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文档简介

1、药店收银员岗位职责(共5篇)_0药店收银员岗位职责(共5篇) 篇一:药店收银员岗位职责药店收银员岗位职责 要有良好的微笑及热情服务,做好一句话销售,严守商业秘密,责任心强,具有熟练的专业技能和基础的财务知识。 一、收银员每天上岗后做好收款前的准备工作,检查收款机当前状态是否能正常工作,发票、找零准备工作是否做好,搞好卫生。 二、每天的营业款按班缴纳。当班营业结束后,将全部款项及预收订金、收据、赠券、发票使用结账单统一保管,并由当班负责人和收银员填写收款收据,双方签字生效。 三、每天收取的现金和抵金券要认真查验、核对,对不明事宜及时询问店内人员。因误收、错收或收假等由收银员及当班负责人负责处理,

2、并承担损失。 五、每天发生的打折、摸零、预收订金、签单、退单及结账情况,工作疏忽和业务生疏发生录错单造成的款项不符,多款上缴,由少款当班人员自付。 六、收银员在收款过程中要认真核对票据,发现问题及时和营业员、店长沟通,以减少错误和损失。 篇二:药店收银员岗位职责药店收银员岗位职责 一、要有良好的道德思想品质,严守商业秘密,热爱本职工作,责任心强,工作任劳任怨,具有熟练的专业技能和基础的财务知识。 二、自觉维护药店形象,统一着装,仪表大方,端正佩戴胸牌;对待顾客应一视同仁,做到唱收唱付,微笑服务。 三、熟悉零售药店工作流程,负责前台票据信息的录入和门店销售核算,保证数据处理正确并传输至门店后台。

3、中药处方核价前应认真审核处方内容(姓名、性别、年龄、住址、医生签名、药名、别名、剂量、副数、配伍禁忌、医嘱等)特殊原因应做好解释工作,严格按中药处方原则审方计价。 四、收银员每天上岗后做好收款前的准备工作,检查收款机当前状态是否能正常工作,发票、找零准备工作是否做好,搞好卫生。 五、能够维护计算机常见问题并熟练操作。营业时间不得无故脱岗、串岗,票据移交时交待清楚,日班营业额当班存入银行,超过时间存入保险柜,严禁携公款回家;夜班收入由值班人员保管,次日交接;若发生金额短少或误收假币事故,由收银员自行赔偿。 六、严格现金管理制度,收银员不得私自结算自己的收款单。如实做好多款入帐、短款登记,不得擅自

4、挪用或私借营业款。 七、运用礼貌用语,负责提醒顾客携带购物凭证,以维护自身消费权益,收银台不能留存小票,必须将票据交给顾客。 八、每天的营业款按时缴纳,不得私分营业款,不得私自篡改单据和账目。当天营业结束后,将全部款项及预收订金、退定金、收据、赠券、签单单据、存档单、发票使用结账单等上交店长,并由店长填写收款收据,双方签字生效。九、每天收取的现金要认真查验、核对,对不明事宜及时询问店长。因误收、 错收或收假等由收银员自己负责处理,并承担损失。 十、收银员要管理好自己的现金收讫章,不允许乱放,乱盖。否则后果自负。 十一、每天发生的打折、预收订金、签单、退单及结账情况,需由店长签字。 因责任心不强

5、,工作疏忽和业务生疏发生录错单造成的款项不符,多款上缴,少款自付。对发票、卡、帐相符负责。非药品使用非药品发票,不得与药品发票混用。 十二、收银员在收款过程中要认真核对票据,发现问题及时和营业员、店长沟 通,以减少错误和损失。 十三、鉴于收银的特殊,其他未尽事宜及时与店长沟通。 青羊区大维康药房 年 月 日 篇三:药店各岗位职责收银员岗位职责 一、岗位描述 1、基本职能:负责日常收银工作,责任范围内的卫生、设备养护等工作 2、责任范围:负责本人职责范围内的所有工作,并承担由此产生的一切直接或间接的工 作责任与经济损失 二、岗位职责 1、严格遵守收缴款制度,准确无误地进行收缴款工作; 2、负责前

6、台票据信息地录入和门店销售核算,保证数据处理正确并传输至后台; 3、唱收唱付,负责提醒顾客携带购物凭证,以维护自身消费权益; 4、营业时间不得无故脱岗、串岗,票据移交清楚,营业款按时交纳财务,严禁携带公款 回家,若发生金额短少或误收假币,由当事人自行赔偿; 5、现金管理制度,收银员不得私自结算收款单,不得擅自挪用或私借营业款; 6、负责收银设备地清洁、维护工作; 7、对发票、帐相符负责; 8、熟悉当日门店地促销活动; 9、积极完成上级交代地其它工作。店长岗位职责 一、岗位描述 1、基本职能:全店工作安排、上级精神的传达及一切日常事务的管理 2、责任范围:负责本人职责范围内的所有工作,并承担由此

7、产生的一切直接或间接 的工作责任与经济损失 二、岗位职责 1、全面负责门店的管理作,对门店gsp认证工作负全部责任,树立良好企业形象; 2、按gsp的要求开展各项工作,做好商品的销售及现场管理工作; 3、保障商品销售帐实相符; 4、注意安全操作,保障门店人员与设施设备的安全; 5、管理并培训好下属员工,积极发挥员工的作能动性; 6、负责门店要货、退货、销售、收银、防损、票据流转、顾客投诉、卫生清洁等各项工作的落实。 7,对本店近效期药品及时与其他店沟通相互配合 相相互帮忙 8 有新老营业员交替时 对近效期药品要做好记录 9对近效期、滞销商品做好催销工作店长助理职责 一、岗位描述 1、基本职能:

8、协助店长做好门店正常营运销售,负责门店现场管理 2、责任范围:负责本人职责范围内的所有工作,并承担由此产生的一切直接或间接的工 作责任与经济损失 二、岗位职责 1、协助店长全面负责门店的管理工作,树立良好企业形象; 2、按gsp的要求开展各项工作,做好商品的销售及现场管理工作; 3、保障商品销售帐实相符; 4、注意安全操作,保障门店人员与设施设备的安全; 5、管理并培训好下属员工,积极发挥员工的工作能动性; 6、负责门店要货、退货、销售、收银、防损、票据流转、顾客投诉、卫生清洁等各项工 作的落实。 7、积极完成上级交待的其它工作。营业员岗位职责 一、岗位描述 1、基本职能:负责正确推介商品,做

9、好责任区内的卫生、陈列、商品计划等工作 向顾客介绍药品的用法用量及功能主治、禁忌等.负责测量血压 2、责任范围:负责本人职责范围内的所有工作,并承担由此产生的一切直接或间接的工 作责任与经济损失 二、岗位职责 1、认真执行药品管理法及gsp相关规定,熟悉管理区域内商品摆放及分区分类; 2、严格遵守公司规章制度; 3、负责药品摆放,清洁整理,标签价码对应等工作; 4、向顾客正确推介药品,介绍药品的功能主治、用法用量等知识保证用药安全; 5、中药配方坚决执行处方调配制度,西成药凭处方销售处方用药,二者按处方复核制 度双签名,保证无差错事故; 7、负责相关柜台药品质量与养护,以及服务投诉的前期处理工

10、作; 8、负责将商品信息和在柜商品短缺情况上报店长; 9、认真做好商品的验收工作,对责任区内的药品数量帐实相符负责; 10、认真做好责任区内卫生工作,交接班时做好贵重商品的库存交接工作; 11、中药柜台技术指导人员应负责中药材上柜正确,药品鉴别准确,处方的审方、调配、 复核工作无差错,对中药服用做指导性咨询,保证用药安全; 12、积极完成上级交代的工作。 13认真听取顾客意见,以解除病人痛苦为己任,热情接待好每一位顾客; 14对公司忠诚、爱护公物,以公司利益为重; 15 及时完成处方转抄记录 篇四:餐厅收银员岗位职责餐厅收银员岗位职责: 1.当班收银员必须注重仪容仪表,言谈举止,并提前做好岗前

11、准备,确保设备正常运作,班前班后备足单据、零钞、发票等。 2.熟悉餐饮各项经营项目、消费价格、优惠政策,为宾客提供迅速准确的结账业务。对签单结账客户,必须核对预留签名模式;转入房间账务的单据必须做好与前台收银的沟通衔接。 3.负责营业日报表的编制,认真核对当天结算款项与营业报表是否一致。发现长短款,如实汇报,并切实执行“长缴短补”的规定,备用金必须班班核对,做好上下班的交接工作。 4.积极与客人沟通,了解、收集客人意见,并及时汇报,提出建议。 5.负责收银台的安全、卫生清洁,爱护及正确操作使用的各种机器设备,确保物品摆放整齐有序。 6.积极参与酒店或财务部组织的培训,执行酒店制定的优惠政策,财

12、务规章制度和操作流程,抵制并揭发内部舞弊。 7.接受领导布置的专项任务和临时性任务。 8.及时向上级反映工作中遇到的问题及完成上级交办的其他工作。 1负责接收和处理客人的消费凭证、单据。准确地将各类菜式、酒水的单据、编号输入收银台电脑。 2负责客人消费的入账工作,准确、快捷地打印收费账单,及时完成客人的消费结算。 3按规定妥善处理现金、发票并与帐单保持一致。 4完成当班营业日报表。 5保管好账单、发票并按规定使用、登记,账单要联号使用。 6认真解答客人提出的有关结账方面的问题,如自己不清楚或不能令客人满意时,应及时向上级主管报告处理。 7小心操作收银设备,并做好清洁保养工作。 9每班工作结束后

13、,应将当班报表、账单、营业额封袋及交前台收银处,并做好书面的交接。 篇五:门店收银员职责1目的:为规范门店药品的销售,保证销售的服务质量,制定连锁门店收银员职责。 2范围:门店收银员的责任。 3责任:门店收银员对本标准负责。 4内容: 4.1 收银员每天上岗后做好收款前的准备工作,检查收款机当前状态是否能正常工作,发票、找零准 备工作是否做好,搞好卫生。 4.2 每天的营业款按班缴纳。当班营业结束后,将全部款项及预收订金、收据、赠券、发票使用结账 单统一保管,并由当班负责人和收银员填写收款收据,双方签字生效。 4.3 每天收取的现金和抵金券要认真查验、核对,对不明事宜及时询问店内人员。因误收、

14、错收或收 假等由收银员及当班负责人负责处理,并承担损失。 4.4 每天发生的打折、摸零、预收订金、签单、退单及结账情况,工作疏忽和业务生疏发生录错单造 成的款项不符,多款上缴由少款当班人员自付。 4.5 收银员在收款过程中要认真核对票据,发现问题及时和营业员、店长沟通,以减少错误和损失。 自觉维护药店形象,统一着装,仪表大方,端正佩戴胸牌;对待顾客应一视同仁,做到唱收唱付, 微笑服务。 4.6 熟悉零售药店工作流程,负责前台票据信息的录入和门店销售核算,保证数据处理正确并传输至 门店后台。中药处方核价前应认真审核处方内容(姓名、性别、年龄、住址、医生签名、药名、别 名、剂量、副数、配伍禁忌、医嘱等)特殊原因应做好解释工作,严格按中药处方原则审方计价。 4.7 运用礼貌用语,负责提醒顾客携带购物凭证,以维护自身消费权益,收银台不能留存小票,必须将 票据交给顾客。 4.8 能够维护计算机常见问题并熟练操作。营业时间不得无故脱岗、串岗,票据移交时交待清楚,日班 营业额当班存入银行,超过时间存入保险柜,

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