精品文档利衡旅游管理系统操作手册

1、旅游管理系统操作手册兰州易凯数字科技有限公司阅读本操作手册注册事项：1、 本手册是根据利衡旅游管理系统编写。2、 如果您是第一次操作的话，操作流程建设按本手册中的“一般操作使用流程”进行。3、 手册中有红字显示的应特别注意，这些均是操作本系统时需要特别注意的事项。4、 如果您使用的是access数据库版，那么在使用前保证您的电脑是已经安装了access2000及以上版本软件，如果没有安装，请先安装（access数据库可从office安装包中进行选择安装）。5、 如果您使用的是sql数据库版，那么在使用前保证您的电脑是已经安装了sql2000及以上版本软件，如果没有安装，请先安装。如果您没有sq

2、l2000及以上版本数据库软件，请与我们取得联系。目 录第一章系统介绍5-系统功能结构511-1 系统维护511-2 基础管理511-3 业务管理511-3 月数据汇总511-4 数据查询611-5 关于611-6 退出6- 一般操作使用流程6第二章 系统运行环境721 系统运行硬件环境722 系统运行的软件环境723 操作系统设置724 网络版网络要求7第三章 系统的安装、启动、退出8第四章 系统维护1041 ip地址授权1042 操作用户设置1043 操作权限设置1144 备份数据库1245 恢复数据库1346 个性桌面设置1347 查看操作日志1448 清除操作日志15第五章 基础管理1

3、651 旅行社信息维护1652 旅游线路信息维护1953 员工信息维护2154 团队信息维护2155 设置旅游协议打印默认项2156 字典信息维护22第六章 业务管理2461 业务登记2462 出游确认2663 业务结算2764 组团计划30第七章 月数据汇总331 业务登记表汇总表332 已出游数据汇总表333 业务结算汇总表334 收益汇总表34第八章 数据查询35 旅行社信息查询35 旅游线路信息查询36 团队信息查询36 人员信息查询36 业务登记表信息查询36 新业务登记查询37 业务结算查询37第九章 需要其它更多功能38第十章 注册系统39第十一章 联系我们40附录一：安装sql

4、数据库41附录二：创建数据库54附录三：数据库连接配置56第一章系统介绍-系统功能结构 11-1 系统维护1、 ip地址授权2、 操作用户设置3、 用户权限设置4、 备份数据库5、 恢复数据库6、 个性设置7、 查看操作日志8、 清空操作日志9、 更换操作员10、 退出 11-2 基础管理1、 旅行社信息维护2、 旅游线路信息维护3、 人员信息维护4、 团体信息维护5、 设置旅游协议打印默认项6、 字典信息维护 11-3 业务管理1、 业务登记2、 出游确认3、 业务结算4、 组团计划 11-3 月数据汇总1、 业务登记汇总表2、 已出游数据汇总表3、 业务结算汇总表4、 收益汇总表 11-4

5、 数据查询1、 旅行社信息查询2、 旅游线路信息查询3、 团队信息查询4、 人员信息查询5、 业务登记表查询6、 新业务登记查询7、 业务结算查询 11-5 关于1、 注册系统2、 技术支持3、 开发版权 11-6 退出- 一般操作使用流程建议用户按照如下流程使用本软件：第一步、进行系统设置1、 设置使用计算的ip地址（即：ip地址授权，如果是单机版则不用设置）2、 确定操作本系统的人员（即：操作用户设置）3、 给操作本系统的人员进行操作权限分配（即：用户权限设置） 第二步、进行基础数据设置1、 旅行社信息维护（即：旅行社信息录入）2、 旅行线路信息维护（即：旅行线路信息录入）3、 人员信息维

6、护（即：员工信息录入）4、 团队信息维护（即：团队信息录入）5、 设置旅游协议打印默认项 第三步、日常业务操作 业务登记 出游确认 业务结算第二章 系统运行环境21 系统运行硬件环境服务器：最低配置pentinum-mmx200以上，64m以上内存，建议配置pii233以上，128m内存，200m以上剩余硬盘空间。客户端：最低配置pentinum-mmx200以上，32m以上内存，建议配置pii233以上，64m内存，100m以上剩余硬盘空间。22 系统运行的软件环境 操作系统：windows9x/2000/2000server/nt4 /xp 数据库：access（97及以上版本） 23 操

7、作系统设置将您计算机的系统时间设置成短日期的格式，具体步骤为： （1）、打开控制面版； （2）、打开区域选项； （3）、选择日期选项； （4）、将短日期格式设置为:yyyy-mm-dd格式 （5）、将日期分隔符设置为：-24 网络版网络要求10m以上局域网。第三章 系统的安装、启动、退出31 系统的安装311 安装数据库参照office安装。3.1.2安装应用软件按照界面提示安装至完成。32 系统的启动321 应用软件的启动 从桌面上双击利衡旅游管理软件快捷方式启动本系统如下图：单击图片界面如下图：默认用户名为系统管理员，口令为空，点击确定便可进入系统。33 系统的卸载 进入控制面板双击添加/

8、删除程序，如下图，选中利衡进销存财务管理软件，点击添加/删除按钮，进行删除。第四章 系统维护41 ip地址授权对于网络版，该功能是进行计算机管理的，只有当某一计算机被授权后，该计算机安装了客户端软件后才可使用，否则，该计算机无权使用。点击ip地址授权，出现如下界面：在ip地址栏中输入要授权的计算机的mac值（计算机的mac值从 系统维护/查看本机的mac值处可以获取），点击添加按钮便可授权该计算机，如果要删除，先从列表中选中要删除的计算机，然后点击删除即可。42 操作用户设置本功能是设置软件操作人员，点击操作用户设置，出现如下界面：在姓名后输入操作用户姓名，口令和重复中输入用户口令，按保存按钮

9、即可。如果要删除操作用户，在操作员列表中选中要删除的用户后，单击右键，选择删除帐号便可删除操作用户。43 操作权限设置本功能是对操作用户的操作权限进行设置，被设置的功能该操作用户可操作，未设置的功能将不能使用。点击操作用户设置，出现如下界面：从选择授权用户下拉框中选择用户名后，再分别从不同的功能模块中选择让用户操作的功能，点击确定，即完成用户授权设置。44 备份数据库本操作可将整个数据库完整的备份下来，保证数据库的安全。点击备份数据库后出现如下界面：选择好备份路径后，在备份文件名后输入备份的文件名，按确定按钮进行数据库备份。45 恢复数据库本操作可将整个数据库恢复至数据备份时的情况。点击恢复数

10、据库后出现如下界面：选择恢复的文件名后，点击确定按钮，可将数据库进行恢复。注意：对于网络版，数据库的备份和恢复仅限于在服务器端进行操作，客户端不能进行数据库的备份和恢复操作。46 个性桌面设置本功能可将操作界面的背景图片设置成操作用户自已喜欢的图案。点击个性桌面设置后出现如下界面：选择图片文件后，按打开即可。47 查看操作日志点击查看操作日志，出现如下界面：点击过滤按钮后，出现如下界面：设置查询时间范围，点击确定按，查询该时间范围内软件被操作用户使用的情况，如下图：48 清除操作日志点击清除操作日志，可将操作用户使用该系统的记录清除掉。第五章 基础管理51 旅行社信息维护 1、增加旅行社信息点

11、击旅行社信息维护，出现如下界面：点击工具栏上的添加近钮，出现如下界面：输入相应的数据后，点确定即可。2、 修改旅行社信息在旅行社信息列表中点击需要修改的旅行社，再点击工具栏上的修改按钮，如下图：修改相应信息后，点击确定按钮便可将数据修改掉。3、 删除旅行社信息在旅行社信息列表中点击需要删除的旅行社，再点击工具栏上的删除按钮即可。4、 从excel表中导入旅行社的数据如果您已经有电子版的施行社的数据的话，在使用本系统时，就不需要一条一条的录入数据，只需将已有的电子版数据直接导入就行了。方法如下，在旅行社信息维护界面中，点击菜单下的 从excel表中导入数据库 后，界面如下：按照导入说明，将电子版

12、的数据整理好后，按不同的导入方式便可将数据导入。5、 将数据导出点击菜单中的 文件 下的导出至excel表 便可将当前列表中的数据导到excel表中。52 旅游线路信息维护 点击旅游线路信息维护，如下图界面： 1、增加旅游线路信息输入相应的数据后，如下图示：点击工具栏上的保存便可将数据保存。点击工具栏上的下一个便可接着录入下一条数据。53 员工信息维护 员工信息维护与旅行社信息维护类同54 团队信息维护 团队信息维护与旅行社信息维护类同55 设置旅游协议打印默认项点击设置旅游协议打印默认项，出现如下界面：修改里面的协议内容，点击保存即可。56 字典信息维护点击 字典信息维护，出现如下界面：点击

13、菜单上的 字典类型 下的不同类型，可以进行字典类型的切换。1、 点击不同的字典信息分类，就可进行字典信息的添加、修改、删除，操作方式与旅行社信息维护类同；2、 如果有电子版的数据，可以批量导入，方法与旅行社的数据导入类同。3、 点击工具栏上的 查询 ，便可按不同的条件查询信息；4、 当你查询到数据后，还可将数据导出，数据导出与旅行社信息维护中的数据导出类同。第六章 业务管理61 业务登记 点击菜单上的业务登记或工具栏上的业务登记，出现如下界面； 按登记数据录入数据。注意：a、在录入线路名称时，既可在输入线路编号速选框中输入线路编号回车或在输入线路助记符速选框中回车（这里的编号与助记符就是在线路

14、信息维护中输入的）也可点击“点击选择旅游线路及标准” 进行选择，之后，相应的数据就自动填写上去了。b、单据编号是系统自动生成的，不要人工去干涉。数据填写全如下图：点击保存便可将数据保存。保存之后，便可打印协议，点击菜单中的 打印协议书，如下图：点击打印，便可将协议书自动打印出来。62 出游确认 点击菜单上的出游确认或工具栏上的出游确认，出现如下界面；对已经组织出游的登记单，双击选择，一次可选多个，这后点保存便可完后出游确认。如果一个业务登记单作过出游确认后就不能再修改。如果一个业务登记单已经出游确认了，但后来发现不应该出游确认，那么可点击工具栏上的过滤，找到那个单子，在列表中双击或点击工具栏上

15、的确认，把其前面的勾取掉，再点保存，这样就可以把该单子的出游确认取消掉。63 业务结算 点击菜单上的业务结算或工具栏上的业务结算，出现如下界面；双击列表中要结算的单子或点击后再点选择按钮，该单子前边会出现一个勾，表示已经选中，选中要结算的单子后，点击结算按钮后，如下图：这时填写结算日期，结算方式，同自已结算的结算社。之后点击保存。这结算时，如果发现某一个单子在登记时写的结算金额不对时，可以先点击选中列表中要修改的单子，然后点击工具栏上的修改，如下图：这时修改结算标准金额，之后按修改按钮，便可将结算标准修改掉，同时，结算单中的对应数据会自动算出来。数据无误后，点击保存按钮即可。当进行业务结算操作

16、错误后，可进行反结算，从主界面菜单中的 数据查询 下点击 业务结算查询，设置相应的查询条件后，如下图：在列表中选中结算错误的那个单子，现点原单，如下图：这时点击反结算，便可将这个业务结算单反结算掉，使这个列表中的登记单子回到没有结算之前的状态。注意：a、单据编号是系统自动生成的，不要人工去干涉。64 组团计划 点击菜单上的组团计划，如下图：组团计划是一个旅游规划预算工具，按营销规划填入数据，注意：在增加列表中的数据时，点击工具栏上的增加项目，便可给列表中增加项目，点击增加项目后界面如下图：填写数据后点击下一步，界面如下图：填写相应的数据后点击确定，界面如下图：要增加其他项目，再循环前面的操作即

17、可，规划完数据之后，界面如下图：数据填写好之后就可以按保存表，这样就可将数据保存掉。如果列表中那一项需要修改时，先点击选中该行，接着点击工具栏上的修改项目，便可将相应的数据修改掉，同时您还可以通过菜单 文件 下的 表另存为 将本表另存为另外一张表；导出为excel文件 将本表的数据导到excel表中。如果本表核规划好之后，可以通过菜单 文件 下的 导入业务登记表 将本表部分对应数据直接导到业务登记表中，以减少您的输入数据量。点击导入业务登记表后界面如下图：第七章 月数据汇总1 业务登记表汇总表当需要汇总某一月的业务登记情况时，就必须进行业务登记表汇总操作，点击菜单上的业务登记汇总表，界面如下所

18、示：选择年度和月份，设置以那一个日期为标准，之后点击确定后如下界面：2 已出游数据汇总表当需要汇总某一月的已出游数据时，就必须进行已出游数据汇总表操作，操作与业务登记汇总表类同。3 业务结算汇总表当需要汇总某一月的业务结算数据时，就必须进行业务结算汇总表操作，操作与业务登记汇总表类同。4 收益汇总表当需要汇总某一月的经营收益数据时，就必须进行收益汇总表操作，操作与业务登记汇总表类同。汇总界面如下图：第八章 数据查询 旅行社信息查询点击菜单上的旅行社信息查询即可查询旅行社的信息。界面如下：设置好查询条件后点击确定如下图：点击工具栏上的原单，便可回到录入是的原界面，点击原单后如下图： 旅游线路信息

19、查询操作与旅行社信息查询类同。 团队信息查询操作与旅行社信息查询类同。 人员信息查询操作与旅行社信息查询类同。 业务登记表信息查询操作与旅行社信息查询类同。 新业务登记查询查找当天登记的单子。 业务结算查询操作与旅行社信息查询类同。第九章 需要其它更多功能当您还需要其它更多功能或其它方面的软件时请电话或email告知我们你的需求，我们将以最快的速度来开发以满足您的需求。第十章 注册系统点击主界面菜单关于下的注册系统后如下图：填写相关信息后，本系统会根据您所填写的信息自动生成用户代码，请将注册信息传真或发电子邮件（）或qq留言（5936689

20、12）或msn留言（）至我公司以便获得注册码。注意：当获得注册码后，填入相应位置，按注册按钮即可。第十一章 联系我们名称：兰州易凯数字科技有限责任公司地址：兰州市南昌路22号电脑大厦邮编：730000电话：8277343服务热线：0email: lzeksz163.com留言qq：593668912留言msn：网址：附录一：安装sql数据库安装sql数据库现在以sql server 2000企业版安装作以下安装说明（注：sql server 2000 的某些功能要求在microsoft

21、windows 2000 server以上的版本才能运行）：将企业版安装光盘插入光驱后，出现以下提示框。请选择 安装 sql server 2000 组件，出现下一个页面后，选择 安装数据库服务器 。选择 下一步，然后选择 本地计算机 进行安装。在 安装选择 窗口，选择 创建新的sql server实例.。对于初次安装的用户，应选用这一安装模式，不需要使用 高级选项 进行安装。 高级选项 中的内容均可在安装完成后进行调整。在 用户信息 窗口，输入用户信息，并接受软件许可证协议。在 安装定义窗口，选择 服务器和客户端工具 选项进行安装。我们需要将服务器和客户端同时安装。在 实例名 窗口，选择 默

22、认 的实例名称。这时本sql server的名称将和windows 2000服务器的名称相同。例如笔者的windows服务器名称是 darkroad，则sql server的名字也是 darkroad。sql server 2000可以在同一台服务器上安装多个实例，也就是你可以重复安装几次。这时您就需要选择不同的实例名称了。建议将实例名限制在 10 个字符之内。实例名会出现在各种 sql server 和系统工具的用户界面中，因此，名称越短越容易读取。另外，实例名称不能是 default 或 mssqlserver 以及sql server的保留关键字等。在 安装类型 窗口，选择 典型 安装选

23、项，并指定 目的文件夹。程序和数据文件的默认安装位置都是 c:program filesmicrosoft sql server。笔者因为c盘是系统区、d盘是应用区，因此选择了d盘。注意，如果您的数据库数据有10万条以上的话，请预留至少1g的存储空间，以应付需求庞大的日志空间和索引空间。图10在 服务账号 窗口，请选择 对每个服务使用统一账户. 的选项。在 服务设置 处，选择 使用本地系统账户。如果需要 使用域用户账户 的话，请将该用户添加至windows server的本机管理员组中。图11在 身份验证模式 窗口，请选择 混合模式. 选项，并设置管理员sa账号的密码。如果需要更高的安全性，则可以选择 windows身份验证模式 ，这时就只有windows server的本地用户和域用户才能使用sql server了。请选择“混合模式”，并记录sa账号的密码，在使用数据库工具建立数据库时需要使用到该账号。图12在 选择许可模式 窗口，根据您购买的类型和数量输入（0表示没有数量限制）。 每客户表示同一时间