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文档简介
1、后勤保障管理工作考核标准总务科总分100分考核得分工作考核内容标准分评分办法实得分1、有后勤保障管理组织、规 章制度与人员岗位职责。后勤 保障服务能够坚持“以患者为 中心,为医院职工服务”的理 念,满足医疗服务流程需要。15分无管理组织扣5分,无规 章制度、无岗位职责扣 5 分,无服务流程扣5分。2、水、电、气、物资供应等 后勤保障满足医院运行需要。 严格控制与降低能源消耗,有 具体可行的措施与控制指标。15分后勤保障满足不了医院 运行需要扣5分,没严格 控制能源消耗扣5分,没 有具体可行的措施与控制指标扣5分。3、为员工提供餐饮服务,为 患者提供营养膳食指导,提供 营养配餐和治疗饮食,满足患
2、 者治疗需要,保障饮食卫生安 全。10分无饮食服务扣2分,无膳 食指导扣2分,无提供营 养配餐和治疗饮食扣2分,满足不了患者治疗需 要扣2分,饮食安全无保 障扣2分。4、有健全的医疗废物管理制 度。医疗废物的收集,运送、 暂存、转移、登记造册和操作 人员职业防护等符合规范;污 水管理和处置符合规定20分无医疗废物管理制度,医 疗废物收集未登记造册 和防护不规范扣10分, 污水管理和处置不符合 要求扣10分。5、后勤相关技术人员持证上 岗,按技术操作规程工作。15分技术人员无证上岗扣10分,无操作流程扣5分。6、医院环境卫生符合爱国卫 生运动的相关要求,美化、绿 化、硬化、达到医院环境标准 要求,为患者提供温馨、舒适 的就医环境。15分医院环境卫生不符合爱 国卫生要求扣5分,绿化 美化未达到医院环境标 准要求扣10分。7、后勤对外包服务项目的质 量与安全实施监督管理,按照 保洁合同要求,每月对保洁公 司考核,由各科室护士长打 分。1
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