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文档简介
1、药学服务标准第6部分:药学查房 1范围 本标准规范了医疗机构临床药师开展药学査房基本条件、査房准备、査房过程和査房总结四个环节 中制度建设、设施设备、服务场所、人员资质、患者情况、用药分析、档案记录、恿者教具、自我介绍、 药学问诊、患者教育、用药咨询、査房记录、问题分析、监护汁划与医药护沟通各要素规范。 本标准适用于各级齐类医疗机构。 2规范性引用文件 卫医政发(2011) 11号 卫办医管发(2011) 148号 卫医政发(2010) 99号 国卫医发(2018) 8号 卫生部令(2006) 48号 国卫办医函(2016) 936号 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件
2、,仅所注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包姑所有的修改单)适用于本文件。 医疗机构药事管理规楚 三级综合医院评审标准实施细则(20H年版) 关于印发二、三级综合医院药学部门基本标准(试行)的通知 医疗质量安全核心制度要点 医院感染管理办法 三级综合医院医疗服务能力指南(2016年版) 3术语和定义 下列术语和泄义适用于本文件。 3. 1 药学查房 pharmaceutical ward round 以临床药师为主体,在病区内对患者开展以安全、合理、有效用药为目的的査房过程。包扌舌药师独 立査房、药师与医师、护士医疗团队的联合查房。 4关键要素 药学査房质量安全管理
3、关键要素见图1 图1药学査房质量安全笛理关键要素 5要素规范 5.1基本条件 5.1.1制度建设 5. 1.1.1医疗机构药学部门应按照临床药师制的要求,建立临床药师药学查房制度。 5.1.1.2医疗机构临床药师药学査房制度,应明确开展药学査房的参与人员、覆盖科室、频次要求、 主要内容、虑者自带药管理、反馈方式、査房后随访、记录书写和质量评估等环节。 5.1.1.3药学査房制度中质量控制与评价改进内容至少应包括世期对药学査房服务进行评价,对药学 査房服务质量进行持续改进。药学査房服务的评价内容至少应包括仪容仪表、查房准备、查房过程、记 录与反馈、虑若满意度等方而。 5.1.2设施设备 5. 1
4、. 2. 1药学部门应设置临床药学组(科,配备合适的工作空间和软硬件条件,硬件设施包括电脑、 网络、工作台、图书资料和记录表格等,软件设施包括査看医嘱和病历的医疗信息系统及相应权限、检 索药学信息软件等。 5. 1.2.2专科临床药师应选择专业对口的临床科室,开展常规性药学査房工作。 5. 1. 3服务场所 5. 1. 3. 1临床药师应在选企专业的临床科室开展药学査房。 5. 1. 3. 2临床药师宜对提请药学会诊的虑者开展药学査房。 5. 1.3. 3药学常规査房的开展场所应为病房床旁。 5. 1. 4人员资质 5. 1. 4. 1开展药学査房的药师应经本医疗机构认泄在临床药师岗位上工作的
5、临床药师0 5. 1. 42或取得临床药师岗位培训证书的临床药师。 5.1.4 3或具有临床工作经验的副主任药师和主任药师。 5.2查房准备 5. 2. 1患者情况 5. 2. 1. 1 药学査房前应提前安排好工作并进行相应准备。 9 5. 2. 1.2 査房前应先明确药学査房的患考数量及预期的査房时间。 应获取并熟悉想者的基本情况,尤英是重点监护患者如病危、病重、病情复杂及新入院虑者 5. 2. 1.3 等,内容包括但不限于虑者姓爼、性别、年龄、生命体征、现病史、基础疾病、既往史、既往用药史、 过敏史.家族史、个人史、婚育史、入院诊断、辅助检查结果、治疗方案及疾病进展等情况。 5. 2. 1
6、.4在熟悉患考资料过程中,对于有疑问及需着重了解的部分应做好柑应记录。 5. 2.2用药分析 5. 2. 2. 1对新入院患者院外使用药物进行药物重整,整理患者此次入院的初始治疗方案,对重点药物 如抗菌药物.糖皮质激素、抗肿瘤药物及专科相关重点药物等进行重点监护。 5. 2. 2.2从药物的有效性、安全性、经济性和适宜性等方而对初始治疗方案进行用药合理性分析,记 录和干预不合理医嘱。用药有效性分析应包括但不限于药物适应症、用法用量、给药途径和疗程等评价; 用药安全性分析包括但不限于防治药物不良反应、药物相互作用评估等:用药经济性分析包括但不限于 医疗保险和虑者承受能力等评估:用药适宜性分析包括
7、但不限于皮试结果、药品规格和重复用药等。 5223对在院患者的医嘱分析至少应包括考虑在院患者的疾病进展、辅助检査结果和治疗方案调整 等,特别是可能影响用药的诊断修订、实验室检查结果更新(如肝脏和肾脏功能变化等)、合井用药改 变、重要医嘱增减等变化情况。 5224通过合理用药分析提炼出下一步药学问诊的内容、想者教冇的要点及需要询问虑者的问题等 药学査房的思路与内容。 5. 2.3档案记录 5. 2. 3. 1新入院患者査房记录表格(附录A表A.1)内容至少应包括但不限于虑者基本情况、患者诊 断、实验室检査结果、院外医嘱重整、初始治疗方案、用药有效性、安全性、经济性和适宜性分析、不 合理用药干预、
8、药学问诊内容、依从性评价、患者教育、问题及想者反馈等。 5232在院想者査房记录表格(附录A表A.2)内容至少应包括但不限患者基本情况、想者诊断、 修正诊断、实验室检査结果更新、治疗方案调整、调整后方案用药有效性、安全性、经济性和适宜性分 析、不合理用药干预、药学问诊内容、患者教疗、问题及患者反馈等。 5233可根据药学査房对象的疾病特征、用药情况和苴他个体化需求设il表格和准备相应资料。 5. 2.4患教教具 5. 2. 4. 1根据想者用药情况准备相应的患者教疗用教具。 5242虑教教具的类型应根据想者的文化水平、沟通能力等情况确定。 5.3查房过程 5. 3. 1自我介绍 5. 3.1.
9、1对想者进行初次查房需进行简单的自我介绍,告知想者临床药师身份和临床药师在住院期间 能为之提供的药学服务。 5. 3.1.2应告知患者药学査房的主要目的在于宣教与用药相关的注意事项,促进药物的合理应用。 5. 3.2药学问诊 5. 3. 2. 1药学问诊的主要内容包含患考整个诊疗过程中的所有疾病和药物相关信息,评估想者药物治 疗的获益和风险,获取想者治疗需求,为药学监护的制企和实施提供基础信息和客观证据。 5. 3. 2. 2重点关注患者用药问题,核实患者是否按要求用药、用药后的反应、是否有不适情况、嗜好、 生活方式等信息,以便有针对性地进行用药教育,指导想者正确使用治疗药物,为患者制圧药学监
10、护计 划。 5323对刚入院患者,药师应与想者或家属积极进行交流,询问患考此次入院治疗目的,既往所想 疾病及用药情况,药物及食物过敏史,药物不良反应及处苣史等基本信息。对想者既往用药应详细询 问药品名称、药品规格、给药途径、剂量、疗程、疗效等。如患者存在药物过敏史,应询问过敏药物名 称、过敏症状、体征、转归等。 5324对诊治过程中的想者,询问患者对自身疾病、服用药物的知晓情况,是否遵医嘱用药。询问 虑者使用药物后的症状、体征改善情况,是否有新发症状,判断患者目前药物治疗的临床疗效。 5325问诊过程中注重仪表,并按照相关规范和标准,注意医院感染的防控工作。问诊时要善于发 现虑者的用药问题,避
11、免诱导式提问0 5. 3.3患者教育 5. 3. 3. 1虑者用药教疗的方式包括语肖教育、书而教育、实物演示教冇等。 5332用药教育的内容包括普遍性的用药教疗、特姝剂型的用药教冇、特殊人群的用药教疗及待姝 药物的用药教育。 5333用药教疗内容至少应包括但不限于药品名称(商品需及通用名)、药品规榕、药品性状、用 药原因、用法与用量、服药时间(空腹/餐时/餐后等)和服药方法(吞服、嚼服等)、常见不良反应、 注意事项(包括药物-药物、药物-食物相互作用)、漏服处理策略及贮藏方式等,还包括饮食、生活方式、 疾病相关指标(血压、血脂、血糖等)的监测及复诊等。 5334用药教疗后,宜向患者发放用药教冇
12、材料,巩固用药教育成果。 5. 3.4用药咨询 5. 3. 4. 1査房过程中,应鼓励虑者及苴家属就用药相关问题进行咨询。 5342药师应利用掌握的药学宿息.准确、快速地为患者及英他人员提供药学借息与建议,以促进 临床用药的合理性,提高想者的用药依从性。 5.4查房总结 5. 4. 1查房记录 5.4. 1.1初次査房问诊记录至少应包括入院原因(症状及出现时间)、现病史(主诉的展开,对想者症 状更完整的描述)、既往病史、既往用药史(需称、剂量、途径、方法、疗程等)、家族史、伴发疾病 与用药情况、个人史及婚rr史(教育背景、职业、饮食习惯、烟酒嗜好等、药物不良反应及过敏史等。 5.4 1.2再次
13、査房问诊记录内容应关注患者主诉、医嘱落实情况,确认患者是否正确用药(用药教疗)、 观察并询问虑者用药后的反应、认真记录想者的问题。 5.4 1.3应从想者年龄、病生理情况以及用药依从性等方而入手进行入院药学评估和用药风险评估, 并做记录0 5.4.2问题分析 5. 4. 2. 1 床C 临床药师应根据入院药学评估结果,整理出想者用药问题,査找文献,分析问题,并反馈临 5. 4. 2. 2 临床药师针对发现的问题,应给出问题解决方案及建议。 5. 4. 2. 3 正效果。 对于临床治疗中的共性问题药学部门应定期与临床科室进行沟通纠正,记录沟通过程和改 5.4.3监护计划 5. 4. 3. 1制定
14、监护计划,至少应包括患考指标的变化、不良反应的观察与判断、给药方案的变化、是 否需要调整给药方案等。 5432给医护人员提出治疗方案的建议,并记录是否接受,以确保监护计划的执行。 5.4.4医药护沟通 5. 4 4 1 査房后应就査房过程中发现的问题及时与医生、护士及想者沟通。 5. 4. 4. 2 应与医生沟通治疗方案的合理性和相应的调整方案。 5. 4 4 3 5. 4 4 4 应与护上沟通给药方法(如滴速)、药物保存(如避光)和药物给药顺序等问题。 所有沟通过程应有记录,并持续跟进沟通效果和医护人员的反馈意见。 附录A (资料性附录)医疗机构药学查房记录表 基本情况 住院号 丿 术号 姓
15、名 年龄 1 本重/身高 性别 主诉与诊断 主要实验室检查 结果 肾功能 肝功能 其他 院外用药医嘱重 整 用药依从性评估 初始治疗方案 用药共种,抗菌药物 种,激素 种,抗肿瘤药物种,心 血管药种,降糖药 种,其他辅助用药 种 不合理用药干预 用药分析 有效性 安全性 药物不良反 应 既往史 家族史 相互作用 经济性 适宜性 药学问诊 患者教育 监护计划 入院日期: 表Al新入院想者药学查房记录表 查房日期: 问题及患者反馈 査房总结 依从性评价: 患者风险评估: 与医生沟通内容: 与护士沟通内容: 表A2衽院患者药学查房记录農 査房日期: 基本情况 住院号 床号 姓名 年龄 体重 性别 患
16、者诊断 修正诊断 实验室检 査结果更 新 肾功能 肝功能 其他 治疗方案 调整 治疗方案调整原因 不合理用药干预 用药分析 有效性 安全性 药物不良 反应 药物不良反应处理 相互作用 经济性 适宜性 药学问诊 患者教育 监护计划 问题及患 者反馈 査房总结 依从性评价: 患者风险评估: 与医生沟通内容: 与护士沟通内容: 参考文献 3 5 6 7 8 10 11 12 13 11 医疗机构药事管理规主.卫医政发(20H) 11号. 三级综合医院评审标准实施细则(2OH年版).卫办医管发(2011) 148号. 关于进一步加强临床药师制体系建设的通知.医协会发(2016) 30号. 卫生部医政司关于开展临床药师制试点工作的通知.卫医疗便函(2007) 190号. 关于加快药学服务高质量发展的意见.国卫医发(2018) 45号. 医疗质量安全核心制度要点.国卫医发(2018) 8号. 医院感染管理办法.卫生部令(2006 ) 48号. 公共服务领域英文译写规范第7部分:医疗卫生.GB/T30240.7-2017. 教育部高等学校药学专业教学指导委员会组织编写.临床药学实践教学指导M.中国医药科技 岀版社.2016. 魏
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