清洁服务质量检查标准

1、清洁服务质量检查标准项目区域清洁项目清洁标准检查方法清洁标准外围区域绿化地无枯枝、枯叶及其它垃圾目视雨蓬无污渍、水渍、蓬顶无垃圾；铁架无锈迹目视外墙无污渍、水渍、泥土，无残留清洁剂，外墙呈本色目视草坪灯无灰尘、无水泥、无污渍、光亮目视手拭地面无水泥迹、无泥土迹、无锈迹、无污渍、石材呈本色目视砖面无水泥迹、无香口胶、无油污、无垃圾杂物，砖缝无杂草目视路面无油污、无垃圾杂物、无泥土迹目视路崖无沥青、无泥土、无水泥迹目视卫生间门、隔板、纸盒、不锈钢设施无灰尘、水渍，无污渍，无锈迹纸巾擦拭50cm镜面、台面、洗手盆无灰尘、无污渍、水渍，无积水、无头发、无手印，光亮目视手拭水池、小便池、厕位无灰尘、无污

2、渍、污垢、无头发、无异味目视嗅觉墙面无灰尘、无污渍、水渍，磁砖光亮目视手拭地面无污渍、无积水、无头发、脚印，无垃圾杂物目视垃圾篓垃圾不超过纸篓的三分之二、无虫子、无异味、无污渍目视电梯厅电梯门、轿箱无灰尘、无污渍，无手印、光亮，电梯门轨道内无沙子、杂物目视手拭按钮、显示屏、信箱无灰尘、无污渍、无手指印手拭门、窗无灰尘、无污渍、无手印、玻璃光亮纸巾擦拭50cm地面无灰尘、无泥沙、无垃圾杂物，磁砖显本色目视开关、灯饰无灰尘、无污渍、无手印手拭公共楼道地面无污渍、无沙粒、无头发、无垃圾，无积水、无垃圾水渍，砖面显本色目视栏杆、扶手无灰尘、无污渍及污迹纸巾擦拭50cm开关、灯饰、门牌、门铃无灰尘、无污

3、渍、无涂料迹手拭采光天窗无灰尘、水迹，无涂料，玻璃明亮目视地脚线无灰尘、无污渍、无油污，无垃圾杂物目视消防器材、公共设施无水泥、涂料迹，无尘、无污渍目视管道无悬挂物，无灰尘、无污渍目视下水道无杂物、无泥沙、无垃圾、流水通畅，无异味目视嗅觉地面无灰尘、无泥沙、无污渍、无垃圾、无杂物，无香口胶目视天面天台无垃圾杂物、无泥沙、无污渍目视雨棚无污渍、无灰尘、玻璃光亮目视高位灯饰、设施无蜘蛛网、无灰尘、无污渍，无水渍目视瓦片无垃圾杂物，无石块、无纸屑目视休闲设施太阳伞无灰尘、无明显水迹、无污迹目视桌、椅无灰尘、无污渍、无水迹，归位整齐目视手拭花盆无烟头杂物，无杂草目视门、窗玻璃无水迹、无污渍、无手印，光

4、亮目视手拭停车场道路无污迹、无油污、无泥沙，无垃圾杂物目视停车位无污迹、无油污、无垃圾杂物目视绿篱无果皮纸屑，无杂物、垃圾目视办公场所天花、风口无蜘蛛网、无灰尘、无污迹目视桌椅、沙发无灰尘、无污迹、柔软光滑、光亮目视手拭垃圾篓垃圾不超过纸篓的三分之二、无虫子、无异味、无污渍目视地面无污渍、无沙粒、无头发、无垃圾、无积水、无垃圾水迹，砖面显本色目视墙面、屏风、电线盒等设施无尘、无污迹、无胶迹纸巾擦拭50cm作业要求外围区域绿化带每周全面清捡杂物；沟渠井盖每月冲洗1次，路灯杆每月湿抹1次；园林小品每月擦拭1次，采光井每半月清洁1次查记录水景水景喷灯有水时每日打捞漂浮物，每周清洁1次，无水时每天清扫1次、每月全面清洁1次查记录电梯厅楼层灯罩、壁灯每月擦拭1次；大堂吊灯每季度除尘1次；大理石地面每季度做镜面1次查记录公共楼道消防楼梯每月拖洗1次查记录办公场所天花每周除尘1次；胶质地板每季度打蜡1次查记录行为标准工作时间穿工装，佩带工牌。工牌佩带在左胸显眼处（男士上衣口袋正中上方约1cm处位置）目视态度和蔼可亲，举止大方，谈吐文雅，主动热情，礼貌待人目视为他人指路姿势规范目视在任何工作场所见到业主应主动问候，并点头致意或问好目视头发自然色泽，前发不过眉，侧发不过耳，后发不触后衣领，每日剃刮胡须目视工作现场不与他人闲聊目视使用10字礼貌语：您好、请、对不起、谢谢、再见目视听觉上班前不