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文档简介

1、手机支付论文商业模式论文 摘要:随着智能手机的普及和3g的大规模 商用,各种移动互联网应用、特别是电子商务取得飞速发展,手机支 付作为新兴的电子支付已成为当下最引人注目的新应用,它将移动的 灵活性和电子支付的便捷性相结合,将是未来几年非常火热的一个领 域。本文从多个角度全面分析当前主流的几种手机支付商业模式,并 提出相关发展建议。 关键词:手机支付;模式;分析 手机支付是指手机用户为了购买某种实物或非实物形式的产品、服 务,使用手机移动终端通过移动通信网络, 实现支付方与受付方之间 金额转移的一种支付方式。本质而言,移动支付是将移动网络与金融 网络相结合,利用移动通信网络快捷、迅速,用户分布范

2、围广,数量 众多的特点来实现一系列金融服务。 一、手机支付的分类 移动支付按支付金额的大小分为小额支付和大额支付;按支付帐户 是否和银行卡绑定分为绑定和非绑定两种,一般而言,微支付、小额 支付采用非绑定方式,大额支付采用绑定方式。按支付过程的空间特 性分为现场支付和非现场支付两类,非现场支付可分为短信、wap brew、二维码等方式;现场支付可分为红外、nfc(近距离通信)、 rfid(无线射频身份识别)等方式,由于传输距离较远、抗干扰能力较 强、成本相对较低,基于rfid技术的移动支付近两年获得快速发展。 二、手机支付的商业模式 移动支付可以提供的业务种类较多,包括商品交易、缴费、银行账 户

3、管理等,移动支付产业链较长,主要包括电信运营商、金融机构、 硬件提供商、系统集成商、中介机构、商家和用户。主要有以下几种 模式: (一)银行主导。以银行业务为主,移动运营商不参与支付活动,主 要是对网上银行的延伸和补充。手机用户直接登录并对银行账户进行 交易。该模式产生三部分费用:一是数据流量费用,由移动运营商收 取;二是账户业务费用,由银行收取;三是支付业务服务费用,由银 行、运营商、支付平台分成。代表有交通银行,主要业务有转帐、购 买理财产品等;工商银行则主要提供办理查询、转账以及缴费等业务。 (二)第三方支付机构主导。第三方支付机构处于产业链的核心,移 动运营商和银行作为合作伙伴。该模式

4、产生两部分费用:一是向商户 收取支付佣金并与移动运营商和银行进行分成;二是移动运营商向用 户收取通信使用费用。主要代表有瑞典的paybox公司,它在欧洲推 出手机支付应用,通过向用户提供商处注册账号,并与手机绑定后, 即可在线购买商品并进行费用支付。 (三)移动运营商主导。移动运营商直接向用户提供小额支付服务, 不需要银行参与。该模式下移动运营商以用户的手机通信费账户或专 门的小额账户作为手机支付账户来进行支付。 该模式典型案例为日本 移动运营商ntt docomo,其推出的i mode felica 手机电子钱包业 务,用户只需一张ic卡与手机捆绑后就可以进行交易支付。 (四)银行与移动运营

5、商合作。该模式目前最为普遍,双方发挥各自 的优势,强强联手。该模式主要特色是:移动运营商与银行关注各自 的核心产品,形成一种战略联盟关系,合作控制整条产业链;在信息 安全、产品开发和资源共享方面合作更加紧密;运营商需要与各银行 合作,或与银行合作组织建立联盟关系。 (五) 传统电子商务企业主导。该模式实际上是传统电子商务的移动 化,用户通过手机wap等上网的放式登录网站进行商品购买、 远程支 付等。 三、国外发展情况 国外移动支付消费的内容集中在数字化产品(64%)、促销和广告信息 (18%)、金融交易(9%)和在线购物(6%);韩国、日本、新加坡、奥地 利、挪威等国在移动支付的应用方面处于领

6、先地位。 日本移动运营商通过上下游资源的整合,建立了一条较有效的移动 支付产业链,其移动支付业务获得快速发展,成为吸引新用户、维系 老用户的重要手段。ntt docomo所有的3g手机都配备了支持移动支 付业务的红外线装置,超过13000家商店安装了能够与手机通讯的读 卡机。 韩国三家主要移动运营商都大规模开展基于红外技术的手机支付业 务,主推移动小额结算,随后,三家移动运营商又与银行合作推出移 动银行业务。目前,韩国所有的商业银行都提供手机银行业务,在线 银行账户达到2400多万,包括通过手机交易在内的互联网银行的交 易己经超过了传统的银行自动提款机的交易。 四、手机支付发展建议 手机支付整

7、合了用户的消费需求、运营商的网络能力、银行的信用 度以及商家的营销能力,可实现随时随地、安全、方便、快捷的支付 服务。根据最新统计,中国的手机用户数量目前已逾 8亿,超过了 10多年前全球手机用户的总和。庞大的移动用户规模为移动支付产 业奠定了发展基础和巨大的市场商机。 全国各地也相继开展或推出了 不同模式的手机支付应用,但规模普遍偏小,难以做大。结合我国实 情,提出以下几点手机支付发展建议: (一)合作共赢。以上五种模式各有千秋,但各自缺点同样制约着做 大问题,必须产业链的各方进行紧密合作, 同时也允许其他模式的存 在,逐步达到一个百花齐放、联合互补的局面。 (二)资源共享。移动支付相比其他

8、增值业务较为复杂,涉及面广, 各行业应携手推动开放与共享。如移动用户群、资金清算、pos终端 机、手机支付平台以及各种商户资源。若各方独立发展,势必导致用 户群体割裂,加剧竞争,造成社会资源的浪费,不利于支付产业的良 性发展。 (二)标准统一。目前,第二方支付机构、银联、移动运营商等都先 后开展了手机支付的试点,不同的运作模式、不同的技术标准,阻碍 了典型商业模式的形成。 (四)改善环境。手机支付产业的成熟度,有赖于整个社会环境的改 善。包括国家对移动支付尤其是大额支付的监管政策不明晰,各地在 试点实施中可能会遇到“无法可依”等实际困难;国内信用机制不健 全、铺设读卡和交易设施需要耗费大量资金

9、,移动支付产业链的成熟 度较弱,用户对移动支付的接受程度和使用习惯还有待培养。 基于移动支付产业链复杂,成熟、可持续发展不足的现状,多方合 作、优势互补是唯一的出路,也只有合作才能构建和谐的、良性的手 机支付产业链,以共赢促发展;同时,借助第三方支付牌照发放契机, 进一步规范明确手机支付相关要求标准, 规范和整顿市场秩序,保障 手机支付产业的健康发展。 出师表 两汉:诸葛亮 先帝创业未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣 不懈于内,忠志之士忘身于外者,盖追先帝之殊遇,欲报之于陛下也。诚宜开张圣听,以光 先帝遗德,恢弘志士之气,不宜妄自菲薄,引喻失义,以塞忠谏之路也

10、。 宫中府中,俱为一体;陟罚臧否,不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者,宜付有司论其 刑赏,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使内外异法也。 侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等,此皆良实,志虑忠纯,是以先帝简拔以遗陛下:愚 以为宫中之事,事无大小,悉以咨之,然后施行,必能裨补阙漏,有所广益。 能”,是以众议举宠为督: 将军向宠,性行淑均,晓畅军事,试用于昔日,先帝称之曰 愚以为营中之事,悉以咨之,必能使行阵和睦,优劣得所。 亲贤臣,远小人,此先汉所以兴隆也; 亲小人,远贤臣,此后汉所以倾颓也。 先帝在时, 每与臣论此事,未尝不叹息痛恨于桓、 灵也。侍中、尚书、长史、参军,此悉贞良死节之臣, 愿陛下亲之、信之,则汉室之隆,可计日而待也 臣本布衣,躬耕于南阳,苟全性命于乱世,不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉 屈,三顾臣于草庐之中,咨臣以当世之事,由是感激,遂许先帝以驱驰。后值倾覆,受任于 败军之际,奉命于危难之间,尔来二十有一年矣。 先帝知臣谨慎,故临崩寄臣以大事也。受命以来,夙夜忧叹,恐托付不效,以伤先帝之 明;故五月渡泸,深入不毛。今南方已定,兵甲已足,当奖率三军,北定中原

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