专科工商管理专业教学实施方案

1、山西广播电视大学开放教育管理学科工商管理类 工商管理专业（专科）教案实施细则 （工商企业管理方向和市场营销方向） 一、专业教案特点 1学生特点 本专业的学生为普通高中、职业高中、技工学校和中等专业学校毕业者， 其中大多数是在职人员。 2课程特点 本专业的主要课程按教案特点可以分为两类： （1）以文本教案为主的课程主要有：西方经济学、政治经济学、管理学基 础、市场营销学、统计学原理、基础会计、经济法律基础、财务管理、国际贸 易概论、公共关系学。设置这些课程的目的在于培养学生营销、管理、经济和 法律等方面的基础知识。在教案内容上应突出知识性和应用性，在教案手段上 利用现有的远程教案手段，以文本教案

2、为主。另外，上述课程中除政治经济 学、财务管理、国际贸易概论三门课程外，均属于双证课程。双证课程涵盖了 国家职业资格证书的内容，在教案中应加以注意。 （2）文本教案和实操性教案相结合的课程：财务管理、资源与运营管理、 个人与团队管理、生产与运作管理、工程管理、推销策略与艺术、企业策划、 创业设计、企业文化、电子商务概论、国际贸易实务、商品学、服务营销和直 销学。其中，工程管理属于双证课程；资源与运营管理和个人与团队管理属于 获得通用管理能力证书的必修课程。对于这些专业课程，在教案中应注意文本 教案和实操性教案相结合，使学生通过学习，真正掌握管理与营销的基本技 能。 二、专业教案准备 （一）条件

3、准备 1师资 （1）省电大 省电大配备 1 名专业负责人，每门统设课程至少配备 1 名课程责任教师， 每门省开课程应配备主讲教师和至少 1 名课程主持教师。至少应有 2 名以上同 类专业毕业或从事 3 年以上同类专业教案的专职教师从事教案工作。 专业负责人应具有本学科或相关学科高级专业技术职务，或具有硕士以上 （含）学位及 3 年以上高校（科研机构）工作经历。 （2）教案点 教案点至少应有 1 名以上同类毕业或从事 2 年以上同类专业教案的专职教 师从事教案工作。 专职教师应有本学科高级专业技术职务及 5 年以上高校（科研机构）工作 经历，或具有硕士学位及 2 年以上高校（科研机构）工作经历。

4、 2教案基本条件 省电大和教案点应配备适应开放教育学习使用的各种硬件支撑条件，包 括：视听教室，多媒体、网络和计算机教室，语音教室，讨论和辅导教室等； 其次是要有教案及管理的软件支持条件，包括一定数量的专职管理人员、比较 完善的教案管理制度与办法、根据中央电大的要求配备教务管理软件、全套教 案资源，并与中央电大及其他教案点之间保持畅通的信息沟通。 （二）教案文件准备 1实施性专业培养方案的制定 实施性专业培养方案是省电大根据中央电大专业培养方案、结合地方经济 社会发展和本地区学生的需要制订的实施性教案文件。实施性专业培养方案包 括实施性教案计划（专业规则）和专业教案实施细则。 （1）实施性教案

5、计划（专业规则）的内容结构与中央电大编制的专业教案 计划（专业规则）相同，实施性教案计划（专业规则）的统设课程与中央电大 专业培养方案保持一致，非统设课程是在中央电大教案计划（专业规则）的基 础上进行适当调整。 （2）专业教案实施细则 专业教案实施细则内容包括专业师资，教案设施，入学教育安排，课程教 案和综合实践教案的具体安排，教案支持服务的具体安排，教案检查与评价的 安排等。 2课程教案大纲的制定 教案大纲是进行课程教案、考核和教案质量评估的指导性文件，也是编写 （制）文字教材和其他多种媒体教案资源的依据。课程教案大纲包括大纲说 明、媒体使用和教案过程建议、教案内容和教案要求等三个部分。 统

6、设课程的教案大纲由中央电大教务处组织教案部门制定，非统设课程的 教案大纲由省电大教务处组织教案部门制定。 3. 课程教案实施细则（方案） 课程教案实施细则包括统设课程（含统设必修课程、统设选修课程）教案 实施细则（方案）和非统设课程教案实施细则（方案），前者是依据统设课程 教案设计方案制定的实施性教案文件。后者是依据非统设课程教案设计方案制 定的实施性教案文件。 课程教案实施细则（方案）一般包括以下内容：各章节教案内容及具体要 求，已配置的教案资源及获取渠道，课程教案模式建议，各章节教案内容的导 学、自主学习与助学安排，课程实践环节的安排及要求，教案支持服务的内容 及具体方式，形成性考核内容、

7、要求及具体方式，终结性考试的内容、要求及 具体方式等。 统设课程和非统设课程的教案实施细则（方案）均由省电大教案部门负责 制定，由省电大教务处在开课前发布。 4课程考核说明 每门课程均提供课程考核说明，它是对考核对象、方式、内容、要求、试 卷标准等的具体说明，是学生学习、备考的指导性文件。课程考核说明根据教 案大纲的基本要求，结合多种媒体教案资源以及开放教育课程考核的特点进行 编制。统设课程和非统设课程的考核说明分别由中央电大和省级电大教案部门 编制。 （三）教案资源准备 1根据中央电大教案资源建设规划，选聘专家担任课程主讲、主编，建设 统设必修课的多种媒体教案资源，主要包括文字教材、音像教材

8、、 CAI 课件、 网上资源和网络课程。 2省电大非统设课程，应根据远程开放教育特点，选聘有关专家，运用现 代教育技术理论进行多种媒体教材一体化整体设计，组织教材建设，优化媒体 组合，提高教案效果。 （四）师资培训 1师资培训 师资培训的内容主要包括远程教育理论、现代教育技术、教案设计、专业 建设、教案资源建设、教案支持服务、教案管理和教案研究等。师资培训采用 分级实施的方式进行。中央电大主要负责组织省级电大的专业和统设课程责任 教师的培训，省级电大负责组织省级以下电大的专业和统设课程责任教师的培 训及其他培训 开课前，中央电大组织全国电大系统开展新开课程的师资培训，省电大及 教案点本专业课程

9、责任教师、辅导教师均应参加培训。省电大也应加强对辅导 教师开展有针对性的培训。师资培训的形式应视情况适当确定。既可以采取召 开培训会、举办培训班的方式进行，也可以通过网络、双向视频系统或者下发 培训资料等方式进行。 2教研活动 省电大组织的教研活动，原则上每个专业每学期不少于一次。地市级电大 和教案点根据教案工作需要，适时组织专业或课程的教研活动。 教研活动应有计划地进行。教研活动的安排，原则上于开学前在电大在线 远程教案平台上发布。开展教研活动的前两周，教研活动组织者在电大在线平 台上公布教研活动的内容及要求，以便参加活动的教师提前做好准备。 教研活动可采取多种形式，提倡开展网上教研活动。

10、三、教案环节与要求 教案过程的落实是开放教育深化教案改革、探索教案模式、保证教案质量 的重要环节。各地电大在教案中，要做好以下工作： （一）入学教育 新生入学，应认真组织好入学教育，切实上好“开放教育入学指南”课， 使学习者对远程教育的教案特点和学习要求与方式、本专业的课程设置和课程 的实施与组织、综合实践教案的要求、学习支持服务等有基本的了解，同时要 培养学习者应用计算机的能力，利用网络获得信息和学习支持服务的能力。 （二）制定学习计划 本专业部分课程有一定先后接续性，应尽量指导学生按教案计划中的课程 进度表选课。将双证课程分别安排在不同学期，目的是尽量平均学生的学习压 力。 （三）远程教案

11、 1广播电视教案 中央电大根据资源建设规划建设统设必修课的音像教案资源，并通过卫星 将音像教案资源传输到各教案点，各教案点通过卫星接收设备接收下载音像教 案资源，或组织学生收看，或刻录成光盘供学生使用，或转换成流媒体挂在网 络上供学生点播。 2网络教案 中央电大统设必修课的有关教案文件、课程设计方案、课程辅导文本等在 新课开出前提供在网上相应的专业和课程中，新开课程、滚动课程每学期网上 有相应的教案和教研活动，期末时有相应的辅导。省开课程也应安排相应的网 上教案，为广大师生提供一个在线交流、自主学习与个别化教育的环境，引导 学生利用网络学习，积极参加网上教案活动。 （四）面授辅导 各地电大的专

12、职或兼职辅导教师，应选择学员方便的时间安排到校集中讲 解、答疑。集中面授辅导除针对课程的重点、难点进行适量讲解和答疑以外， 更应为学员提供实际操作技能训练的机会和指导。提倡辅导教师采用案例、任 务驱动教案方式进行辅导以及实训，引导学生发现问题，培养学生分析和解决 问题的能力，面授辅导不提倡系统讲授，应指导学生使用录像教材，共享优质 教育资源。 （五）职业技能实训 工程管理师： 设置工程管理师职业技能实训（一）、（二），该实训课程是依据工程 管理师国家职业标准开发的。该职业技能实训主要通过技能实训平台，利用 计算机、多媒体等教案手段实行虚拟职业技能训练，能使学习者直观、全面地 练习并提高职业技能

13、。“工程管理师职业技能实训”由中央电大统设，按中央 电大对统设必修课的规定实施教案和考试。 （1）工程管理师职业技能实训（一）：涵盖了工程管理师国家职业标准四 级的全部技能要求，以实训单元测试卷、实训综合练习的形式进行综合实训， 考察学生对工程管理师职业技能的掌握情况。工程管理师职业技能实训（一） 考试成绩达到 60 分，可申请获得工程管理员（国家职业资格四级）证书。 （2）工程管理师职业技能实训（二）：涵盖了工程管理师国家职业标准三 级的全部技能要求，以实训单元测试卷、实训综合练习的形式进行综合实训， 考察学生对工程管理师职业技能的掌握情况。工程管理师职业技能实训（一） 和（二）考试成绩均达

14、到 60 分，可申请获得助理工程管理师（国家职业资格三 级）证书。 工程管理师职业技能实训（一）、（二）由技术支持单位开发并负责。 营销师： 设置营销师职业技能实训（一）、（二），该实训课程是依据营销师国 家职业标准开发的。该职业技能实训主要通过技能实训平台，利用计算机、 多媒体等教案手段实行虚拟职业技能训练，能使学习者直观、全面地练习并提 高职业技能。“营销师职业技能实训”由中央电大统设，按中央电大对统设必 修课的规定实施教案和考试。 60 （1）营销师职业技能实训（一）：涵盖了营销师国家职业标准四级的全部 技能要求，以实训单元测试卷、实训综合练习的形式进行综合实训，考察学生 对营销师职业技

15、能的掌握情况。营销师职业技能实训（一）考试成绩达到 分，可申请获得高级营销员（国家职业资格四级）证书。 （2）营销师职业技能实训（二）：涵盖了营销师国家职业标准三级的全部 技能要求，以实训单元测试卷、实训综合练习的形式进行综合实训，考察学生 对营销师职业技能的掌握情况。营销师职业技能实训（一）和（二）考试成绩 均达到 60 分，可申请获得助理营销师（国家职业资格三级）证书。 营销师职业技能实训（一）、（二）由技术支持单位开发并负责。 （六）实践环节 1课程实践 各地电大可以根据课程教案的要求和特点，采用适当的、可行的实践方 法。省电大不作统一要求，各地电大自行掌握与实施。 2社会实践 社会实践

16、是学生了解管理实际工作状况的重要环节，应尽量选择企事业单 位进行社会实践。社会实践按中央电大统一要求组织实施。 3毕业设计 毕业设计是对学生总体学习结果的检查和总结。毕业设计的题目应选择与 本专业密切相关的题目，并且有一定的社会意义。毕业设计按中央电大统一要 求组织实施。 （七）课程考核 课程考核包括形成性考核和终结性考试。课程考核的内容必须符合教案大 纲，以基本理论、基本知识和基本技能考核为主，同时注意考核学生综合运用 所学理论、知识和技能，分析解决问题的能力。 1. 形成性考核 中央电大教案部门负责设计统设课程形成性考核方案，省电大教案部门负 责设计非统设课程形成性考核方案。省电大和地市分

17、校分别根据中央电大和省 级电大分布的形成性考核方案制定实施细则，增强形成性考核的可操作性。 教案点负责形成性考核的组织实施，地市级电大负责形成性考核成绩初 审，省电大负责形成性考核成绩复审，并对形成性考核的组织实施工程和质量 进行监控和检查。中央电大负责形成性考核的指导和抽查。 形成性考核的指导教师或辅导教师由教案点按照有关规定聘请，一般应具 有本专业初级及以上职称，有一定的教案经验，熟悉远程开放教育要求和相关 规定，掌握课程形成性考核的要求。形成性考核成绩由指导教师或辅导教师按 形成性考核方案或实施细则的有关标准评定。 2. 终结性考试 中央电大和省电大分别负责统设课程和非统设课程终结性考试

18、的试卷、答 案及评分标准的命制。采取命题组命题的方式。严格按照课程教案大纲、教材 和考核说明，结合现代远程开放教育的教案特点和学习者特点，设计考试内容 以及试卷的题量、题型、覆盖面和难易程度等。 中央电大和省电大分别负责组织统设必修课程的全国统一考试和统设选修 课程及非统设课程在本地区的统一考试。 3. 双证课程考核 双证课程的考核由中央电大统一安排。 4. 通用管理能力证书考核按原计划执行。【请参见“中央广播电视大学引 入劳动和社会保障部职业技能鉴定中心通用管理能力培训认证工程（基础级） 实施细则”】 四、教案评价与检查 1教案评价 教案评价包括学校的教师队伍、教案条件、教案活动、教案过程管

19、理及教 案工作绩效等评价。 中央电大负责全国电大开放教育的教案评价，省电大负责所在地区开放教 育的教案评价。 2教案检查 教案检查包括教师、教案管理人员和技术人员的配置、培训和职责履行情 况；计算机网络及远程教案设施和实验实训设施的建设和使用情况；多种媒体 教案资源的开发、配置和使用情况；教案模式改革和教案管理模式改革的研究 及实施情况；课程实践环节的设计及实施情况，综合实践环节的设计、组织实 施和考核验收等情况；教案支持服务的内容、方式及开展情况；教案全过程和 主要教案环节的管理制度建设及执行情况；考点设置、考试组织实施及考风考 纪情况等。 教案检查要坚持综合检查与专项检查相结合，书面材料检

20、查与实地考察、 网上检查相结合的原则。各级电大制定教案检查制度，负责教案检查的组织实 施。中央电大和省级电大安排的教案检查由中央电大和省级电大分别组织实 施。 3教案反馈 教案反馈是师生之间、学生之间多向信息交流的过程，是优化教案过程， 实现教与学和谐统一的必不可少的环节，它贯穿于教案的全过程。 教师作为课堂教案活动的组织者、引导者、参与者，通过教案反馈可以了 解学生知识掌握、方法获得的情况，也可以检验自己的教案方法和教案效果， 从而根据反馈信息随时调整教案进程，促进学生的发展。 各级电大的教师应该可以通过 E-mail、BBS论坛、电话、QQ或MSN等手段 及时回复学生的问题，与学生交互，了

21、解学生学习、工作、生活等情况。 4巡教巡考 省电大负责组织对各教案单位的教案及考试工作进行指导和检查，检查教 案过程落实情况、考试情况和毕业设计的组织安排。 五、中心教研组 本专业在电大系统建立全国广播电视大学工商管理专业中心教案研究组。 专业中心教研组的职能是：交流沟通各地方电大的教案情况，互相学习先进经 验，取长补短；研究本专业教案中存在的问题，给出解决方法，指导本专业的 教案。 条件成熟的课程可以建立系统课程大教研室，开展课程教研活动。 六、其他事项 （一）关于毕业证书 1达到毕业要求的学生，颁发国家承认的专科毕业证书，并报教育部进行 电子注册。毕业要求见中央广播电视大学学籍管理办法的相

22、关规定。 2毕业证书申请及发放程序 （1）学生申请毕业并填写中央广播电视大学毕业申请表。 （2）省电大于每年 6 月 15 日前将当年 1 月（含 1 月）以前、 11 月 30 日 前将当年 7 月（含 7 月）以前达到毕业要求的学生数据上报中央电大。 （3）中央电大于每年 6 月 15日前向 1 月（含 1 月）以前达到毕业要求的 学生、 11 月 30 日前向 7 月（含 7 月）以前达到毕业要求的学生颁发毕业证 书。 （4）中央电大每年 7 月将当年 1 月、每年 12 月将当年 7 月颁发的毕业证 书，报教育部进行电子注册。 （二）关于职业资格证书 1证书简介 （1）工程管理师国家职业资格证书是根据中华人民共和国人力资源和社会 保障部工程管理师国家职业标准（ 2002年9月 29日起施行）设置的。 （2）营销师国家职业资格证书是根据中华人民共和国人力资源和社会保障 部营销师国家职业标准（ 2006年 1月17日起施行）设置的。 2证书等级 （1）工程管理师： 2002 年 12 月出版的工程管理师国家职业标准中， 共设四个等级，分别为：工程管理员（国家职业资格四级）、助理工程管理师 （国家职业资格三级）、工程管理师（国家职业资格二级）、高级工程管理师 （国家职业资格一级）。 （2）营销