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文档简介

1、工程检测机构诚信从业程序1、目的保持检验检测机构的公正性、判断力或运作诚信等方面 的可信度,特建立此程序。2、适用范围适用于本公司检测活动全过程。3、职责3.1综合部负责记录员工的不诚信行为3.2最高管理者组织班子成员对客户的损失进行评估,研究 对失信员工处罚4、程序4.1诚信从业协议范围4.1.1不得与检验检测活动、数据和结果存在关联的利益关系;4.1.2不得参与任何对检验检测结果和数据的判断产生不良 影响的商业或技术活动,保证工作的独立性和数据、结果的 诚信性;4.1.3不得参与和检验检测有竞争利益关系产品的设计、研 制、生产、供应、安装、使用或维护的活动。4.2诚信从业的措施4.2.1上

2、级主管机关法人签订不干预试验检测公司检测工作的声明4.2.2建立工作人员公正廉洁守则4.2.3建立员工职业道德准则4.2.4与员工签订诚信从业协议进入个人档案4.3最高管理者签订“试验检测工作独立性、公正性和诚实性声明”4.4检测工作的独立性、公正性、诚实性是本公司每年管理体系审核的重点;4.3违背诚信的处理:发现有违独立性、公正性、诚实性的行为,必须及时得到纠正,并采取相应的纠正措施,包括向 委托方做出说明、致歉和赔偿其损失、对情节严重的个人将 受到惩罚和法律制裁。a、违背诚信协议,对客户造成轻微损失(1000元-5000元), 必须向委托方做出说明、致歉和赔偿其损失;b、违背诚信协议,对客户造成比较严重损失(1万元-5万元),导致客户投诉,对责任人进行通报批评赔偿其损失并 降一档工资;c、 违背诚信协议,导致客户损失在5万元之上,责任人必 须按价进行赔偿,公司与其解除劳动合同。5、相关文件工作人员公

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