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文档简介

1、战略管理第一章,1,第一讲:战略管理概论,战略管理历程 战略及战略管理的概念 战略与企业家 战略与竞争优势 战略管理的流派与代表著作 战略管理全模型:构成要素、层次和过程 全球竞争战略 战略思维与战略创新,战略管理第一章,2,第一节 战略的起源P3,19世纪末 ,“海权制胜论”、“空权制胜论”、“机械化制胜论”都是西方军事战略思想的雏形,特别是经历了两次世界大战,军事战略理论有了较大的发展; 英国战略理论家哈特(L. Hart)认为:“最完美的战略是不必经过严重战斗儿能达到目的的战略”,与中国古代所提出的:“不战而屈人之兵,善之善者也。”遥相呼应; “大战略”的概念,使战略概念拓展为涉及多个领

2、域内容的交叉学科概念。,战略管理第一章,3,竞争三部曲,竞争战略 波特(M.porter) 1980年 竞争优势 波特(M.porter) 1985年 国家竞争优势 波特(M.porter),战略管理第一章,4,波特认为战略的核心是获取竞争优势,而影响竞争优势的因素有两个:P5 企业所处产业的盈利能力,即产业的吸引力; 企业在产业中的相对竞争地位。,战略管理第一章,5,核心竞争力P5,巴尼(J. Baney),科林斯(David J. Collins)和蒙哥马利(Cynthia A. Motgomery)被认为是企业资源的观点(Resources based view of the firm)

3、的代表。 1990年普拉哈拉德(C.K. Prahalad)和哈默(Hamel)提出企业的核心能力(core competence)理论 1997年祶思(Teece),皮萨罗(Pisano)和肖恩(Shuen) 提出战略的动态能力观。,战略管理第一章,6,什么是战略? 战略是计划和指挥大规模军事行动,在与敌人进行实际作战之前,将力量调整到最具优势位置的科学。 战略主要涉及组织的远期发展方向和范围,理想情况下,它应使资源与变化的环境,尤其是它的市场、消费者或客户相匹配,以便达到所有者的预期希望。,第二节 战略内涵P7,战略管理第一章,7,战略的性质P9,(一)战略是计划(plan) (二)战略是

4、计谋(ploy) (三)战略是模式(pattern) (四)战略是定位(position) (五)战略是观念(perspective),战略管理第一章,8,综合性,战略的特性,总体性,指导性,系统性,稳定性,反应性,全局性,层次性,动态性,前瞻性,战略管理第一章,9,战略特性,整体性 水桶原理,战争战役 价值链分析法 战略、盲人、大象 全球化战略 跳出看什么,战略管理第一章,10,战略特性,层次性 总体战略、经营/竞争战略、职能战略 决策/管理中心利润中心成本中心 效益、效率 企业行业产业,战略管理第一章,11,战略特性,综合性:实体思维关系思维 SWOT分析法 战略成本分析法 竞争分析: 波

5、特的五力模型,战略管理第一章,12,第三节 战略管理者P12,战略管理的定义 制定、实施和评价能够使组织达到其目标的跨功能决策的科学和艺术。 战略管理学派p23,战略管理第一章,13,战略与企业家P18,战略管理是企业第一把手的首要职责,环境的复杂多变使企业需要战略;战略的核心是战略思想;战略思想产生于企业战略家。,战略管理第一章,14,第四节 企业家精神P18,美国经济学家熊彼特(J. Schumpeter)认为,企业家精神是一种经济首创精神,即创新精神 。 企业家精神的本质就是创新,风险精神。,战略管理第一章,15,企业家应具有,哲学家的品格 军事家的韬略 政治家的胆识 思想家的睿智 社会

6、家的能力 英雄、方圆、术道 优术、变法、悟道、取势 高手、中手、低手,战略管理第一章,16,GE领导能力的“4E”,Energy:个人精力充沛 Energize:能够激励他人 Edge:具备作出艰难决策的决断力 Execute:具备实施能力并达到预期目标,战略管理第一章,17,企业经营的6个E, Enterprise(企业)。要成就一个强有力的华 人企业,需要一种企业家精神 Extension(延伸)。一个企业要追求卓越,就 必须用于延伸,走出去开辟更多的地方 E-commerce(电子商务)。可以让企业动起来 Environment(环境)。在这方面,要广结善缘 Encourage(激励)。

7、在企业追求成长的过程中,激励不可或缺 Exciting(激动人心)。要让在企业工作的员 工充满激情,战略管理第一章,18,第五节 竞争优势P14,竞争优势指的是企业所处的这样一种状态,即:以自身的资源或组织能力(活动)为基础,能够提供被顾客认为是物有所值的产品或服务,比竞争对手更好地创造顾客所需的价值。 企业竞争优势是用企业满足顾客需要的程度来衡量的,比竞争者给顾客创造更多的价值,就能够在竞争中胜出,企业就有竞争优势。 “胜人者有力,自胜者强”,战略管理第一章,19,竞争优势的构成,能力优势:管理能力、开发能力、 公关能力 资源优势:人力资源、物力资源、 财力资源 地位优势:地理地位、产业地位

8、、 政策地位、信誉地位,战略管理第一章,20,竞争优势的生成,资源,能力,核心竞争力,市场份额,竞争优势,战略管理第一章,21,竞争优势的动态性,企业生生死死,此消彼长,凸现了竞争优势的动态性。 从竞争优势赖以建立的基础来看,从过去的土地、劳动力等资源,到中期的工厂、设备、资本,再到当今的信息、知识与企业家精神等,越来越趋向基于潜默化知识的创造力成就。 从顾客所关注的价值重点来看,质量、价格和速度(时间)突现了21世纪初顾客偏好的方向,这决定了竞争力的内容。,战略管理第一章,22,长期保持领先,对任何企业都是一个挑战 100家最大跨国公司的业绩变化(1912-1995),100,49,31,2

9、0,普遍的生存之道 富有创造性 愿意进行改革 能因地制宜, 调 整业务组合,1912年 100强,被收购 破产或被 收归国有,仍生存下 去但不再 是前100强,仍是前 100强的 企业,战略管理第一章,23,(质量、效率、成本) (服务、知识、环境),T Q C,T Q C,S K E,战略管理第一章,24,竞争优势为什么不能持续(外因) ?P16,新企业的大量进入与模仿学习 同类产品的市场供给大量增加,市场价格将趋于成本。 技术创新及范式的革命 由于石英表的发明,瑞士的钟表业全面输给了日本;个人电脑的出现和大范围运用使得IBM几近倒闭的边缘。垄断? 消费者偏好的快速变化 认识到转基因食品和微

10、波食品的危害,一些人行动转移的速度非常快。 体制和政策的变化 退税政策取消。,战略管理第一章,25,基础不牢 专利解密、原材料供应商变更和更替内部管理不良 领导人任人唯亲效率低下,创新不足。产权问题? 抵御和反击威胁无力 对竞争对手的策略无动于衷,固步自封,或忽视替代威胁。 缺乏洞察力和直觉 对变革反应迟钝,缺乏远见,企业惯性特征明显,不愿意主动打破惯例。组织僵化,无法适应环境变革,没有思考未来。,竞争优势为什么不能持续(内因) ?,战略管理第一章,26,创业难,守业更难,持续长久费思量,战略管理第一章,27,持续竞争优势(SCA)又是什么?P16,SCA的定义: 资源基础理论:如果产业中的竞

11、争对手以及潜在的进入者尽力模仿或攻击厂商,而厂商仍然能够保持长时期与其他竞争对手之间的差别优势,我们就说厂商这种竞争优势是持续的。 沃尔玛、微软、美菱证券、Intel等风采依旧; 而八佰伴、大宇、百富勤、安然、安达信等,战略管理第一章,28,企业生存与发展的主要战略问题1.业务组合及演进选择2.市场竞争与合作互动对策3.内部整合管理措施4.持续竞争优势的建立,战略管理第一章,29,本土企业的竞争优势,深刻了解本土客户 懂得应对国内的特定环境 建立了庞大的销售渠道,战略管理第一章,30,竞争优势的决定因素,产业因素 产业规模经济 技术复杂程度/发展速度 产业标准制定 产业结构:垂直/水平分工,本

12、地化因素 对本地客户的理解 政府保护 分销渠道,内部管理因素 战略 运营 金融 人力,战略管理第一章,31,战略制定,战略实施,战略评价,第七节:战略管理模型P26,战略管理过程的三个阶段,战略管理第一章,32,战略制定,愿景和使命,备选战略,长期目标,优势和弱点,机会和威胁,战略选择,战略管理第一章,33,战略实施,激励员工,政策,年度目标,资源配置,战略管理第一章,34,战略评价,采取纠正措施,度量业绩,重新评估 外部和内部因素,战略管理第一章,35,战略管理模型,实施外部分析,制定目标和任务陈述,建立长期目标,实施内部分析,制定、评价和选择战略,战略实施 管理问题,战略实施 营销、财务、

13、会计、RD、CIS问题管理问题,度量和评价业绩,战略制定,战略实施,战略评价,战略管理第一章,36,战略的构成要素P8,(一)经营范围(business scope) (二)资源配置(resource allocation) (三)竞争优势(competitive advantage) (四)协同作用(collaborative effect),战略管理第一章,37,战略管理层次p27,公司战略(Corporation Strategy) 竞争战略(Competitive Strategy) 职能战略(Functional Strategy),战略管理第一章,38,战略管理第一章,39,战略管

14、理过程P33 企业愿景、使命和目标,愿景(vision) 使命(mission) 目标(objective),战略管理第一章,40,企业战略态势分析P29,企业内部环境分析 企业外部环境分析 SWOT:优势(Strength) 劣势(Weakness) 机会(Opportunity) 威胁(Threat),战略管理第一章,41,企业核心能力分析VRIO,战略管理第一章,42,战略分析与选择P30,(1)企业如何面对环境变化可能带来的威胁,减少外界环境变化带来的负面影响; (2)在不同的业务、不同的部门、不同的行动之间,企业的资源配置; (3)在企业所处的行业中,企业与同行业竞争对手的竞争; (

15、4)为了贯彻实施总体战略,企业对在业务范围内主要的职能部门的管理。,战略管理第一章,43,战略实施,(1)确认战略实施对行政管理的要求,解决战略实施过程中产生的问题; (2)协调战略与企业组织结构的关系,选择合适的纵向组织结构类型和横向分工机制; (3)建设保证战略实施所必需的企业文化,确保企业文化与战略的适应性。,战略管理第一章,44,战略评价与控制,(1)制定绩效标准 (2)衡量实际绩效 (3)评价实际绩效 (4)纠正战略偏差,战略管理第一章,45,战略与全球化,“全球化”(globalization)是指在全球经济、文化交流日益发展的情况下,世界各国之间的影响、合作、互动愈益加强,使得具

16、有共性的文化逐渐普及推广成为全球通行标准的状态或趋势。 全球化经济3.0时代,战略管理第一章,46,全球化战略管理的特征,(1)全球性; (2)长期性; (3)整体性; (4)灵活性,战略管理第一章,47,全球战略管理的模式,(1)市场治理结构出口形式 (2)中间市场治理联盟结构 (3)等级治理一体化结构,战略管理第一章,48,战略思维,战略思维(strategic thinking)是指管理者能够着眼于企业的长远发展,在企业总体战略的高度上,来制定决策和实施管理,对多变的市场环境灵活应付,给企业带来长期的效益。,战略管理第一章,49,战略思维的特征,(1)系统性基础 (2)超前性核心 (3)创新性关键 (4)长远性本质,战略管理第一章,50,战略思维的类型,(一)定位思维(position thinking) (二)路径思维(path thinking) (三)协调思维(coordination thinking) (四)持恒思维(constant thinking),战略管理第一章,51,战略创新,永远战战兢兢,永远如履薄冰 。 张瑞敏 战略创新将不再是明星企业家的专利,而应该成为企业竞争的常规武器!,战略管理第一章

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