假如我是服务对象演讲稿

1、用心感受，微笑服务 尊敬的各位领导、同志们:大家好！我今天演讲的主题是“用心感受，微笑服务”。经过多年不断的建设、改造，全市的基础设施、硬件条件得到了进一步的改善，一条条干净平坦、笔直通畅的马路，一座座跨江大桥，一排排风格统一、时尚现代的建筑，都已成为我们加快发展、率先发展的筹码。但这还远远不够，因为历史的车轮早已将我们推到了一个“以人为本”的时代，那么作为机关公务人员，我们如何将此落到工作实处呢？市委、市政府提出了开展“假如我是服务对象”活动的号召，给我们指明了方向。我是安监局一名的普通工作人员。我的岗位职责是为企业服务，搞好安全监察工作，确保企业安全生产正常进行，人民生命财产得到有效保障。

2、我必须看清楚，自己的工作同上级的要求相比、同人民群众的期望相比，还存在哪些问题，存在哪些差距和不足。我想用换位思考的角度来设想一下，假如自己是一名服务对象，我心目中的安监工作人员形象是什么样的，我希望得到怎样的服务？假如我是一名服务对象，我希望去你们单位办事过程中，工作人员能热情地对待我，言谈举止礼貌得体，我希望能看到你们的笑脸，哪怕数九寒天，我也觉得其乐融融，如春风拂面，我会觉得自己的权利能够得到很好的保障。不希望在我礼貌地咨询你们问题时，你们头也不抬，甚至在我重复几遍后都得不到回应，更不希望遇见态度蛮横、举止随意、把坏情绪写在脸上的工作人员。假如我是一名服务对象，我把您当成黑夜里指引方向的

3、明灯，我希望您会仔细、热情地告诉我该怎么办，不会落掉哪个程序，怎么办才能又快又好，不会走冤枉路。假如我是一名服务对象，我希望能顺利地找到您，并且希望您说到做到，叫我什么时候来，什么时候来就能找到您，避免我一趟趟重复地走冤枉路，希望您明白工作时间就是全身心的投入工作，热情服务，优质高效，要知道我们的时间也是很宝贵的。假如我是一名服务对象，我希望在行政执法过程中，工作人员对执法项目能做到公平、公正、公开，能够按照法律程序依法行政。在执法收费过程中，如果一样的情况，他可以减免费用，而我却要如数如期缴纳，我就会想，他是否请您吃饭了，是否给您回扣了，要不然为什么会有不同待遇呢。假如我是一名服务对象，我想

4、真诚的对安监系统的工作者们说：你们肩负的是国家和社会安定、稳步发展的重任，在党和国家赋予的神圣职责面前，用真诚的工作态度和作风，为更多的服务对象创造安全的发展环境和生活环境，使人民生活更加幸福美满。通过换位思考，我明白了无论我们在哪个岗位上，都要在心里永远给服务对象留一个位置。只有心中有服务对象，脚踏实地地去做，真诚地对待每一个需要你服务的人，那样我们才会得到别人的认同。让我们面带微笑，用真诚的工作态度和作风去服务所有的服务对象，创建群众满意机关，使我们安监系统为社会创造一个优良的经济发展环境。 微笑是一种至真至诚的情感流露；是一种美轮美奂的心灵礼物；它丰富了那些接受的人，而又不使给予的人变得贫瘠。如果日常的工作中，我们能常常面带微笑，自然能给群众亲切、热情，如沐春风的感觉，又怎会出现“门难进、脸难看”的情形呢！微笑是笑之花海里的牡丹，微笑是笑之国度里的国王，它是人与人之间最短的距离。虽然微笑不是我们服务群众的全部，但我们应该让它成为我们机关工作的名片，成为打开群众心门的钥匙，成为我们更好的问政于民、问需于民、问计于民的起点！同志们，襄阳市“假如我是服务对象”大讨论的号角已经吹响，“创建人民满意基层站所