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文档简介

1、 红烧红烧 清蒸清蒸 适适用用情情境境 个 人 会 议 Mem o 备忘录 E-mail 信函 计划书 交谈 沟通 帽子的适用情境帽子的适用情境 白帽白帽 White Hat 我们知道些什么? 我们还需要知我们还需要知道些什么?道些什么? 信息信息 Information 数据数据 Data 我们如何得到这些信息?我们如何得到这些信息? 红帽红帽 Red Hat hunches 预感 feelings 感觉 直觉 intuition 情绪 emotions 六天工作制的好处六天工作制的好处 ? ? 序列议程示意(序列议程示意(1/31/3) Blue Hat White Hat Green H

2、at Focus Statement 焦点陈述 Relevant information 相关信息和数据 Conceive initially 初步的构想 探索初步创意探索初步创意 Blue Hat如何改进特定过程?(定义焦点) 回顾目前的过程,调研其他人对过程的评价。 过程中那些环节值得肯定?Yellow Hat Black Hat Green Hat 过程中的缺陷以及可提升空间在那里? 对于缺陷,改进的办法有哪些? 从所有想法中选择一个最合适的。 决定下一个步骤。 过程的改进过程的改进 Blue Hat White Hat Red Hat 序列议程示意(序列议程示意(2/32/3) Blue Hat确立一个绩效评审的目标 用简短的词语分享对事情进展状况的感觉 绩效评审绩效评审 评审工作描述,角色和责任。 White Hat Yellow Hat Black Hat Green Hat Red Hat Blue Hat 哪些方面的工作进展不错 ? 有关执行绩效的挑战、缺陷还有哪些? 提出克服缺陷的以及改善绩效的新方法。 用一句话,表达对下一步工作的感觉。 为提升绩效达成共识。确认

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