划认真不认真,只要我们我们认真执行了,工作了,那么我们的小区物业管理工作一定会做的更好!_年管理工作计划范本培训篇五【第一篇】作为应急管理办主任,根据上一年工作情况,我将_年工作计划如下:一是抓学习,提升干_伍素质。按照“建一流队伍、创一流业绩”的总要求,深入贯彻_省_为主要内容,建立健全理论学习制度,加强理论武装,加强专业知识培训和业务指导,提升干_伍整体素质和业务水平。二是抓宣传,提高公众安全意识。充分利用“5.12”防灾减灾日、安全生产月等特定时期,发挥电视、报刊、网络等媒体的作用,通过开辟宣传专栏、举

33、办培训班、发放应急知识宣传手册、文化下乡等形式,开展更多贴近实际、简便易学、群众喜闻乐见的应急科普知识宣教活动。三是抓基础,完善工作体制机制。通过明确任务、强化职责,真正形成“分类管理、分级负责、条块结合、属地为主”的应急管理体制和高效运转机制。切实做好应急值班和信息报送工作,探索建立_信息接报及应急处置程序。四是抓硬件,加快应急平台综合应用系统建设。在完成应急平台综合应用系统上线运行的基础上,进一步加大资金投入,完善硬件建设,加强业务培训,为实现快速指挥处置_、及时报送相关信息提供保障。五是抓演练,健全应急预案体系。对基层已经制定的应急预案进行指导,_学生紧急疏散避险、防空袭、安全生产事故、

34、火灾事故处置等多方面的应急演练,提高应急事件应对和处置能力,同时针对演练中暴露出的问题改进完善应急预案,不断提高预案实用性。六是抓队伍,提升应急救援能力。积极构建专业队伍、企事业单位专兼职队伍和社区自救互救_以及志愿者队伍等三位一体的应急救援队伍体系。积极争取各方支持,及时补充应急装备,切实提高应急处置能力。【第二篇】应急管理工作是一项长期、艰巨的任务、是一项复杂的系统工程。为提高我办应急管理工作水平,_年我将重点抓好以下几方面工作:一、进一步规范应急管理工作机构建设按照管委会要求,开展相关类别_的应急管理工作,逐步建立完善应急管理的各类专业工作机构,加强人员调配,做到机构到位、人员到位、工作

35、到位。同时,通过整合资源、明确任务、强化职责,真正形成“分类管理、分级负责、条块结合、属地为主”的应急管理体制和高效运转机制。二、不断健全和完善应急预案体系切实加强突发公共事件应急预案的编制、修订和完善工作,建立“纵向到底,横向到边”预案体系。一是加快预案编制进度。在抓紧制订和完善专项和部门应急预案的同时,继续加强对各部门、各班级应急管理工作的指导和督促检查,切实做到有_、有,形成相互衔接、完整配套的应急预案体系。二是实行预案动态(范本)管理。根据社会形势和学校实际任务的变化对已制定完成的预案实行动态(范本)管理,扎实推进各类预案的_实施和应急演练,并针对演练中出现的问题,不断修订和完善,提高

36、预案的实用性和可操作性。三、继续加强预测预警和信息报告工作_的早发现、早报告、早预警,是及时做好应急准备、有效处置_、减少人员伤亡和财产损失的前提。一是加大风险隐患排查力度。进一步明确风险隐患的监管主体,把风险隐患排查监管工作作为预防和处置_的基础性工作切实抓紧抓好,加大对全校公共危险源、安全隐患、不稳定因素的排查力度,建立各职能部门隐患排查及治理档案,健全重大隐患公告公示、督办整治、整改制度,努力减少_的发生和降低事件发生后的影响程度。二是加强应急值守和信息报告工作。切实落实各有关部门的应急值班和信息报告制度,明确任务主体,强化责任意识,坚持日常应急值守,认真做好信息的查询、研判、跟踪和汇总

37、工作,并及时发布预警信息,确保_信息得到及时、准确上报和妥善处置。四、大力推进应急救援队伍建设坚持“专群结合”的原则,按照“一专多能、一队多用”的要求,充分发挥校园治安队和年轻骨干及教师、学生干部等队伍在应急管理工作中的骨干作用,继续加强各类应急抢险救援队伍建设,改善技术装备,强化培训演练,确保在紧急状态下能拉得出,打得赢,并建立应急救援专家队伍信息库,充分发挥专家学者的专业特长和技术优势,形成统一高效、上下联动、协调一致、保障有力的应急救援体系。五、努力建立健全应急保障长效机制按照合理布局、资源共享的原则,在深入调查研究和充分论证的基础上,对我校现有专业救援队伍的装备进行补充、完善,重点装备

38、骨干应急救援队伍。同时,加大财政资金投入力度,储备必需的防灾救灾应急物资,规划建设必要的应急公共设施和备用系统,保证应急处置工作的顺利有力开展。六、深入开展应急科普宣教工作进一步加大_应对法宣传力度,多层次、多角度进行应急管理科普宣传教育工作,营造良好的社会舆论氛围。采取多种形式推进“平安校园”创建工作,切实提高应急能力。同时,深入开展应急预案和安全知识学习培训,大力普及预防、避险、自救、互救、减灾等知识和技能,使师生了解和掌握自救、互救及配合政府救援的正确方法,提高广大师生应急管理综合素质,从而全面提升我校应急管理工作综合水平。【第三篇】_年,我镇将深入贯彻党的_大精神,坚持以人为本,坚持打

39、基础、上水平,进一步加强应急管理体系建设和能力建设,大力推进各项工作,全面提高应急管理工作水平。1、继续加强应急值守和信息报告工作。强化应急值守工作制度,推进专业化值守,加强对各级、各部门的值守抽查。完善_信息报告工作机制,确保信息报告反应灵敏、运转高效。2、健全完善应急管理体制机制建设。加强调研,积极推进村级应急工作机构建设。进一步完善应急管理工作机制,健全监测预警、处置联动、评估分析和舆论引导等工作机制,实现快速反应、高效运转。健全风险隐患排查机制。3、扎实做好各级各类应急队伍建设。上半年对应急队伍建设情况开展检查。充实镇应急管理专家库,充分发挥专家在决策咨询、预测分析、应对处置、评估分析

40、等方面的智囊作用。完善社会动员机制,研究制定志愿者队伍建设具体办法。4、切实加强应急保障能力建设。完善省应急物资储备目录,_各村、各部门开展应急物资储备的品种、规模、布局和方式的调查摸底工作,形成全镇应急物资储备体系。加强应急物资储备动态(范本)管理,合理确定储备品种和规模,保证及时补充和更新。5、进一步推进应急宣教培训工作。聘请专家对我镇应急管理人员及岗位操作人员进行培训。开展公共安全应急管理宣传教育工作。利用编制预案、宣传栏等多种方式和载体,宣传搞好公共安全应急管理工作的重要性,普及事故灾难预防、避险、报警、自救、互救等知识,强化安全意识,提高涉旅应急人员应对事故灾难的意识和能力。6、继续

41、加强应急演练工作。应急演练是实地检验应急工作的重要途径,我镇将在_年继续加强应急演练工作,全年计划进行火灾应急演练两次,防汛应急演练一次,防震应急演练一次,从而进一步加强我镇应急工作稳步发展。_年管理工作计划范本培训篇六为建立健全符合我院辖区经济社会发展水平的高血压病管理系统,对我院辖区居_的高血压病实施干预措施,减少主要健康危险因素暴露,有效预防和控制高血压,根据国家基本公共卫生服务规范以及皋兰县卫生_关于高血压患者健康管理服务规范的要求,结合我院实际情况,制定本年度工作计划。一、工作目标(一)总目标:通过实施基本公共卫生服务慢性病管理项目,对各村居_的高血压病及相关危险因素实施干预措施,减

42、少主要健康危险因素,有效预防和控制高血压病。(二)年度目标:1、开展高血压病人的管理工作,对高血压病人建档率_%,管理率_%。2、高血压病人规范管理率达_%。二、高血压患者管理早发现、早诊断和早治疗高血压患者,尽早通过规范管理和行为干预有效地预防和控制高血压,限度地减少或延缓高血压并发症的发生,降低高血压的危害。1、高血压患者发现发现途径:(1)机会性筛查就医:在镇卫生院、各村卫生室医生诊疗过程中,通过血压测量发现或确诊高血压患者。血压测量点:如在镇卫生院的医疗点、村卫生室等场所设臵血压测量点,增加检出机会。(2)重点人群筛查开展_岁及以上居_首诊测血压;高危人群筛查,如超重、肥胖等高危人群。

43、(3)人群健康档案建立,在建立人群健康档案时血压的测量和询问,发现患者。(4)健康体检,在居_健康体检或单位_的健康体检时查出的高血压患者,特别是无症状的高血压患者。(5)通过健康教育或健康咨询,发现高血压患者。2、高血压患者的规范管理对确诊的高血压患者,应及时更新或建立居_健康档案,按照中国高血压防治指南(_年基层版)和高血压患者健康管理服务规范进行管理。村医师每年要提供至少四次面对面随访,每次随访要询问病情、进行血压、心率测量等检查和评估,做好随访记录;认真填写居_健康档案各类表单,如高血压患者随访服务登记表、双向转诊单等,不缺项漏项,做好备案。建议高血压患者每年至少进行一次健康检查,可与

44、随访相结合。3、高血压患者的干预(1)健康教育:广泛宣传高血压防治知识,提高全镇广大人_群众自我保健意识,引导社会对高血压防治的_;(2)饮食干预:控制钠盐、脂肪、烟草、酒等摄入量,倡导使用健康小工具,如控油壶及限盐勺等;(3)体力活动:重视运动形式和运动量,适量运动;以各行政村为单位结合全_健_活方式行动开展多种形式的活动;(4)精神因素:精神压力及紧张等,心理平衡。加强高血压患者的自我管理,全镇医务人员为患者提供自我管理的技术支持和指导。_年管理工作计划范本培训篇七【篇一】为了保证我校师生在食堂用餐放心,为师生提供更好的就餐环境。巩固食堂工作效率,有序开展各项工作。全面提升学校食堂影响力,

45、极大的去激发我校食堂员工发展意识,曾强员工“做好本职工作、全方位服务师生的信心和决心”。特制定本工作计划。一、工作思路1、增强勤俭节约的意识。不安全操作和浪费是极大的没有责任;勤俭节约是中华民族优良传统美德,引导员工自觉养成这种良好的行为习惯。2、强化员工的_荣誉感,发扬团队精神,人人都有“校荣我荣”的感觉。每半个月对员工定期进行职业道德和职业技能培训。通过培训、进行考核、对一些不合格的员工在培训,在考核,使其在各自岗位上发挥程度的才智和技能,使食堂队伍不断得以优化,从而提高食堂队伍的整体素质。二、员工培训本学年计划对食堂员工卫生、服务知识进行培训。由于食堂人员的文化知识水平,操作技能参差不一

46、,食堂培训的内容也有所不同。1、主要是通过口头语言的形式向他(她)们传授各种技能。2、围绕一个问题展开讨论,提出自己的看法和建议,归纳总结。3、通过示范操作分步骤讲明操作要领。4、对操作的全过程进行总结,找出问题,提出改进方法。三、召开食堂全体工作会议_员工学习我国食品卫生法;和学校食堂卫生工作条例,食堂各种卫生、安全规章制度。提高他们的法律意识和服务意识,端正工作态度。与员工鉴定食品卫生安全目标责任书。1、坚持每天对食堂的食品卫生进行检查,发现问题立场即纠正或处理。每周召开一次食堂工作人员会议,总结经验,取长补短,时时刻刻强调安全问题,切实保证师生的饮食安全。2、制定每周工作计划、每月考勤、

47、视师生就餐人数合理安排人员。提高学生节约意识。_有关人员研究每周营养菜谱。3、全力搞好就餐工作,合理搭配营养餐,使每位学生经历更加充沛的投入到学习当中。四、抓文明礼貌落实我们提倡文明用餐、礼貌服务,要求班主任做好在校用餐学生的文明用餐的教育,而且,每天学生用餐时都要有生活老师和食堂工作人员入餐厅巡视,定桌服务,帮助解决学生用餐中的具体问题。严把适量关对“三无”食品。检查发现有供应商原材料已过期,且没有检验合格证;还有副食食品无厂名厂址、无出厂日期,无保质期,一律不允许进入食堂。五、培养员工主人翁意识,提高食堂整体素质1、提高主人翁的自觉性和加强员工民主管理重要性的认识,让员工参加民主管理,发挥

48、员工的智慧和创造力,有重大决策时广泛听取员工的意见,让员工的开言路,集思广益,帮助管理者决策,而当决策一旦定案,管理者就要_员工实施方案,这样员工才会以主人翁的姿态发挥干劲,智慧和创造力,极大增强食堂的生机和活力。2、要善于激发员工参与意识,关心每位员工的痛痒,开展一些有意义娱乐活动和公益活动,生活上关心他们的喜怒哀乐和冷暖,人格上尊重他们,甚至称呼可心切一点让员工们感觉到自己是学校的一份子,从学校能找到家的感觉,同时,创造让他们体现自我价值的机会,从而使员工感觉到大家庭的温暖和做主人的乐趣,从而产生强烈的归属感,才能增加学校的凝聚力。【篇二】一、品质方面1持续现场原有品质管理规定,同时针对性

49、:创新铣床、钻床的品质控制方法建立技工、组长责任品质管理规定。2强化生产品质数据的收集:21制程不良品数据的统计,表单表格化建立建全。22报废品数据库统计,及时展开过程管理,有效的异常回馈机制。23全检退回品:漏工序、错工序的数据库建立,针对高频率不良加工工序的操作方法标准的建立建成。24客户投诉:收集_年度投诉资料,建成档案做案例分析,每周对案例的培训教育及考核。25改善现场部品的标示,建立标准化搬运作业方法,取料方式及加工流程的区分管理。26成立班内品质改善小组,负责品质异常的追踪,处理结果。建立品质检讨管理作业办法。二、效率方面:1生产效率的持续提升,利用现推行的绩效奖惩管理作业办法,充

50、分发挥员工的潜力,阶段性的提升效率。2模治具的改进,每周召集技工检讨针对现有模治具的改善提案,每周改善一件并提交。3生产辅助工具的使用管理、控制,化减少缺料所产生的滞工现象。三、5S方面:1各区域标识的明细化,合理摆放物品,重新规划部品物料区域,物品识别的细分、细划。2责任点责任区的建立,落实每位员工的5S责任,并将责任人标示于所负责区(责任者与监督者)3每周定期对车间现场的5S检查,同时列出检查项目,依项目检查。4收集不符合事项,对不符合登记,个人累计达_次以上的义务打扫洗手间一周。四、成本控制:1作成生产辅料最小使用量,控制生产辅料及劳保用品的用量,并依规发放数量进行发放。2五金工具类的管

51、理作业规定,作成产品加工使用量,按规定的使用,不符合时追究责任。3油类的使用作业规范作成,对漏油,散油的防止措施,控制油的使用量。4其它各项资源列表管制。五、人员士气方面:1高效合理奖惩制度的执行与维护管理规定的可持续性,修订完善管理秩序。2定期对员工的培训:(品质意识、工作责任、工作态度、生产常识、工作职责等)3定期召集员工与技工的工作关系研讨会。4作业流程,操作方法的作业教育培训。六、其它各项工作方法的学习,管理方法的实践与导入。【篇三】一、指导思想以学校工作计划为指导,认真贯彻落实_国务_加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见精神,针对我校实际情况,创新性地开展德育工作,使学校德育工作

52、与学生实际情况相结合,探索更适合学生年龄与身心特点、更适合社会发展规律的新举措,使德育工作真正落实到学生的学习生活中。坚持以爱国主义教育为主线,以强化行为规范养成教育为重点,不断增强德育工作的主动性、实效性,形成全员、全方位、全过程参与的德育模式,力争使德育工作形成我校特色。二、工作目标1、强化学生行为习惯养成教育,提高学生自我管理能力。2、通过各种教育活动,使学生学做真人。三、工作重点:1、加强德育队伍建设,对班主任队伍,尤其是年轻班主任进行有针对性的培训,提高班主任老师的理论水平和管理水平。_班主任科学、合法、合情、合理、有效的进行班级管理。2、常规管理工作常抓不懈。通过对学生日常行为规范

53、的检查评比,促进班级建设。充分发挥全员育人的作用。利用班校会时间上好形式新颖、主题鲜明的班会课,教导处将采取“推门听课”的形式抽查各班班会情况。3、继续开展“文明礼仪”教育活动,寓教育于各项活动中。通过主题班会、演讲、广播、板报宣传及各种小型文体活动,培养学生的_荣誉感和团结、进取的精神及审美意识。4、通过形式不同的家访,促进老师、家长、学生之间的相互理解,架起一座理解的桥梁。利用社区资源对学生进行教育,办好家长学校,形成教育的合力。四、具体工作(一)加强德育队伍的建设,营造全员育人氛围。1、加强校园德育环境建设。要花大力气建设好一支坚强有力的班主任队伍和全员抓德育的工作队伍,要求人人都是德育

54、工作者。本学期将继续实行值班领导、值班教师和值周学生的检查制度,做到随时、随地、随人、随事地对学生进行教育。2、加强班主任队伍建设。树立责任意识。班主任是班级工作的第一责任人,年级组长是年级工作的第一责任人,要加强班主任、年级组长之间的联系。本学期实行班主任培训制,健全和完善班主任岗位职责、工作条例、班主任工作考核评估激励机制,坚持从形式和内容两方面公正、客观地衡量班主任工作,鼓励班主任主动认真地开展工作。开好每月两次的班主任例会,针对存在的问题和取得的成绩及时提出批评或表扬。本学期将开展班级管理经验交流会,达到相互学习、相互促进的目的。3.充分发挥团队工作的作用,扩大班干部的影响。团员、班干

55、部在学生中的影响是不可低估的,他们应该是同学的榜样。要定期对团员、班干部进行培训,充分发挥他们的积极性,使他们带动更多的同学一起进步。(二)常规教育常抓不懈1、抓好行为规范教育。开学第一个月,各班要利用班会_学生认真学习贯彻中学生守则、中学生日常行为规范,教导处和团队_将利用不同形式进行检查。通过对学生集中进行行为规范系列教育,强化训练,培养学生自我约束、自我管理的能力。通过具体的强化训练,充分发挥学生的主体作用,让学生自主_活动、管理评价,逐步使学生从“要我这样做”转变为“我应该这样做”,使良好的行为习惯内化为自觉的行动,重视良好学习习惯的养成教育,让学生终身受益。以德育处、年级、班级管理为

56、一体,形成一个良好的校风。加强值班领导、值班教师和值周学生常规检查反馈、督促作用,使常规管理达到精细化。(三)抓好文明礼仪教育、爱国主义教育、感恩教育。1、以校园礼仪为重点,上好“文明礼仪第一课”。通过举行校园礼仪风采展示、“手拉手、一帮一”等一系列的主题教育活动,加强学生文明礼_范教育。从平时的一点一滴做起,培养学生文明礼貌的习惯,传承中华民族的美德。2、结合“弘扬和培育民族精神月”活动,进一步规范学校升降旗制度,建立新学年开学典礼上好“爱国主义教育第一课”制度,并结合清明节、劳动节等重大节日对学生进行爱国主义、革_传统教育、中华传统美德教育。3、感恩教育。本学期继续开展感恩教育活动,感恩就是要从爱父母,爱老师、爱同学、爱身边的人开始,对给予自己关怀和帮助过的人应抱有感激之心。通过主题班会等形式对学生进行教育,使学生学会关心、学会做人。(四)根据学生年龄特点,抓好各年级学生管理。学生在不同的年龄阶段,有不同的心理和生理的特点,根据学生的特点,抓好学生不同阶段的管理和教育,有利于学生的健康发展。因此,本学期要求各年级要根据学生的特点,合理安排活动,制定循序渐进的德育养成程序,以培养学生的竞争及诚信自立的意识。(五)加强班级建设。1、要求班主任老师根据年级、班级的具体情况,充分利用每一节班会课,认真设计班会内容,写好教案,多讲身边人,身边事。教导处要利用主题班会、推

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