知兵工作的“知”与“行” 【共5页】

1、知兵工作的“知”与“行” 知兵工作的“知”与“行” “爱兵就要先知兵”，能否走近士兵、明晰兵心，与士兵打成一片；是否真正关心士兵、凝聚兵心，既是爱兵的前提，带兵的方法，更是完成任务的保障。为此，把知兵工作作为首要环节抓实抓好，必须努力在研究和解决“知什么”与“怎么知”两个课题上下功夫。一、要解决好“知什么”的问题 知兵，是一门学问，它以士兵为研究对象，其内容既涉及静态意义上的基本情况、表性特征、社会经历等方面，又包括思想、心理、行为等动态变化的实际表现。一要知个人信息。了解和掌握士兵的个人信息，是做好知兵工作的前提。类似性别、年龄、民族、籍贯、学历、阅历、兴趣、爱好、家庭构成及社会关系等以文字

2、、数据、表格、资料、档案的形式表述、记录、存储的信息，能够反映士兵某一阶段特点，为此，要通过问询、查阅、查证等方法，掌握和了解士兵的个人信息。二要知思维方式。因年龄阶段、文化程度、社会经历、生活环境以及面临事物等方面的差异，不同的战士形成了不同的思维方式。主要有：成分。城市兵，特别是发达地区士兵，脑子活，眼界高，特长多，个性较为突出，优缺点明显，喜欢耍小聪明；农村兵，为人踏实，吃苦精神较强，有“老黄牛”式的好口碑，但自信不足。年龄。年龄较小战士思想单纯，对事物喜欢用对错、是非、黑白、美丑简单区分，易在标准、界限上失衡；年龄大一点战士，独立思考能力较强，看问题比较全面，但在辩证思考方面有缺陷。学

3、识。文化程度相对较高的，理解能力强，对事物尤其是新事物兴趣浓厚，但会表现出对个人观点的偏执性；文化程度相对较低的，学习积极性高，提升潜力大，范围广，但看问题比较肤浅。脾性。急性子战士，做事风风火火，但往往考虑问题不够周密；性格稳重者，做事不温不火，考虑问题周全，但“前怕狼后怕虎”，顾虑较多。阅历。学生兵，在思想品质、价值观念、文化修养等方面可塑性大，具有较强的进取心、上进心和竞争意识，但易对艰苦、单调、持久的部队生活产生畏惧、厌烦情绪；打过工的士兵，阅历丰富，处事成熟，做人做事都有明确目标，但因其接触社会阴暗面较多，利益心较重，“花花心思”较多。三要知行为模式。通常，士兵在思维、性格、习惯等方

4、面具有一定的行为模式，这为知兵工作提供了重要参考依据。沉稳型。对上级安排的工作，能够按部就班地完成，是连队的中坚力量，多数都可以成长为班长、骨干。活跃型。特长突出，主动性、积极性高，参与意识较强，能在连队课余文化生活中担当重要角色，但容易被误解成“刺头兵”。情绪型。自控能力弱，易受刺激，遇事后异常行为明显，具有潜伏性、隐藏性和突发性。偏激型。平时爱钻“牛角尖”，言语、行为常与周围的环境、身边的人群格格不入，极个别的有不合群现象。四要知个别特例。士兵是部队的主体，基数大，人员杂，呈现出共性与个性交织，群体与特例共通、常态与突变并存的状态。“90后”士兵。观念新，意识超前，在语言习惯、生活常识、兴

5、趣爱好方面有新的变化，但个别在思维、品质、言行方面有不切实际现象。富家子弟。长期处于优越的生活环境，饭来张口，衣来伸手，有“优人一等”心态，极个别生活没有节制，消费观念畸形。关系兵。由于其身份“特殊”，有的常常让很多干部感到头疼。单亲家庭。性格孤僻，不合群，有强烈的自卑感。二是要提高“怎么知”的能力 知兵工作，是一项由个体向整体、个性向共性、局部向全局逐步递进，又衔接紧密、相互促进、协同发展的具体工作，其延伸性、扩展性、全面性要求较强，需要做好大量小而实、细而全、繁复而有效的实际工作，才能达到“深知”的效果。一是要把“知”的本领练好了。干部知兵能力的高低，影响和制约知兵程度的深浅，决定知兵效果

6、的好坏。由此，干部要注重培养三种能力：学习和总结的能力。坚持把学习摆在重要位置，对现代条件下士兵多元化的思想行为反映进行深入学习、研究和探讨，并从众多的理论著作、研讨文章中掌握新知识，更新旧观念，总结新论点，解决新问题，提高知兵的综合能力。获取和处理信息的能力。坚持入微观察，从士兵日常集合站队的姿态、训练精神的好坏、三餐饭量的大小、睡眠质量的高低、待人接物的态度、对外联系的多少等方面进行全时段全方位细微观察，从中区分出个体的惯性行为表现和异常行为举动，同时，要善于把握新老交替、重要节日、重大任务、半年总结、年终总结等重点时节以及涉及士兵利益的入党、考学、选改士官、评功评奖等敏感时段，通过谈心交

7、流、单独对话、思想汇报、集体座谈等形式对战士思想情况进行了解，做到发现苗头及时纠正。协调与合作的能力。要充分运用“三互”、“双四一”等有效载体，给思想骨干下任务、压担子，多征询建议、交换意见，依靠群体力量共商对策、共解难题，提高知兵工作的主动性、适用性和实效性，做到工作做到每名同志，触角遍及每名士兵。二是要把“知”的举措落实了。依靠好的传统和完备的制度抓好知兵工作落实，需要在具体工作中经常抓、抓反复、抓成效。常对话。要广泛开展互动活动，把谈心交心穿插到日常生活工作的点点滴滴，使每一次交心、对话都能够成为拉近距离，增进情谊，密切关系的“催化剂”。细分析。要定期召开思想形势分析会、思想汇报会、思想

8、工作骨干座谈会，对人员思想情况进行分析，把士兵关心、关注的焦点话题、热点事件、难点问题搞清楚弄明白，做到对症下药。看成效。要通过划分责任、区分人员、定人定组等方式，实行全时全员、互管互教，防止突发性问题发生。同时，要按照每日有小结，每周有讲评，每月有总结的方法，把思想工作的时间、起因、经过、措施和效果回头过一遍，综合看一遍，并将结果纳入知兵档案，保持知兵工作的连续性。三是要把“知”的网络健全了。做好知兵工作，还要建立“知”的网络，达到全“知”、共“管”的目的。士兵的“内部关系网”。工作生活中，每名战士会与身边同志出现不同的关系区别，诸如和谁关系最亲密、最听谁的话、最敬重谁、最佩服谁，在工作中最喜欢和谁搭档，生活上最愿意与谁闲聊，甚至和谁发生过矛盾、最不愿意和谁交往等，构成了战士个体的“内部关系网”。要通过平时细致的观察，从中掌握士兵的思想动态和行为动向，并进行系统地研究分析，达到一有问题及时处理。友邻的“资源共享网”。因新兵入伍、岗位变动、干部调整以及年终退伍复转等因素影响，造成了知兵工作的“空档期”。这就需要单位、干部之间形成资源共享并形成网络，扩展知兵工作的范围，缩短知兵的“空隙”。家庭的“消息直通网”。知兵工作还需加强与士兵家庭、兵源地相关行政部门的联系，把士兵入伍前、探亲间的情况摸清摸准，把士兵在部队的表现情况适时通报，以便双方积极做好士兵的思想工作。周边的“行为