垣曲县药品经营企业示范店考核验收标准

1、垣曲县药品经营企业示范店考核评审办法1为统一标准，保证评审工作质量，根据药品管理法及药品经营质量管理规范，制定垣曲县 药品经营企业示范点考核评定标准。2、垣曲县药品经营企业示范点考核评定标准共四个大项，即：环境卫生、人员管理、药品管理和诚信 服务，包含44个小项。3、采取百分制积分的方法，现场检查时，对所列项目及其涵盖内容进行全面检查，并逐项作出相应评分。4、结果评定：按量化分值分为 A、B、C三个等级进行管理。A级授予示范店，B级责令整改，C级重点监管。分 值评定等级 90分A级70分-90分B级V 70分C级单位名称:年 月 日垣曲县药品经营企业示范店考核评定标准项目内容分值备注环境卫生（

2、23分）店面1、店面门窗、墙面是否整洁卫生。1分2、店招、店牌设置是否规整。1分3、户内外是否张贴、摆放含有淫秽、低俗、虚假等内容的违法广告。2分4、店面醒目处是否有“爱岗敬业创一流，为民服务树形象”公益宣传条幅。3分店堂1、是否建立卫生管理制度。2分2、醒目处是否悬挂药品经营许可证、药品经营质量管理规范证书、营业执照和驻店药师执业证书。4分3、墙面是否有挂尘，地面是否有垃圾，货架、货柜是否干净卫生。2分4、营业区与生活区是否分开设置。2分5、货架、货柜配置是否与所经营药品数量相适应，摆放是否合理整齐。2分6、药品是否与生活用品混放。2分7、是否配备防鼠、防虫、防尘、防火、防潮等设施设备，并能

3、正常使用。2分现场检查员:单位负责人签字:垣曲县药品经营企业示范店考核评定标准项目内容分值备注人员管理14分1、是否明确企业负责人、质量负责人岗位职责。2分2、在岗期间，营业员是否统 着装、佩戴胸卡。2分3、是否有从业人员学习计划、笔记、心得体会。2分4、从业人员是否有培训证，并建立有培训档案。3分5、直接接触药品的从业人员是否有健康证，并建立有健康档案。3分6、药品销售人员是否熟知药品特性、用法用量、功能主治、注意事项等。2分药 品 管 理购进1、是否建立药品购进管理制度。3分2、是否索取首营企业和首营品种资质证明，并建立管理档案。3分3、药品购进验收记录是否完整齐全。3分4、药品票据是否合

4、法有效，是否按月装订保存备查。4分5、中药饮片包装是否符合规定（注明品名、生产企业、生产日期等）。2分单位名称:年 月 日现场检查员:单位负责人签字:垣曲县药品经营企业示范店考核评定标准项目内容分值备注药品管理（47分）陈列1、是否建立有储存、陈列制度。3分2、储存药品是否离地离墙，堆码合理、整齐。2分3、是否按照药品性能要求，分别进行常温、阴凉、冷藏等方式保存。2分4、是否按要求进行温湿度检测，并根据药品性能要求米取必要的调节措施。2分5、药品与非药品、处方药与非处方药、内服与 外用药、容易串味药是否分开摆放。2分6、是否悬挂药品分类管理的专用标识及警示语，悬挂分布合理、整齐。2分7、中药饮

5、片是否为一味一斗，正名正字。1分8、药品是否按计划检查、养护，并记录。2分9、是否设置拆零药品专柜。1分销售1、是否建立药品销售管理制度、中药饮片经营管理制度。2分2、处方药是否凭医师处方销售，是否留存处方或登记。2分单位名称:年 月 日现场检查员:单位负责人签字:垣曲县药品经营企业示范店考核评定标准项目内容分值备注药 品 管 理销售3、拆零药品是否设置专柜，拆零工具是否清洁消毒。2分4、拆零药袋是否符合规定（写明品名、规格、用法用量、有效期）。2分5、销售拆零药品是否有登记。1分6、是否销售国家禁止零售药店经营的特殊药品、蛋白同化制剂、肽类激素（除胰岛素外）、疫苗等品种，或过期失效等不合格药品。3分7、是否销售其他超出核定范围的品种。3分诚信服务（16）1、是否建立服务质量制度。3分2、是否认真执行国家物价政策，明码标价。3分3、店堂内是否设置顾客意见薄，公布监督电话。2分4、是否公