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文档简介
1、医院总值班管理规定第一条 为确保工作时段以外能及时处理突发事件,确保医 疗安全,确保医院工作的正常运行,医院实行行政、医疗和护理 总值班制度。第二条 参加总值班的人员为党政办、财务信息部、总务部、 组织人事部、 医务部、 事业发展部、 护理部等相关职能部门干事、 中层干部及院领导。第三条 总值班实行 24 小时在岗制。值班人员于每日 8: 00 时(节假日 8: 30)进行交接班。第四条 总值班分为行政、 医疗两条线, 每条线分为三级人员 值班。(一)行政线一级值班人员为党政办、 财务信息部、 总务部、 组织人事部等相关职能科室的干事、科长,二级值班人员为对应 部门副部长及以上人员,三级值班人
2、员为医院副职领导。(二)医疗线分为医务和临床两条线。1. 医务一级值班人员为医务部、 事业发展部、 护理部的干事、 科长,二级值班人员为副部长及以上人员,三级值班人员为医院 副职领导。2. 临床一级值班人员为临床科室医生、护士,二级值班人员 为护长、组长、副主任医师及以上人员。第五条 行政线总值班的工作职责:(一)一级值班人员工作职责:1. 接待非办公时间的来访、文件签收及传达和处理上级指示和紧急通知。2. 协调处理工作时段以外的各种突发事件。3. 完成值班院领导交办的其他工作。(二)二级值班人员工作职责:1. 带领一级值班人员对临床科室人员在岗情况、医疗规章制 度的执行情况以及科室的常规运行
3、情况进行监督(抽查不少于 5 个科室)。2. 处理一级值班人员上报的工作。3. 完成值班院领导交办的其他工作。(三)三级值班人员工作职责:1. 了解和掌握全院各项工作的运转情况, 做好统筹协调工作。2. 带领一级、二级值班人员对临床科室人员在岗情况、医疗 规章制度的执行情况以及科室的常规运行情况进行监督(抽查不 少于 5 个科室)。第六条 医疗线总值班工作职责:一) 医务总值班工作职责:(一)一级值班人员工作职责:1. 接待非办公时间的来访、文件签收及传达和处理上级指示 和紧急通知。2. 协调处理工作时段以外的各种突发事件。3. 协调为“三无”人员、急诊患者开辟绿色通道工作。4. 完成值班院领
4、导交办的其他工作。(二)二级值班人员工作职责:1. 带领一级值班人员对临床科室人员在岗情况、医疗规章制度的执行情况以及科室的常规运行情况进行监督(抽查不少于 5 个科室)。2. 处理一级值班人员上报的工作。3. 完成值班院领导交办的其他工作。(三)三级值班人员工作职责:1. 了解和掌握全院各项工作的运转情况, 做好统筹协调工作。2. 带领一级、二级值班人员对临床科室人员在岗情况、医疗 规章制度的执行情况以及科室的常规运行情况进行监督(抽查不 少于 5 个科室)。二)临床总值班工作职责:( 一 ) 一级值班人员工作职责:1. 协调工作时段以外的转院、 院内大会诊、 院级抢救等事务。2. 值班当晚
5、对临床、医技科室、护理人员在岗情况、医疗规 章制度的执行情况以及科室的常规运行情况进行监督(抽查不少 于 5 个科室)。3. 协调处理工作时段以外的突发公共卫生事件。启动紧急状 态下护理人力资源调配方案,并在护理总值班登记本上作详细记 录。4. 协调处理院内突发与医疗相关的应急事件。5. 完成值班院领导交办的其他工作。( 二 ) 二级值班人员工作职责:1. 了解和掌握医院医疗工作的运转情况。2. 处理一级值班人员上报的工作。3. 完成值班院领导交办的其他工作。第七条 总值班的工作要求:(一)值班时间: 工作日为 8:00 至次日 8:00 ,节假日为 8:30 至次日 8: 30。(二)值班人
6、员要严格遵守总值班制度,必须在医院值班待 命,不得擅离职守,不得酒后值班或在值班期间饮酒,不得转移 总值班电话及进行私聊。(三)值班人员认真负责、及时准确地在记录本上记录值班 期间发生的重大事件及处理情况并签字。(四)值班人员夜间需巡查临床各科室,行政总值和医疗总 值应共同对临床科室人员在岗情况、医疗规章制度的执行情况以 及科室的常规运行情况进行监督 (抽查不少于 5 个科室),并记录 检查结果。(五)凡参加值班人员,如遇有出差、开会或执行其他指令 性任务,不能按排班顺序值班须报医院相关部门(行政总值报行 政办、医疗总值报医务部、护理总值报护理部)备案。相关部门 应及时调理。(六)总值班手机必须 24 小时开机,及时充电。第八条 注意事项( 一 ) 遇重大事件,由行政总值、医疗总值和护理总值协同处 理,原则上由职务较高者统筹。如仍不能解决,应及时上报值班 院领导。(二) 如
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