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文档简介
1、黑龙沟综采项目部文明公约 为树立黑龙沟综采项目部良好的精神风貌,培养员工清新整洁 的身心素养, 体现公司和谐向上的企业文化氛围。 结合公司实际情况, 现制定本项目文明公约如下: 一、员工职业形象 1、员 班期间应着装整齐, 态度谦和有礼,动作大方得体; 2、员工头发应保持清洁、整齐,男员工发不过耳,女员工不 得做奇异发型;男员工胡须应经常修剪,女员工以淡妆为宜,勿戴过 多饰品,请勿在办公室内化妆或补妆; 3、男员工服饰颜色不宜反差太大,女员工不能穿领口过低或 太暴露的衣服,着装应突出成熟、自信、端庄、典雅的气质。 二、办公室礼仪 1、办公室环境保持干净整洁, 在办公区域或非吸烟区吸烟; 2、请
2、勿在办公区域高声喧哗, 室内或其他公司指定区域进行; 3、办公时间不擅离工作岗位, 姿态端正。 待人接物文明规范, 桌面物品摆放统一有序。请勿 接待来访、业务洽谈要在洽谈 需暂时离开时应与同事交代或 向分管领导请假;代接期间交接人员要做好各项工作记录并及时转 达。 4、进入他人办公室前,应先敲门,经过允许后再进入; 5、参加各种会议不迟到早退,会议期间将手机关闭或选择震 动模式; 6、爱护公司的财务和设施,妥善保管好公司发放的办公用具 并合理使用; 7、 8、 9、 公司的电脑、传真、复印机等设备不用于私人用途; 公司的书籍、报刊等资料,员工应按规定借阅及归还; 办公用具及饮水机等设备应摆放在
3、指定地点,请勿随意挪 用; 10、班时间不做与工作无关的事情。 精品文库 、节约资源 1、 工作完成后及时关掉所有电源开关,包括电灯、电脑、空 调,饮水机等,做到“人走灯灭,人离机关”,每天最后下班的员工 应确认所有电源已关闭,将门窗锁好后方可离开; 2、提倡双面用纸,电子文件传阅,无纸化办公; 3、用水完毕或发现水龙头滴水,应随手关闭阀门,避免跑冒 滴漏现象发生;洗手液、纸巾等消耗品应适量取用,避免浪费;员工 不得在工作时间洗浴,非本公司人员不得使用公司浴室;不得在办公 场所清洗家庭衣物; 4、遵守食堂就餐制度,做到文明就餐,爱惜粮食,杜绝浪费; 5、员工私人车辆应在停车场或指定区域整齐停放
4、。公司车辆 的使用要以节约用油为本,注意日常保养和维护,减少车辆的维修成 本。 四、员工职责行为 1、员工应严格执行公司颁布的各项制度,履行自己的职责, 维护公司利益; 2、未经公司批准,员工不应从事本职业务和职权范围外的活 动; 切未经公开披露的信息及各种工作密码均属公司机密, 员工应自觉履行保密义务; 4、员工薪酬属于个人隐私,不应公开或私下询问、议论。掌 握此信息的员工,不应以任何形式泄露; 5、员工要尊重客户和同事,不应诋毁任何单位和个人。 五、其他文明礼仪 1、 “您好”、“ 谢谢”、“对不起”、 日常工作中提倡使用敬语:“请”、“ 再见”,这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。
5、2、说话态度要诚恳、温和;声音大小要适宜,语调要平和 沉稳;注意尊重他人。 3、办公室环境保持优雅整洁,不得杂乱无章。 4、办公桌面物品摆放整齐、有序。 5、通电话简明扼要,不宜高声喧哗。 6、在办公区域内手机铃音适中,不是影响他人。 7、在办公区内走路脚步要轻,如遇急事可加快脚步,但不 欢迎下载17 要边跑边说话,手势不要过多,也不要放声大笑或高声喊人。 F班纪律,遵守办公楼内各项管理规定; 六、节约用水用电,倡导勤俭精神; 七、不在本楼内的会议室及公共场所吸烟; 八、不乱吐痰,不乱扔果皮、纸屑、烟袋或从窗口往外倒茶水; 九、不在楼内大声喧哗; 、不在墙上乱涂、乱画、乱粘贴; 十一、不损坏楼
6、内各项设施; 十二、不攀折花木,践踏草坪; 一三、不乱停乱放车辆。 六提倡 一、提倡机关工作人员自觉遵守大楼内各项管理规定,自觉规范 纪律行为。 二、提倡讲究卫生,美化办公环境,以良好的精神风貌和道德风 尚共建文明办公大楼。 三、提倡团结协作精神, 关心他人、关心集体,弘扬正气,互助 互爱。 四、提倡上班着装整洁, 五、提倡文明乘坐公车, 六、提倡节约用水用电, 六不准 一、不准在本大楼内的会议厅及公共场所吸烟。 二、不准乱吐、乱扔果皮、纸屑、烟蒂或从窗口往外扔杂物、倒 茶水。 三、不准在办公楼内大声喧哗。 四、不准在本大楼前面及马路乱停放车辆。 五、不准在 不准损坏楼内各设施及攀折花木、践踏
7、草j 作人员之间能团结合作,体现团队精神;能互相帮助 共同提高;语言得体,举止、穿着文明大方。 作人员严格遵守办公室的各项规章制度,不迟到,不 早退,准时参加会议。 作人员工作认真、参加各项活动积极性高。 4、积极、及时完成上级部门布置的工作。 5、不说不利于同事团结的话,不在办公室吸烟。 6、对待来访人员热忱、耐心。 7、关心集体,F匕 的发展出谋划策。 8办公室整洁,卫生好,要求: (1) 办公室地面保持清洁,无纸屑及明显污渍; (2) 办公室内不堆放杂物,窗户明亮、 (3) 办公桌上摆放简洁、整齐; (4 )下班离开,处理掉垃圾并关好门窗,关闭日光灯、饮 举止文明,礼貌待人,热情服务。
8、树立互敬互让新风尚。 倡导勤俭节约。 乱涂、乱画、乱张贴。 八、 1、 3、 台匕 能积极维护办公室的良好声誉,能为办公室 净; (5 )值日人员每天做好卫生打扫。 办公室文明公约 按时上班不早退,坚守岗位尽职责; 恪尽职守讲原则,认真负责效率高; 谈吐文雅不闲聊,服务热情要周到; 团结协作多奉献,互相尊重戒骄躁; 秉公办事要民主,接受监督要谦虚; 勤俭节约不浪费,廉洁奉公不违纪; 服从领导听指挥,职业道德铭记牢; 爱岗敬业服务优,勤学苦练业务精; 1、坚守工作岗位,严格考勤制度,不迟到早退。参加会议要严 格遵守时间,并在指定区域靠前就座,会议进行中保持会场安静,将 手机等通讯工具调成振动状态
9、。 2、 严于律己,宽以待人,谦虚谨慎,助人为乐。进入他人办公 室前要轻声敲门示意,经允许后方可进入。 3、举止端庄,语言文明,讲普通话。着装整洁得体,符合国家 公务人员职业特点。出席重要公务活动时,男士着正装,女士着职业 装或套装。 对不起”、“谢谢”、“再见”等 4、坚持使用“您好”、“请”、“ 字礼貌用语;语言运用要准确简明,轻重得当,尊重对方。 5、 作称谓要符合身份,下级对上级以姓氏加职务相称, 对下级或同级,可称职务,也可直呼其名。党、团会议或活动中均以 司志相称。 6、客人来访要起身相迎,主动询问来访目的,及时解决问题或 帮助引见他人,不能马上解决时要讲明原因并致歉,临走时要起身
10、相 送。 7、接拨电话要互致问候,礼貌谦恭。电话铃响尽快接听,主叫 者主动自我介绍并证实对方身份。通话内容言简意赅,不谈论与工作 无关的事情。 O 立养 8、遵守办公楼管理规定,维护办公环境卫生,服从有关人员管 理;爱护办公设备和公用设施,自觉节水节电节能,节约办公用品 9、保持仪容整洁,避免当众剔牙、挖鼻孔等不文明行为; 良好饮食习惯,节约粮食,不酗酒,在公共场所就餐时不大声喧哗。 10、 自觉遵守公共秩序,不随地吐痰,不乱扔杂物,不损毁公共 设施,不在禁止吸烟的场合吸烟。乘坐公共交通工具时主动给需要帮 助的乘客让座。 11、外出旅游特别是出国(境)旅游时,要提升旅游文明素质,纠 正不文明行
11、为,遵守所在地区的法律法规, 尊重当地居民的风俗习惯 12、对人承诺要守信,与人相约要守时;拜访亲友提前预约,尽 量避开用餐时间,晚间拜访不宜久留。 13、开玩笑应适度,不开庸俗玩笑,不拿他人生理缺陷开玩笑, 不用网络或手机短信传播内容不健康的玩笑。 14、驾车或骑车时遵守交通规则,注意礼让,严禁无照及酒后驾 车。 重;教育子女讲求科 15、家庭成员间相互理解,相互尊 方法;邻里之间彼此关照、礼貌谦让 干部职工文明公约 爱国守法,敬业奉献;开拓创新, 遵章守纪,依法办事;文明礼貌, 团结友爱,和睦相处;优化环境, 热心公益,乐于助人;崇尚科 学, 敢为人先; 待人和气; 美化家园; 尊重人才; 坦荡正派; 力求完善。 弘扬正气,见义勇为;明礼诚信, 勤俭自强,艰苦奋斗;永不满足, 干部职工文明用语 您请坐”“请问您找哪位 “您好”“您早”“ 什么事”“请稍候”“ 情我能转告吗” 客气”
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