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文档简介

1、Sunday, May 02, 2021 Attidude-Change Priciples Catalog 情绪反应和外显的行为都可以通过观察别人的行为情绪反应和外显的行为都可以通过观察别人的行为 而习得而习得 加涅和布里格斯:树立榜样是态度改变的根本策略 班杜拉班杜拉: 树立榜样是促进态度改变的一项技术树立榜样是促进态度改变的一项技术 2. Modeling Appropriate Behaviors 可信度高的榜样更具有说服别人的影响力可信度高的榜样更具有说服别人的影响力2.1 学习者必须能理解特殊行为的示范作用学习者必须能理解特殊行为的示范作用2.2 学习者应该观察榜样被哪种行为强化学

2、习者应该观察榜样被哪种行为强化2.3 角色扮演对劝说有着强有力的影响角色扮演对劝说有着强有力的影响2.4 积极参与更能促进态度的改变积极参与更能促进态度的改变2.5 可信度高的榜样更具有说服别人的影响力可信度高的榜样更具有说服别人的影响力 2.1 As with the source in a persuasive message, credibility implies expertise and trustworthiness. 可信度高的榜样更具有说服别人的影响力可信度高的榜样更具有说服别人的影响力 2.1 Frequntly the model is a local source ,w

3、ell known to the learners. It is important that the learners attend to the message. Strategies consistent with effective use of any media in a lesson are applicable here. 学习者必须能理解特殊行为的示范作用学习者必须能理解特殊行为的示范作用 2.2 The lesson should include some means of debriefing to check that the learners have observe

4、d and understood the desired behaviors. 例子:例子: 如何对小学生进行如何对小学生进行“八荣八耻八荣八耻”教育教育 ? 学习者必须能理解特殊行为的示范作用学习者必须能理解特殊行为的示范作用 2.2 除了要观察榜样示范的行为,学习者必须观察到榜样被哪种行为所强化的 学习者应该观察榜样被哪种行为强化学习者应该观察榜样被哪种行为强化 2.3 If the model receives a reward after performing the demonstrated behavior, and that reward is valuable to the l

5、earner, the learner may choose to perform the behavior to gain the reward. 学习者应该观察榜样被哪种行为强化学习者应该观察榜样被哪种行为强化 2.3 电影肖申克的救赎 角色扮演是一种人与人之间社交活动,可以以任何形式进行(游戏、角色扮演是一种人与人之间社交活动,可以以任何形式进行(游戏、 治疗、培训)。在活动中,参与者在故事世界中通过扮演角色进行互动。治疗、培训)。在活动中,参与者在故事世界中通过扮演角色进行互动。 角色扮演对劝说有着强有力的影响角色扮演对劝说有着强有力的影响 2.4 角色扮演的具体分类角色扮演的具体分类

6、 角色扮演对劝说有着强有力的影响角色扮演对劝说有着强有力的影响 2.4 互动角色扮演互动角色扮演舞台戏剧、影视剧舞台戏剧、影视剧 Cosplay 角色扮演疗法角色扮演疗法 企业管理中的角色扮演企业管理中的角色扮演 电子游戏角色扮演电子游戏角色扮演 经典案例:斯坦福监狱实验经典案例:斯坦福监狱实验 角色扮演对劝说有着强有力的影响角色扮演对劝说有着强有力的影响 2.4 实验人员:心理学家菲利普金巴多 时间地点:1971年在斯坦福大学 实验对象:征募来的通过了专门测试的受试者24名 身心健康、情绪稳定的大学生(绝大 多数:斯坦福+加州伯克利) 实验内容:将实验对象随机分成两组,一组扮作狱警, 一组扮

7、作犯人。本来这个实验计划是十四 天,但到了第七天就宣告终止。终止的原因 是该实验对扮演囚犯的实验者造成了伤害 改编自改编自斯坦福监狱实验斯坦福监狱实验的电影的电影 角色扮演对劝说有着强有力的影响角色扮演对劝说有着强有力的影响 2.4 Several researchers have found that participants in role-playing are affected more than observers. 积极参与更能促进态度的改变积极参与更能促进态度的改变 2.5 The active participant is apparently more aroused, mo

8、re involved, and more able to experience the emotions that might occur in reality 积极参与更能促进态度的改变积极参与更能促进态度的改变 2.5 指个体认识到自己的态度之间、或者态度与行为之间存在着矛盾。在费斯廷格指个体认识到自己的态度之间、或者态度与行为之间存在着矛盾。在费斯廷格 看来,所谓的认知失调是指由于看来,所谓的认知失调是指由于做了一项与态度不一致的行为做了一项与态度不一致的行为而引发的不舒服的而引发的不舒服的 感觉,比如你本来想帮助你的朋友,实际上却帮了倒忙。感觉,比如你本来想帮助你的朋友,实际上却帮了

9、倒忙。 3. Creating and Managing Dissonance 费斯廷格费斯廷格认知失调理论认知失调理论 在一般情况下,人们的态度与行为是一致的,如 你和你喜欢的人一起郊游或不理睬与你有过节的另 一个人。但有时候态度与行为也会出现不一致,如 尽管你很不喜欢你的上司夸夸其谈,但为了怕他报 复你而恭维他。 3. Creating and Managing Dissonance 说明态度转变的社会认可以及会有什么回报说明态度转变的社会认可以及会有什么回报3.3 展现与现存观念不一致信息展现与现存观念不一致信息&劝导表现出与态度劝导表现出与态度 不一致行为不一致行为 3.4 结构性态度

10、改变课程结构性态度改变课程3.5 劝说一个人表现出与其态度相反的行为劝说一个人表现出与其态度相反的行为3.1 劝说过程中许诺有奖励或惩罚时态度转变的条件劝说过程中许诺有奖励或惩罚时态度转变的条件3.2 使用使用“逐次接近逐次接近”的方法来渐渐改变态度的方法来渐渐改变态度3.6 If individuals who feel prejudice toward another group are put in close interaction with that group and induced to behave civilly, dissonance theory would predic

11、t that their attitude toward the other racial group might change. 劝说一个人表现出与其态度相反的行为劝说一个人表现出与其态度相反的行为3.1 如果个体对另一群体存有偏见,我们现在要求个体与那一群 体有紧密的联系,然后劝说个体表现的很有礼貌,那么冲突 理论预测: 这些个体对其它群体存在偏见的态度可能会改 变。 eg. When a person is induced to perform an attitudinally- discrepant act because of promise of reward or punishm

12、ent, attitude change will occur only to the extent that the person feefs the magnitude of the reward or punishment was insufficient to justify the attitudinally discrepant behavior. 劝说过程中许诺有奖励或惩罚时态度转变的条件劝说过程中许诺有奖励或惩罚时态度转变的条件3.2 费斯延格:不充分合理化实费斯延格:不充分合理化实 验验 A. 让被试做 1小时枯燥无味的绕线工作 B. 在其离开工作室时,实验者请他告诉在外面等

13、候参 加实验的“被试”(其实是实验助手)绕线工作很有 趣,吸引人; C.同时,说谎的被试得到一笔酬金(实验组和对照组分 别为1美元和20美元)。然后实验者再请他填写一张 问卷,以了解他对绕线工作的真实态度。 D.结果发现,得报酬多的被试对绕线工作仍持有低的态 度评价;得报酬少的被试提高了对绕线工作的评价, 变得喜欢这个工作了。 当被试对别人说绕线工作很有趣时,心口不一致当被试对别人说绕线工作很有趣时,心口不一致 他头脑中有了两个认知因素:他头脑中有了两个认知因素: 认知因素 我本不喜欢 绕线工作 我对别人说 这活很有趣 为了消除心理上的失调感,他便要把自己的行为为了消除心理上的失调感,他便要把

14、自己的行为 合理化。合理化。 费斯延格:不充分合理化实验 20美元 美元 1美元 美元 不不小的酬金小的酬金 为自己的行为辩解为自己的行为辩解酬金不多酬金不多 为自己辩解不容易 为自己辩解不容易 他认为:有明显的外部好处他认为:有明显的外部好处再审视两个相互矛盾的认知因素再审视两个相互矛盾的认知因素 这样说是值得的这样说是值得的 第第2个是对自己行为的认知,做出个是对自己行为的认知,做出 的事不易收回;的事不易收回; 第第1个对自己内部态度的认识相对个对自己内部态度的认识相对 来说要较为容易改变来说要较为容易改变 心口不一致所带来的失调感心口不一致所带来的失调感 就削弱了就削弱了 由于失调感所

15、带来的心理压力由于失调感所带来的心理压力 也会减小也会减小 费斯延格:不充分合理化实验 1美元美元 评价较评价较高高 20美元美元 评价较评价较低低 最终结果最终结果 费斯延格:不充分合理化实费斯延格:不充分合理化实 验验 Models of dissonance arousal and reduction Demonstrate the social acceptabiIity of the desired attitude and the reward available socially for behavior consistent with the attitude. 说明态度转变的

16、社会认可以及会有什么回报说明态度转变的社会认可以及会有什么回报3.3 Social acceptability is an especially forceful reward for attitude change because it carries with it the secondary rewards 说明态度转变的社会认可以及会有什么回报说明态度转变的社会认可以及会有什么回报3.3 微笑背后隐藏的力量微笑背后隐藏的力量.mp4.mp4 It was observed above that providing information is not enough to cause a

17、ttitude change, but providing information after inducing dissonance is helpful. 展现与现存观念不一致信息展现与现存观念不一致信息&劝导表现出与态度不一致行为劝导表现出与态度不一致行为 3.4 Following complex attitudinal analysis, the lessons consist of interacting sequences moving from inducing behavioral change, to arguing a new cognition, to creating

18、 a situation to move the feeling. 结构性态度改变课程结构性态度改变课程 3.5 使用使用“逐次接近逐次接近”的方法来渐渐改变态度的方法来渐渐改变态度3.6 The process of ID of the analysis of attitude Identifying the old attitude,the desired state ,and the gap between. Further analysis reveals stages within the gap where three dimenstions of the attitude cou

19、ld be internally consistent. The lesson gradually moves the learners from the old attitude to the desired attittude . Summary 书书 倾倾 情情 推推 荐荐 书书 Sunday, May 02, 2021 学习者应该观察榜样被哪种行为强化学习者应该观察榜样被哪种行为强化 2.3 电影肖申克的救赎 角色扮演的具体分类角色扮演的具体分类 角色扮演对劝说有着强有力的影响角色扮演对劝说有着强有力的影响 2.4 互动角色扮演互动角色扮演舞台戏剧、影视剧舞台戏剧、影视剧 Cosplay 角色扮演疗法角色扮演疗法 企业管理中的角色扮演企业管理中的角色扮演 电子游戏角色扮演电子游戏角色扮演 改编自改编自斯坦福监狱实验斯坦福监狱实验的电影的电影 角色扮演对劝说有着强有力的影响角色扮演对劝说有着强有力的影响 2.4 If individuals who feel pr

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