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文档简介

1、质量/ 环境/职业健康安全管理体系运行管理办法第一章 总则第一条 为了使公司 “三标一体” 管理体系持续有效地运行, 并不断 实现持续改进,特制定本办法。第 二 条 贯 彻 实 施 ISO9000-2008 质 量 管 理 标 准 、 GB/T50430-2007 工程建设施工企业质量管理规范、 ISO14000-2004 环 境管理标准和 OHSAS18000-2007 职业健康安全管理标准,是加强企业 全面建设,提升企业品位,提高企业知名度, 增强企业综合竞争能力的重 要途径,也是适应国际国内建筑市场的需要。第二章 管理体系的建立第三条 公司、项目部分别成立“三标一体”管理体系运行工作领导

2、 小组和应急指挥中心, 由行政主管领导分别任组长和主任, 负责本单位管 理体系运行的组织领导和紧急事故、事件的处置工作。第四条 公司、项目部分别成立物资采购、外部劳务、机械设备和合 同管理领导小组, 分别由一名分管领导任组长, 负责本单位工程的物资采 购、储存管理、发放使用和外部劳务的选择评价、使用管理、机械设备的 购置调配、维修使用及工程合同的签订修改、履约兑现工作。第五条 公司确定一名公司副职领导担任管理者代表,管理者代表应 有足够的精力和时间策划领导和组织管理体系运行工作。第六条 项目部分工项目总工程师具体负责本项目的管理体系策划、 组织、领导和运行工作,并对所属职能部室管理体系运行工作

3、进行督促、 检查和落实。第七条 公司、项目部配置足够的资源(如人力、财力、物力,包括监视和测量仪器),确保管理体系正常运行。第三章 管理体系文件的编制、修改及发放和管理第八条 公司安质环保部牵头组织公司质量 / 环境/ 职业健康安全管 理手册的编制、修改和换版。安质环保部每年按时编制年度内部审核 计划、年度管理评审计划和内部审核综合报告 、管理评审报告。第九条 公司各职能部门制定或修改本部门业务工作管理办法或管理 规定,如工程质量管理办法 、工程技术管理办法 、安全生产管理办 法、物资管理办法、试验/测量工作管理办法 、外部劳务管理办法 、 合同管理办法等,并负责督促贯彻与实施。第十条 项目部

4、由总工程师牵头负责在项目开工前(图纸未到等客观 原因除外)编制实施性施工组织设计 ,并根据界定的特殊过程在其开 工前编写作业指导书 ,凡使用钢材的工程项目必须编制钢筋焊接作 业指导书。第十一条 项目部各职能部门根据公司下发的各类 管理办法或规 定,结合项目实际,在工程开工之前制定本部门业务工作管理办法或细 则,如工程质量 / 技术管理办法、安全生产管理实施细则 、物资采 购管理实施细则、测试工作管理实施细则及技术交底书等。第十二条 公司安质环保部每年初组织机关有关部门对公司危险源和 环境因素重新进行识别和评价, 如发现新的危险源和环境因素, 应对原危 险源清单、重大危险源清单、环境因素清单、重

5、要环境因素清单 予以更新并发布。项目安质部门根据公司上述四个清单和结合本项目的实 际,识别和评价出本项目的危险源、 重大危险源和环境因素、 重要环境因 素,同时建立和发布项目危险源清单 、项目重大危险源清单和项 目环境因素清单、项目重要环境因素清单 。第十三条 公司安质环保部根据公司管理目标,项目安质部门根据本项目质量、环境、职业健康安全目标,分别制定公司和项目环境/ 职业健康安全管理方案,并对方案 的执行落实情况定期进行检查和记录。第十四条 公司质量 /环境/ 职业健康安全管理手册通过 OA 发至 公司所有员工、长城质量保证中心,以及总经理批准的其他人员。第十五条 各类管理办法或规定发至职能

6、部门以上领导和所 属工程队;作业指导书和技术交底书发至职能部门、 相关的工程队、 技术 室和相关的作业班组。第十六条 管理体系文件的管理执行公司 文件和资料控制程序 。项 目部所制发的管理体系文件在项目收尾后由综合部按 文件和资料控制程 序规定处理。第四章 管理体系文件的宣贯第十七条 宣贯的内容1、GB/T19001-2008 质量管理标准、 GB/T 50430-2007 工程建设 施 工企 业 质 量 管 理规 范 、 GB/T24001-2004 环 境 管 理标 准 、 GB/T28001-2011 职业健康安全管理标准;2、公司质量 /环境/职业健康安全管理手册 ;3、相关的法律法规

7、及其它要求;4、其它支持性文件。第十八条 宣贯的范围宣贯必须覆盖所属单位的全员(项目部含所属工程队) 。第十九条 宣贯的形式宣贯分别以公司机关部门和项目部为单位组织实施, 并填写管理活 动签到表。第二十条 宣贯的深度每年宣贯的时间不能少于 20 小时。通过宣贯,全员对管理体系运行 重要性的认识不断深化,对“三个标准一个规范”的内涵了解透彻,熟知 并理解企业的管理方针和管理目标; 对管理体系运行相关的法律法规、 规 范、规程和标准基本掌握,各级管理人员明确自己的职责、目标、权力和 义务,业务熟练。第五章 管理体系运行第二十一条 管理体系运行严格按管理手册的规定执行,过程控 制的记录必须清晰、真实

8、、充分、有效。第二十二条 内部审核 内部审核是组织内部对管理体系运行效果的自我检查和自我评价。每次审核,公司机关、项目部主管 4 个以下程序的职能部门出现的一般不 合格项或一般不符合项不得超出 1 个。主管 4 个以上程序的部门出现的 一般不合格项或一般不符合项不得超出 3 个;任何部门不得出现严重不合 格项或严重不符合项。第二十三条 监督审核和再认证换证审核 监督审核和再认证审核是第三方对公司管理体系运行有效性的考查 和评价。每次审核,机关和项目部主管 4 个以下程序的部门不得出现一般 不合格项或一般不符合项, 主管 4 个以上程序的部门出现的一般不合格项 或不符合项不得超出 2 个;任何部

9、门不得出现严重不合格项或严重不符合 项。第二十四条 内部管理体系审核员(简称内审员)的管理1、内审员是公司管理体系运行的指导员、监督员、检查员,对管理 体系运行起举足轻重的作用。 公司必须确保持证、 在职、胜任审核工作的 内审员 12 名以上,不足 12 名时,公司应派员培训。2、内审员必须善于学习,勤于思考,热爱本职,熟悉“三标”内容, 了解体系文件, 精通审核业务,应出具的审核材料必须清晰、 规范、及时。3、内审员必须思想素质好,作风正派,工作认真负责,能够公正、 公平的执行审核任务,客观地反映受审核单位 / 部门的实际情况。4、工作需要时,内审员必须服从公司的统一调遣,无特殊情况,部 门

10、领导应顾全大局,积极支持审核工作,不得以“工作忙走不开”为由而 影响审核工作的开展。第二十五条 管理评审 管理评审是组织对管理体系运行实现持续改进的重要手段之一,根 据管理评审计划和管理评审通知要求,凡是应该参加管理评审会 议的各级领导必须按时参加会议。参加会议的部门 / 单位应按要求准备好 会议材料。闭会后,公司安质环保部在规定的时间内编发 管理评审报告。 各单位 /部门应该按时向安质环保部报送落实管理评审报告的书面材 料。第二十六条 纠正和预防 各单位对每年度内部审核和外审中发现的不合格、不符合项、观察 项和管理评审会议中提出的问题应及时召开专题会议分析原因、 制定纠正 措施, 按时实施纠

11、正, 按时向公司安质环保部报送纠正证据材料, 并制定 预防措施。第六章 检查与考核第二十七条 管理体系运行过程中公司安质环保部应随时对各单位 / 部门管理体系运行情况进行检查,并填写管理活动检查记录表 。公司 机关职能部门对基层对口业务部门管理体系运行情况应随时以电话、 传真 等形式进行督促检查, 同时每年至少进行一次面对面的帮助和指导, 并填 写管理活动检查记录表 。第二十八条 公司以“管理体系运行持续有效,管理方针和管理目标 实现,确保内外审核顺利通过”为标准,纳入各单位责任目标管理,与年度绩效考核一并进行考核检查。第七章 奖励与处罚第二十九条 无论内审外审,若机关出现严重不合格项或严重不

12、符合 项时,罚部门领导和程序主管人员各 500 元;若项目部出现严重不合格 项或严重不符合项时,罚单位 2000 元,罚项目经理、项目书记、项目总 工、部室负责人各 500 元。第三十条 如公司顺利通过监督审核和再认证换证审核,公司机关主 管一个程序的部室领导奖励 500 元,每增加一个程序奖励增加 200 元。 机关各部负责程序运行的业务人员的奖励依据程序多少计算, 即每个程序 奖励 500 元。第三十一条 对工作认真负责,出色完成任务的内部审核员每人奖励 800 元,审核组长奖励 1000 元。第三十二条 对顺利通过监督审核和再认证换证审核的项目部奖励 20000 元,对项目经理、项目书记、项目总工各奖励 2000 元。第三十三条 依据上述规定, 公司安质环保部于每年的 2 月底前对各 单位/部门开具上一年度的管理体系运行奖惩通知书交公司财务部

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