网商MBA-企业文化_鹰王

1、漫谈阿里企业文化,鹰 王,今天我们谈什么,我们不说道理，不谈体系，因为那些都可以从很多MBA的课程里可以学到； 我来说说一些广为流传的阿里土话和背后的阿里故事，我们一起来感知阿里的文化尤其是早期的文化是如何建立起来的,大家眼中的阿里,应聘者最大的感受：开放、亲切 新员工参加完百淘后最大的感受：激情、团队合作 老员工最大的感受：成长 客户最大的感受：神奇？,我们是一家什么样的公司 听听马云怎么说,我们的价值观,我们的文化和价值观是随着公司发展慢慢“长”出来的，当它拥有自己的味道后，再把“有意思的地方”因势利导，进而做成体系结构,阿里价值观形成的4个阶段,初来乍到我的故事,今天很残酷,拥抱变化的开

2、始,独孤九剑的诞生,Savio和独孤九剑 创新轴：创新、激情、开放、教学相长 激情是核心，开放是特色； 教学相长（分享）是学习他姥姥； 系统轴：群策群力、质量、专注、服务与尊重 群策群力就是平凡人做非凡事； 质量：今天最高的表现是明天的最低要求； 专注：做正确的事 贯穿前两轴的就是简易 防止官僚主义，防止办公室政治,我们需要什么样的人？,独孤九剑的传播,STAR 明星,Value 价值观,WILD DOG 野狗,BULLRING 牛,Performance 业绩,再优秀的团队也需要区分,RABBIT 小白兔,DOG 狗,遵义会议 延安整风运动 抗日军政大学 南泥湾开荒,独特的销售文化,左眼美元

3、，右眼英镑是做不好销售的！先把客户口袋里的5块钱变成50块的时候，你再去拿5块就自然而然了！,2002年的一块布； 山东房产商和中供的故事； Topsales和马云有个约会,今天的最高表现是明天的最低要求愿有多大，路有多长,吃大象的故事 Savio和Topsales的打油诗,从八万到百万厦门的故事,- Original Message - From: savio To: christinagaoalibaba- ; 全国同事 Cc: jack ma ; Joe Tsai ; John J. Wu ; Elvis Lee ; lucy ; ; Liang Yin ; lan.wangalibab

4、a- ; Penny Yue ; monson ; Ricky Lo ; adder ; flora Sent: Friday, May 30, 2003 6:07 PMSubject: Re: 福建战报-五月辉煌之双百万篇 各位厦门的战友们，得到你们Order&Cash都过百万的消息，心中非常之高兴，但也有很多的感慨！还记得去年初的时候，厦门有一个月只有8万到帐，从这个落魄低靡的起点到现在登上高峰的喜悦，我相信大家的心中都有万千的感慨，特别是看到别的团队好象是远远抛离我们，走在我们的前面，也看到别人指点江山，激扬文字那种气概，心中的想法相信不是很好受的。如今，你们做到了，你们排除万难做到了！

5、希望大家好好的珍惜这一刻，记住风雨过后看到的彩虹。我把我的感受写在诗中，祝贺大家，并希望大家共勉：- 人生无处不英雄，劫难辛劳在意中。 喜逢高处言山小，落魄低徊隔万重。 彩鸦尚有枝头志，凤凰无惧浴火龙。 八闽英豪登高日，百万从此变轻松。 Savio,2002年百万俱乐部成员,001 黄榕光 天天签单 002 王刚 So what? 003 罗建陆 双百万第一人 004 贺学友 我和马云有个约会 005 陈玮 百万英雌第一人 006 夏海平 海就是不平 007 周义兰 女杀手,2002年百万俱乐部成员,008 张芳 三个问题定天下 009 江浩 百大百万第一人 010 肖军 山东硬汉 011 周

6、荔 美女独门刀 012 方永新 放不完的大炮 013 上官春美 上官一布战南天 014 陈国环 霸王农 015 夏伟峰 小诸葛,百万会员第一人 黄榕光,夏末秋初胜未分，各地群雄竞争临。 日进一单黄夫子，百万会员第一人！ Savio于2002年8月22日,南粤大炮轰轰响，无数老板直叫爽； 阿里春风吹过处，报关出货收钱忙。 顶级团队巧布阵，前锋同仁齐拍掌； 若问全年Top 奖，独领风骚定属黄。 黄榕光于2002年8月22日,如何面对困难？不难，要你干什么？So TM What？男人的胸怀是被委屈撑大的；管理者要学会自己舔伤口，舔完自己的伤口还要去舔别人的伤口；快乐工作,没有结果的过程是垃圾没有过程的结果是放屁我们为过程鼓掌，为结果付酬,金银铜牌制度,人的事永远放在第一位,阿里的招聘 历史的天空和阿里的政委体系 Reviw,企业文化是做出来的,Make team Make strategy Make number,阿里天条,不能作假 不能作弊 不能欺骗客户 不能夸大服务 不能给客户回扣 不能为客户垫款,六脉神剑出鞘,value,精彩纷呈 -阿里子橙文化,Budget Review, Performance Evaluation, Discipline & Award Systems 预算、绩效考评、流程、奖惩机制,Organization Structure 组织模式,Tra