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文档简介

1、 条匠人须知30匠人精神三十条,是一位名叫秋山利辉的一流匠人所著作,他非常重视人才品格的培养和心理建设,专注于磨砺心性和品格。不仅是要培养技术优秀,会做事的工匠,而是要培养会好好做事的一流匠人。一流的匠人,人品比技术更重要,这三十条包含了工作的基本要求、态度、心理准备、意识、技术等。礼仪、感谢、尊敬、关怀、谦虚,这些都是做人最重要的事。如果抱着“我只做我薪水份内的事”或尽量轻松获得成果这种省事想法话,就不会拥有真正实力。即使看似绕了远路,但如果能够忍耐、专心修业、并因此培养出一流的心性和专业技术。 在每天的修业中,要积极主动地要拿出101%的气力,始终以101%的心态来面对和检讨自己的工作,持

2、续做有益的事情,要不断的积累经验,保持开朗的心境,关心周围的人。由于人的天性使然,人的精神是不断的松懈的,每个人都希望过得轻松、愉快,所以每天的修业是必须的,只有战胜自我,每天付出努力,就可以提升自己的心性,无论走到哪里都可以实现真正的自我。 1、 进入作业场所前,必须先学会打招呼; 好的打招呼的方式是要让人由衷微笑,积极的与人打招呼, 可以活跃周围的空气。 2、 进入作业场所前,必须先学会联络、报告、协商; 信息共享,能够让自己和周围的人都顺利进行工作,也能让大家放心。 3、 进入作业场所前,必须先是一个开朗的人; 一个人始终保持开朗,乐观的心情,他的周围也会变得明亮、愉快起来,人们都能向身

3、边聚集,订单也就自然来了。 4、 进入作业场所前,必须成为不会让周围的人变焦躁的人; 透过感受现场的气氛,站在别人的立场来考虑问题,并且如实付注行动,也能提升自己的品格。 5、 进入作业场所前,必须要能够正确听懂别人说的话; 正确理解指令内容,如实执行,也能提升自己的品性。 6、 进入作业场所前,必须先是和蔼可亲、好相处的人; 一个和蔼可亲的人,周围的人必定非常乐意让他服务。 7、 进入作业场所前,必须成为有责任心的人; 尽责工作必然产生紧张感,这样就能集中心力工作,也能提升自己的技能。 8、进入作业场所前,必须成为能够好好回应的人; 无论明不明白,都要明确表达出来,这样才能避免错误发生。 9

4、、进入作业场所前,必须成为能为他人着想的人; 设身处地为对方着想再行动,这是很重要的一件事。 10、进入作业场所前,必须成为“爱管闲事”的人; 如果是为了对方好,即使是得罪人,该说的也要说,这点很 重要。 11、进入作业场所前,必须成为执着的人; 技术和人品不予设限,持续追求更高境界,这件事非常重要。 12、进入作业场所前,必须成为有时间观念的人; 时间永不停息,要紧的是思考自己现在能做的事,不浪费每一瞬间。 13、进入作业场所前,必须成为随时准备好工具的人; 工具配备得整齐完善,就可以马上投入工作。此外,工具是帮助我们一辈子的好伙伴,收拾整齐是对它们表达感谢的方式。 14、进入作业场所前,必

5、须成为很会打扫整理的人; 收拾打扫是工作的最后一道工序,直接影响到下次工作的展开,所以很重要。 15、进入作业场所前,必须成为明白自身立场的人; 重要的是明辨自己当前的立场,想好应该做什么,然后立即付诸行动。 16、进入作业场所前,必须成为能够积极思考的人; 总是在思考今后要成为怎样的人,无论遇到什么问题都能够积极面对,这样的人一定能够成长。 17、进入作业场所前,必须成为懂得感恩的人; 带着对周围人的支持,心怀感激之情采取行动,这点非常重 要。 18、进入作业场所前,必须成为注重仪容的人; 不修边幅的人,他的思想一定也很混乱,作为一个社会人士,更为了工作安全,仪容非常重要。 19、进入作业场

6、所前,必须成为乐于助人的人; 经常想着身边的人需要什么,并且采取行动,这点很重要。 20、进入作业场所前,必须成为能够熟练使用工具的人; 如果能够善用工具,就像运用自己的手和脚一样灵活,就能制作出感动人的东西。 21、进入作业场所前,必须成为能够做好自我介绍的人; 重新认识自我,让对方了解自己的长处,并讲述个人梦想,这点很重要。 22、进入作业场所前,必须成为能够拥有“自豪”的人; 为顾客花费多少心思、做出什么样的东西,能够说明这些很重要。 23、进入作业场所前,必须成为能够好好发表意见的人; 重要的是分享各种想法,以便创造出更好的产品。 24、进入作业场所前,必须成为勤写书信的人; 透过自己的文字来表达感激之情,更能传达自己的想法。 25、进入作业场所前,必须成为乐意打扫厕所的人; 透过洗刷最脏的场所,来磨练自己的心态。 26、进入作业场所前,必须成为善于打电话的人; 在看不见对方情况下,能够简洁,易懂的表达自己很重要。 27、进入作业场所前,必须成为吃饭速度快的人;吃饭也是有方法的,要感谢农民和为我们烹煮食物的人,还要养成不浪费、吃什么都津津有味的习惯,这些都会影响工 作。 、进入作业场所前,必须成为花钱谨慎的人;28正确理解金钱产生的过程,怀着感恩的心情用钱,这点非常 重要。 、进入作业场所前,必须成

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