逛逛街创意网站策划书

1、目录摘要第一部分 企业概况.11.1网站简介第二 全面可行性分析.32.1网站可行性2.2目标市场可行性2.3组织可能性2.4项目运作可行性分析2.5财务可行性分析第三部分 网站产品服务及功能介绍.5 3.1 提供服务3.2 网站设计3.3明确服务定位3.4盈利模式分析第四部分 市场分析.94.1市场宏观环境分析4.2市场评估4.3市场定位4.4行业内现有竞争分析第五部分 网站swto分析.12第六部分 营销计划6.1营销战略方面.146.2营销策略方面第七部分 公关.157.1公关方面7.2公关渠道第八部分 团队和公司结构.17第九部分 融资计划.189.1资金投入9.2资金使用计划9.3未

2、来一年计划收入10风险分析及对策.1910.1生产管理风险10.2质量责任风险10.3财务风险10.4市场风险 摘要摘要不够全面。今天人们不再仅仅满足于通过电视杂志报纸获取商品的信息。越来越多人在网上查看商品信息来决定是否购买该商品。而在我们身边的调查发现70%的受访者表示购物前都是上网查一下要买商品的信息情况，更加有目的地在实体店里进行购物和筛选。在本市，目前还缺少一个综合性、专业性的给本地商家展示商品且让顾客了解目标商品的平台。因此，我们网站的成立的目的是给商家一个展示或销售自家商品，顾客查看想要买的目标商品的一个平台。为了更加优惠用户，我们还推出在线团购功能。1 企业概况 1.1 网站描

3、述我们网站的是给商家一个展示或销售自家商品、顾客查看想要买的目标商品的一个平台。例如说像是一个顾客想购买一双某个品牌的鞋子，他可以登录我们的网站查看该商品的质量、出厂日期、店铺的位置，其他购买者的评价等等资料。通过浏览我们信息网站访客可以第一时间知道本地哪里有自己需要的产品或者是服务，价格等信息，还可以找到不同商家提供的同样的商品进行比较，从而在逛街的时候更有目的去浏览过的商铺里面购买或者是观看实体的商品是否符合自己需要，减少了盲目寻，找到又不合适的，又浪费时间的风险。我们这个网站给人们提供一种购物的方便，让会员在线上交流购物心得，增加购物的乐趣，通过不断收集本地商家新推出的商品来更新网站提高

4、信息的质量。我们这个网站给人们提供一种购物的方便，让会员在线上交流购物心得，增加购物的乐趣，通过不断收集本地商家新推出的商品来更新网站提高信息的质量。进行在线团购，价格比商家都优惠，节省消费者的钱。创意来源：很多时候，很多购物者盲目寻找，找到又可能不合适，导致浪费时间，无功而返。2 全面可行性分析 2. 1 网站可行性 我们的网站主要是为了本地商家提供一个在网上展示商品的平台，通过适度的推广和口碑上的宣传，我相信我们的网站在推广方面会有较快的发展。在本市地区，许多实体店由于知名度不高而不为人所知。逛逛街网作为一个给本地商家展示商品的平台，既可以让本地商家的商品为人所知，也可以让浏览我们网站的顾

5、客知道该去哪里购买所需的商品。 2. 2目标市场可行性目标市场可行性分析评估的是整个服务目标市场的吸引力。逛逛街网是面向上网查询所需商品的顾客，如下图，可看出近几年我国网民大部分年龄在10-39岁。目标市场针对于白领年轻一族、在校大学生提供了可能性（见下文）2.3 组织可行性组织是否可行要分析资金和管理两方面。资金: 在网站的发展初期需要的资金主要是包括:网站的建设（含域名和主机的托管）3000-5000元市场调研 500-1000元市场推广1000-2000元所需资金数目不大，在资金方面可行。管理：每个人都有明确的分工，便于管理，管理方面可行。 2.4 项目运作可行性项目运作主要分为三个阶段

6、。第一是开发阶段，项目是网站项目，由于网站开发技术的完善，项目的主要核心竞争力不在于技术方面，所以此阶段能够较好的完成预定的目标，并且开发出稳定的产品。第二是运行阶段，由于现在互联网的各种服务与技术都有前所未有的发展，域名、空间、网上付费增值服务等等都为运行阶段提供了很好的保证。第三是推广，推广将和运行同时进行，在现在媒体行业发达的情况下，为网站的推广提供了很好的平台，但是网站将不采用普通的广告的推广方式，将采用在互联网上进行各种吸引用户的活动的方式来进行。项目的业务运营阶段，现在的网上付费技术的完善，尤其是支付宝的出现为网上的客户提供了很安全的付费机制。在运营阶段我们将跟商家进行各种合作，为

7、此我们提供了几种合作方案，针对不同的运营模式的商家提供了不同的合作方式，这也正是网站盈利的开始，也是需要投入资金最大的时候。2.5 财务可行性初创资金需要评估表资本投入数额网站建设3000-5000元市场调研500-1000元市场推广1000-2000元工资8000-10000元总初创现金需求12500-18000元拟创建企业整体财务吸引力评估工具低潜力中等潜力高潜力三年内，在明确的目标市场中，销售量稳定而快速增长低中等高重复购买收入比例很高，即网站赢得一个顾客后，该顾客会重复购买，不断为网站带来收入无中等丰富较为准确地预测收益与支出的能力无中等丰富两年内企业自有盈余支持网站增长的可能性弱中等

8、强2.6 总体可行性：小结与结论总体可行评估表根据各部分分析得出总体可行性提高可行性的建议网站可行性可行进一步优化网站目标市场可行性可行提高网站知名度，增加点击率组织可行性可行增设顾问会员会，以了解客户需求项目运作可行性可行邀请专业人士或者有能力的同学一起做这个网站财务可行性可行财务控制要更加严格，尤其是薪酬根据各部分分析得出总体可行性是可行的。3.网站产品服务功能介绍项目创意不错，但网站设计上面欠缺。如果希望将这个项目做下去，应该好好设计网站。3.1 提供的服务逛逛街网立足于广东省高校（初期先以本市高校附近地区试点）庞大的网购和逛街相结合的消费人群经营市场，以领先而专业的电子商务服务为依托的

9、一家信息展示和购物为一体的平台。通过把商家近季最新的产品信息发布到网站上，用户可以方便快捷地在网上看到了解到附近有什么好的商品出售。针对目标市场商品目录表商品类别具体分类 食品方便食品、奶酪乳品、休闲食品、茶叶、酒类化妆用品脸部、身体护理、彩妆、香水、男士洗面奶母婴用品孕妇装、婴幼服装、奶粉、喂食用品、童车童床手机数码手机通讯、手机配件、数码相机、游戏电玩、笔记本、台式电脑、电脑硬件、数码配件、平板电脑 箱包、饰品女包、男包、功能包、钟表、珠宝首饰、发饰 服饰鞋帽女装、男装、童装、配饰、女鞋男鞋、亲子装、情侣装 户外运动运动服、运动鞋、户外服装、户外鞋、户外箱包、户外装备、运动器械我们的主营业

10、业务是：每隔一段时间按照商家的需求，更新网站的信息。计划提供男女新季服装、新潮悠闲运动鞋鞋子等在线团购，并按用户的需求按时送货上门，用户可以按照自己的需求选择配送方式和支付方式。3.2 网站设计1 前台设计示意图购物流程：2 后台管理1） 商品管理 商品信息的增添、删除、修改。2） 用户管理 用户信息增添、删除、修改。3） 订单管理 查看修改订单。4） 用户留言管理 查看、删除、回复。5） 帮助中心 增添商品下单教程网站的页面设计以下参考58同城网站3.3明确定位服务 网站区别于58同城等一些信息发布网站 我们主要集中与逛街购物顾客所需要的商品展示与发布，按照商家和顾客的需求我们分出各个大服务

11、类目特显他们自己的商品信息和地理位置，在网站的设计主体上主要的针对各类商家的商品展示和在线团购两大模块。3.4盈利模式分析盈利模式不清晰。 团购作为网站盈利的一个最主要的途径所占的分量重，经过调查网上购物的大学生大多是服装与鞋子类比较多，在网站的初期为规避风险，我们先跟上游生产厂家合作，他们出货我们做代理商收取佣金，再吸收到一定的用户群后再自己做批发商，租用仓库存放货物。在物流方面本市有很多有信用的物流公司可以跟他们有个长期的合作。在网站的初期为了吸引用户和提高用户的忠诚度，利用商家商品的一些有用的信息展示给一些爱购物的用户或者是一些需要急着购买商品的用户，让他们感受到方便与便捷。从而更加喜欢

12、我们的网站。另一方面我们还可以收取一定的商家的加盟费用。4.市场分析4.1市场宏观环境分析本市市2011年前三季度居民可支配收入和消费结构据国家统计局本市调查队对市区100户居民家庭抽样调查资料显示，2011年1-6月份，本市市城镇居民人均可支配收入为12285.09元，比去年同期增加1368.54元，增长12.54，增幅比去年同期上升2.64个百分点；人均消费支出为8437.48元，比去年同期增加1027.75元，增长13.87，增幅比去年同期上升3.27个百分点。2011年本市市1-6月人均消费水平支出表指标今年同期（元）同期比（%）比重（%）人均消费支出8437.4813.861001、

13、食品类3208.5315.0438.032、衣着类437.14-9.625.183、居住类785.03-13.519.34、家庭设备用品及服务7891849.355、医疗保健466.174.235.526、交通和通讯1199.0613.5214.217、教育文化娱乐服务1365.59610516.188、其它商品和服务186.96-11.682.22居民收入多用于消费，消费进一步上升，2011年1-6月份，本市市城镇人均消费支出为8437.48元，同比增长13.87%。另外，居民的消费结构不断的优化、发展型、享受型消费支出不断稳步上升，恩格尔系数不断地下降。4.2 市场评估分析2010年本市消

14、费品市场保持平稳增长。前三季度，我市消费品市场呈现平稳增长态势，累计实现消费品零售总额470.02 亿元，同比增长16.2%。其中：9 月本月实现消费零售总额同比增长16.9%。城乡消费活跃，城镇消费市场增速高于农村。按城乡分类看，三季度全市城镇消费品市场累计实现零售额315.85 亿元，同比增长16.81%；农村市场实现零售额154.17 亿元，同比增14.97%，城镇市场增速比农村市场快1.8个百分点，比全市消费品零售总额快0.6 个百分点。限额以上所占比重逐步提高，发展速度快于限额以下。本市市2010年第三季度消费市场运行情况显示全市限额以上企业实现零售额112.27 亿元，同比增长27

15、.64%；占全社会消费品零售总额的比重为23.89%，比上年同期提高2.1 个百分点。限额以下企业实现零售额为357.75 亿元，同比增长13.02%，占全社会消费品零售总额的比重由上年同期的78.25%下降到76.11%；限额以上增速快于限额以下14.6 个百分点。全市大多数商品销售大幅增长，热点商品需求旺盛。三季度，全市商品消费热点主要表现在以下几方面：一是受城乡居民生活水平普遍提高影响，吃、穿、用类商品需求保持较快增长。全市粮油、食品、饮料、烟酒类商品销售额56.05 亿元，同比增长31.79%；金银珠宝类商品销售额1.05 亿元，同比增长25.00%；服装、鞋帽、针纺织品类销售额24.

16、49 亿元，同比增长23.38%。可见由于近年来经济的不断增长，人们的消费水平也在不断地提高，人们对日常的生活用品需求也比以前更加的旺盛。互联网的诞生更加刺激商品信息的传播，让更多的人了解到更多物美价廉的商品，更加有规划地去购买到自己何时到的商品。4.3市场定位 服务定位：提供一个网络平台给一些平时喜欢逛街购物的大学生或者是白领阶层一些商品的信息，店铺的位置。如今商品琳琅满目，让人看得眼花缭乱各种各类的店铺林立在大街上，而据调查统计人们出去购物逛街都是带着一定的目的性，比如我出去逛街是为了买一件衣服、一双鞋子、看一场电影.但是市面上有那么多的服装店，那么多的鞋店我究竟选哪一间、哪一个款是今年新

17、出的、哪个价钱比较合适我、哪个店正在搞特价，这些都是消费者购物时需要考虑到的事情，消费者往往买到一件合适的商品就这样几个小时就这样浪费了，甚至有时还不一定买到自己想要买的东西。本网站的宗旨就是为了提供给购物者这样的一个信息，让他们在短时间内可以了解到哪里可以有他们想要的性价比好的商品，从而在购物的时候节省时间和金钱。有一些日常的商品我们网站还可以和商家合作，搞个团购促销。 目标市场目标市场即本网站定位的目标群体，经过我们团队在学校周边地区的考察，我们将目标群体主要锁定为在校的大学生（五邑大学、本市职业技术学院）、有一定消费能力的白领阶层，即有经常接触到互联网和购物的一类群体。 目标群体在校的大

18、学生和白领这两个消费群体是2个强劲的消费群体，他们对潮流的商品的追求的同时还对价格有一定的敏感性。他们的购买能力和对商品的需求相对其他阶层都大的多。4.4行业内现有竞争分析新进入者的威胁 买方替代品威胁行业内现有竞争者的分析 行业内竞争者分析信息类提供网站优势劣势对逛逛街网站的冲击58同城网站信息量很大，包括了招聘、生活服务、旅游、商街、团购等一系列的信息发布。网站做的成熟目标市场广，包含社会上很多的行业，拥有的访问数量大。1. 网站包含量大但不能做到具体商家的商品具体的介绍。2. 网站的商品推广不够专业化，商品信息的提供都是商家自己发布的信息，图片、详细的信息等都不够完善，对游客的吸引力不够

19、强。有一定的冲击力但在一些细分的市场上例如：服装、鞋等生活用品的专业推广上，逛逛街网站可以超越58同城，还有在用户的上比58同城集中，可以有针对性地推广114生活网网站页面布局简易、舒适合理。商品信息很多都不全访问量低。弱本市信息网网站专门发布各行业信息。商家可以免费发布，访问量大都是商家自己发布的信息，商品的专业不强，对游客的吸引力不强。消费人群不确定有影响首先商品信息的提供范围广，消费者有时候很难找到需要的商品的店铺的信息，再次，需然目标的人群很广、很大，可是没有集中起来进行推广，很多人逛街购物或者网上购物都不知道有这种网站。最后，网上商品信息更新慢容易失去访问者信心。 信息提供类网站的竞

20、争特点行业内信息提供类的网站在本市里有58同城、本市信息网、114生活网（上文提及过），它们的网站主要提供的信息分类很多涉及的范围很广，没有相应的集中性也没有固定的目标消费人群。商家的商品信息也不是很清晰，没有图片显示商家的一些商品信息出来，对游客来说缺少吸引力。在线评价也很少，行业内暂时还没有出现领导性的企业网站。 购买者的议价能力因为是在网上查看商家的信息和在线的购物，购买者的议价能力要下到加盟的实体店里面才有。 卖方的议价网站要有大量的商品信息需要和不同的实体商店的一个合作关系，但是有时候他们实体店盈利了很难说是通过网站渠道方面吸引到顾客或者是他们自身的一个促销手段吸引顾客，在收取加盟费

21、用时，他们的议价的能力很强。 进入者的威胁1.进入的门槛不高，现在拜托网络公司做一个网站的价格加上服务器的托管在3000-5000元左右，再要跟不同类的商家的合作，后期的网站的管理加起来也不超过1万。2.商品信息提供类的网站，不受知识产权的约束，技术模仿性强，需然目前本市的信息提供网站还没有火起来，但拥有强大资金的大企业都是潜在的竞争者，只有找到市场上的需要，这些企业肯定会卷土重来。 5网站的stow分析1优势（） 地区的优势我们的网站的目标消费群体主要是在校的大学生和白领一族。我们团队在大学里头更容易向身边的同学朋友推销和宣传我们自己的网站。 产品优势现在市面上的信息提供的网站还没有商家商品

22、详细信息，有的只是简单的文字的介绍吸引性不强，还没有同类商品的信息介绍。而我们的网站不仅能提供商家商品的详细信息的介绍而且还有顾客的留言评分、同类商品的介绍，店铺的位置等等。 商品渠道的优势我们前期的商家的商品信息的都是以五邑大学为中心跟周围的商家合作的，对于针对大学生购买来说将是一个方便的购物地点。 能提供方便的商品收索方式调查人群网购经历情况。根据本次调查显示，有网上购物经历的学生占60%，而其余40%学生则是没有接触过网上购物或者没有网上买过商品。没有接触网购的学生主要是因为商品信息不足或是担心质量问题。 不难看出，现在大学生的购物潜力是非常大的，而网上购物这一新鲜事物也被广大学生所接受

23、并喜爱。（如下图所示）而我们网站既能满足网上购物（通过一些限时抢购商品的团购），也能满足40%一些暂时还不想网上购物的大学生的网上查看商品信息，实体店购买的要求。弱势分析（w）v 资金问题通常来说制作信息收集发布和有在线交流网站和购买域名和服务器托管的需要一定的3000-5000元。而对于我们现在来说资金融资困难。v 商家加盟方面因为网站的知名度不高，商家还不能百分之百信任，更加不能立马就能给我们交加盟费，在这之间我们需要耐心的跟商家沟通并且承诺在运营的前3个月内免费的试用。机会分析（o）u 市场广根据调查花费在网上购物的金额情况。从调查结果来看：大学生每月用于网上购物的支出为50-200元的

24、占45%，每月在50元以下的占11%。（如下图） u 商家商品种类多、大多是人们感兴趣、了解的在我们团队预设的商家都是在我们学校附件的街道例如是步行街、地王商城，一些大学生和社会白领经常逛街的地点。真正的关注这一块市场的同类竞争者还没有出现，有短暂的生存空间。威胁分析（t）（1）成立初期信息量不大，容易被其他成熟的网站所排斥。（2）替代品的威胁传统的报纸、杂志会成为一些学生和白领获取商品信息的一个主要方式，基本放弃了网上查找。swto综合分析机会（o）防卫战略扩张战略弱势（w）优势（s）退出战略分散战略 威胁（t）根据以上的四项的分析可以知道，本网站所面临的优势比较多，可是威胁也多，但是我们目

25、标市场和目标人群定位正确，加之我们目标人群比较集中容易开展推广。因而我们处于第一阶段，应采取扩张战略。所以我们团队应该集中所有的资金和人力集中于网站的建立，市场的推广，让越来越多的人了解我们网站。6 营销计划 6.1 营销战略方面 l 注重关系营销： 着眼于长远利益，与加盟商家、顾客等建立、保持、加强互利交换、共同履行诺言的关系。从而通过口碑带来营销网络，降低基点营销费用。开发一个顾客的成本高于留住一个顾客。因此，可利用网络、手机等电子通讯方式和情感交流等方式与顾客建立稳定关系。 l 强调顾客让渡价值： 一个顾客在网上购物时，总是希望得到更多的利益。我们将如此着手：在改进服务、人员与形象，提高

26、产品总价值的同时，降低营销成本，减少顾客购买产品的时间、精神、体力、货币的耗费，从而降低总成本。 6.2 营销策略方面： 营销策略方面我们采取了4c/s理论来分析即 customer、cost、convenience、communication。customer：即站在消费者的角度，开发出能满足他们需求的产品；cost：即以消费者能够接受的成本去定价；convenience：即本着方便购买的原则进行渠道规划；communication：即变单向促销为双向沟通l customer(顾客) 年轻人一直都是消费市场的生力军，年轻人更多的是追求高质生活和超前消费理念，他们在消费过程中，已经超越了产品的

27、功能需求，倾向与质量更好、品味更高的商品和服务。这不是炫耀性消费，而是对追求生活品质和时尚消费态度的满足。逛逛街购物网站为了迎合年轻人的需要制定了适合的产品战略 。l cost(成本) 顾客购买成本意味着产品定价的理想情况，不仅包括其货币支出，还包括其为此耗费的时间，体力和精力消耗，以及购买风险。由于逛逛街网的加盟商家都是本市本地的商家，所以在时间、物流等方面具有很大优势。l convenience(便利) 商家商品信息收集网也遵循用最低的分销成本为顾客提供最佳、最方便服务的这一准则。 我们实行的是整合各种渠道的方法：包括加盟商家、物流公司等，使顾客可以在逛逛街网解到我们的最新动态。l com

28、munication(沟通) 我们认为，加盟商家应与顾客进行积极有效的双向沟通，建立基于共同利益的新型企业/顾客关系。 相对顾客，购买商品期间，负责地向顾客介绍商品；购买商品之后，也积极地解决顾客所遇到的该商品相关问题。同时会举办一些促销活动来增强顾客与商家的沟通，是逛逛街网更具有知名度。 7公关部分公关策略：考虑到逛逛街网现在的知名度在五邑地区还不高，我们可以利用各种公关方法来提高我们逛逛街网的形象。可以考虑下通过学校的qq群，微博，派发传单，举行有奖问答比赛和问卷调查等待。此外还可以在各大学校等人流密集的地方做一些大型的户外广告。7.1公关战略对象： 学校公关：在每间学校和一些学校里面的社

29、团进行合作。将该学校的宣传方案等交给学校的这些社团来具体执行。 具体方案：如在五邑大学可以和校学生会合作在学校活动中心搞逛逛街网主要推荐商品的大促销活动。每种商品都只按成本价出售。同时在促销现场派逛街网的宣传单，另外再设额外的抽奖活动，凡买商品满30元的同学可以参与抽奖。 商铺公关：深入了解附近地区个商铺的商品的总类以及洽谈和他们的合作，也请他们提出自己宝贵的建议。 具体方案:在58同城做逛逛街网的线上的广告，增强商户对逛逛街网的了解和信心。同时安排4-5个兼职传单人员先将逛逛街网的宣传资料发到每一个商铺老板的手上，然后我们再派代表去跟他们洽谈合作事宜。 行业公关：加强与合作伙伴（例如五沃商城

30、）的联系和合作深度，创造更多合作机会，资源共享，互利双赢。 具体方案：联系五沃商城负责人，在逛逛街网上做五沃商城的广告，然后作为交换条件在五沃商城上做逛逛街网的广告，相互提高对方的知名度。 公众公关：通过一系列公关活动。加强公众对逛逛街网的信任感和认同，扩大知名度。 具体方案：前期在益华广场或者地王广场等人流比较多的地方摆摊做宣传，宣传从合作商铺选出来的有特色的和有价格竞争力的商品进行促销，并派发逛逛街网的宣传单。 媒体公关：主动和本市各大媒体（本市日报、本市电视台、本市电台等）联系，加强宣传逛逛街网的提供商户的信息的范围和优势，树立正面的形象。 具体方案：在本市日报刊登逛逛街网的广告，同时在

31、本市电视台和本市电台做宣传广告。广告期间是一个月。7.2公关渠道7.2.1学校途径主要面对本市市区内学生人数比较集中的中小学校，主要方式如下：第一， 在通过上述行政途径与学校取得联系。在此基础上。可以与学校社团进行活动合作从而和学校社团建立起合作关系。在初次活动合作后，可以在学校设立固定宣在网站宣传和调查方面建立深度合作。第二、借助学校的“校讯通”电子信息系统、校园报、学校网站等方式，向学校同学宣传网站，增加访问量。7.1.2外部宣传途径：第一、与本市日报教育周刊合作开设本市市商户商品资源分布和如何整合资源专栏，提高市民对本市市主要商品资源分布的基本了解，同时打造逛逛街网的品牌，深入渗透市民的

32、心。第二、电子邮件。向广大学生、社区人群、商铺潜在客户等发送电子邮件第三、使用链接方式，将本网站连接到五沃商城等合作伙伴的网站。 系列公关活动：与各学校合作社团在学校宣传活动，活动方式是派传单，开展有奖知识问答竞赛7.3广告策略通过各种网络手段（比如微博、各大出名论坛、学校论坛、工会、q群等）进行宣传，初期在一些网站投放广告，提高大家对逛逛街网的知名度。除此之外，我们还会通过发传单的方式和在校园里张贴海报的方式，让更多的人支持我们网站。还有通过与学校合作开展线下优惠活动专场来提高大家的兴趣与我们的知名度与影响力。并采用病毒式营销，和用户保持密切联系，经常给用户发邮件，给客户推销他可能需要的商品

33、。8管理团队和公司结构组织架构网站初期将采用能动学习型的组织模式，注重管理人员知识结构的互补性和团队协作精神。在技术的管理上突出任务型组织的管理特点，集合大学生组成技术团队，审计监察室履行企业行政监察和经营绩效审计。管理团队职务姓名任务组长(主要管理员)全面负责网站频道、栏目设置、发展规划、功能开发、信息审核、应用副组长（管理员）全面负责各频道和栏目的信息上传、审核；留言频道信息审核回复，论坛相关板块帖子监控组员信息技术人员主要负责信息系统规划、系统建设和管理，网站设计、管理、制作、技术研发等营销策划人员主要负责研发市场、制定方案，为网站经营目标的实现提供帮助，还要解决促销、渠道、定价等问题财

34、务人员主要任务是财务管理，周密计划、仔细运筹、合理收支、准确核算、及时分析、严格监管，确保资产和财产的效益和安全，保证各项工作的正常进行和不断发展人力资源人员负责选拔、配置、开发、考核和培养企业所需的各类人才，制定并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯规划，调动员工积极性，激发员工潜能质管人员主要负责制定质量方针和质量体系，全方位的检查、督促原料、货品的质量物流管理人员主要负责物料、货品的运输、仓储管理等问题员工培训 1、 管理培训：定期聘请杰出管理者为培训中心的经理及负责人开展专项管理讲座，为完善培训中心的管理制度及解决其管理当中出现的问题。 2、 合作培训：一年举行两到三次的外出活动，例如拓展训练，加强员工之间的沟通与合作 3、 知识培训：定期为某些员工提供知识方面的培训，完善员工的知识结构。 员工绩效考核制度：1、制定目标，如：营业额、成本、效率等；2、制定措施，如：指标、定额、费用承包等；3、采取方法，如：检查、分析、考核。具体到公司各部门可根据实际工作内容针对各岗位和公司目标制定核指标，如营