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文档简介
1、四川省科技包装有限公司产品要求确定和评审控制程序文件编号:lx-qeo-mp12版本号:a0编写:审核:批准:受控状态:受控发放号:发布日期:实施日期:1. 目的 根据客户对产品的需求和期望,实施相关活动。2. 适用范围 本程序适用于投标和合同签订(含合同更改)前产品要求的确定和评审。3. 术语无4. 职责4.1 内贸部/外贸部: a) 标书/合同的拟定;b) 组织标书/合同的评审;c) 标书/合同的归口管理。4.2 研发部:参与合同评审,对产品的技术要求进行评审。4.3 生产技术部:生产能力、交付周期的评审。4.4 品管部:参与合同评审。4.5 财务部:价格的评审。4.6 采购部:原、辅材料
2、的评审。4.7 仓储物流部:运输方式、费用的评审。4.8 行政部:涉及环境、职业健康安全方面要求的评审。4.9 总经理:对否定意见的评审。5. 程序5.1 产品有关要求的确认业务员负责接收顾客的产品要求的信息,并将信息传给内勤人员整理,这些信息包括:a) 顾客对产品和服务的要求(包括环境、职业健康安全要求)得到清楚规定,如产品的规格、型号、数量、价格、付款方式、交货方式、安全性、技术文档、售后服务等;b) 顾客隐含的要求;c) 与产品有关的法律法规要求;d) 公司确定的任何附加要求,如对客户的承诺。5.2 产品有关要求的评审5.2.1评审时机:a) 向顾客作出提供产品的承诺前;b) 合同/订单
3、签订前;c) 标书发出前;d) 顾客要求更改前。5.2.2内贸部主任填写合同评审表,交相关部门对产品的有关要求进行评审,应确保:a) 产品的要求得到规定;b) 合同或订单中与以前表述不一致的要求已得到解决;c) 公司具有满足规定要求的能力;d) 应保持评审结果及评审所引起的跟踪措施的记录。对于出口合同/订单,由外贸部部长组织各部门集体会签合同评审表。5.3 标书/合同的评审和信息传递5.3.1 内贸部/外贸部组织相关部门进行评审。5.3.2 评审通过后,由内贸部/外贸部投标或与客户签定合同。对于订单,由内贸部签字盖章回复。5.3.3 合同签订后a) 已量产的,内贸部填写生产计划单发至生产技术部
4、进行批量生产。b) 未量产的,内贸部/外贸部填制产品要求通知单,按设计和开发控制程序执行。c) 只需打样的,按常规打样业务要领执行。5.3.4 合同和订单的信息,应及时、准确地传递至相关部门。5.4 合同的变更和修订合同/订单有修改应双方书面认可,并进行再次评审。外贸部/内贸部将更改内容通知相关部门,确保相关文件得到更改,及相关人员获悉更改的要求。 5.5 合同、技术协议一式四份(客户二份、内贸部/外贸部一份、财务部一份),经授权的销售人员和用户签名并盖上合同章后合同才能成立。5.6 合同及合同评审资料的管理内贸部/外贸部将标书/合同、订单、评审表及资料整理后,由内贸部/外贸部内勤负责归档,以便查阅,每年初移交行政部管理。6. 相
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