奠定高效团队的基础：团队的基本特征_第1页
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文档简介

1、1指挥性行为的领导者对于团队的技能、（）是有帮助的。（1分）发展i完成工作二效率*生产力二、多选题（6道，共6分）1团队的基本特征都包括哪些？（1分）日共同目标G（Goal）门有效沟通 C （Communication）旦 角色分工R（ Role）执行力 E（ Execution ）二L协作执行 C（ Cooperation ）2团队的领导者在组织中主要担负什么职责？（1分）艺服务职责旦引导职责领导职责3协作执行的四个重要性包括哪些方面？（1分）只有优秀的团队，没有完美的个人顕有利于产生新颖的创意丄有利于激发团队学习动力，提升整体工作能力以同理心的态度营造沟通氛围 *营造良好的工作氛围，成员有

2、归属感1+1 2,整合团队成员的能力，提升团队工作效率，创造大于个人绩效总和的团队效益4共同目标包括哪些因素？（1分）目标必须是具体的“目标必须具有时效性-明确的截止期限目标必须是可以衡量的目标必须是可以达到的 丄目标必须是可以远大的 丄目标必须和其他目标具有关联性 5角色分工包括哪五个要素？ （1分）匸具有领导力 可只有优秀的团队，没有完美的个人 丄专岗专人丄角色职责安排要以人为本丄团队角色职责清晰 认同每个角色的价值顕角色职责制定要立足现实6有效沟通包括哪四个原则？（1分）鼓励真实想法的表述H积极主动的倾听匚以同理心的态度营造沟通氛围下级定期向上级汇报“尊重不同意见和观点三、判断题（3道，共3分）1判断以下描述是不是有效沟通 小张，这份市场活动方案写的非常精 彩，尤其是现场活动内容设计得即将我们的新产品的特点完全突显出 来，同时宣传推广的角度也很有新意。只是，我觉得将活动场地放在 户外还是不太稳妥如果是下雨或者是暴晒天气，肯定会影响参加活动 的的客户数量，你觉得呢？（1分）卞正确厂错误2判断以下描述是不是有效沟通小张，这份报告怎么偏离了我们之前 的讨论方案，为什么要增加一个抽奖环节，你太自作主张了。（1分）正确错误3判断以下描述是不是有效沟通 小张，活动方案你自己拿主意写吧， 方正我们之前已经讨论过了，你

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