超市员工奖罚制度

1、超市员工奖罚制度 公司对全体员工实行有功者奖、有过者罚，奖罚分明的制度。为表彰先进，惩罚违章违 纪现象，特制定本办法。一、奖惩原则1、奖励：对工作中的进步和优秀员工，本着“鼓励先进”的原则，坚持精神奖励和物质奖励 相结合的办法。2、惩罚：对工作中犯有过失的员工，本着“治病救人”的原则，坚持思想教育和经济处罚相 结合的办法。二、奖惩措施1、奖励：公司的奖励措施从高到低分为（可合并执行） ：2、晋职：对于具有管理能力和培养前途的优秀员工给予的升迁和激励。3、加薪：对于先进和优秀员工从薪酬上给予的激励。4、一次性奖励：对于先进和优秀员工在特殊事件、阶段工作总结中所给予的激励。5、通报表扬：对于日常工

2、作中或特殊事件表现较好的员工所给予的书面激励。6、惩罚：公司的处分处罚措施从高到低分为（可合并执行） ：7、辞退：对于工作中严重危害公司利益或不适合公司的员工所给予的惩处。8、降职：对于工作中失职、 渎职或不适合该岗位， 给公司造成不良影响的员工所给予的惩处。9、经济处罚或赔偿损失：对于违犯公司相关制度或损害公司财务的员工所给予的惩处。10、通报批评或口头警告：对于日常工作中或特殊事件表现落后、出现差错尚未造成不良后 果的员工所给予的书面和口头惩处。三、奖惩流程 公司在处理员工奖惩行为时，本着实事求是的原则，有行政主管部门联合公司相关部门 和人员，进行彻底深入的调查，调查后提出奖励或处罚建议，

3、涉及通报表扬、通报批评或口 头警告的可有行政主管部门联合公司相关部门执行，涉及晋职、加薪、一次性奖励和辞退、 降职、经济处罚或赔偿损失的必须报公司总经理会研究决定，公司总经理会为本公司的最终 裁决机构。四、奖惩申诉对于在奖惩过程中涉及的部门和员工， 公司保留每位员工的申诉权利。 申诉期限为公司 奖惩通知下发 15日内。针对员工申诉， 公司人事行政部门必须指定人员或部门进行二次调查 或确认，确保给申诉者满意答复。五、奖励对企业各方面工作能提出合理化有价值的意见和建议，经审核评定，确能给企业生产经 营、管理带来效益的，予以奖励。1、为维护企业利益，在对外经济活动中能一次性为公司节约资金3000 元

4、以上或换回经济损失 5000 元以上的，经核实确有其事，予以奖励。2、对提出并实施重大技术革新，经评定，确具有实用价值，能节约资金或提高效率的，予以 奖励。3、为树立社会正气，企业形象，维护企业声誉，予以奖励。4、为保护公共财产， 防止或者抢救事故有功， 使国家和企业利益免受重大损失的， 予以奖励5、对一贯忠于职守、积极负责、廉洁奉公、舍己为人、事迹突出的，予以奖励。6、在完成销售工作任务，提高产品质量或者服务质量方面，做出显著成绩的，予以奖励。7、季度或年度奖金：是指季度、年度中公司另外所给予员工的评先或绩效外的报酬。金额经 总经理办公会研究决定。8、日常福利：是指年度或季度给予员工临时性的

5、冬季取暖费、夏季降温费、重大节日礼品、 春秋旅游等费用；9、生日礼品券是指凡公司转正后员工，以身份证上登记日期为准，每年给予员工的一次性鼓 励或生日贺礼。六、惩罚一、以下情节按一级过失处理（处理标准为 10 元20 元视情节而定）1、上班签到后立即上岗 , 提早签退、代签和被代人签者2、导购员未经店长同意私自站立收银台或动用电脑者 （聊天,流览网站等 ）3、员工在上班时间不得在店堂里会客 , 超过五分钟起罚款4、上班时间不化淡妆 , 不配带工号牌5、员工不得带外人随便进出仓库6、每月的盘点必须全体人员在场 , 如有早退或未到者7、上班时间在店铺内吃零食、看书报、杂志，睡觉，化妆、用餐、玩手机等

6、类似行为8、上班时间未佩戴工作牌或工作牌未戴在左胸外衣上方位置9、遗失与损坏工作牌，要立即上报主管补办，交工本费20 元10、不遵守个人卫生与仪表仪容规定（不得穿拖鞋、短裤短裙、衣领不得敞开不扣、未穿工 作服、未化装等类似行为）11、货品摆放不整齐，顾客挑走后的货品杂乱，不及时整理整齐12、缺货、断货不及时汇报、13、清洁卫生不到位，未按工作要求执行（货柜、桌面、产品包装等）14、私人物品没有放到指定的摆放位置15、仓库标识不清，帐卡不齐16、商品标识不清、不全或有错17、当班店员保持店铺的地面清洁，无痰迹、烟头、纸屑等杂物，垃圾桶内杂物不得高于18、库存未进行周盘存19、在店铺内兜售、寄卖私

7、人物品20、工作时间外出或聊私人电话21、拒绝公司授权人员检查有关证件22、拒绝执行上级授权范围内的工作指令23、未经批准或办理手续、私自动用、外借公司财物24、对偷窃聚赌等违纪违法行为不规劝，知情不报25、员工不得电话请假或临时请假26、工作时间不得扎堆聊天、打闹、打扑克二、以下情节按二级过失处理（处理标准为 20元100 元视情节而定）1、对顾客不礼貌，引起顾客服务投诉，对我公司形象有较严重影响2、旷工（迟到 30 分钟以上给予旷工一天处理，矿工一天罚两天工资）3、利用工作之便，低价买进、以次充好，调换正品4、私自开取红票，以顾客名义退调商品5、私配店面的钥匙6、不服从正常的工作调动，对抗

8、正确的业务督导，煽动他人企图破坏正常的工作秩序7、违反安全操作规程，造成设施损坏或财物损失8、私藏顾客遗忘的物品，私自收受顾客的钱物不如数上交9、员工将所售商品私自携带出卖场10、违反财务制度，给公司造成经济损失11、未经批准擅自以公司名义对外进行交往，提供有关文件及资料12、拒签罚单的追加二级过失一次13、泄漏公司数据，玩忽职守、违反规章、造成公司经济损失三、以下情节按三级过失处理，如有发现立即给予开除处理 1、偷窃或故意损坏公司或顾客的财物 2、服务态度恶劣，漫骂侮辱，非法搜身搜包等3、煽动员工无理取闹，聚众闹事，严重影响工作秩序4、利用病事假在外赚取额外收入5、伪造学历、病历、病假单等6、私自收集顾客购物凭证兑换赠品（赠券）或私扣赠品7、连续旷工三天或一年内累计旷工十天，经教育无效8、店内人员私自转借或挪用营业款9、态度恶劣，蓄意侮辱殴打同事10、道德败坏，腐化堕落11、将犯罪分子带入店内作案12、利用工作之便要求或收受不正当财物和利益13、被依法追究刑事责任或触犯国家任