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文档简介

1、明珠药业有限公司季度绩效考核管理办法为客观、公正评价公司各部门和车间季度工作业绩,促进公司整体业绩不断改进和提高,确保战略目标完成,根据公司绩效管理总则,特制定本办法。一、考核范围被考核者为公司各部门、车间。考核者为公司总经理、分管领导、部门和车间负责人。二、考核内容季度考核内容表考核指标指标说明考核依据数据来源考核主体3 个月月度绩效考核人力资源本部门负工作成效季度工作总体成效结果、 月度工作计划部、办公室责人及完成情况考察部门的组织管理,工月度工作计划及完本部门负自评工作计划性作安排是否分清轻重缓办公室成情况责人急,人员分工是否恰当部门间协作、配合情况,工作中协作、 配合情有协作联系本部门

2、负部门协作职能部门对生产部门的管况的部门责人理和服务情况3 个月月度绩效考核人力资源分管领导、工作成效季度工作总体成效结果、 月度工作计划部、办公室总经理及完成情况上级考察部门的组织管理,工月度工作计划及完分管领导、满意工作计划性作安排是否分清轻重缓办公室成情况总经理度急,人员分工是否恰当部门间协作、配合情况,工作中协作、 配合情有协作联系分管领导、部门协作职能部门对生产部门的管况的部门总经理理和服务情况协作工作态度协作、配合中表现出的工日常工作中的感受相关部门有协作联作态度系的部门同级横向部门提出协作请求有协作联满意协作响应速度日常工作中的感受相关部门后,是否及时响应系的部门度协作、配合工作

3、完成的质有协作联协作工作质量日常工作中的感受相关部门量情况系的部门三、考核标准上级满意度考核考核指标考核标准9-10 分能够完全站在公司整体利益角度,充分调动利用公司资源,创造性的开展工作,为公司创工作成效造最大效益;部门各项工作均高质量完成,是公司各部门的典范,领导非常满意。部门工作具有较强的计划性,能充分体现部工作计划性门工作重点,工作计划详细分解并落实个人。能够与其他部门积极沟通和部门协作配合,共同完成工作目标。考核指标9-10 分能够设身处地的为横向部门着想,积极主动沟通,帮助解决工作态度问题,态度热情,给横向部门的工作带来极大的方便。对横向部门提出的业务请求响应速度作出迅速反馈,总是

4、在规定的时间之前完成。7-8 分5-6 分能够站在公司能够站在公司整体利益角度,整体利益角度,调动利用公司充分调动利用资源开展工作,公司资源开展为公司创造最工作,为公司创大效益,但有因造最大效益;部部门利益而影门各项工作完响公司整体工成情况良好,但作开展的情况工作中的创造发生;部门工作性不够,领导满完成情况一般,意。领导基本满意。部门工作有一部门工作计划定的计划,基本性一般,有时不体现部门工作能体现部门工重点 ,工作计作重点 ,工作划能逐一分解计划基本能够落实。分解落实。能够与其他部能够在领导指导下与其他部门保持友好协门协作,协作效作的氛围,协作果基本达到要效果较好。求。同级满意度考核考核标准

5、7-8 分5-6 分能够了解横向的要求,态度比态度一般,偶尔较热情,不需要需要靠人情办靠人情办事,给事,不能积极主接受服务部门动的解决问题。带来方便。对横向部门提对横向部门提出的业务请求出的业务请求能及时处理,基及时处理,基本本上达到在规能严格按照规定的时间完成定的时间要求任务,但有延误完成任务。情况发生。3-4 分0-2 分基本能够站在公司整体利益角度,调动利用公经常站在部门司资源开展工利益角度开展作,为公司创造工作,不能充效益,但常有因分调动利用公部门利益而影响司资源,为公公司整体工作开司创造效益。展的情况发生;部门工作完成部门各项工作基情况与目标要本完成,但易出求有很大差错,与目标要求距

6、,领导非常有一定差距,需不满意。加强努力,领导不满意。部门工作计划性部门工作缺乏计划性,严重较差,经常不能背离部门工作体现部门工作重重点 ,工作计点 ,工作计划分划没有进一步解落实不到位。分解落实。与其他部门的沟与其他部门协通协作不理想,作关系紧张,经常需领导进行严重影响工作协调和指导。目标的完成。3-4 分0-2 分对待横向部门有时服务态度办事人员态度不好,经常需靠生冷,推委,靠人情办事,有时人情办事,看脸影响横向部门色行事,严重影的正常工作。响横向部门的工作。对横向部门提对横向部门提出的业务请求出的业务请求经常不予搭理,处理速度较慢,不能达到在规有时不能在规定的时间内完定的时间内完成工作任

7、务,影成任务。响横向部门工作。对横向部门提对横向部门提对横向部门提对横向部门提对横向部门提供的工作经常供的工作漏洞供的工作的质供的工作的质供的工作的质有不合理之处百出,导致横向工作质量量总是超出期量一般,有不合量符合工作要或导致工作延部门工作长期望,横向部门非理或缺失之处,求,横向部门满误,横向部门不延误,横向部门常满意。横向部门基本意。满意,有抱怨。非常不满意。满意。四、考核结果计算部门季度考核结果上级80%同级 20%其中,上级考核结果自评10%分管领导 40%总经理 50%指标权重:自评和上级考核中,工作成效占70%,工作计划占 10%,部门协作占20%;同级考核中,工作态度占40%,响应速度和工作质量各占30%。五、考核结果应用部门季度考核结果,在经理办公会上公布。总经理和分

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