2021年秘书科本年上半年工作总结.doc

1、2021年秘书科本年上半年工作总结一、秘书科主要职责和人员情况主要职责。一是承担市政府二类会议的会务工作；二是承担市政府常务会议、市长办公会议、市政府业务会议及碰头会的会务和纪要起草工作；三是承担市政府周、月主要工作安排表制定；四是承担承担市政府公务接待工作；五是承担市政府领导调研、走访等活动安排；六是承担市政府值班值宿工作；七是承担市政府、市政府办公室公务接洽及服务工作；八是承担各级领导临时交办的工作。二、_年上半年工作总结在办公室领导的正确领导下，在全科同志的共同努力下，秘书科能够按照办公室党组确定的总体工作思路和目标，紧紧围绕政府中心任务开展了工作，较好地完成了各项工作。以保持_员先进性

2、教育活动为动力，全面提升素质。自办公室开展先进性教育活动以来，秘书科按照办公室先教办的部署，_自学和几次集中学习活动，秘书科的党员同志都能够积极主动地参加，并认认真真地学习，取得了较好的效果。在_的面前，秘书科的全体同志更能够冲在最前线，发挥了先锋模范作用，充分体现了秘书科是一支有创造力、凝聚力、战斗力的队伍。及时、科学、合理地做好市政府月周工作调度。在每周、月末，及时征求各位领导下周、月的重点工作，并根据工作的缓急程度科学合理地进行安排，并能够及时与市委办进行沟通协调，排出月周工作安排表，保证了月周工作安排及时合理。同时，将每周的工作安排表发到各县（市）区政府和市政府有关部门，方便各地区、各

3、部门合理安排工作。搞好沟通协调，_好各类大型会议、调研及接待活动。一是做好事前_协调。积极主动同有关部门进行沟通协调，拟定缜密的方案，按照送审程序报审后，分管主任带领提前检查会场和查验线路，并_科内认真研究，逐项落实，做到了严谨细致，努力避免出现纰漏。二是做到事中跟踪服务。每项工作科内都指派专人负责，全程服务，及时处理了会议和活动中发生的应急情况，以及领导临时交办的事项。三是做好事后总结工作。事后，科内_对本次工作进行认真总结，汲取经验和教训。同时对各种方案及相关资料的进行归档。树立服务理念，做好各项工作。我科直接为市政府领导、副秘书长及办公室领导服务，因服务对象多、涉及事情杂，稍有疏忽和遗漏

4、，将直接影响市政府及办公室工作。为此，科内每名同志都以一点也不能错、错一点也不行的标准，严格要求自己，确保各项工作落到实处。全科同志特别是秘书能够树立全新服务理念，想领导之所想，急领导之所急，不但要做日常事务性服务，更重要的是参与政务性服务，真正发挥参谋和助手作用。经过实践，我科摸索如下工作经验：一是“一二一”制度。“一”是一个例会，即每周一例会制度，研究部署一周工作；“二”是二个明确，即按照全市、每周工作安排表，各项活动明确责任人员、明确工作时限；“一”是一个倒查，即倒查每项活动中的每个环节是否还存在纰漏，使错误降到最低。二是“四自”制度。每项活动的承办人员必须做到亲自制定方案、亲自查验路线

5、、亲自下达通知、亲自跟踪反馈，实行一条龙工作方式，进一步明确了每名同志的责任和义务。三是总结制度。每项活动完成后，科内相关人员在一起进行工作小结，总结经验和不足，为提高工作水平打下基础。在肯定成绩的同时，我们也清醒地认识到工作中仍然存在一些不容忽视的问题，一是学习主动性还够；二是工作不细致；三是文稿质量不高。（完毕，全文共_字）第二篇：秘书科上半年工作总结秘书科上半年工作总结今年上半年以来，秘书科在局班子的正确领导下，与各科室紧密配合，团结协作，紧紧围绕全局中心工作，在“精、细、新、快、全、活”六个字上下功夫，认真完成各项工作任务，有力地保障了全局的政令畅通、高效运转。1_月，共办理来文_份，

6、核发公文_份；办理各种会议_次；完成综合材料_份，共_万字；发表各类稿件_篇，刊登专版_个、信息稿件_篇；行政许可办文_宗、非行政许可办文_宗、接收电话或上门咨询_多人次，完成档案归档_宗。一、材料写作体现一个“精”字今年上半年，秘书科共完成各类综合材料_份、_万字，撰写专项工作方案及工作计划_个，起草领导讲话稿_份，完成了我局年度工作计划、责任白皮书、服务年工作方案、文明执法工作意见、无缝隙政府工作方案、局领导在全区城市管理工作会议上的讲话、分管区领导在相关工作会议上的讲话等一批文字材料的起草工作。总体来说，今年在材料的写作方面，我们注重一个“精”字，即注重通过精雕细琢，高度认真地起草各类材

7、料。为了起草好各类材料，写作前，秘书科都会_内部材料写作小组召开专题会议，注重领会、综合、归纳领导思想、意图，努力将领导的思路系统化、完善化，确保起草的材料符合领导思路，吻合城管实际，准确、完整地体现领导意图。在起草各类文稿的过程中，我们注重积极地进行换位思考，站在领导的角度去想问题、看1问题，去分析问题、解决问题、处理问题。大力提倡精益求精的工作态度和一丝不苟的工作作风。每一篇讲话的初稿形成之后，在时间允许的情况下，注重广泛征求各科室意见，主题不准推倒重定，文理不通返工重写，对可改可不改的坚决改，可删可不删的坚决删，可压可不压的坚决压。因此，有一些重要材料，常常数易其稿。在起草_落实政府“服

8、务年”，全面推进文明执法、人性化执法的工作意见的过程中，为了突显区_局务实、重干的工作作风，探索一套完善的文明执法、人性化执法新思路，秘书科在收集执法监察大队起草初稿及其他科室相关材料的基础上，安排专人通宵加班加点对文稿进行整理，从大到结构、内容，小到遣词造句等多各方面进行了多次修改，后又根据局领导要求进行了相关调整，方案一经发出，引起了市、区领导的_，特别是区长张备多次在全区的大会上对我局推出的这一做法进行了表扬。二、办文办会体现一个“细”字秘书科工作无小事，或者说事小责任大。办文办会的工作就是这样一项工作，_-_月，秘书科及时、准确、规范办理各类来文_份，核发公文_份（通知_份、函_份、请

9、示_份、报告_份、_份、通报及其它_份），平均每个工作日办理来文_份，发文_份。办理各种会议_次，其中市、区级_次，局级_次。在办文办会方面，秘书科注重一个“细”字，即通过细细把关，强化责任意识，切实抓好公文制发工作，严把公文质量关、效率关，保证保量的完成_文件的起草、审核把关、校对印制任务，认真审核有关会议的交流发言材料。围绕提高办文效率的问题，秘书科多次_科室讨论，汇总修改意见与办文系统开发方进行沟通，多次对系统进行了精细化的修改完善，使公文流转速度变得更合理、更快捷。为了保证办会不出纰漏，秘书科采取了短信提示、联系领导司机及时提醒等多种措施，效果明显。三、新闻宣传体现一个“新”字今年上半

10、年，我局的新闻宣传工作主要体现出三个特点。一是重点工作的宣传_形式取得新突破，秘书科在今年上半年创新宣传的形式，先后_开展了城管成果图片展、文明电影宣传片首映仪式、文明执法启动仪式、植树活动、无缝隙政府建设、_条道路绿化改造、清洁行动、城管监督员活动等_次大型的宣传活动，每次活动都与电视台、报社、龙岗新闻网进行密切联系，采取大篇幅的版面在报、网、台进行报道，取得了很好的效果。二是_稿件的采写工作取得新突破。_的采写上报工作十分重要，市委市政府_举办的信息快报被形象的称为市委市政府领导的第一早餐，每天上班后，市委领导必读的第一份文件就是信息快报。但信息稿件的采写一直是我局新闻宣传工作的一个弱项，

11、_年以前我局在市里刊发的稿件是_篇，_年勉强上去了一篇，今年上半年，我局在市信息快报上稿_篇，在龙岗信息上稿_篇，提前半年完成了区委区政府给我局下达的全年_报送任务。三是宣传服务的手段取得新突破，在做好局内部办公系统“新闻剪辑”栏目的同时，今年_月份，秘书科在局内部办公系统正式开通“今日新闻_”栏目，每天收集国内城管相关动态（范本）新闻供各位领导参考，至今已制作发送_期，得到了局领导及科室领导的一致好评。局门户网站开通后，秘书科适时跟进，对“城管动态（范本）栏”目进行了及时的更新与维护，对这个新的宣传平台，后续秘书科还将加大力度，充分挖掘其潜力，让其更好的为我局中心工作服务。四、窗口办文体现一

12、个“快”字今年上半年，围绕打造无缝隙政府，提高行政审批办文速度，我局出台了专门的工作方案，采取了系列措施。其中，秘书科牵头对户外广告设臵、占用绿地或砍伐（迁移）树木、占用（挖掘）城市道路、垃圾处理费征收等许可事项进行了梳理，对相关流程进行了改造，重点在“快”字上下功夫，使审批速度得到了提高，此外，按照局领导的部署，秘书科增加了窗口办文人员的工作内容，将以前需要到计财科领取的许可事项缴费通知单放到办文窗口领取，使群众办事更方便。秘书科提倡“微笑服务”，要求窗口办文同志热情、耐心接受群众电话或上门咨询。上半年共受理行政许可办文_宗、非行政许可办文_宗、接收电话或上门咨询_多人次。办结率达到_%。群

13、众投诉次数为零。五、档案管理体现一个“全”字我科安排一名工作细心、责任心强的女同志专人负责档案管理工作，每天注意调整档案室的温度、湿度，使其符合档案存放标准，确保档案的安全，并积极配合各部门借阅档案。今年上半年主要对局_年度档案进行了清理和归档，按照客观、全面的原则，对各科所队移交的_份文件进行了认真筛选，完成最终的归档档案_宗。对_年的档案，我科正在督促各科所进行移送，下半年将通过筛选、整理完成其归档工作。六、队伍建设体现一个“活”字工欲善其事，必先利其器，秘书科工作人员能力的提升是局_工作效能提高的保证。今年来，秘书科按照一专多能，一岗多责，把人用活的原则，对科室人员进行了针对性的培训和岗

14、位轮换安排，使负责材料写作、新闻宣传的人会办文、办会，办文、办会的人会搞材料汇总，大家相互交流，取长补短，科室内部呈现出精诚协作、团结向上的良好局面。回顾半年来的工作，在肯定成绩的同时，我们也清醒地看到秘书科工作还存在着一些亟待解决的问题，比如说在一些服务细节的完善上，在督办力度的加强上，在材料写作的质量提高上，都还有很多做得不够到位的地方。下半年，秘书科将主要在以下几个方面加大工作力度。一是在细节提高上下功夫，通过采取挖掘科室人员的工作潜能，在办文办会方面为领导提供更贴心的个性化服务、更合理协调好各科室的工作安排等措施，来实现秘书科在服务质量上的新突破。二是在督办力度上下功夫。加大对收发文件

15、的阅处、汇总资料的回复、对外单位发函的跟进、局长办公会确定事项的跟踪落实等四个方面的督办力度，更好的服务局中心工作。三是在调查研究和综合协调上下功夫。进一步加强调查研究，在当好参谋、助手的问题上多思考，多琢磨，多出成绩。第三篇：_年秘书科上半年工作总结这一年里，工作还算顺利，这都离不开办公室领导们的正确领导，也离不开全科同志的共同努力，秘书科能够按照办公室党组确定的总体工作思路和目标，紧紧围绕政府中心任务开展了工作，较好地完成了各项工作。以保持_员先进性教育活动为动力，全面提升素质。自办公室开展先进性教育活动以来，秘书科按照办公室先教办的部署，_自学和几次集中学习活动，秘书科的党员同志都能够积

16、极主动地参加，并认认真真地学习，取得了较好的效果。在_的面前，秘书科的全体同志更能够冲在最前线，发挥了先锋模范作用，充分体现了秘书科是一支有创造力、凝聚力、战斗力的队伍。强化精品意识，提高常务会议等会议质量。一是会议前准备充分。市政府常务会议、市长办公会议的议题能够在会前进行收集，并根据议题的缓急及沟通情况列出议题送审单，供领导审定；议题确定后能够立即通知有关部门准备书面汇报材料，并按要求，提前发到领导和有关部门负责人手中，供领导在会前进行审阅，从而缩短了会议时间；同时，按照领导要求，严格规范了参会人员，并将参会人员_及时送秘书长审定，减少陪会人员，此项工作得到了有关部门的好评。二是会议后及时

17、起草纪要。市政府常务会议、市长办公会议，秘书科都能够安排专人纪录并起草_，确保_在会后_日内起草完毕，按文件审批程序送审。三是为会议提供周到的服务。会前能够与有关秘书和领导沟通，确定参加市政府常务会议和业务会议领导_后，安排好会议室，并安排好服务人员做好会议前设备调试、会中服务工作，确保会议能够正常运行。您现在阅览的是谢谢你的支持和鼓励及时、科学、合理地做好市政府月周工作调度。在每周、月末，及时征求各位领导下周、月.的重点工作，并根据工作的缓急程度科学合理地进行安排，并能够及时与市委办进行沟通协调，排出月周工作安排表，保证了月周工作安排及时合理。同时，将每周的工作安排表发到各县（市）区政府和市

18、政府有关部门，方便各地区、各部门合理安排工作。搞好沟通协调，_好各类大型会议、调研及接待活动。一是做好事前_协调。积极主动同有关部门进行沟通协调，拟定缜密的方案，按照送审程序报审后，分管主任带领提前检查会场和查验线路，并_科内认真研究，逐项落实，做到了严谨细致，努力避免出现纰漏。二是做到事中跟踪服务。每项工作科内都指派专人负责，全程服务，及时处理了会议和活动中发生的应急情况，以及领导临时交办的事项。三是做好事后总结工作。事后，科内_对本次工作进行认真总结，汲取经验和教训。同时对各种方案及相关资料的进行归档。树立服务理念，做好各项工作。我科直接为市政府领导、副秘书长及办公室领导服务，因服务对象多、涉及事情杂，稍有疏忽和遗漏，将直接影响市政府及办公室工作。为此，科内每名同志都以一点也不能错、错一点也不行的标准，严格要求自己，确保各项工作落到实处。全科同志特别是